有行政工作總結（2篇）

第3頁共3頁有行政工作總結行政部不僅要從自身建設，崗位職責流程界定，績效考核的深化等著手加強工作，還要加強員工的思想教育訓練，各部門之間的溝通協(xié)調，勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。人事行政經(jīng)理工作計劃如下：一、行政部自身建設的要求。1.行政部門人員定崗定位定責的建設2.提高行政部門人員的專業(yè)技能3.樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想4.加強個人組織指揮和協(xié)調能力5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程6.積極完成上級所賦于的各項任務7.做好員工檔案管理保密工作。二、公司崗位職責的修訂工作。1.公司的每一個部門的組織架構的設定.2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才，完善用人標準。3.建立完善的工作作業(yè)流程4.協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。三、績效考核的深化工作。1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。2.修定目前績效考核的標準3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論，做到人人參與制訂工作。4.各單位績效考核的透明化建設四、思想教育訓練。1.加強公司價值觀，增強員工的忠2.制訂培訓計劃，各部門培訓制度的落實3.重視培訓后考評組織和績效考核4.培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤五、各部門之間的溝通協(xié)調。1.組織各部門主管召開定期協(xié)調會2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時匯報。3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突，促進協(xié)作;提高組織效率。六、勞動關系的處理。1.勞動關系的處理目標是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。2.建立完善的合同關系，使每一個人員能清楚了解自己的權益。3.認真學習勞動法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛，權立公司的良好形象。七、人才招聘和儲備。1.各部門組織架構人員的補進。2.招聘前的準備工作，與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋4.同公司領導的溝通，做好人才儲備計劃八、企業(yè)文化建設。1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容，做到人手一本。3.行政部做好每一個員工會談工作，了解員工的心態(tài)，糾正錯誤思想。4.培訓員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動。5.做好企業(yè)文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作，做好企業(yè)文化的基礎建設。有行政工作總結（二）____年，行政部針對部門十個工作項目，計劃實施如下：一、費用控制。此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門____年年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。二、行政管理工作。1）制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。____年制度的執(zhí)行力很差。在____年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。2）公司會議組織及有關事項落實與傳達會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在____年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。3）規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。4）公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據(jù)，結合各部門____年經(jīng)營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：（略）硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。目前公司的網(wǎng)站建設已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。5）引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。____引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。6）部門間協(xié)調與溝通部門間的協(xié)調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。____年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。7）公司凝聚力建設公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。三、5S管理。1）衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中，以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象，行政部實行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改，年度內目標設定為日缺失點≤3個，為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘，需要業(yè)務部門工作人員的共同協(xié)助，為保證清掃及時率的達標，行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求，加強對保潔員的監(jiān)督管理之外，在部門間進行工作溝通時，會不間斷地強調業(yè)務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場，應立即知會保潔員清掃現(xiàn)場，以保證待客環(huán)境的整潔。2）綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是____年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租