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第6頁共6頁保安部門年終工作總結(jié)范文____年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一年來的工作,保安部認(rèn)真____超市工作會(huì)會(huì)議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,以____年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,經(jīng)過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:一、強(qiáng)化職能管理,認(rèn)真做好本職工作1、安全生產(chǎn)工作積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成果,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法管理,嚴(yán)格落實(shí)____號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作:(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)____次,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,組織員工安全知識(shí)答題____次,組織應(yīng)急疏散演練____次,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。(2)抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認(rèn)真檢查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好記錄,確保安全。為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內(nèi)商場、市場火災(zāi)事故教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)____超市的安全管理工作,有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實(shí)際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負(fù)責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無死角全覆蓋。切實(shí)開展安全隱患檢查及整改,要求各部門“按照誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,抓好對本責(zé)任區(qū)安全工作的落實(shí),確保安全。落實(shí)安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3、____萬元,對存在的防火卷簾無聯(lián)動(dòng)、滾梯下方臨時(shí)庫房無煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、計(jì)算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時(shí)供水等重大安全隱患進(jìn)行了徹底解決。經(jīng)過努力,全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,有效保障了經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。2、治安內(nèi)保工作由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對性的開展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,加強(qiáng)了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強(qiáng)對員工安全教育,提高安全意識(shí),開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。3、防損工作保安部結(jié)合超市實(shí)際情況,主要做了以下工作:(1)強(qiáng)化對員工法律法規(guī)的宣傳教育,通過廣播的方式,在晨會(huì)中對員工有針對性的進(jìn)行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識(shí)。倡導(dǎo)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)光榮的思想,提升員工道德素質(zhì),加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動(dòng),開展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。(2)加強(qiáng)技防力量,對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于____年投入使用,目前已達(dá)____,期間雖進(jìn)行幾次升級(jí),但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進(jìn)一步提升監(jiān)控安全防范能力,上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造,更換及新增攝像機(jī)____個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī),將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成獨(dú)立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到____個(gè),基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全覆蓋,大幅提升了監(jiān)控防范能力。(3)加強(qiáng)后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。(4)嚴(yán)格賣場制度,在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場。加強(qiáng)對重點(diǎn)收銀臺(tái)的防范,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,開展全員防損,提高防范能力,進(jìn)一步降低丟失率,在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,對內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。4、交通工作交通工作,貫徹落實(shí)地區(qū)交通安全委員會(huì)精神,按時(shí)參加地區(qū)交通會(huì)議,及時(shí)將上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神傳達(dá)到專職司機(jī),落實(shí)好各項(xiàng)文字工作,對全員簽訂了交通安全責(zé)任書,配合交通安全委員會(huì)進(jìn)行宣傳,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。5、停車場管理工作車場自實(shí)行內(nèi)部自管以來,崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,運(yùn)行正常,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,全年辦理保險(xiǎn)理賠____起,截止到____年____月____日,車場收取停車收入____萬元,后車場收取租金2、____萬元,合計(jì)29、____萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。6、現(xiàn)場管理工作為做好超市現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,超市于____月____日至____月____日對現(xiàn)場管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長,各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員____人,對各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過努力有效的推動(dòng)了____超市的現(xiàn)場管理工作。7、服務(wù)臺(tái)管理工作因超市工作需要,自____年____月底服務(wù)臺(tái)劃歸保安部負(fù)責(zé),在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,保安部本著穩(wěn)定隊(duì)伍、平穩(wěn)的過渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務(wù)臺(tái)各項(xiàng)工作,妥善處理消費(fèi)者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會(huì)員卡辦理、退換貨,制定服務(wù)臺(tái)替班管理規(guī)定,對就餐時(shí)間、去衛(wèi)生間時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定,嚴(yán)禁脫崗。按照稅務(wù)局要求,開具發(fā)票自____月____日起實(shí)行稅控聯(lián)網(wǎng),保安部在財(cái)務(wù)部的積極配合下,經(jīng)過努力,較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開具發(fā)票工作。8、內(nèi)勤管理工作嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度,物資管理責(zé)任明確,做到帳物相符,臺(tái)帳清晰,物資保管良好。落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律、考勤要求,做好考勤記錄,按時(shí)報(bào)出各種報(bào)表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,抓好組織落實(shí),工作不拖拉,盡量往前趕,通過努力,較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。二、抓好保安隊(duì)伍的管理工作,提高隊(duì)伍整體水平保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營工作的需要,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。三、存在的不足1、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理2、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。四、____的工作設(shè)想____的工作即將開始,保安部認(rèn)真分析____年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,提高整體水平,作為重點(diǎn),思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。2、根據(jù)____號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實(shí),推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)施人機(jī)結(jié)合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,加強(qiáng)后貨通道、無購物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,時(shí)時(shí)防,日日防,加強(qiáng)對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。4、對服務(wù)臺(tái)員工加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開票工作。5、進(jìn)一步做好停車場管理工作,為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,同時(shí)加強(qiáng)日常管理、錢款管理,做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場監(jiān)管工作。認(rèn)真完成好本職工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,配合好各部門工作,為企業(yè)全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),做出新的貢獻(xiàn)。保安部門年終工作總結(jié)范文(二)____年行將曩昔,咱們將滿懷信念迎來____,曩昔一年,保安公司平安、效勞品德的一年,也是平安治理部事情____部指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的較為抱負(fù)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的事情進(jìn)行回想,總結(jié)履歷、查找不敷,以利于在新的一年里取長補(bǔ)短,再創(chuàng)佳績。一、施展上風(fēng)治理,狠抓下層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)效勞、博得信賴。公司經(jīng)由過程引進(jìn)新昌品牌治理,強(qiáng)化治理原則,增強(qiáng)治理職員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量反省,慢慢完善平安崗?fù)さ拇翱谛蜗?,賡續(xù)提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),獲得了園區(qū)業(yè)主康復(fù)評,博得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)平安治理部幫忙公司實(shí)現(xiàn)的招待事情上百次,局內(nèi)子年夜代表團(tuán)____次,全國中宣部引導(dǎo)____次,著名企業(yè)互助會(huì)____次,因?yàn)檎写虑閷?shí)現(xiàn)精彩,平安治理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)懷指示下,____部經(jīng)由過程訂定各項(xiàng)平安計(jì)劃等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”步伐,整年未產(chǎn)生一件不測平安事故。____司理天天召開部分司理反饋會(huì),傳遞環(huán)境提出要求。平安部支配干部員工勤于巡視、周密防控,在相關(guān)部分的共同下,履行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)滿有掌握。針對分外區(qū)域履行重點(diǎn)監(jiān)控,在自行車場偷盜高發(fā)區(qū)履行周密布防,抓獲偷盜者_(dá)___人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。因?yàn)橥晟茣r(shí)空園區(qū)平安治理的精彩,是以被海淀區(qū)評為社會(huì)治安綜合治理進(jìn)步前輩單元。3、完善舉措措施、防患已然經(jīng)由過程公司引導(dǎo)親臨現(xiàn)場指示,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、裝備舉措措施、消防器材反省維護(hù)等各項(xiàng)事情,進(jìn)行了賡續(xù)的完善。訂定園區(qū)消防舉措措施裝備培修頤養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防舉措措施裝備不只做到正常運(yùn)轉(zhuǎn)并且延伸運(yùn)用年限。本年已對園區(qū)____個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)厲反省消防舉措措施裝備,提早對煙感體系報(bào)警點(diǎn)禁絕確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保證線路通順、正常運(yùn)用,對年夜廳內(nèi)應(yīng)急分散燈、平安出口進(jìn)行補(bǔ)裝和調(diào)換。同時(shí)抵消防器材履行分區(qū)治理、反省、維護(hù)并落實(shí)到人。依照北京市當(dāng)局及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防練習(xí),消防練習(xí)的勝利練習(xí)訓(xùn)練,獲得了國度相關(guān)部分及廣年夜業(yè)主的康復(fù)評。二、嚴(yán)厲治理、晉升品德,轉(zhuǎn)變觀念、立異治理1、依照____年訂定的平安培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行____次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講授治理素質(zhì)、效勞意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技巧、消防常識(shí)、突發(fā)變亂闡發(fā)等,經(jīng)由過程講授、點(diǎn)評、交流使保安員在思惟熟悉和日常事情中皆有分歧水平的感悟與晉升。2、平安治理部依照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗?fù)づ嘤?xùn),對保安一線崗?fù)ぷ隹祻?fù)培訓(xùn)事情。做到現(xiàn)實(shí)事情培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,經(jīng)由過程培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)晉升了、效勞水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,經(jīng)由過程培訓(xùn)提高了保安員整體思惟素質(zhì),效勞立場和營業(yè)技巧。3、在思惟事情是統(tǒng)統(tǒng)事情的性命線的方針指引下,聯(lián)合____治理效勞特色,依照____部的要求,針對保安部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、晉升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保職員要有緊急感、應(yīng)具有長進(jìn)心、造就精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。癥結(jié)在人的客觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對公司的虔誠度和敬業(yè)精力、是對治理與效勞內(nèi)在的真理的懂得及運(yùn)用。安保部經(jīng)由過程建立優(yōu)異斥候,引發(fā)年夜家踴躍朝上提高,在實(shí)現(xiàn)____給的治理事情和效勞事情的進(jìn)程中體現(xiàn)自身代價(jià),并感觸熏染人生樂趣。經(jīng)由過程思惟教育事情,晉升了保安員思惟道德品德,涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的康復(fù)保安,遭到了業(yè)主的書面贊頌。經(jīng)由過程事情理論的探索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范原則并上交公司總部在全公司推廣,不只使子海抱負(fù)的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶效勞時(shí)品德明顯晉升,并且使其他兄弟受益。平安治理部經(jīng)由過程對____年事情進(jìn)行回想和總結(jié),總結(jié)曩昔、瞻望將來,整改不敷之處并訂定新一年的晉升效勞目的,以利于____平安治理部各項(xiàng)事情更康復(fù)的周全展開。以下幾項(xiàng)事情是保安部____的事情重點(diǎn)及晉升項(xiàng):1、咱們將一直貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)施行還不盡
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