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文檔簡介
/辦公室主要工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司文件、資料的管理限制,負(fù)責(zé)綜合性文件的起草、擬定、印發(fā)和保管,監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門管理好相關(guān)文件、資料。2、負(fù)責(zé)承辦公司有關(guān)會(huì)議,幫助各部門辦好相關(guān)會(huì)議。3、負(fù)責(zé)公司各行政業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)工作。4、負(fù)責(zé)對公司各單位(項(xiàng)目部)各行政業(yè)務(wù)部門工作的督辦。5、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作,指導(dǎo)幫助各業(yè)務(wù)部門做好相關(guān)的檔案管理工作。6、負(fù)責(zé)公司文秘和信息調(diào)研工作。7、負(fù)責(zé)公司信訪工作。8、負(fù)責(zé)公司保密和機(jī)要工作,管理公司公章及主要領(lǐng)導(dǎo)印章。9、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)小車日常管理工作。10、負(fù)責(zé)公司信件、報(bào)刊收發(fā)工作。11、負(fù)責(zé)公司文件、資料印發(fā)工作。12、負(fù)責(zé)定期向集團(tuán)公司匯報(bào)工作。13、負(fù)責(zé)公司對外接待工作,幫助各業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)接待工作。行辦主任主要崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本部門的全面工作。1、細(xì)致貫徹執(zhí)行公司行政決議、指示和支配,負(fù)責(zé)督查工作。2、負(fù)責(zé)做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間、各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)工作。3、負(fù)責(zé)綜合性文件的起草擬定工作,審核修改行政部門起草的文件和材料。4、了解公司行政工作動(dòng)態(tài),深化基層調(diào)研,聽取各方面的看法和反映,總結(jié)閱歷,發(fā)覺問題剛好匯報(bào),提出建議,做好參謀。5、負(fù)責(zé)接受各單位(項(xiàng)目部)、部門行政請示、報(bào)告,分別狀況呈行政領(lǐng)導(dǎo)批示,剛好辦理批復(fù)工作。6、負(fù)責(zé)信訪工作。7、定期召開科務(wù)會(huì)議,探討布置本室工作,做好檢查指導(dǎo)。8、協(xié)調(diào)各行政業(yè)務(wù)部門相關(guān)工作。9、完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。行辦秘書主要崗位職責(zé)在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管工作。1、負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)行政文件和材料。2、負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的通知、記錄及有關(guān)的籌備和材料整理工作。3、細(xì)致貫徹執(zhí)行公司行政決議、指示和工作支配,并做好督辦工作。4、負(fù)責(zé)公司政務(wù)信息收集、編發(fā)、上報(bào)工作。5、負(fù)責(zé)處理上級單位電文處理、督辦工作。6、負(fù)責(zé)對外接待工作。7、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)車輛的管理工作,建立全公司車輛臺(tái)帳。8、負(fù)責(zé)定期向集團(tuán)公司辦公室匯報(bào)工作。9、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作。10做好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其它工作。黨委辦公室主任主要職責(zé)全面負(fù)責(zé)辦公室工作。1、嚴(yán)格依據(jù)黨的方針政策辦事,細(xì)致領(lǐng)悟黨委關(guān)于全公司思想政治工作和各項(xiàng)重要工作的意圖,領(lǐng)導(dǎo)全室人員,發(fā)揮黨委的助手和參謀作用。2、檢查、落實(shí)黨委有關(guān)會(huì)議和重要活動(dòng)的組織、準(zhǔn)備工作。3、協(xié)調(diào)黨委各部門之間的工作,檢查、了解各基層黨支部(工委)、各黨總支(直屬支部)貫徹執(zhí)行黨委決議的狀況,并剛好向黨委匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)組織草擬黨委文件、簡報(bào)和函件,一般文件要細(xì)致審核訂稿。5、組織開展調(diào)查探討工作,深化基層,進(jìn)行專題或綜合調(diào)查,依據(jù)調(diào)查的狀況提出建議。6、負(fù)責(zé)向上級有關(guān)部門報(bào)告各種突發(fā)事務(wù)的發(fā)生和處置狀況。7、負(fù)責(zé)組織完成上級單位布置或交辦的任務(wù)。8、檢查、批閱信訪的函件和處理看法,親自處理信訪工作中比較重要的問題。對于政策性強(qiáng),影響大的問題要?jiǎng)偤孟螯h委請示。9、檢查指導(dǎo)機(jī)要工作、保密工作。10、關(guān)切辦公室工作人員的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等狀況。11、完成黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。黨辦秘書主要崗位職責(zé)在主管主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)黨委文書工作。1、負(fù)責(zé)起草黨委各文件。2、負(fù)責(zé)黨委各類會(huì)議的記錄和整理。3、幫助主任完成督促檢查和專項(xiàng)調(diào)研工作。4、負(fù)責(zé)黨辦文書歸檔工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。收發(fā)員主要崗位職責(zé)在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管工作。1、負(fù)責(zé)上報(bào)機(jī)關(guān)的來文、來函的收發(fā)、登記和分送工作。2、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)內(nèi)各種信函、文件的發(fā)送工作。3、負(fù)責(zé)全公司機(jī)關(guān)訂閱報(bào)刊的收發(fā)、登記、分送工作。4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各種會(huì)議前后的事務(wù)性工作。5、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)接待室、會(huì)議室的管理工作。6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)郵資統(tǒng)計(jì)工作。7、做好辦公室主任交辦的其它工作。檔案員的主要崗位職責(zé)在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)以下各項(xiàng)工作。1、集中統(tǒng)一管理公司機(jī)關(guān)的文書、科技、會(huì)計(jì)、聲像、合同、竣工文件檔案工作。2、制定、修改本公司企業(yè)檔案管理制度、規(guī)劃、方法、支配和總結(jié)。3、對各類文件和資料進(jìn)行收集、整理、立卷、保管、鑒定、歸檔、編目、利用、統(tǒng)計(jì),做好檔案管理工作。4、對公司機(jī)關(guān)各部室文書、科技、會(huì)計(jì)、聲像、合同、竣工文件檔案積累、立卷、歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。5、收集、接收公司機(jī)關(guān)、公司屬各單位(項(xiàng)目部)移交的科技、會(huì)計(jì)、聲像、合同、竣工文件檔案,并做好整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)工作,編制檢索工具。6、做好文書、科技、聲像、合同、竣工文件的借閱和供應(yīng)利用工作。7、對各類統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳做到精確無誤,按時(shí)上報(bào)。8、對超過保管期限的檔案進(jìn)行鑒定,提出處理看法。9、對科技檔案進(jìn)行庫管清理核對工作,做到帳物相符。10、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的庫存清理核對工作,對到期檔案提出處理看法,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行造冊、銷毀。11、負(fù)責(zé)檔案庫房管理,確保檔案平安,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。機(jī)要員主要崗位職責(zé)在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,細(xì)致做好機(jī)要保密工作。1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司等上級單位黨政往來文件的簽收、登記、編號(hào)、呈批、送閱、催辦、清退、移交等文書處理工作。2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的登記、分發(fā)、管理、移交等工作。3、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件和資料限制程序的操作工作,對公司屬單位/部門文件資料管理員實(shí)施監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。4、負(fù)責(zé)全部歸檔文件和資料的登記、移交、銷毀等工作。5、負(fù)責(zé)公司行政、黨委、總經(jīng)理、黨委書記印章的管理,并按規(guī)定運(yùn)用。6、負(fù)責(zé)公司介紹信的開具工作,并按規(guī)定運(yùn)用。7、做好“受控”文件及行政管理文件的借閱工作,建立嚴(yán)格的借閱制度。8、遵守“保密守則”,做好公司秘級文件的傳閱、管理工作。9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交辦的其它事宜。打字員主要崗位職責(zé)在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作。1、負(fù)責(zé)公司文件、資料的打印、裝訂工作,做到高效率、高質(zhì)量。2、負(fù)責(zé)公司文件、資料的油印、復(fù)印工作。3、負(fù)責(zé)公司文件的分類、編號(hào)工作。4、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、油印機(jī)的管理及修理保養(yǎng)工作,確保機(jī)器完好和運(yùn)用。5、負(fù)責(zé)復(fù)印室的日常管理工作,做到支配有序,環(huán)境整齊。6、駕馭文件格式,正確運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),識(shí)別漢字的繁、簡體字,打出符合規(guī)格、排列整齊、印刷清晰的文件。7、嚴(yán)格保密制度,做到不泄密、不傳密、不丟失文稿。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。機(jī)要室工作程序一、印章管理1、刻制、啟用運(yùn)用單位人員簽字領(lǐng)用領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后機(jī)要人員登記并留印模辦公室確認(rèn)啟用文件或公章運(yùn)用單位人員簽字領(lǐng)用領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后機(jī)要人員登記并留印模辦公室確認(rèn)啟用文件或公章上級機(jī)關(guān)下文刻章啟用2、運(yùn)用管理機(jī)要人員登記用印內(nèi)容、日期、件數(shù)、印鑒名稱名稱運(yùn)用人簽字機(jī)要人員確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并合乎手續(xù)后按要求用印呈主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)辦公室專人保管機(jī)要人員登記用印內(nèi)容、日期、件數(shù)、印鑒名稱名稱運(yùn)用人簽字機(jī)要人員確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并合乎手續(xù)后按要求用印呈主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)辦公室專人保管3、銷毀廢舊印章登記造冊被撤銷單位派人將停用公章密封專人繳回辦公室上級機(jī)關(guān)下發(fā)撤銷機(jī)構(gòu)文件機(jī)構(gòu)變動(dòng)停止運(yùn)用時(shí)需收繳公章廢舊印章登記造冊被撤銷單位派人將停用公章密封專人繳回辦公室上級機(jī)關(guān)下發(fā)撤銷機(jī)構(gòu)文件機(jī)構(gòu)變動(dòng)停止運(yùn)用時(shí)需收繳公章二人監(jiān)銷需銷毀時(shí)登記造冊領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)封存或(銷毀)開據(jù)印章回繳收據(jù)二人監(jiān)銷需銷毀時(shí)登記造冊領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)封存或(銷毀)開據(jù)印章回繳收據(jù)二、文件管理1、內(nèi)部文件移交歸檔管理分發(fā)用印移交歸檔管理分發(fā)用印部門依據(jù)文件分類獨(dú)立卷保管,卷內(nèi)應(yīng)有記錄,便于查找。整齊有序。公司內(nèi)部人員借閱文件應(yīng)先登記,經(jīng)文件管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。公司外部人員借閱文件,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借用。文件的發(fā)放應(yīng)做好發(fā)放記錄,按發(fā)放范圍(主送、抄送范圍),確保各有關(guān)場所都能得到。部門依據(jù)文件分類獨(dú)立卷保管,卷內(nèi)應(yīng)有記錄,便于查找。整齊有序。公司內(nèi)部人員借閱文件應(yīng)先登記,經(jīng)文件管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。公司外部人員借閱文件,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借用。文件的發(fā)放應(yīng)做好發(fā)放記錄,按發(fā)放范圍(主送、抄送范圍),確保各有關(guān)場所都能得到。次年一季度末將文件清理,按發(fā)文稿登記簿書目分類移交檔案部門歸檔。并填寫移交書目清單,移交人、接交人簽字認(rèn)可。公文用印前細(xì)致檢查,原稿未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)和辦公室審核,格式不符合要求等不予蓋章。用印依據(jù)字頭分別蓋公司、公司黨委章,用印要端正、清晰。2、外部文件移交、歸檔分類、登記催辦收回管理各部門閱辦辦公室主任擬辦移交、歸檔分類、登記催辦收回管理各部門閱辦辦公室主任擬辦按分管領(lǐng)導(dǎo)批辦的依次呈送,時(shí)限性文件應(yīng)先送主管部門閱辦后再按領(lǐng)導(dǎo)批辦的依次呈送。隱私文件按規(guī)定的秘級,在領(lǐng)導(dǎo)批示范圍內(nèi)傳閱。文件傳閱中如拖拉不剛好辦理,機(jī)要室有權(quán)催辦,文件傳閱結(jié)束,分類做好卷內(nèi)書目登記,一月清理一次,借閱制度同內(nèi)部文件一并管理。移交歸檔亦按內(nèi)部文件辦理。機(jī)要室依據(jù)辦公室主任擬辦看法分別呈送分管領(lǐng)導(dǎo)批辦。按分管領(lǐng)導(dǎo)批辦的依次呈送,時(shí)限性文件應(yīng)先送主管部門閱辦后再按領(lǐng)導(dǎo)批辦的依次呈送。隱私文件按規(guī)定的秘級,在領(lǐng)導(dǎo)批示范圍內(nèi)傳閱。文件傳閱中如拖拉不剛好辦理,機(jī)要室有權(quán)催辦,文件傳閱結(jié)束,分類做好卷內(nèi)書目登記,一月清理一次,借閱制度同內(nèi)部文件一并管理。移交歸檔亦按內(nèi)部文件辦理。機(jī)要室依據(jù)辦公室主任擬辦看法分別呈送分管領(lǐng)導(dǎo)批辦。辦公室主任依據(jù)來文內(nèi)容擬送分管領(lǐng)導(dǎo)批示。如遇急件或分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),可干脆批示呈送主辦部門閱辦。待分管領(lǐng)導(dǎo)回來再送領(lǐng)導(dǎo)批示。外來文件,機(jī)要室清點(diǎn)份數(shù),分類登記,應(yīng)寫明收文日期,發(fā)文單位,來文字號(hào),收文序號(hào)、內(nèi)容(標(biāo)題),來文份數(shù)等。是否受控、保密均標(biāo)注清晰,收文須附閱辦箋。呈分管領(lǐng)導(dǎo)批辦3、受控文件管理分發(fā)用印、編分發(fā)號(hào)移交歸檔管理分發(fā)用印、編分發(fā)號(hào)移交歸檔公司行政文件的文號(hào)、分發(fā)號(hào)由辦公室統(tǒng)一編發(fā),各類管理文件、技術(shù)文件、合同等文件編制/產(chǎn)生部門統(tǒng)一編號(hào)。部門專用文件由各文件管理部門負(fù)責(zé),按發(fā)放前范圍發(fā)放文件,受控文件由文件起草部門確定,管理者代表審批。受控文件應(yīng)標(biāo)識(shí)并注文件分發(fā)號(hào)。受控文件發(fā)放由各部門填寫“文件審批/發(fā)放表公司行政文件的文號(hào)、分發(fā)號(hào)由辦公室統(tǒng)一編發(fā),各類管理文件、技術(shù)文件、合同等文件編制/產(chǎn)生部門統(tǒng)一編號(hào)。部門專用文件由各文件管理部門負(fù)責(zé),按發(fā)放前范圍發(fā)放文件,受控文件由文件起草部門確定,管理者代表審批。受控文件應(yīng)標(biāo)識(shí)并注文件分發(fā)號(hào)。受控文件發(fā)放由各部門填寫“文件審批/發(fā)放表”,經(jīng)管理者代表/分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦公室按發(fā)放范圍發(fā)放文件,確保各有關(guān)場所者能得到。受控文件移交、歸檔亦依據(jù)其它文件辦理。受控文件單獨(dú)分類分盒保管,有關(guān)借閱等其它文件類同。辦公室半年對各單位/部門受控文件管理進(jìn)行檢查,各單位/部門應(yīng)設(shè)專/兼職文件管理員,負(fù)責(zé)文件收集、整理、歸檔等工作,辦公室依據(jù)年度編制公司行政受控文件清單下發(fā)。檔案室工作程序收集鑒定保管整理統(tǒng)計(jì)利用編研收集鑒定保管整理統(tǒng)計(jì)利用編研凡記述和反映本公司科技、生產(chǎn)、基建、經(jīng)營管理和黨、政、工、團(tuán)等方面形成的各類文件材料和聲像材料及圖表均屬于企業(yè)檔案收集的范圍。歸檔時(shí)間:1、科技、聲像檔案跟隨項(xiàng)目隨時(shí)歸檔;2、文書檔案每年3月底前歸檔;3、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)每年6月底前歸檔;各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)檔案隨項(xiàng)目結(jié)束后歸檔。按各門類檔案分類大綱、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)折疊、裝訂、整記、編寫檔案號(hào)、填寫卷內(nèi)書目、總書目、分書目凡記述和反映本公司科技、生產(chǎn)、基建、經(jīng)營管理和黨、政、工、團(tuán)等方面形成的各類文件材料和聲像材料及圖表均屬于企業(yè)檔案收集的范圍。歸檔時(shí)間:1、科技、聲像檔案跟隨項(xiàng)目隨時(shí)歸檔;2、文書檔案每年3月底前歸檔;3、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)每年6月底前歸檔;各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)檔案隨項(xiàng)目結(jié)束后歸檔。按各門類檔案分類大綱、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)折疊、裝訂、整記、編寫檔案號(hào)、填寫卷內(nèi)書目、總書目、分書目,寫卷盒封面、卷背、裝盒或?qū)ζ茡p曝光文件提出復(fù)制或拷貝。集中統(tǒng)一保管本公司的科技、文書、會(huì)計(jì)、聲像檔案,維護(hù)檔案的完整和平安,盡力延長其壽命,力求接受現(xiàn)代化科學(xué)方法存貯。做好檔案的數(shù)量統(tǒng)計(jì)、保管統(tǒng)計(jì)、利用統(tǒng)計(jì),及獲得經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì)及其它方面的統(tǒng)計(jì)。接受多種方式開發(fā)檔案信息資源,搞活檔案的利用,發(fā)揮檔案潛在生產(chǎn)力的作用,對密級檔案須履行審批手續(xù),處理好利用和保密的關(guān)系。編研檔案材料編制各種檢索工具、匯編通用、常用手冊,探討檔案學(xué)的原理和工作方法。按上級有關(guān)規(guī)定和要求,組織鑒定小組定期對保管的檔案進(jìn)行保管價(jià)值期限、密級的鑒定,凡剔除銷毀的檔案資料須造冊、審批、督銷。收發(fā)室工作程序一、上級機(jī)關(guān)來文處理來文登記分送各部室各部室簽收到集團(tuán)公司收發(fā)室辦理簽收手續(xù)來文登記分送各部室各部室簽收到集團(tuán)公司收發(fā)室辦理簽收手續(xù)二、全公司機(jī)關(guān)報(bào)刊分發(fā)、公司發(fā)文處理從郵局、各部室簽收報(bào)刊、文件分類登記分送各部室送郵局郵寄至各項(xiàng)目部和集團(tuán)公司收發(fā)室和集團(tuán)和平共處集團(tuán)從郵局、各部室簽收報(bào)刊、文件分類登記分送各部室送郵局郵寄至各項(xiàng)目部和集團(tuán)公司收發(fā)室和集團(tuán)和平共處集團(tuán)三、公司機(jī)關(guān)接待室、會(huì)議室的管理工作(并負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生工作)會(huì)后衛(wèi)生清掃工作會(huì)議召開衛(wèi)生清掃、打開水等事宜接到會(huì)議通知會(huì)后衛(wèi)生清掃工作會(huì)議召開衛(wèi)生清掃、打開水等事宜接到會(huì)議通知四、郵資統(tǒng)計(jì)工作交辦公室主任審核收集郵資憑證分部門進(jìn)行登記造冊月匯總、年匯總交辦公室主任審核收集郵資憑證分部門進(jìn)行登記造冊月匯總、年匯總打字室工作程序一、文件打印修改、印刷領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)分類、登記編號(hào)辦公室審核文件、資料修改、印刷領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)分類、登記編號(hào)辦公室審核文件、資料對校對后的文稿進(jìn)行修改,并按規(guī)范設(shè)定格式打印蠟紙及底稿,印刷或復(fù)印文件。打印完后交擬稿部門進(jìn)行校對。上報(bào)及下發(fā)的各類文件、資料、人事叮囑、狀況簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、傳真電報(bào)及由各部門負(fù)責(zé)起草。經(jīng)辦公室主任審核后,送分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。校對文稿打印細(xì)致、細(xì)致、剛好的打印文稿。打字員依據(jù)文件類別對文件進(jìn)行分類、登記、編號(hào)。分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,由辦公室交打字室。對校對后的文稿進(jìn)行修改,并按規(guī)范設(shè)定格式打印蠟紙及底稿,印刷或復(fù)印文件。打印完后交擬稿部門進(jìn)行校對。上報(bào)及下發(fā)的各類文件、資料、人事叮囑、狀況簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、傳真電報(bào)及由各部門負(fù)責(zé)起草。經(jīng)辦公室主任審核后,送分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。校對文稿打印細(xì)致、細(xì)致、剛好的打印文稿。打字員依據(jù)文件類別對文件進(jìn)行分類、登記、編號(hào)。分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,由辦公室交打字室。二、資料復(fù)印復(fù)印、登記簽字交辦公室主任或秘書同意后交打字室。司屬各部門需復(fù)印的各類文件、資料。復(fù)印好后需在復(fù)印登記本登記復(fù)印日期、張數(shù)及規(guī)格。文件、資料復(fù)印、登記簽字交辦公室主任或秘書同意后交打字室。司屬各部門需復(fù)印的各類文件、資料。復(fù)印好后需在復(fù)印登記本登記復(fù)印日期、張數(shù)及規(guī)格。文件、資料公務(wù)車運(yùn)用工作程序向司辦通報(bào)、待命辦公室按規(guī)定派車駕駛員出車用車部門申請車輛待命向司辦通報(bào)、待命辦公室按規(guī)定派車駕駛員出車用車部門申請車輛待命市內(nèi)用車司辦依據(jù)狀況支配,合肥地區(qū)用車須分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),長途出車需總經(jīng)理審批。按派車規(guī)定完成好出車任務(wù)。市內(nèi)用車司辦依據(jù)狀況支配,合肥地區(qū)用車須分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),長途出車需總經(jīng)理審批。按派車規(guī)定完成好出車任務(wù)。市內(nèi)用車電話申請,長途用車需填寫長途用車審批登記表。小車司機(jī)在定點(diǎn)修理廠做好車輛修理保養(yǎng),保證車輛狀況良好,能隨時(shí)出車,停放在指定車庫。督辦工作程序歸檔催辦辦理反饋歸檔催辦辦理反饋對上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來或本級領(lǐng)導(dǎo)批示,或辦公室主動(dòng)建議督查的事項(xiàng),都要進(jìn)行登記立項(xiàng),寫明來文機(jī)關(guān)、收文日期、內(nèi)容摘要等。事項(xiàng)辦理完畢后,應(yīng)將所形成的全部材料收集齊全依據(jù)來件、領(lǐng)導(dǎo)指示、下發(fā)通知函件、催辦記錄、承辦單位上報(bào)材料、向上級機(jī)關(guān)呈送的辦結(jié)報(bào)告或編印的簡報(bào)排列依次,立卷歸檔。結(jié)案后,辦公室要本著“事事有結(jié)果、件件有回音”的原則,搞好反饋工作。屬上級機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng),要做專題報(bào)告:督查件涉及面較大、內(nèi)容較重要的可以編發(fā)簡報(bào),分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位;本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),可將承辦單位的辦結(jié)匯報(bào)對上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來或本級領(lǐng)導(dǎo)批示,或辦公室主動(dòng)建議督查的事項(xiàng),都要進(jìn)行登記立項(xiàng),寫明來文機(jī)關(guān)、收文日期、內(nèi)容摘要等。事項(xiàng)辦理完畢后,應(yīng)將所形成的全部材料收集齊全依據(jù)來件、領(lǐng)導(dǎo)指示、下發(fā)通知函件、催辦記錄、承辦單位上報(bào)材料、向上級機(jī)關(guān)呈送的辦結(jié)報(bào)告或編印的簡報(bào)排列依次,立卷歸檔。結(jié)案后,辦公室要本著“事事有結(jié)果、件件有回音”的原則,搞好反饋工作。屬上級機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng),要做專題報(bào)告:督查件涉及面較大、內(nèi)容較重要的可以編發(fā)簡報(bào),分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位;本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),可將承辦單位的辦結(jié)匯報(bào)干脆呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。督查有了結(jié)果,承辦單位應(yīng)剛好向黨委辦公室作書面匯報(bào)。辦結(jié)匯報(bào)經(jīng)黨委辦公室初步審理,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同志批閱同意后,即可結(jié)案。假如辦理結(jié)果不符合要求,辦公室應(yīng)向承辦單位提出建議,或退回重辦,補(bǔ)辦。辦公室工作人員要定期和承辦單位聯(lián)系,剛好駕馭辦理狀況,加強(qiáng)具體指導(dǎo)。規(guī)定辦結(jié)期限的,未規(guī)定期限的,也要抓緊辦理,的確難以如期辦結(jié)的,應(yīng)要求承辦單位剛好通報(bào)進(jìn)度狀況,做到:緊急事項(xiàng)剛好催;難度大的事項(xiàng)反復(fù)催;辦結(jié)時(shí)間長的事項(xiàng)定期催;拖著不辦的事項(xiàng)干脆找承辦單位領(lǐng)導(dǎo)催。催辦方式,可以用電話,也可干脆派人催辦,催辦狀況要有記錄。督查件登記立項(xiàng)后,辦公室主任要提出擬辦看法,包括承辦單位、轉(zhuǎn)辦時(shí)間、辦理要求、辦結(jié)時(shí)間、反饋形式等,報(bào)請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志批示。有些督查件,領(lǐng)導(dǎo)同志已有了明確的批示看法,可干脆依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)承辦單位辦理。辦理一般分為轉(zhuǎn)辦、協(xié)辦、自辦三種。對一些問題比較困難,須要幾個(gè)部門或單位共同辦理的,以及在辦理過程中各承辦單位之間有分歧的,辦公室要進(jìn)行協(xié)辦。協(xié)辦中,假如屬于多頭承辦的,應(yīng)明確牽頭單位,其它單位協(xié)作;假如屬于各承辦單位之間有分歧的,辦公室應(yīng)細(xì)致聽取各方面看法,擅長引導(dǎo),把不同看法統(tǒng)一到黨的方針、政策上來;辦公室協(xié)調(diào)不了的,可請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),有些問題一次協(xié)調(diào)不成,要組織多次協(xié)調(diào),直到問題解決為止。立項(xiàng)擬辦結(jié)案信訪工作程序轉(zhuǎn)辦閱信和接談轉(zhuǎn)辦閱信和接談回復(fù)存信督辦審查結(jié)果回復(fù)存信督辦審查結(jié)果信案辦結(jié)完畢,應(yīng)把原信件、登記表、處理結(jié)果等一同整理入檔備案。對于信訪案件的處理結(jié)果,要?jiǎng)偤没貜?fù)來信來訪者,并做好思想工作。假如本人不服或不信案辦結(jié)完畢,應(yīng)把原信件、登記表、處理結(jié)果等一同整理入檔備案。對于信訪案件的處理結(jié)果,要?jiǎng)偤没貜?fù)來信來訪者,并做好思想工作。假如本人不服或不滿意,重申的問題又確有道理,應(yīng)作重新處理,對無理糾纏者要適當(dāng)處理。對信訪案件的處理結(jié)果,要細(xì)致進(jìn)行審查,看問題處理得是否恰當(dāng),假如認(rèn)為恰當(dāng),即可結(jié)案;假如認(rèn)為處理不恰當(dāng)或有錯(cuò)誤,可責(zé)成承辦單位重新處理。對轉(zhuǎn)辦的信案,辦公室應(yīng)督促承辦單位剛好調(diào)查處理。未能剛好處理的,要通過電話、派人等形式催辦。承辦單位要按期上報(bào)辦理結(jié)果,未能按期上報(bào)的,要說明理由。批閱來信要細(xì)致細(xì)致,防止看錯(cuò)、轉(zhuǎn)錯(cuò),批閱后要在登記簿上登記。接待來訪要熱忱、耐性聽取來訪者的陳述,理清脈絡(luò),抓住問題的實(shí)質(zhì),并填寫來訪登記表,寫清來訪者的基本狀況、來訪事由及接待人和接待時(shí)間等。來訪者帶有書面材料的要先看材料,初步了解一下狀況和來訪目的。對不屬于本機(jī)關(guān)接待范圍的來訪者,要講清道理,并幫助其聯(lián)系、介紹接待單位。對不屬于本機(jī)關(guān)處理的來信,應(yīng)剛好轉(zhuǎn)出:對應(yīng)由本機(jī)關(guān)職能部門處理的,應(yīng)快速用轉(zhuǎn)辦單轉(zhuǎn)辦,并要求回復(fù)處理的結(jié)果。不宜轉(zhuǎn)原信的,要轉(zhuǎn)摘抄件。假如來訪者曾來過信,接談時(shí)應(yīng)和原承辦單位聯(lián)系,取得統(tǒng)一
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