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第3頁共3頁物業(yè)維修上半年工作總結(jié)____年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使____市____物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,____年是簡單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成____下半年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將____年半年工作總結(jié)如下:一:主要工作匯報:1:完成____樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。2:____廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。3:安裝____19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。4:安裝____小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。5:____東墻欄桿修補.。6:安裝____公寓太陽能管道。7:____小區(qū)南墻欄桿更換。8:C4#樓井蓋更換。9:安裝____花園減速帶。10:____小區(qū)路燈桿加固。11:____辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。12:焊制垃圾車三輛。13:____7#樓排水管修理。14:機械組團樓頂欄桿焊接修理。15:積極參加公司組織的集體活動,認(rèn)真完成了____水系、____、____、____的衛(wèi)生清理工作。二:日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)三:目前存在的問題1:專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到2::工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致3:養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,4:倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽5:個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高6:和各部門工作銜接還不是很完美四:二0一一年____市____物業(yè)公司維修工作重點設(shè)想。針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),____下半年對我們____市____物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展1:計劃:主要對____年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。2:完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對____市____物業(yè)公司維修部的工作進一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度3:規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄4:落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。以上就是我____年上半年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把____市____物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。物業(yè)維修上半年工作總結(jié)(二)時光飛逝,____年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗,促成____年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將____年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下:一、日常工作完成情況1、____年度共完成約____項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。3、____月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責(zé)落實到實處。4、每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作5、____棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約____元一套,改造后節(jié)能燈成本約____元一支,改造數(shù)量約____支。6、____棟走廊燈改造。原____一體化排管燈成本約____元一支,改造后節(jié)能燈成本約____元一支,改造數(shù)量____支。7、____負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。8、在雷暴雨期間及時對小區(qū)管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。二、施工改造按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。1、____樓安管部、工程部辦公室裝修。2、地下車庫入口處路面倒水泥。3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。4、____樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。3、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對____~____商鋪____臺盤管風(fēng)機普查并對其中____臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進行了維修,____月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。4、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行____分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。5、生活水泵房每日巡查____次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合____公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。物業(yè)維修上半年工作總結(jié)(三)____年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使____市____物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,____年是簡單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成____下半年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將____年半年工作總結(jié)如下:一:主要工作匯報:1:完成____樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。2:____廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。3:安裝____19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。4:安裝____小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。5:____東墻欄桿修補.。6:安裝____公寓太陽能管道。7:____小區(qū)南墻欄桿更換。8:c4#樓井蓋更換。9:安裝____花園減速帶。10:____小區(qū)路燈桿加固。11:____辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。12:焊制垃圾車三輛。13:____7#樓排水管修理。14:機械組團樓頂欄桿焊接修理。15:積極參加公司組織的集體活動,認(rèn)真完成了____水系、____、____、____的衛(wèi)生清理工作。二:日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)三:目前存在的問題1:專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到2:工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致3:養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,4:倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽5:個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高6:和各部門工作銜接還不是很完美四:____年____市____物業(yè)公司維修工作重點設(shè)想。針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),____下半年對我們____市____物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞計劃,完善,規(guī)范,落實。等幾個方面開展1:計劃:主要對____年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。2:完善:根據(jù)公司精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方針,對____市____物業(yè)公司維修部的工作進一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度3:規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄4:落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。以上就是我____年上半年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把____市____物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。物業(yè)維修上半年工作總結(jié)(四)今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn),盡心竭力保障后勤,方便生活,誠信服務(wù)送惠上門,努力完成各項工作。為了發(fā)揚成績,推進后勤服務(wù),找出差距及時彌補不足,我們將全年的工作予以歸納匯報,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展。一、深化內(nèi)部改革,管理提效,創(chuàng)新發(fā)展為了適應(yīng)公司后勤經(jīng)營專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求,實現(xiàn)電力后勤的體制性改革,物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),進行了初步的公司制改組,樹立了管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營社會化的主題工作思路,重新劃分了部門,理順了運作機制,實現(xiàn)了對內(nèi)對外的商業(yè)化運營。并且實行統(tǒng)一財務(wù)核算,內(nèi)部分帳考核,逐步建立起自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。立足于強化管理,加強物業(yè)管理制度建設(shè),夯實管理基礎(chǔ)。管理出效益,管理出生產(chǎn)力,管理樹形象,強化管理是任何企業(yè)生存的根本。我們先后修訂完善了管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),加強了財務(wù)、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的開支,堵塞了漏洞。設(shè)備和現(xiàn)場管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn),實施星級工程、形象工程,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),實行承諾服務(wù),實行24小時值班制度,有效地提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),不定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查,及時發(fā)現(xiàn)工作質(zhì)量上存在的問題,督促整改。二、加強物業(yè)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平我們樹立以物業(yè)管理為主、生活后勤為輔的工作思路,本著“有效性原則”,輕過程,重結(jié)果,輕數(shù)量,重質(zhì)量,堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟效益為中心,重點抓好一個服務(wù)、兩個突破、三個提高。一個服務(wù)是強化內(nèi)部管理,努力做到“無微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩個突破就是以物業(yè)管理為龍頭,實現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路,引入競爭機制,實現(xiàn)用人機制上的突破。三個提高就是提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高隊伍素質(zhì),提高經(jīng)營效益。忙忙碌碌中____年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長。總的來說,今年主要做了以下六點:1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保
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