融合通信方案

融合通信方案申甌通訊設(shè)備創(chuàng)立于1990年10月，是經(jīng)國(guó)度工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性無(wú)區(qū)域企業(yè)，中國(guó)通訊工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，國(guó)度重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。注冊(cè)資金6800萬(wàn)，在全國(guó)設(shè)立多家銷售中心和特約經(jīng)銷處，目前，占空中積為3.6萬(wàn)平方米，修建面積達(dá)3.8萬(wàn)平米的上海申甌通訊設(shè)備曾經(jīng)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，借助上海這個(gè)經(jīng)濟(jì)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和有利平臺(tái)，充沛整合配置資源，吸引更多的人才，將進(jìn)一步促進(jìn)公司開(kāi)展戰(zhàn)略。努力于IP融合通訊系統(tǒng)的自主研發(fā)、制造。為國(guó)際外運(yùn)營(yíng)商提供先進(jìn)的信息化處置方案。以''綠色、環(huán)保、節(jié)能"為宗旨，徹底降低設(shè)備的功耗和運(yùn)營(yíng)本錢。片面配合運(yùn)營(yíng)商打造IP融合通訊新潮流。企業(yè)宗旨：、'盡善盡美貢獻(xiàn)產(chǎn)業(yè)，至誠(chéng)至信服務(wù)用戶"使命：想客戶之難題，為其提供完美的處置方案和效勞，繼續(xù)為客戶發(fā)明最大價(jià)值運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略：''以培育綜合競(jìng)爭(zhēng)力壯大產(chǎn)業(yè)，以開(kāi)拓新范圍開(kāi)展產(chǎn)業(yè)"融合通訊系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)1、組網(wǎng)靈敏、接入方便、節(jié)省本錢申甌融合通訊系統(tǒng)真正完成IMS〔internet〕、PSTN（E1/環(huán)路）、2G無(wú)線網(wǎng)〔GSM/CDMA〕、3G無(wú)線網(wǎng)〔TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000〕的無(wú)縫接入，徹底處置運(yùn)營(yíng)商組網(wǎng)和接入困難的效果，內(nèi)嵌電子、語(yǔ)音信箱、視頻留言、視頻錄音、視頻會(huì)議、效勞滿意度自

動(dòng)語(yǔ)音回訪系統(tǒng)、產(chǎn)品序列號(hào)真?zhèn)巫詣?dòng)查詢系統(tǒng)、呼叫中心〔IVR〕等多業(yè)務(wù)效勞器。給運(yùn)營(yíng)商做增值和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提供了一系列的處置方案，徹底增加中心設(shè)備的添置。并可靈敏組網(wǎng)，完成異地分支機(jī)構(gòu)無(wú)縫接入此系統(tǒng)，真正完成全球無(wú)區(qū)域移動(dòng)辦公。運(yùn)用申甌融合通訊系統(tǒng)無(wú)需重新部署線，同一條網(wǎng)線即可完成語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)的傳輸，增加了人工和資料的本錢。2、提高客戶消費(fèi)、辦事效率申甌融合通訊系統(tǒng)一個(gè)總機(jī)下面的分支機(jī)構(gòu)可邁向全球各地，完成便攜式移動(dòng)辦公，徹底處置：企業(yè)與分公司、辦事處之間，對(duì)外發(fā)布號(hào)碼太多，聯(lián)絡(luò)不方便等效果，真正完成一次接通，片面提高辦事效率和客戶的滿意度。融合通訊系統(tǒng)圖拓?fù)鋱D如下：配線架一電話配姓I

A傳真話機(jī)分公司/辦事處(MjfcRL蛔蛔時(shí)消息還提ERP.電亍部件宜旺禹踐文檔傳遍.即時(shí)楠聞做扉1"L

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A傳真話機(jī)分公司/辦事處(MjfcRL蛔蛔時(shí)消息還提ERP.電亍部件宜旺禹踐文檔傳遍.即時(shí)楠聞做扉1"L

ttuSphene呼叫中心坐席傳真可視電話S1P電話無(wú)線AP特點(diǎn)說(shuō)明:融合通訊平臺(tái)，從基本上把數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻通訊融合在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，可下掛SIPPHONE、Sphone等網(wǎng)絡(luò)終端，提供豐厚的功用支持和效勞訂制，并能兼容傳統(tǒng)的通訊網(wǎng)絡(luò)，從而完成電子、視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)會(huì)議、即時(shí)通訊等眾多運(yùn)用效勞，真正把通訊與企業(yè)辦公軟件、業(yè)務(wù)流程嚴(yán)密結(jié)合?，F(xiàn)就其特點(diǎn)復(fù)雜描畫如下：開(kāi)放規(guī)范的接口，能為終端提供語(yǔ)音通話、視頻聊天、視頻會(huì)議、視頻彩鈴、號(hào)碼管理、留言、錄音、滿意度自動(dòng)語(yǔ)音回訪、商務(wù)一號(hào)通、產(chǎn)品序列號(hào)真?zhèn)巫詣?dòng)查詢、呼叫中心〔IVR〕等各種增值業(yè)務(wù)。擁有準(zhǔn)確的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)并支持多達(dá)200萬(wàn)條獨(dú)立話單緩存，保管幾十年不會(huì)喪失。結(jié)合弱小的終端軟件，可訂制愈加豐厚的增值功用如：＞短信服務(wù)：可與跟MAS平臺(tái)通訊，完成文字短信，彩信及群發(fā)等增值功用；＞即時(shí)舊事：公司可將企業(yè)舊事或通知輸入效勞器，軟終端一旦翻開(kāi)將自動(dòng)彈屏＞視頻點(diǎn)播：可檢查或下載效勞器上的媒體資料，＞辦公管理：結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)可方便完成文件檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、任務(wù)日志、備忘錄等＞系統(tǒng)維護(hù)：支持telnet，web等多種遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)管理配置，支持規(guī)范的SNMP遠(yuǎn)程管理，可實(shí)如今線平滑晉級(jí)。Socpca團(tuán)體通訊助手拓?fù)鋱D如下：特點(diǎn)說(shuō)明：?！隽艨跇?biāo)圾倩日擊I基于windows平臺(tái)下的客戶端軟件，經(jīng)過(guò)pca用戶可以完成系統(tǒng)提供的各種融合通信服務(wù)，完成呼叫管理的團(tuán)體聯(lián)絡(luò)中心＞軟功用＞通訊錄/henOu

＞來(lái)電彈屏顯示＞形狀設(shè)置＞音訊效勞＞數(shù)據(jù)會(huì)議IP-PBX設(shè)備SphoneSIF話機(jī)SphoneSIP話機(jī)拓?fù)鋱D如下:特點(diǎn)說(shuō)明：完成桌面ip語(yǔ)音通訊，soc融合通訊配套的sip話機(jī)終端規(guī)范sip協(xié)議?！隽艨跇?biāo)圾倩日擊SphoneSIF話機(jī)SphoneSIP話機(jī)拓?fù)鋱D如下:特點(diǎn)說(shuō)明：完成桌面ip語(yǔ)音通訊，soc融合通訊配套的sip話機(jī)終端規(guī)范sip協(xié)議LCD顯示提供一個(gè)WAN口和一個(gè)LAN口系統(tǒng)通訊錄詳細(xì)通話記載免提通話遠(yuǎn)程登錄web配置管理呼叫堅(jiān)持、呼叫轉(zhuǎn)移、3方會(huì)議等呼叫控制功用Socvideophone拓?fù)鋱D如下：特點(diǎn)說(shuō)明：特點(diǎn)說(shuō)明：＞規(guī)范sipSocvideophone拓?fù)鋱D如下：特點(diǎn)說(shuō)明：特點(diǎn)說(shuō)明：＞規(guī)范sip協(xié)議＞可視，視頻會(huì)議＞支持業(yè)界最新的流媒體協(xié)議h.264并兼容h.263＞大容量通訊錄和通話記載存儲(chǔ)＞群組管理功用＞一鍵閱讀定制網(wǎng)頁(yè)功用＞流媒體播放功用方案一：企業(yè)多業(yè)務(wù)運(yùn)用拓?fù)鋱D如下:■nAHfiBwna內(nèi)部赤公輕松完成傳統(tǒng)PSTN和IMS的無(wú)縫融合接入。異地分公司、辦事處可經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)靈敏接入此系統(tǒng)，因此總公司與分公司之間就沒(méi)有了長(zhǎng)途的概念，徹底消弭了各分公司間聯(lián)絡(luò)的長(zhǎng)途費(fèi)用，大幅降低企業(yè)的通訊本錢，使通訊和網(wǎng)絡(luò)完美的結(jié)合。本系統(tǒng)還具有弱小的特征功用，復(fù)雜描畫如下：1、智能話務(wù)員功用：多路多層次語(yǔ)音導(dǎo)航提示，給企業(yè)樹立文明而又庸俗的階梯式語(yǔ)音門戶，2、視頻彩畫、彩鈴功用：自動(dòng)給客戶播放企業(yè)特征舊事，運(yùn)用戶愈加深化的了解企業(yè)。3、視頻會(huì)議功用：輕松處置企業(yè)與辦事處、分公司之間異空中對(duì)面的會(huì)議，片面提高辦事效率。4、語(yǔ)音信箱功用：可經(jīng)過(guò)終端、email等多途徑獲取客戶的留言5、軟座席功用：來(lái)電時(shí)桌面自動(dòng)彈屏，顯示來(lái)電號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)等各種詳細(xì)信息。方案二：IP-PBX接入政府運(yùn)用拓?fù)鋱D如下：塊徵政府公安局市燹政府塊徵政府公安局市燹政府方案說(shuō)明:原有政府PSTN網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)持不變，政府外部都經(jīng)過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)完成收費(fèi)通話，特點(diǎn)如下：1、各級(jí)政府部門之間完成通話和的''收費(fèi)〃2、增強(qiáng)政府各級(jí)部門之間的溝通，部署復(fù)雜靈敏，拓展性強(qiáng)3、堅(jiān)持原有PSTN網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上停止IP改造，并能自動(dòng)的在原有pstn網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的智能切換4、一切IP設(shè)備都可以不同權(quán)限經(jīng)過(guò)Web方式停止集中的配置、管理和維護(hù)5、局域網(wǎng)外部任何PC裝置維護(hù)軟件，完成數(shù)據(jù)配置6、終端設(shè)備支持在線平滑晉級(jí)方案三：接入小區(qū)運(yùn)用方案拓?fù)鋱D如下:方案說(shuō)明：1、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在同一臺(tái)設(shè)備上完成，降低了本錢，節(jié)省了小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改善了小區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)/語(yǔ)音雙重網(wǎng)絡(luò)維護(hù)困難的局面。2、提供IP終端租賃或軟終端放號(hào)等功用，為小區(qū)外部提供收費(fèi)通信服務(wù)。3、運(yùn)用方便、維護(hù)復(fù)雜；終端設(shè)備支持在線平滑晉級(jí)。

方案四：接入酒店運(yùn)用方案拓?fù)鋱D如下:移動(dòng)分機(jī)婿一酒JS接口耽祥方案說(shuō)明：移動(dòng)分機(jī)婿一酒JS接口耽祥基于IP完成語(yǔ)音、數(shù)據(jù)的融合，驅(qū)動(dòng)酒店業(yè)務(wù)運(yùn)用，提供規(guī)范酒店管理系統(tǒng)〔PMS〕接口，配合SOC酒店管理系統(tǒng)，滿足酒店客房效勞，前臺(tái)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)。1、酒店語(yǔ)音通訊，涵括客房，辦公等區(qū)域，分機(jī)滿足不等位號(hào)長(zhǎng)，可設(shè)定不同的等級(jí)2、大屏幕ISDN話機(jī)，任何一個(gè)客房來(lái)電均可在話機(jī)上清楚看到入住信息如：姓名、性別、地址等等。3、針對(duì)商務(wù)客戶、內(nèi)駐機(jī)構(gòu)，由IP-PBX融合平臺(tái)提供會(huì)議室資源，完成會(huì)議系統(tǒng)的全部功用。4、與PMS停止信息交互，使IP-PBX系統(tǒng)與酒店原有系統(tǒng)徹底融合，同時(shí)可以對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)停止平滑晉級(jí)，保證酒店的投資。5、提供IP終端租賃或運(yùn)用軟方式，為這些機(jī)構(gòu)提供收費(fèi)通信服務(wù)，同時(shí)在IP-PBX融合平臺(tái)的支持下，主人可以享用會(huì)議、視頻、語(yǔ)音信箱等特殊效勞。6、200萬(wàn)條獨(dú)立計(jì)費(fèi)功用，詳細(xì)的通話信息，依照前臺(tái)管理系統(tǒng)要求停止轉(zhuǎn)換傳送7、系統(tǒng)內(nèi)置語(yǔ)音信箱，提供留言提示，多種簡(jiǎn)易途徑獲取留言方案五：呼叫中心運(yùn)用拓?fù)鋱D如下：方案說(shuō)明：靈敏方便組建適用的呼叫中心平臺(tái)，改善客房系統(tǒng)，提高客戶滿意度1、IVR功用，內(nèi)置IVR系統(tǒng)，完成自動(dòng)交互式語(yǔ)音應(yīng)對(duì)效勞2、ACD功用，支持多個(gè)ACD組，可循環(huán)振鈴，共振等多種呼入分配方式3、排隊(duì)功用，先進(jìn)先出原那么停止呼叫排隊(duì)，使客戶可以耐煩等候，防止客戶流失4、坐席功用，通話記載，點(diǎn)擊撥號(hào)，來(lái)電彈屏功用5、遠(yuǎn)程坐席，支持遠(yuǎn)程IP接入的坐席功用，完成異地組網(wǎng)6、錄音管理，自動(dòng)記載主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼，識(shí)別來(lái)電者的身份。7、系統(tǒng)可依據(jù)來(lái)電自動(dòng)屏蔽騷擾。假設(shè)來(lái)電號(hào)碼為黑名單中的號(hào)碼，那么系

統(tǒng)不摘機(jī)，外線聽(tīng)到的是無(wú)人接聽(tīng)的聲響。方案六：VOIP組網(wǎng)運(yùn)用方案拓?fù)鋱D如下:辦事處:1SIPff機(jī)PCA?件環(huán)睹許耳"PSTJMStt#PigS件.tfje/SOHQ-普播話機(jī)普晉話普通話UI總部蹈由#拓?fù)鋱D如下:辦事處:1SIPff機(jī)PCA?件環(huán)睹許耳"PSTJMStt#PigS件.tfje/SOHQ-普播話機(jī)普晉話普通話UI總部蹈由#?&IIGCFr-cscr?鼻臺(tái)通信系JfcJ分會(huì)司曹才話帆由P碧杷PCAffl樣有IP網(wǎng)絡(luò)接入的中央，不論是VPN專網(wǎng)還是因特網(wǎng)，都可以多種方式組建VoIP系統(tǒng)，相互間收費(fèi)通話。＞基于IP網(wǎng)絡(luò)多種接入方式：分支機(jī)構(gòu)各自部署IPPBX融合平臺(tái)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)SIP中繼組網(wǎng)；IAD遠(yuǎn)程接入到總部效勞器SIP話機(jī)、PCA軟件遠(yuǎn)程注冊(cè)到總部效勞器；＞出入中繼共享，一致企業(yè)號(hào)碼＞全網(wǎng)一致編號(hào)，短號(hào)直撥，收費(fèi)通話＞全網(wǎng)系統(tǒng)通訊錄智能同步，一切分機(jī)自動(dòng)獲?。井惖胤謾C(jī)、軟件終端享用總局部機(jī)相反業(yè)務(wù)功用規(guī)格參數(shù)系統(tǒng)新業(yè)務(wù)現(xiàn)紋漁信視狽彩管volPifl網(wǎng)和荷活誥音信箱彩饞功能導(dǎo)航助能在線錄音電活會(huì)議信息活機(jī)專用話機(jī)酒活?？揽s位夜號(hào)呼入替挨特杈用戶一機(jī)多碼服務(wù)器性能服務(wù)落型與嵌入式（單板）外置式（服務(wù)器）注拒用戶藪3008000并發(fā)呼川斂322000協(xié)議SIP(RFC3261).IMS(3GPPTS24.229I電活會(huì)議20個(gè)32方256個(gè)3方話音估箱用戶328000量大留三柔音時(shí)間5000小肘（可擴(kuò)厝）2:30000小時(shí)網(wǎng)關(guān)參數(shù)司關(guān)理號(hào)IP-PBXFxsen8-1536fxown8-1536□按口1-16E1協(xié)議SS7、PRI、QsgNO.1,R2電源85-264VAC或-48VDC功耗S500W安全轉(zhuǎn)性三級(jí)防鯊、內(nèi)外線檢測(cè)、過(guò)流過(guò)侄保護(hù)軟終端參數(shù)型號(hào)SptUJHR協(xié)議SIP諂音綜碼G.711a/usG.729、G.723、GSM敏宇會(huì)議3方來(lái)電顯示彈屏顯示義宇聊天中/英義系統(tǒng)常用功能呼叫轉(zhuǎn)移遇忙回叫代接來(lái)活熱線免打擾內(nèi)外技電活會(huì)議呼叫保護(hù)內(nèi)外級(jí)傳接內(nèi)外線強(qiáng)插力能內(nèi)外線強(qiáng)拆為能分機(jī)連選帳號(hào)漫游作息鎖定長(zhǎng)宏密碼鎖定叫B8服務(wù)自錄誨音久叫不應(yīng)妨裳機(jī)遇忙拼危粗位服功能背景音樂(lè)內(nèi)外線區(qū)分撮咎外部.編碼中第專用匯接功能呼入限制來(lái)電昆示呼叫等待秘書為能呼叫級(jí)別限初組群代接指定代接IP話機(jī)規(guī)格型號(hào)