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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔中建三局工程總承包公司崗前培訓(xùn)制度第一章總則第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司的概況和規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能盡快勝任未來(lái)的工作并遵守規(guī)定。第二條凡新進(jìn)入人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施由公司人事部組織,依據(jù)制度執(zhí)行。第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:1、公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史。2、公司業(yè)務(wù)。3、公司組織機(jī)構(gòu)。4、公司管理制度。5、所擔(dān)任的業(yè)務(wù)工作情況,業(yè)務(wù)知識(shí)。第四條凡新進(jìn)人員進(jìn)行三至十五天崗前培訓(xùn)。第五條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部事先安排課程表、授課教師及工作技能考核試卷。第二章第六條對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三階段:1、公司總部的培訓(xùn)。2、專業(yè)部門的培訓(xùn)。3、項(xiàng)目師徒培訓(xùn)。第七條公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):1、公司概況。了解企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)范圍和工作項(xiàng)目。2、介紹公司主要管理制度。3、參觀公司的各部門及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境。4、介紹某崗位特征及如何與其他部門配合。5、介紹相關(guān)行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及安全知識(shí)。6、介紹企業(yè)文化及對(duì)員工道德情操和禮儀的要求。第八條各專業(yè)部門的培訓(xùn),必須是專業(yè)主管親自授課,部門負(fù)責(zé)人要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)。第九條各專業(yè)部門的培訓(xùn)的重點(diǎn)在于崗位“應(yīng)知”“應(yīng)會(huì)”培訓(xùn),其要求如下:1、崗位日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。2、從事未來(lái)崗位的基本知識(shí)、技能及從事工作的基本方法。3、時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理。4、工作任務(wù)完成綜合評(píng)價(jià)。第十條項(xiàng)目師徒培訓(xùn)即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成崗位工作,并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方.第十一條對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)的獎(jiǎng)金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。第十二條為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況酌情安排,靈活制定上述教育培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。培訓(xùn)的內(nèi)容第十三條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,公司、部門可以根據(jù)崗位特點(diǎn)和要求進(jìn)行安排,但必須具備下列三項(xiàng):1、崗位基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。2、程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、制度的培訓(xùn)。3、職業(yè)道德、安全意識(shí)、工作態(tài)度的教育培訓(xùn)。第十四條必須確保通過(guò)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)使其具有相應(yīng)崗位的基本知識(shí),熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、制度、相關(guān)政策及其工作特征等內(nèi)容,并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步的了解。第十五條凡新進(jìn)人員都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃的能力,從而使其在今后的工作中能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。第十六條崗前培訓(xùn)要講求效率,按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)效果和公司的發(fā)展。第十七條崗前培訓(xùn)計(jì)劃完成后,應(yīng)將培訓(xùn)考核結(jié)果及時(shí)上報(bào)人事部,組織培訓(xùn)人員座談,了解新員工的進(jìn)取意識(shí)和建議。第四章附則第十八條本制度自公布之日起實(shí)施。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔TCL國(guó)際電工(惠州)有限公司2000年?duì)I人字第(009)號(hào)市場(chǎng)人員培訓(xùn)規(guī)定目的:為了響應(yīng)集團(tuán)公司“職業(yè)化行為教育”的號(hào)召,貫徹我司建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的方針,使市場(chǎng)人員的培訓(xùn)做到規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、制度化,特制定本規(guī)定。培訓(xùn)對(duì)象:商務(wù)代表(含外圍人員)、工程主任、零售主任、海格助理、區(qū)域經(jīng)理助理、區(qū)域經(jīng)理。培訓(xùn)形式:公司內(nèi)訓(xùn)、顧問公司培訓(xùn)、市場(chǎng)巡回培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間安排:原則上安排在銷售淡季。其中新招商務(wù)代表(含外圍人員)在試用期滿后兩個(gè)月內(nèi)安排培訓(xùn),若人數(shù)過(guò)少,可適當(dāng)延期;區(qū)域經(jīng)理的培訓(xùn)安排在每年兩次的銷售總結(jié)會(huì)議期間。每次培訓(xùn)時(shí)間為2-5天。培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)制度、市場(chǎng)策略、銷售技巧等,每次培訓(xùn)視培訓(xùn)對(duì)象不同而制定具體課程。培訓(xùn)次數(shù):商務(wù)代表(含外圍人員)每年回公司培訓(xùn)一次;工程主任、零售主任及海格助理每年回公司培訓(xùn)一次(含外訓(xùn));區(qū)域經(jīng)理助理每年回公司培訓(xùn)一至兩次(含外訓(xùn));區(qū)域經(jīng)理每年培訓(xùn)兩次(含外訓(xùn))。市場(chǎng)巡回培訓(xùn)視具體情況而定。培訓(xùn)計(jì)劃制定:年度計(jì)劃由市場(chǎng)部制定,人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。每次具體培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制定,其中每次受訓(xùn)人員名單由銷售部確認(rèn)后反饋到人力資源部,名單經(jīng)確認(rèn)后原則上不予變動(dòng),不得缺席。如有調(diào)整,須經(jīng)銷售部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)費(fèi)用:人力資源部根據(jù)年度計(jì)劃做全年培訓(xùn)總費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批。每次培訓(xùn)在計(jì)劃費(fèi)用內(nèi)開支由人力資源部經(jīng)理審批,超出計(jì)劃費(fèi)用由總經(jīng)理審批。培訓(xùn)講師:人力資源部負(fù)責(zé)組建公司內(nèi)部講師團(tuán)和聘請(qǐng)顧問公司的專業(yè)講師。人力資源部有權(quán)要求每個(gè)部門推薦1-2名講師,有權(quán)對(duì)講師的授課進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并確定是否聘用。每個(gè)講師必須制定出合適的教材,此教材的最終審批權(quán)在人力資源部。授課講師必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定。培訓(xùn)執(zhí)行:人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn),銷售部、市場(chǎng)部協(xié)助執(zhí)行。十一、培訓(xùn)評(píng)估:人力資源部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)檔案,負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)人員回辦事處后是否及時(shí)授課,有權(quán)對(duì)所有培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查,有義務(wù)向總經(jīng)理提交評(píng)估報(bào)告。十二、培訓(xùn)管理:培訓(xùn)工作關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展。人力資源部有權(quán)要求各部門密切配合,若出現(xiàn)推諉或不合作者將上報(bào)總經(jīng)理。十三、培訓(xùn)責(zé)任:人力資源部對(duì)培訓(xùn)不力負(fù)主要責(zé)任,銷售部、市場(chǎng)部及其他部門對(duì)配合培訓(xùn)不力負(fù)連帶責(zé)任。十四、其他:1、區(qū)域經(jīng)理的兩次培訓(xùn)因與公司銷售總結(jié)會(huì)安排在一起,故由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)提供課程。2、講師團(tuán)成員應(yīng)被優(yōu)先考慮安排公司選派的各種外訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)每年評(píng)選一次優(yōu)秀講師,公司對(duì)優(yōu)秀講師給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。3、所有參加外訓(xùn)的市場(chǎng)人員在培訓(xùn)前均要與公

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