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文檔簡介

第一章測試管理的本質(zhì)是(

A:計劃

B:目標

C:協(xié)調(diào)

D:組織

答案:C一切管理活動進行的載體是(

A:環(huán)境

B:資源

C:組織

D:目標

答案:C管理的二重性是指(

A:普遍性與重要性

B:藝術(shù)性與科學性

C:基礎性與邊緣性

D:自然屬性與社會屬性

答案:D管理者履行管理職能的根本目的是(

A:體現(xiàn)管理者個人權(quán)威

B:實現(xiàn)管理者個人的利益和價值

C:確保職工個人目標的實現(xiàn)

D:實現(xiàn)組織目標

答案:D一切管理活動最基本的職能有(

A:組織

B:指揮

C:控制

D:計劃

E:責任

答案:ABCD第二章測試管理學形成的標志是19世紀末20世紀初出現(xiàn)的:(

A:法約爾管理過程理論

B:泰羅科學管理理論

C:梅奧的霍桑試驗理論

D:韋伯理想行政組織理論

答案:B被稱為“科學管理之父”的是:(

A:亞當·斯密

B:法約爾

C:韋伯

D:泰羅

答案:D泰羅認為,科學管理的中心問題是:(

A:實行職能工長制

B:提高工資

C:提高勞動生產(chǎn)率

D:使用標準化工具

答案:C社會合作系統(tǒng)學派的代表人物是:(

A:西蒙

B:法約爾

C:盧桑斯

D:巴納德

答案:D系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是:(

A:復雜人

B:自我實現(xiàn)人

C:經(jīng)濟人

D:社會人

答案:A第三章測試在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段,(

)成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導方式。

A:進出口貿(mào)易

B:國際間接投資

C:對外直接投資

答案:C跨文化培訓的主要方法就是對全體員工,尤其是非本地員工,進行文化敏感性訓練。文化敏感性訓練不包括(

)。

A:環(huán)境模型

B:文化教育

C:風俗研究

答案:C企業(yè)為了創(chuàng)造價值,通常將其在母國所開發(fā)出的具有差別化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移

到國外市場,這屬于(

)。

A:全球化戰(zhàn)略

B:跨國戰(zhàn)略

C:多國本土化戰(zhàn)略

D:國際戰(zhàn)略

答案:A為實行成本領先戰(zhàn)略,企業(yè)向全世界的市場推銷產(chǎn)品和服務,并在較有利的國家中集中進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益,以獲得高額利潤,這種戰(zhàn)略稱為(

)。

A:國際戰(zhàn)略

B:全球化戰(zhàn)略

C:多國本土化戰(zhàn)略

D:跨國戰(zhàn)略

答案:A在全球激烈競爭的情況下,企業(yè)為了謀求發(fā)展,形成了以經(jīng)驗為基礎的成本效益和應用效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力,同時注意當?shù)厥袌龅男枰?,這種戰(zhàn)略是以下幾種戰(zhàn)略中的哪一種(

)。

A:全球化戰(zhàn)略

B:跨國戰(zhàn)略

C:國際戰(zhàn)略

D:多國本土化戰(zhàn)略

答案:D第四章測試面對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)必須全面準確的把握環(huán)境的現(xiàn)狀及將來的變化趨勢,做到有效的適應環(huán)境并(

A:推動環(huán)境變化

B:減少環(huán)境變化

C:進行組織調(diào)整

D:保持組織穩(wěn)定

答案:A下列不屬于組織的外部一般環(huán)境的是(

)。

A:政治環(huán)境

B:行業(yè)環(huán)境

C:社會文化環(huán)境

D:技術(shù)環(huán)境

答案:B美國學者波特(MichaelE.Porter)的研究,他認為一個行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力,下列不屬于這五種基本競爭作用力的是(

)。

A:替代品生產(chǎn)商研究

B:入侵者研究

C:行業(yè)的發(fā)展趨勢研究

D:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手研究

答案:C通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的,這一因素屬于外部環(huán)境因素中的(

)。

A:政治因素

B:技術(shù)因素

C:經(jīng)濟因素

D:社會因素

答案:D下列因素中,哪個不屬于企業(yè)在確定企業(yè)目標是所需要考慮的環(huán)境因素(

)。

A:人口統(tǒng)計因素

B:宏觀經(jīng)濟氣候

C:國民消費水平

D:省、市領導班子的確定

答案:D第五章測試公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M,但同時又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計師K匯報當天的銷售指標,K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達指令??偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的(

)原則?

A:統(tǒng)一指揮原則

B:分權(quán)管理原則

C:專業(yè)管理原則

D:責權(quán)對等原則

答案:A企業(yè)冗員繁雜,這違背了組織設計中的(

)原則。

A:命令統(tǒng)一

B:按產(chǎn)品設人

C:因事設人

D:協(xié)調(diào)原則

答案:C如果你是公司的總經(jīng)理,你獎授予(

)以決策和行動的權(quán)利?

A:一線員工

B:直線人員

C:咨詢?nèi)藛T

D:參謀人員

答案:B考察一個組織分權(quán)程度的關鍵在于(

A:按地域設立部門

B:按顧客設立部門

C:決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放

D:按職能設立部門

答案:C一個企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要,在決策時受到的限制很少,則可能認為該企業(yè)(

A:組織分權(quán)程度較高

B:組織集權(quán)程度較高

C:高層主管比較開明

D:管理人員的素質(zhì)較高

答案:A第六章測試領導的本質(zhì)是(

A:領導者的個人魅力

B:權(quán)力的運用

C:領導者職位的高低

D:被領導者和追隨者的服從

答案:D主要依賴于其個人專長權(quán)和影響權(quán)影響下屬的領導者屬于:

A:變革型領導者

B:民主式領導者

C:集權(quán)式領導者

D:魅力型領導者

答案:D生命周期理論中的低任務——低關系的領導方式是(

A:指導型領導

B:授權(quán)型領導

C:參與型領導

D:推銷型領導

答案:B復雜人假設認為:

A:人在同一個時間內(nèi)會有多種需要和動機,這些需要和動機相互作用、相互結(jié)合,形成了一種錯綜復雜的動機模式

B:大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要,所以他們將選擇那些在經(jīng)濟上獲利最大的事去做

C:大多數(shù)人在解決組織的困難問題時,都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性

D:工人與工人之間的關系所形成的影響力,比管理部門所采取的管理措施和獎勵具有更大的影響

答案:A民主式領導方式的特點之一是:

A:領導者預先安排一切工作的程序和方法,下屬只能服從。

B:對工作事先無布置,事后無檢查,權(quán)力完全給予個人,一切悉聽尊便。

C:領導方法的選擇取決于環(huán)境和個性。

D:分配工作時盡管照顧到個人的能力,興趣和愛好。

答案:D第七章測試曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作,是出于其(

A:自我實現(xiàn)需要

B:情感需要

C:自尊需要

答案:A管理者激發(fā)員工的工作熱情,使他們產(chǎn)生滿意情緒,要利用(

A:保健因素

B:激勵因素

C:薪酬

D:維持因素

答案:B根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于(

A:精神狀態(tài)

B:需求層次

C:主導需求

D:激勵程度

答案:B赫茲伯格認為,下列因素中不屬于激勵因素的是

A:責任感

B:期望

C:成就感

D:人際關系

答案:D當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為

A:效用理論

B:強化理論

C:公平理論

D:雙因素理論

答案:C第八章測試在管理控制活動中,有一種控制是用過去的情況來

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