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第2頁(yè)共2頁(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文____年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、工作態(tài)度:我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。二、業(yè)務(wù)能力:多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。預(yù)定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好。”“請(qǐng)稍后。”“請(qǐng)放心。”“祝旅途愉快。”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà),每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏(yíng)得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的'。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。個(gè)人工作總結(jié)范文(二)一、全面了解公司所有的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)以及項(xiàng)目二、努力讓自己融入公司這些業(yè)務(wù)與項(xiàng)目中在有了第一個(gè)月對(duì)公司的全面了解后,第二個(gè)試用月的工作也就不用像過(guò)去那般時(shí)刻問(wèn)著“我有哪些事情可以幫忙做一做”,只要見(jiàn)到需要幫助的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目缺少人手,而本人又正好閑著時(shí),本人都會(huì)積極主動(dòng)地融入進(jìn)去,這樣既能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可,又可以不斷地鍛煉本人的各項(xiàng)工作能力,使本人能夠在這些工作中不斷完善自己,提升自己,進(jìn)而通過(guò)自己的努力轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式員工。當(dāng)然,在這項(xiàng)工作中,也需要有眼力勁,不能在有些業(yè)務(wù)或者項(xiàng)目中不需要人手時(shí),強(qiáng)行加入,那樣造成的后果,還不如被動(dòng)等待工作。三、積極探索與發(fā)現(xiàn)公司未來(lái)可行的好項(xiàng)目本人的工作在一定程度上來(lái)說(shuō),也就是要不斷地挖掘未來(lái)可行的好項(xiàng)目,只要帶著這一目標(biāo)不斷地學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,基本上也就能夠保證手里有項(xiàng)目可做,工作中有項(xiàng)目可跟。本人在這三個(gè)月的試用期里,通過(guò)自己的觀(guān)察和努力,發(fā)現(xiàn)了三個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)們一致夸獎(jiǎng)的好項(xiàng)目,我想,也正是這三個(gè)未來(lái)可行的好項(xiàng)目讓本人有了能夠轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵吧!本人現(xiàn)在已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,開(kāi)始這三個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行工作了,相信這個(gè)三個(gè)項(xiàng)目一定會(huì)成為本人轉(zhuǎn)正之后的開(kāi)門(mén)紅,讓本人成為領(lǐng)導(dǎo)們心中認(rèn)可的一名好員工。個(gè)人工作總結(jié)范文(三)作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。2、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作我是____月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司銷(xiāo)售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門(mén)開(kāi)會(huì)過(guò)程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:1)、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多??偨Y(jié)兩個(gè)月的試用期工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不
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