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第2頁共2頁2023年終工作總結報告?zhèn)€人今年結束了,我這一年的工作真的結束了。回顧過去一年的工作,真的是感覺自己一直堅持這個崗位,對我來說算是很大的進步。現在,讓我總結一下我的工作。第一,努力學習,豐富業(yè)務知識這一年,我花了很大的力氣學好了崗位的知識,不斷充實自己,補充工作中需要的知識和理論,讓自己在工作中更好的展現自己的能力。我也是每天看書,把相關的知識都看完,重要的背下來,應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關,我都會特別關注,邊工作邊夯實基礎。所以,只要我說明我做的事情,為領導解決問題,我就能在一年內順利完成工作。第二,工作條件好這一年我每天工作狀態(tài)都很好,上班也沒有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的,也是出于熱愛,所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),我都會努力去做,直到覺得滿意為止。因為工作認真,今年收獲不少,成績也很好。工作時間特別積極努力,把工作當成自己的事情,讓我沒有忽視工作,而是以最好的狀態(tài)去面對。第三,有缺點今年的工作雖然比較好,比較滿意,但是也有一些小問題小缺點,導致工作中出現一些小錯誤。雖然錯誤不是很大,但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現了,所以我會努力改正自己身上的缺點,為來年的工作掃清障礙。其實一年根本不長。2023年終工作總結報告?zhèn)€人(二)一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月____號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月____號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的____號報員工新增,____號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。1。不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。2。端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃1、積極做好日常保障工作(1)維護好辦公室的干凈整潔工作。(2)做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況。(3)做好各類郵件的收發(fā)工作。(4)認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力(1)繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統培訓。(2)多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。(3)加強與人的溝通協作能力。2023年終工作總結報告?zhèn)€人(三)____年現已完畢,我來公司也有一段時間了,從開端的懵懵懂懂的新人到現在揮灑自如的老職工,這個蛻變讓我對自己有了不同的觀點。也是這次生長,讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的生長,才讓這段韶光變得異乎尋常,十分深化。我想我會在往后再想起時,仍會笑意十分。最初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發(fā)現作業(yè)和我幻想中有一些收支。我最初認為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望,本來想要前進自己的才能和技術,沒想到卻不是按這樣的方案展開。所以我便依據狀況進行了方案的更改。其實技術和出售結合在一同才會更好的展開,現在許多的東西都離不開營銷,假如想要前進自己的才能,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得愈加完好。在不斷訓練自己的技術的一同,前進自己的營銷技巧,學習咱們營銷的辦法。這成為了我往后學習的方向。我也深化的知道到,這個社會,懂得出售可以給自己帶來的財富不止眼前,還有著更悠遠的未來。只要將自己打磨到必定程度,自己的技術才會得到更好的展現和運用。這都根據一個可以完結運用技術的場所,而這個場所根據咱們的出售之上,沒有客戶供給時機,你的技術又能運用于哪呢因而,我知道到這個問題之后,把營銷技巧放在位置。學習的這段時間里,我從頭的又知道自己一次。本來認為自己有了技巧便可以高枕無憂,沒想到這個社會要比我幻想中困難,許多的作業(yè)都是需求自己爭奪的,他人不會給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不或許的作業(yè)。一個人眼光的膚淺,給后期人生帶來的是天壤之別的畫面和現象,只要自己想了解了這個商場究竟需求什么時,你可以賦予這個商場什么,這時你才會有得到完結志向的時機,不然便是一場空談,毫無價值。這些時間給予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的生長,我期望自己在往后的作業(yè)中越來越盡力,不孤負公司對我的期望,也不浪這個可貴的時機。我會踏結壯實走好每一步,為公司發(fā)明價值,讓我的價值也得到表現!2023年終工作總結報告?zhèn)€人(四)一、認真學習,努力提高時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。由于公司發(fā)展越來越快,對技術部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領導的帶領下,不斷學習,提高自身專業(yè)技能,以快速適應公司的發(fā)展。在工作實踐中,注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)實踐中,鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關系中,鍛煉組織協調能力。二、努力工作,完成各項工作任務在公司領導的正確指導,大力支持,部門同事的配合下,保證了各項任務在公司規(guī)定下較好的完成。1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。2、冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。三、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,也存在很多問題:1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,雖然今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2、工作不夠精細化3、工作方式不夠靈活在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務,以后是需要重點溝通學習的地方。4、專業(yè)知識缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的工作時,更深深體會到只有學習更多的專業(yè)知識,才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn)。今后要增強學習技術方面的知識,多看書,多向有經驗的員工學習。5、缺少平時工作的知識總結這一年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名優(yōu)秀的員工。明年公司要開拓發(fā)展更多的服務項目,工作任務會比較重,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:1、主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。2、要提高工作的主動性,做事干脆果斷。3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;5、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;6、精細化工作方式的思考和實踐。工作中許多方面都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習其他員工身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,?/p>
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