工作流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)

#1、通過不同渠道采購合格的產(chǎn)品，堅(jiān)持貨比三家再采購的原則；2、查詢生產(chǎn)原材料的庫存情況和設(shè)備備件使用情況，了解需要采購的信息；3、確認(rèn)采購品種數(shù)量，制訂采購計(jì)劃；4、向供應(yīng)商確認(rèn)訂單，跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度及交貨情況5、安排相關(guān)人員提貨、驗(yàn)貨以及倉庫收貨，安排向供應(yīng)商付款;6、建立供應(yīng)商資料,定期不定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通；7、查詢新材料供應(yīng)商,向潛在供應(yīng)商詢問產(chǎn)品類型、質(zhì)量、價格、交貨期等相關(guān)信息，并建立健全新供應(yīng)商資料；8、處理應(yīng)收、應(yīng)付賬款等事項(xiàng)；9、處理稅務(wù)等事項(xiàng);10、逐步、適度將手中的瑣事分配給其他團(tuán)隊(duì)成員,將精力和時間傾向于采購和收款中去；11、承擔(dān)臨時增加的工作內(nèi)容，并按時完成.六、營銷部：王廣（崗位職責(zé)）1、完成銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)以及制定考核和管理細(xì)則；2、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，建立暢通的銷售渠道；3、要求銷售人員做好售前、售中、售后的服務(wù)，并參與工程現(xiàn)場的協(xié)調(diào),工程款的回收，做到銷售人員的提成與回款情況掛鉤4、制定每月、每周、每天的銷售計(jì)劃,并落實(shí)下去；5、打造“團(tuán)隊(duì)銷售力量”,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢,對于重點(diǎn)客戶,要進(jìn)行資源整合，團(tuán)隊(duì)攻關(guān)；6、設(shè)計(jì)出合理的銷售模式；7、對于銷售情況的及時匯總、匯報，并給出合理化建議和解決方案；8、搜集競爭者對手的各種信息，了解競爭對手的優(yōu)勢、劣勢,及時學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀之處,并制定有效的應(yīng)對方案；9、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，樹立“合同的簽訂并不是銷售的結(jié)束，而是銷售的開始”；10、及時反饋產(chǎn)品的質(zhì)量信息，協(xié)助技術(shù)部解決重大質(zhì)量攻關(guān)；11、做好與生產(chǎn)部、技術(shù)部、財務(wù)部、售后部的溝通，及時協(xié)調(diào)、解決各種銷售問題；12、制度客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理；銷售內(nèi)勤：謝敏容（崗位職責(zé)）1、監(jiān)控銷售人員的出勤情況2、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理，建立用戶檔案3、按合同要求給制造商做好銜接工作；4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；5、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告等相關(guān)文件的制作；6、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理；7、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查;8、建立銷售費(fèi)用臺帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)）9、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）10、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果；11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)；12、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密.售后服務(wù)部：張正文（崗位職責(zé)）1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后安裝，售后維護(hù)2、代表公司對外交往，樹立并積極維護(hù)公司形象；3、監(jiān)控各種安裝保質(zhì)保量定期完成，并及時收方；4、負(fù)責(zé)安裝隊(duì)伍的建設(shè)，對于安裝隊(duì)的工作不力、工作疏忽以及沖撞客戶負(fù)全部責(zé)任；5、做好相關(guān)的預(yù)防及人員培訓(xùn),保證安裝隊(duì)員在施工過程中的人身安全;6、做好緊急補(bǔ)救方案，如預(yù)突發(fā)事件,要第一時間做出決策并妥善處理；7、保持電話暢通，以便和其他部門及時溝通協(xié)調(diào)；8、對于客戶的抱怨和情緒要積極平復(fù)，如處理不當(dāng)，負(fù)責(zé)任；9、在團(tuán)隊(duì)中完成分配的工作，并監(jiān)督和提醒其他成員；10、公司交辦的其他事宜,并保證按時完成。七、技術(shù)部：彭衛(wèi)東（崗位職責(zé)）1、通過技術(shù)革新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新，不斷簡化生產(chǎn)工藝并提高生產(chǎn)質(zhì)量，以達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升的目的2、保證圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的科學(xué)性和實(shí)用性，按時完成相關(guān)的設(shè)計(jì)任務(wù),及時與采購部溝通協(xié)調(diào)，確定采購物資的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、尺寸以及數(shù)量;3、經(jīng)常去施工現(xiàn)場了解具體情況,發(fā)現(xiàn)并解決相關(guān)技術(shù)問題；4、作為某個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，并對項(xiàng)目的全過程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目的如期完成，并保證工程款的如期回收；5、負(fù)責(zé)相關(guān)資質(zhì)的申報，負(fù)責(zé)各種技術(shù)檢驗(yàn)的協(xié)調(diào)、處理;6、保持手機(jī)的暢通，及時將工程現(xiàn)場的情況反應(yīng)給相關(guān)聯(lián)人員；7、通過自我鉆研、向別人學(xué)習(xí)、集體討論等解決目前我公司生產(chǎn)出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題;8、負(fù)責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程;編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定；9、為設(shè)備的采購提供意見和建議;10、完成臨時交辦的其他工作；八、研發(fā)部:吳詳友（崗位職責(zé)）1、不斷提高我廠防火門的生產(chǎn)技術(shù),將優(yōu)秀的、實(shí)用的、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝應(yīng)用到實(shí)際中去；2、對目前我公司的防火門生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn),有效提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本；3、按時完成相關(guān)設(shè)計(jì)任務(wù)，并保證設(shè)計(jì)質(zhì)量;4、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對項(xiàng)目的全過程負(fù)責(zé),保證項(xiàng)目的順利完成，為收款創(chuàng)造良好的條件5、經(jīng)常去施工現(xiàn)場了解具體情況，發(fā)現(xiàn)并解決相關(guān)技術(shù)問題;6、保持手機(jī)暢通，如未在公司坐班，則匯報自己所處的位置;7、通過自身努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，解