綜合部年終總結(jié)（3篇）

第3頁共3頁綜合部年終總結(jié)一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：一、主要工作（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。公司____月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文____件，沈傳網(wǎng)____發(fā)文____件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護(hù)公司形象。2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和____事件。二、存在不足一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。三、明年工作打算1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。____年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。綜合部年終總結(jié)（二）根據(jù)中心安排，我于____年____月____日至____年____月____日，在____省____縣水利局進(jìn)行為期三個月的實習(xí)鍛煉。回顧這三個月來的實習(xí)鍛煉經(jīng)歷，我感到受益匪淺?，F(xiàn)將三個月來的工作情況作一個簡要總結(jié)匯報如下：一、____水利基本情況____自治縣位于____東北部，是一個山地多、平壩少的典型山區(qū)縣，水資源總量豐富，但是水資源開發(fā)利用率較低，僅為____%，且水資源浪費(fèi)問題十分嚴(yán)重。由于蓄水工程建設(shè)不足，徑流調(diào)蓄能力較低，工程性缺水問題十分突出，農(nóng)業(yè)發(fā)展依然沒有擺脫靠天吃飯的局面；由于山高坡陡，自然條件惡劣，水源條件差，現(xiàn)有大部分飲用水源水量、水質(zhì)均不能滿足供水要求，農(nóng)村飲水不安全人口達(dá)____萬人，約占總?cè)丝诘腳___%；此外，還存在著防洪設(shè)施薄弱、水土流失、水污染等等嚴(yán)重制約著社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的水問題。為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)新形勢的要求以及水問題的重大挑戰(zhàn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和水資源供求狀況的變化，推動印--____縣民生水利建設(shè)，迫切需要開展水利發(fā)展規(guī)劃工作，從戰(zhàn)略的高度，統(tǒng)籌謀劃印--____縣未來一段時期內(nèi)水資源的開發(fā)、利用配置、節(jié)約、保護(hù)和管理等重大問題，保障和支持全縣經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕和生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。因此，對印--____縣水利發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研，掌握印--____水利建設(shè)的第一手資料，并且逐步開展水利發(fā)展規(guī)劃工作，正是我此次實習(xí)鍛煉的主要工作內(nèi)容。二、工作情況1、分工情況。我和同時參加實習(xí)鍛煉的另外兩名同事張旭、李敏于____月____日抵達(dá)印--____縣水利局，在第一周的時間內(nèi)，在珠--____委原總工程師范錦春、掛職印--____縣副縣長的珠--____委防辦副主任賓放、綜合技術(shù)中心規(guī)劃研究室主任林木隆等領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下，在印--____縣水利局各級領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員的支持與協(xié)助下，確立了今后一段時間的主要工作內(nèi)容以及重點(diǎn)難點(diǎn)問題，并且針對各工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，確立了統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)的工作方法。按照分工，我主要負(fù)責(zé)印--____縣田土資源分布情況調(diào)研、水資源配置研究、灌溉及人飲供水研究等工作。2、主動的溝通交流與學(xué)習(xí)。為了珍惜這次鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會，圓滿完成工作任務(wù)，我查閱了水利局檔案室里____年代以來所有關(guān)于水資源利用、灌溉與供水、蓄引提工程等方面的調(diào)查、設(shè)計、施工、管理資料，積極地向水利局領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)工作人員請教并掌握了印--____水利的基本情況，經(jīng)過多次的座談研究，共同探討適于印--____水利發(fā)展的思路與方向。由于水利是一項綜合事業(yè)，涉及的范圍與專業(yè)領(lǐng)域較廣，必須得到其他專業(yè)部門的支持與協(xié)助才能做好規(guī)劃工作，因此在印--____縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和____下，我們與印--____縣統(tǒng)計、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、民政、氣象、水文、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、建設(shè)等部門進(jìn)行了座談研討，從而對全縣的社會經(jīng)濟(jì)情況有了更全面的了解，對涉水各行業(yè)、各部門對水利發(fā)展的需求有了更深入的認(rèn)識和掌握，有利于保證水利發(fā)展規(guī)劃工作的實際性、可行性與有效性。3、積極開展實地勘察與調(diào)研。為了更加實事求是、確切直觀地掌握印--____水利的基本情況，我們多次下鄉(xiāng)實地勘察調(diào)研：對印--____縣主要河流的河道斷面進(jìn)行了勘察測量，對擬建水源點(diǎn)庫區(qū)壩址的地質(zhì)地形條件、淹沒范圍以及區(qū)域內(nèi)的社會經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了考察，對主要灌區(qū)以及高山旱地農(nóng)作物種植與灌溉情況進(jìn)行了深入調(diào)研，對存在飲水安全問題的主要地區(qū)及其現(xiàn)有的人飲工程狀況進(jìn)行了調(diào)查等等。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)，務(wù)實工作。對印--____縣水資源進(jìn)行供需平衡分析與總體配置以及灌溉與供水規(guī)劃是我的工作重點(diǎn)內(nèi)容，而這一內(nèi)容涉及的范圍和專業(yè)領(lǐng)域較廣，影響因素也較為復(fù)雜，對整個規(guī)劃工作的進(jìn)展乃至印--____水利的發(fā)展都意義重大，這就要求在深入了解當(dāng)?shù)貙嶋H情況的前提下，應(yīng)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)對待，做到一絲不茍，因此我在勤奮務(wù)實工作的同時，邊實踐邊學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。5、經(jīng)過三個月的工作，我主要取得了如下幾方面的工作成果：確立了印--____水利發(fā)展規(guī)劃的原則、目標(biāo)、任務(wù)和總體規(guī)劃布局，對印--____縣水資源進(jìn)行規(guī)劃分區(qū)，為規(guī)劃工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)；對全縣的蓄引提工程、農(nóng)村飲水安全問題、耕地資源分布情況進(jìn)行了全面的調(diào)查和分析，繪制了印--____縣水利工程分布圖、常住人口分布圖、飲水不安全人口分布圖、常用耕地分布圖、田土資源高程分布圖，并對成果進(jìn)行了復(fù)核；對印--____縣主要種植作物的灌溉定額和灌溉制度進(jìn)行了研究，得出不同頻率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月（旬）灌溉定額；繪制印--____縣水資源配置匯總單元及節(jié)點(diǎn)圖，在____省水資源四級分區(qū)的基礎(chǔ)上，對印--____縣水資源進(jìn)行了五級和六級分區(qū)；對各水資源分區(qū)在不同設(shè)計保證率下進(jìn)行了水量平衡計算與配置方案研究，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了跨區(qū)域調(diào)配水方案的研究，得出兩條主要的調(diào)配水線路以實現(xiàn)全縣水資源供需平衡和促進(jìn)地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。三、主要感受與收獲“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過三個月的實習(xí)鍛煉，全身心地投入到水利建設(shè)的最前線，“零距離”地感受了水利事業(yè)的發(fā)展對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民乃至整個社會經(jīng)濟(jì)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性，感受到作為一個水利工作者的責(zé)任感與使命感，以及必須具備的艱苦樸素、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神。在實習(xí)單位，我也深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己工作上的關(guān)心和生活上的照顧。對于個人來說，這是一生中難得的學(xué)習(xí)鍛煉、提高素質(zhì)的機(jī)會和經(jīng)歷，三個月的學(xué)習(xí)收獲很大，拓展了思路，開闊了視野，增長了見識，廣交了朋友，這對于自己影響是長遠(yuǎn)的，有的也是潛移默化的。1、____，融入環(huán)境。無論承擔(dān)何種工作任務(wù)，處于何種工作環(huán)境，一名專業(yè)的水利工作者應(yīng)該迅速的____，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境，融入工作____。2、勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于總結(jié)。任何事物都是在不斷發(fā)展的，因此任何工作都要講求與時俱進(jìn)，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的實踐和總結(jié)，才能勝任工作。三個月的鍛煉，工作環(huán)境、對象、范圍、內(nèi)容的改變，使我獲得了更全面的學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，從而更全面地提升自身的工作藝術(shù)和工作能力。3、積極主動的工作態(tài)度、誠懇熱心的處事精神和堅強(qiáng)地面對困難的決心和勇氣，這是我三個月實習(xí)鍛煉工作總結(jié)的做好工作的“三大法寶”。4、良好的工作習(xí)慣。三個月的鍛煉學(xué)習(xí)，繁雜的工作任務(wù)讓我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，做好計劃與總結(jié)，記錄好工作日志，以便查閱與復(fù)核?？傊?，經(jīng)過三個月的鍛煉學(xué)習(xí)實踐，我收獲頗豐。能有這樣一個寶貴的鍛煉機(jī)會，我非常感激領(lǐng)導(dǎo)和____對我的信任和培養(yǎng)，感謝印--____縣水利局給我提供了一個良好的工作環(huán)境和鍛煉的崗位。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，一如既往地嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足崗位，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，做一名優(yōu)秀的水利工作者。綜合部年終總結(jié)（三）____年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下，綜合管理部及時更新觀念，持續(xù)改進(jìn)工作方法，積極配合，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮“____、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，各項工作有序推進(jìn)、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：一、____年工作回顧（一）理清思路，理順職責(zé)，明確內(nèi)部分工。綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要，根據(jù)部門職責(zé)要求，適時調(diào)整各時期工作重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責(zé)分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時不斷加強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊與服務(wù)意識，工作穩(wěn)中求細(xì)，逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。（二）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)分公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。____年，我們把內(nèi)部管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。（三）健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié)，著力規(guī)范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時____進(jìn)行制度學(xué)習(xí)，促進(jìn)制度的執(zhí)行落實，進(jìn)而促進(jìn)各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（四）圍繞中心，扎實做好重點(diǎn)工作文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區(qū)域分項管理，從便于查詢出發(fā)，做到整齊、清晰。辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行，設(shè)置辦公用品賬簿，加強(qiáng)辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強(qiáng)后盾。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān)，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期____檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位，指定專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。員工活動方面。二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：1、責(zé)任意識有待加強(qiáng)，對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強(qiáng)等；2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬；3、細(xì)節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強(qiáng)化；4、員工活動較少。三、為此，本部門____年工作思路做如下安排：1、開展員工____活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按分公司安排、結(jié)合本地實際情況，擬出____年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。2、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進(jìn)、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。3、努力做好各項后勤