酒店火災(zāi)應(yīng)急方案實施細則

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔酒店火災(zāi)應(yīng)急方案實施細則(一)、總原則1、火災(zāi)發(fā)生時，各級人員應(yīng)按“細則”進行救人和疏散。切記：任何驚慌失措只會擴大傷亡，延誤救災(zāi)時間。2、高層酒店的及時有效的自救措施十分重要的。3、電話總機房、工程部地下室機房、變壓器室、電腦機房、消防監(jiān)控室的火災(zāi)應(yīng)該使用酒店配置的滅火器滅火，切記：禁使用水源滅火。4、所有滅火要記住切斷電源和氣源。5、火災(zāi)過程中，救人是第一的重要。6、酒店各崗位要以認真負責(zé)的態(tài)度，堅守崗位，時刻警惕。(二)、證實火災(zāi)1、消防監(jiān)控室的煙感探測器或溫感探測器發(fā)出火警報警信號時，安全員應(yīng)立即帶通訊器材(對講機)抵達該處查看。證實為火災(zāi)時，應(yīng)就近利用消防器材撲救，同時以最快的方式通知消防監(jiān)控室。2、酒店任何部位人員發(fā)現(xiàn)異常并證實為火災(zāi)時，應(yīng)就近利用消防器材撲救，并按動就近的報警器或用其它(如：撥打酒店內(nèi)部火警電話“111”)等方式通知酒店安全部。3、外圍酒店工作人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時應(yīng)及時通知外圍的酒店安全員，趕赴現(xiàn)場得到證實。4、火災(zāi)證實過程中應(yīng)保持冷靜、快速，不得驚動賓客。5、任何人報告火災(zāi)時應(yīng)講明地點(部門)、火勢大小、本人姓名。(三)、火災(zāi)發(fā)生時各部門及人員職責(zé)1、消防監(jiān)控室(1)電話通知酒店總機，明確告知火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域請及時通知有關(guān)人員(酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理)。(2)成立由酒店總經(jīng)理牽頭的滅火指揮部，并要求有關(guān)指揮人員至該處集中。(3)消防監(jiān)控室應(yīng)立即在著火區(qū)域，用口述或用錄制好錄音帶將“緊急疏散的通知”進行反復(fù)的廣播，廣播內(nèi)容如(現(xiàn)在“XX”區(qū)域發(fā)生火情，酒店的有關(guān)人員在進行處理，為了您的安全，請大家服從酒店工作人員的指揮，有組織的離開，走酒店的疏散樓梯，到酒店外的安全地帶，不要乘坐電梯)。并及時通知電話總機。(4)征得滅火指揮部同意后，向呼和浩特市消防中心報警“119”，并重復(fù)報警，告知失火單位，地址，聯(lián)系電話。2、電話總機(1)打電話通知酒店各部門經(jīng)理并告知火災(zāi)發(fā)生的位置。(2)保證電話的線路暢通。(3)電話總機負責(zé)酒店內(nèi)外一切通信聯(lián)絡(luò)。3、安全部安全部經(jīng)理帶上通訊器材等必備物品趕赴現(xiàn)場指揮部。(1)酒店安全部人員要及時清理酒店周圍場地，疏導(dǎo)、指揮院內(nèi)的車輛，為消防車接近大樓做必要的準(zhǔn)備。(2)安全部人員要阻止一切無關(guān)人員進入酒店中，并注意防止治安案件的發(fā)生。(3)布置現(xiàn)場相鄰上下一層及各崗位的警衛(wèi)、警戒。(4)安全部人員要到酒店門口迎接消防車，并引導(dǎo)配合他們到火災(zāi)現(xiàn)場進行搶救。(5)安全部人員和酒店工作人員要勸阻賓客不要回房間和乘坐電梯，請賓客前往安全地帶。4、工程部工程部經(jīng)理迅速到指揮中心接受指令;各部位員工留一人堅守工作崗位，做好各種工作準(zhǔn)備;其余人員立即趕到現(xiàn)場，按指令滅火。(1)根據(jù)火情的大小迅速切斷局部或整體酒店的電源、關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備。(2)空調(diào)送風(fēng)機組啟動發(fā)生火災(zāi)層及相關(guān)樓層排煙機。(3)水工組全體人員立即進入工作狀態(tài)，按照指揮部的命令啟動高區(qū)或低區(qū)的消防泵、噴灑泵及加壓泵，保證消防用水的正常供應(yīng)。(4)工程部派人按照指揮部的命令迅速將電梯迫降到首層。(5)如火災(zāi)發(fā)展嚴(yán)重時，工程部要將所有電閘、煤氣閥門、制冷設(shè)備關(guān)閉。5、前廳部：迅速打印住客房號，協(xié)助維護酒店大堂秩序，控制酒店大門;并且負責(zé)大堂客人安全和有秩序撤離的指揮，并組織人力清點住客人數(shù)是否遺漏。6、客房部：部門經(jīng)理趕到指揮中心接受指令;主管、服務(wù)人員帶區(qū)域萬能鑰匙趕到現(xiàn)場待命;服務(wù)中心留一人值班，并向總指揮報告失火樓層的客人人數(shù)。(1)發(fā)生火情時，客房部經(jīng)理以及主管應(yīng)立即趕到火情發(fā)生現(xiàn)場。(2)根據(jù)滅火指揮部的決定，組織客房工作人員引導(dǎo)客人從安全出口疏散(嚴(yán)禁使用電梯)，每疏散一個客房要有記號。如在門上做“X”樣的記號。(3)檢查房間內(nèi)有無被困人員。(4)勸阻客人不要回房間取物等，并引導(dǎo)客人到安全地帶。(5)在消防人員未到之前，組織客房部工作人員救火。7、餐飲部：(1)如果餐廳或廚房發(fā)生火情時，餐飲部的經(jīng)理應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。(2)根據(jù)滅火指揮部的決定，組織各餐廳的客人有秩序從安全出口處疏散。(3)組織餐飲部工作人員迅速關(guān)閉煤氣閥門、爐灶和帶有電源的電器設(shè)施設(shè)備。(4)妥善處理食用油和易燃易爆物品。(5)在消防人員未到之前，組織餐飲部工作人員全力救火。8、娛樂部：(1)如果娛樂部(夜總會、保齡球、桑拿部)發(fā)生火情時，娛樂部經(jīng)理和分管各部門的主管負責(zé)人應(yīng)立趕到現(xiàn)場。(2)指揮人員關(guān)閉帶有電源的電器設(shè)備，組織人員引導(dǎo)客人疏散，在每個疏散過的雅間或包廂都要做有“X”樣的記號。(3)在消防人員未之前，組織娛樂部人員救火。9、醫(yī)務(wù)室：醫(yī)務(wù)室人員待命，迅速準(zhǔn)備好急救包、擔(dān)架等;根據(jù)命令派人到火災(zāi)現(xiàn)場救人，及時搶救傷病人員，并負責(zé)與急救中心取得聯(lián)系。10、人力資源部：組織各部門員工沿消防樓梯撤離到指定的安全地點，負責(zé)安全地點組織工作，并保留上崗員工名單。11、財務(wù)部(1)做好物質(zhì)補給工作。(2)組織后勤人員做好救火準(zhǔn)備。(3)做好酒店財物的轉(zhuǎn)移和清點工作。12、其他部門：(1)接通知后，各崗位人員堅守崗位待命，并有條不紊的做好滅火工作(2)救火期間，應(yīng)堅決保護集體財物的安全。(3)不要隨便與客人談起火災(zāi)的情況。(4)熟知安全出口的線路，幫助疏散。(5)遵守紀(jì)律，服從指揮。(四)撤退次序1、人員撤退(1)賓客中的兒童、老人、婦女、殘疾人員。(2)其他賓客。(3)員工(工作人員)(4)經(jīng)理和主管(5)消防隊員以上人員撤退到停車場或酒店側(cè)面空曠地帶集合，任何人不得擅自離開。2、物資撤退(1)易燃易爆物品(2)重要的檔案資料或文物。(3)貨幣(4)其他有價值物品。以上物品撤退到停車場或酒店側(cè)面空曠地帶，并有專人負責(zé)看管。(五)避難場地酒店的停車場或酒店對面和酒店的員工通道側(cè)面，以及酒店(九樓)的天臺和(六樓)的天臺。(六)其他注意事項1、在著火部位救援客人時，一定要了解該處客人的數(shù)量等情況，并通知消防隊員。2、只要還有一名人員，想盡辦法救助。3、非危險區(qū)域時工作人員應(yīng)留在電話旁，等待客人電話或上級指示。4、救援時，應(yīng)盡量安排男員工救助。5、設(shè)立臨時的倉庫，存放物品，專人負責(zé)看管。6、要保證車輛對傷員的送往醫(yī)院救護。7、火災(zāi)撲滅后，各部門經(jīng)理等候命令，準(zhǔn)備恢復(fù)工作。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔江蘇****數(shù)控裝備有限公司JSANGSU****NUMERICALLY-CONTROLLEDEQUIPMENTCO.,LTD版次:第1版執(zhí)行日期:2007年10月26日制定部門:行政部發(fā)布日期：2007年10月29日總經(jīng)理簽核：類別：會計類名稱：職工薪資核計實施細則編號：蘇巨司2007-09號1、總則1-1、制定目的1-1-1依據(jù)本公司“職工薪資辦法”制定有關(guān)職工薪資核計細則之事項。1-1-2建立公平合理之待遇核計原則，并遵照執(zhí)行之。1-2、適用范圍：本公司內(nèi)各部門職工之薪資核計，除“職工薪資辦法”另有規(guī)定外，均依本細則所規(guī)定執(zhí)行。1-3、管理部門及人員：行政部、會計1-4、名詞定義全薪金額：系指支付職工月度之底薪及獎金合計之金額。2、核計原則2-1、核計單位A本公司職工薪資支付按月薪核計，并以每月25日為計算單位。B本公司薪資核計支付以人民幣核算之。3、待遇發(fā)放3-1、發(fā)放日期A每月10日發(fā)放上月份薪資。B遇節(jié)假日可提前1日發(fā)放。3-2、發(fā)放作業(yè)A會計應(yīng)于每月最后1天，隔月6日呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)之。B會計應(yīng)于每月10日前將薪資打入職工銀行卡。C會計應(yīng)于每月10日將薪資單發(fā)給職工。4、職工薪資核計：為體現(xiàn)企業(yè)與員工生命共同體之重要性，以薪資40%浮動之。4-1、薪資核計4-1-1公司正式人員薪資結(jié)構(gòu)：全薪=本薪+津貼+獎金。其標(biāo)準(zhǔn)為：全薪60%為固定薪資（本薪45%津貼15%），獎金為40%（產(chǎn)值績效獎金30%考核獎金10%）。注：試用職工薪資結(jié)構(gòu)，依試用期規(guī)定執(zhí)行。4-1-2本薪與津貼A依“職工薪資辦法”第2-2及2-3條款執(zhí)行之。B依當(dāng)?shù)匚飪r指數(shù)及社會平均工資調(diào)整之幅度作為調(diào)整時的參考。4-1-3獎金A額外產(chǎn)值績效獎金：年目標(biāo)完成率之跟蹤，每月進行階段目標(biāo)完成率審核。注：⑴公司職工額外產(chǎn)值績效獎金依月產(chǎn)值計算，公式為本薪×2/3+額外產(chǎn)值績效獎金。⑵月產(chǎn)值=（年產(chǎn)值÷12）⑶額外產(chǎn)值=完成產(chǎn)值-額定產(chǎn)值。額定產(chǎn)值（目標(biāo)值），每年度確定1次，遞增率為10%。注:★需預(yù)留額外產(chǎn)值的20%作為風(fēng)險預(yù)備獎金之計算產(chǎn)值。★額外產(chǎn)值為負數(shù)時，可不提留20%風(fēng)險預(yù)備金?！锂?dāng)月完成產(chǎn)值低于額定產(chǎn)值60%時，并連續(xù)超過3個月時，可對職工薪資辦法作適當(dāng)調(diào)整（以市場為依據(jù)，每季檢討營業(yè)額增減，以調(diào)整之）。⑷額外產(chǎn)值績效=額外產(chǎn)值×0.6%⑸產(chǎn)值績效獎金之計算基數(shù)=（額外產(chǎn)值績效×0.8）÷【(0.25×2)+(0.35×4)+(0.4×12)】。注：正式職工人數(shù)增減時予以調(diào)整（式中2、4、12為現(xiàn)階段人數(shù)）。⑹產(chǎn)值績效獎金系數(shù)標(biāo)準(zhǔn):部長、經(jīng)理級（0.25）科長主管及組長級（0.35）其他職工(0.4)。⑺部長、經(jīng)理級=產(chǎn)值績效獎金之計算基數(shù)×0.25科長、主管、組長級=產(chǎn)值績效獎金之計算基數(shù)×0.35其他職工=產(chǎn)值績效獎金之計算基數(shù)×0.4B考核獎金：以每月計算，公式為平時考核百分值×本薪÷45×10。C專案獎金：依各專案的效益進行評估（以專案結(jié)束后）給予績效獎金。D年終獎金：依“績效管理施行細則”第2項核算之。4-1-4全勤獎金：核定為80元/月。4-1-5薪資核計試行期：2007年度9月至12月為此制度的試行期。4-1-6非全月職工核計：A中途到職者：試用薪資÷25×工作日數(shù)【工作日數(shù)之核算：按實際到職工作日計算】。B中途離職者：薪資÷25×工作日數(shù)【工作日數(shù)之核算：至離職日止實際到職工作日計算】。4-2、全勤獎金4-2-1名詞定義：本細則之相關(guān)名詞定義如下：A請假：事假未超過8小時。B遲到：上班時間后1分鐘至30分鐘以內(nèi)到職者，視為遲到1次。C早退：職工于規(guī)定出勤下班時間前，無故提前下班者，視為早退1次。D曠工：未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者，視為曠工。E獎金金額：全勤獎金金額為80元/月。4-2-2全額核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：本公司每月全勤獎金之核發(fā)，依下列標(biāo)準(zhǔn)：A全月請假記錄未超過規(guī)定者。B全月遲到3次以內(nèi)（含3次）。C未有早退、曠工記錄者。4-2-3全額扣除標(biāo)準(zhǔn)：職工因下列情形之一者，該月份不予核發(fā)全勤獎金。A全月請假記錄超過規(guī)定者。B全月遲到4次以上（含4次）或累計遲到30分鐘以上。C有早退、曠工記錄者。4-2-4注意事項：A試用期職工不予核發(fā)全勤獎金。B中途離職人員，不核發(fā)當(dāng)月全勤獎金。C本辦法之全勤獎金按月一次核發(fā)。4-3、加班費：星期六固定加班日按80元/月計算，其余需于上班時間外加班者，應(yīng)事先填寫“加班申請單”，經(jīng)部門主管簽核后，方可加班。二職等以上之人員加班不予核計加班費。加班費核計分平日加班與假日加班兩種，分別說明如下：4-3-1加班核計：A工作日期間每日下班后，實領(lǐng)加班費={（底薪）÷（25×8）}×加班時數(shù)×1.5。