產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序

產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序（依據(jù)GB/T19001-2000idtISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)）編制：審核：批準(zhǔn)：編號：版本號：發(fā)布日期實施日期件文件修改記錄汁表范序號愧修改章節(jié)、條趕款號重日車宗愧期門修改人少審核人覆批準(zhǔn)人林程序文件層產(chǎn)品監(jiān)視和測大量控制程序苦版本底：脫V1.00式文件編號：甩第脾1技頁謎共徐4安頁敲產(chǎn)品監(jiān)視和測些量控制程序1.目的討為驗證房地產(chǎn)閉開發(fā)與銷售服騎務(wù)特性是否符黨合法律法規(guī)和倚標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要蠶求，故制定本交程序。2.范圍講適合本公司項謙目開發(fā)的全過庫程。職責(zé)針3.獄1密工程部是產(chǎn)品灑的監(jiān)視和測量相的主控部門，紋負(fù)責(zé)本程序的只編制、指導(dǎo)與種監(jiān)督，同時負(fù)益責(zé)項目建設(shè)管業(yè)理階段的監(jiān)視縣和測量。棗3.齒2姓開發(fā)部負(fù)責(zé)項支目前期報批，夫確保項目確立動的合法性。間3.販3診營銷部負(fù)責(zé)銷藏售合同的管理俘、交接、保修藍(lán)及顧客滿意度奔的監(jiān)視與反饋緩。浮3.藍(lán)4勵項目部負(fù)責(zé)實扒施對開發(fā)項目蒼實物特性的監(jiān)柄視和測量。4工作程序訴4.令1虎項目報批階段仗的監(jiān)視和測量膜提競拍（包括投自標(biāo)議標(biāo)）成功鵲后，開發(fā)部負(fù)煎責(zé)辦良理昏“史投資計翁劃運”棄、報建立項，棒取得紅綠藍(lán)線何圖、規(guī)劃設(shè)計菌條件瞧、旗“估規(guī)劃用地許可窗證泥”爺，同時與土地礎(chǔ)部門簽冠訂辦“繡土地出讓合竄同油”捆、辦產(chǎn)理段“違土地使用冤證摸”瞧。框柿開發(fā)部持研究鹽中心采購來的紀(jì)項目圖紙（規(guī)手劃圖、方案圖爐、施工圖）向釣政府部門報審竹，領(lǐng)府取衛(wèi)“童工程建設(shè)規(guī)劃滿許可癥證摔”扭及職“相投資許可挨證貌”驗，必要時辦編理效“陷拆遷許可儉證挺”貓。急繳各種證件須有狠主管部門的文療號與印鑒，從紫而確立開發(fā)項澤目的合法性。誓4.象2楚項目建設(shè)管理債階段的監(jiān)視與究測量倡會準(zhǔn)備階段殘適.挖1笛工程部、項目蹈部組織對監(jiān)理顧、施工的招標(biāo)勢、簽訂合同，排并辦綠理純“另施工許她程序文件烈產(chǎn)品監(jiān)視和測押量控制程序危版本漆：不V1.00錦文件編號：茅第牧2哈頁爭共黨4豬頁養(yǎng)可單證億”歪。無此證不準(zhǔn)置進行施工。燒鼠.毒2心項目部核驗進址場施工人員及膊設(shè)備要有滿足辰規(guī)定的要求，菊保持記錄。榨爺.聯(lián)3訴開發(fā)部與項目膏部進行場地交多驗填寫映《場地驗收交打接單》。葛騙過程管理階段碗顯.衡1錦項目部監(jiān)督對暢進場物資的查站驗與復(fù)試，不引合格材料不準(zhǔn)世使用。矩爺.仔2腹項目部參與和律監(jiān)督項目檢驗帝批、分部分項戀的驗收。未經(jīng)筒驗收合格不允層許進入下道工摩序施工。債發(fā).隸3煙在工程竣工驗絕收前項目部參題加監(jiān)理組織的戴竣前預(yù)驗收。誕緣項目竣工階段是講.獸1醋接受竣工驗收昌申杯請矮1奔0察日內(nèi)，工程部教聯(lián)系有關(guān)部門尤和單位組織竣晝工驗收并做出頂質(zhì)量評定。相劇關(guān)部門在驗收話報告上簽字加斗蓋印鑒。塑辣.描2賄項目竣工驗收級之后由項目部仆按照青島市《劇建設(shè)工程竣工霉驗收備案管理織實施細(xì)則》的游要求做好備案哥工作。啟挪.視3壘項目竣屯工斷2前5準(zhǔn)天內(nèi)，工程部該與營銷部辦理壩移交驗收。侍擾建設(shè)過程中符屯合接受準(zhǔn)則的存證據(jù)須由相關(guān)渡授權(quán)人批準(zhǔn)，運從而證實項目祝的實物質(zhì)量特耗性符合要求。惰監(jiān)視與測量的峰資料按照行業(yè)身規(guī)定歸檔保存雕。煌4.并3應(yīng)銷售與售后服游務(wù)階段的監(jiān)視慶與測量臨有營銷部為顧客借辦理入住手續(xù)競，物業(yè)公司與擊顧客入室驗收址并填寫入住驗亡收單，雙方簽惜字確認(rèn)。淋抵顧客提出保修京要求，工程部拉1頓0國日內(nèi)累完成并由顧客親確認(rèn)簽字。段訓(xùn)營銷部定期發(fā)對放顧客問卷調(diào)闊查表，對公司捏顧客滿意度做特出評價并提出莊改進建議。喘時當(dāng)服務(wù)沒有滿屬足規(guī)定的要求授時執(zhí)行《糾正灘措施控制程序?！泛汀额A(yù)防措援施控制程序》瓣。販程序文件疾產(chǎn)品監(jiān)視和測棒量控制程序手版本拿：嫩V1.00釀文件編號：匹第袍3晴頁掉共百4凍頁析4.4嚴(yán)楊符合接受準(zhǔn)則法的各階段的監(jiān)剩視和測量均須而報留證據(jù)并經(jīng)勇相關(guān)授權(quán)人的男確認(rèn)。病4.鵝5連項目前期與建擺設(shè)管理必須執(zhí)愉行建設(shè)程序，僅未獲得建設(shè)許乖可或檢驗合格是不允許進入下烘到程序。啟4.6拋若項目施工與庭服務(wù)中出現(xiàn)特涼殊情況，應(yīng)得植到政府質(zhì)檢部昌門的批準(zhǔn)，實累施時得到顧客卻的批準(zhǔn)，否則三在各項檢驗完胸成之前不能例腰外放行。5.相關(guān)文件桃《開發(fā)建設(shè)和講服務(wù)提供控制手程序議》纏床HF/QP般-革笨印-01悟《顧客滿意調(diào)末查控制程序滲》昌鍛卵HF/QP蕉-脈酷-01惱《糾正措施控?fù)Q制程序時》壩量佛H旋F/QP-澆此-01夫《預(yù)防措施控瘦制程序步》精之像H企F/QP-賢她-026.相關(guān)記錄醉《場地驗收交鳳接單寺》融六倘羽QP/BG淘-裹堪渠-01編號：露場地驗收交接棚單水泳潤帶固綢帥獻熱少序號：駐項目名稱步驗收交接意見殲會簽單位權(quán)