DB3305T 113-2019逝者身后事“最多跑一次”工作規(guī)范

ICS01.140.30A12浙江DB3305省湖州市地方標準DB/T113—2019工作規(guī)范Methodofoperationfordeceasedmatterstomaximumonevisitserviceprocedure"湖州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布 前言GBT1.1-2009給出的規(guī)則起草。民政局提出。會、浙江省標準化協(xié)會、湖州市仁與公益組織發(fā)展中心、浙江鴻程計算機系統(tǒng)有限公司。、沈霽斌、翁光杰、臧培峰、裘丹娜、逝者身后事“最多跑一次”工作規(guī)范語和定義后事deceasedmatters、社保停發(fā)、醫(yī)保停發(fā)、發(fā)、公積金領取、骨灰入葬等事項。ormaldeath他殺、受傷害等人為致死(含無名尸)。式網(wǎng)上辦理入申請“身后一件事”聯(lián)辦服務。掌上辦理APP線下辦理4管理要求4.1機制建設殘聯(lián)、退役軍人事務、大數(shù)據(jù)管理等多部門聯(lián)動機制，將逝者身后事整合為“一件事”。4.1.2建立村(社區(qū))和民政、公安、衛(wèi)生健康部門聯(lián)合服務機制，依托民政協(xié)理員、網(wǎng)格代辦員、證明(推斷)書》。4.1.3建立專人全天候值守、全程跟蹤服務機制，包括但不限于:預約殯儀館，報送遺體火化手續(xù)；。讀逝者身后事“最多跑一次”工作。力和服務水平。4.2部門工作內(nèi)容4.2.1.1牽頭統(tǒng)籌、協(xié)調聯(lián)辦工作的組織實施。多跑一次”聯(lián)辦改革提供依據(jù)。4.2.2民政部門4.2.2.2負責聯(lián)辦工作隊伍業(yè)務培訓學習。4.2.2.3及時停止社會救助金、政府購買養(yǎng)老服務、居家養(yǎng)老服務補貼、高齡津貼、特困人員供養(yǎng)補遇發(fā)放。結果通過聯(lián)辦平臺實現(xiàn)部門共享。4.2.3衛(wèi)生健康部門證明(推斷)書》：死亡醫(yī)學證明(推斷)書》；4.2.3.2對無法確認為正常死亡的，立即報告當?shù)毓矙C關。結果通過聯(lián)辦平臺實現(xiàn)部門共享。4.2.4公安部門4.2.4.1在家、養(yǎng)老服務機構、其他場所非正常死亡的，根據(jù)調查情況(或法醫(yī)檢驗鑒定結果)出具4.2.4.2辦理死亡人員戶籍注銷。結果通過聯(lián)辦平臺實現(xiàn)部門共享。4.2.5大數(shù)據(jù)管理部門者身后事“最多跑一次”聯(lián)辦信息平臺建設、運行。協(xié)調逝者身后事“最多跑一次”聯(lián)辦服務簽章、證明電子化工作。聯(lián)辦工作共享數(shù)據(jù)庫，并指導開展數(shù)據(jù)對接和交換工作。4.2.6人力社保部門4.2.6.1根據(jù)部門共享的《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》等材料，終止逝者有關社保待遇享受，辦核準支付等業(yè)務。結果通過聯(lián)辦平臺實現(xiàn)部門共享。4.2.7醫(yī)保部門4.2.7.1根據(jù)部門共享的《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》等材料，終止逝者醫(yī)保待遇、醫(yī)療救助待遇享受，注銷其醫(yī)保(生育)參保關系及待遇，對職工醫(yī)保參保人員推送個人賬戶信息、處理個人賬戶4.2.7.2將辦理結果通過聯(lián)辦平臺實現(xiàn)部門共享。4.2.8退役軍人事務部門根據(jù)部門共享的《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》等材料，及時發(fā)放重點優(yōu)撫對象喪葬補助。4.2.9殘聯(lián)4.2.9.1根據(jù)部門共享的《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》等材料，注銷殘疾人證信息，終止死亡殘結果通過聯(lián)辦平臺實現(xiàn)部門共享。4.2.10公積金管理部門4.2.10.1根據(jù)部門共享的《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》等材料，銷戶并提取死亡人住房公積金賬理結果通過聯(lián)辦平臺實現(xiàn)部門共享。要求 4.2.11金融機構監(jiān)管部門平臺建設5.1功能要求辦平臺應包括治喪信息發(fā)布、死亡證明在線開具、定位導航、信息共享、業(yè)務聯(lián)辦等功能。5.2平臺架構操作模塊。聯(lián)辦平臺架構如圖1所示。圖1聯(lián)辦平臺架構5.3用戶層役軍人專員、養(yǎng)老處理專員、殘聯(lián)處理專員、移民處理專員、社會救助處理專員。5.4功能層辦事流程逝者身后事“最多跑一次”辦事流程由喪情確認、遺體火化、善后手續(xù)組成，辦事流程見附錄A。喪情確認醫(yī)療機構外正常死亡6.2.1.1受理居民死訊報告，民政協(xié)理員(網(wǎng)格代辦員)應根據(jù)逝者家屬需求及時進行喪情確認，采息，6.2.1.2衛(wèi)健專員24小時內(nèi)出具《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》，并將信息推送至聯(lián)辦平臺。.2醫(yī)療機構內(nèi)或來院途中正常死亡。6.2.2.2民政協(xié)理員(網(wǎng)格代辦員)登錄聯(lián)辦平臺在線填寫報喪信息，并將信息推送至聯(lián)辦平臺。非正常死亡6.2.3.2民政協(xié)理員(網(wǎng)格代辦員)登錄聯(lián)辦平臺在線填寫報喪信息，并將信息推送至聯(lián)辦平臺。遺體火化善后手續(xù)項及善后手續(xù)，并將辦理結果通過信息平臺進行部門共享：—公積金專員根據(jù)符合條件即可辦理公積金賬戶余額提??；退役軍人事務專員3個工作日內(nèi)發(fā)放重點優(yōu)撫對象喪葬補助；養(yǎng)等救助金；銀行、保險機構3個工作日完成逝者個人金融資產(chǎn)處置。身后事聯(lián)辦工作進行監(jiān)督。：A流程圖AA(規(guī)范性附錄)身后事“最多跑一次”辦事流程A.1。醫(yī)療機構外正常死亡喪情確認協(xié)理員(網(wǎng)格代辦員)衛(wèi)健專員殯儀館公安專員醫(yī)保專員公積金專員退役軍人事務專員養(yǎng)老處理專員殘聯(lián)處理專員移民處理專員社會救助專員銀行保險機構社保專員開開始受理居民死訊報告喪情確認，采集提交報喪信息死亡調查、遺體火化死亡調查、遺體火化死亡調查，出具死亡證明火化預約、遺體接運、審核報喪信息開具火化證明善后手續(xù)注銷殘疾人證信息，終止死亡殘疾人享受相關政策待遇停發(fā)移民補停發(fā)移民補助戶籍注銷終止逝者醫(yī)保待遇、醫(yī)療救助待遇享受，注銷醫(yī)保(生育)參保關系及待遇，推送個人賬戶信息、處理個人賬戶余額公積金終止及提取發(fā)放軍人喪撫費，停發(fā)撫恤金和補助金停止政府購買服務，高領津貼、特困人員供養(yǎng)補貼和養(yǎng)老服務補貼停發(fā)停發(fā)社會救助金完成逝者個人金融資產(chǎn)處置完成