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2021-2022年陜西省西安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________一、單選題(20題)1.下列各項中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。
A.企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距
C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D.產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
2.
第
14
題
宏觀環(huán)境分析常用的模型是()。
3.
第
12
題
D注冊會計師在了解Y公司采購與付款循環(huán)的內(nèi)部控制時,下列與“完整性”認(rèn)定相關(guān)的關(guān)鍵控制程序是()。
4.在通用矩陣的9個方格中,處于右下方三個方格的業(yè)務(wù)適合采取的戰(zhàn)略是()
A.增長與發(fā)展戰(zhàn)略B.停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略C.維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略D.保持或收割戰(zhàn)略
5.下列各項關(guān)于我國《內(nèi)控規(guī)范》對于內(nèi)部控制系統(tǒng)要素說法正確的是()。
A.內(nèi)部環(huán)境.風(fēng)險評估.控制活動.信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督
B.控制環(huán)境.保管記錄.控制活動.信息與溝通以及監(jiān)察
C.控制環(huán)境.風(fēng)險評估.控制活動.信息與溝通以及監(jiān)察
D.控制環(huán)境.風(fēng)險評估.控制結(jié)構(gòu).信息與溝通以及監(jiān)察
6.下列各企業(yè)關(guān)于資金活動的做法中,錯誤的是()
A.乙企業(yè)的投資方案發(fā)生了重大變更,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行可行性研究并履行相應(yīng)審批程序
B.甲企業(yè)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行投資方案的可行性研究
C.丁企業(yè)由一人辦理貨幣資金全過程業(yè)務(wù)
D.丙企業(yè)要求嚴(yán)格按照預(yù)算要求組織協(xié)調(diào)資金調(diào)度,確保資金及時收付
7.下列各項中,不屬于減損型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略的是()。
A.提高投資資本回報率B.降低資本成本C.出售業(yè)務(wù)單元D.提高可持續(xù)增長率
8.甲公司是一家制藥公司,擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價格提高25%,因此被相關(guān)部門約談,該部門擬以亂漲價為由對其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商,雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為()。
A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步
9.“市場表現(xiàn)到什么時候,我們就應(yīng)當(dāng)追回投資或一定退出、資產(chǎn)負(fù)債率高到什么時候,我們就需要停止投資”這是哪種風(fēng)險管理概念要解決的問題()。
A.風(fēng)險偏好B.風(fēng)險承受度C.風(fēng)險成本D.風(fēng)險范圍
10.規(guī)模經(jīng)濟是指()。
A.在一定時間內(nèi),產(chǎn)品單位成本隨總銷量的增加而降低
B.在一定時間內(nèi),產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低
C.在一定時間內(nèi),產(chǎn)品總成本降低
D.在一定時間內(nèi),產(chǎn)品單位成本降低
11.下列選項中,哪一項不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系致力于達(dá)到的結(jié)果()
A.獲取足夠的市場份額B.滿意的投資回報率C.獲取持久的競爭優(yōu)勢D.提高公司在客戶中的聲譽
12.下列不屬于企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險的是()。
A.缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力
B.缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風(fēng)險意識,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展
C.銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損
D.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽
13.在了解內(nèi)部環(huán)境時,通??紤]的因素是()。
A.內(nèi)部控制的人工成分B.內(nèi)部控制的自動化成分C.公司董事會對內(nèi)部控制重要性的態(tài)度和認(rèn)識D.會計信息系統(tǒng)
14.損失事件管理是指對造成的重大損失的風(fēng)險事件的事前、事后管理的方法。下列有關(guān)損失事件描述中正確的是()
A.損失事件管理包括企業(yè)的品牌聲譽
B.應(yīng)急資本是損失事件管理中最有共性,也是最重要的部分
C.應(yīng)急資本事后不需要向資本提供者歸還這部分資金
D.應(yīng)急資本是一個在一定條件的必須行使權(quán)
15.下列不屬于風(fēng)險規(guī)避策略的是()。
A.A公司退出競爭激烈的電子商務(wù)行業(yè)
B.B公司將危險物處理工作外包給專業(yè)公司
C.C公司禁止員工訪問競爭對手網(wǎng)站
D.D公司進(jìn)行道德教育防止舞弊發(fā)生
16.2012年上半年,中國廣大地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲,其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此,政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼,這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于()。
A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素
17.與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)
18.在企業(yè)內(nèi)部控制理論的演變與發(fā)展過程中,正式將內(nèi)部控制環(huán)境納入內(nèi)部控制范疇的階段是()。
A.內(nèi)部控制制度階段B.內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段C.內(nèi)部控制整合框架階段D.內(nèi)部牽制階段
19.某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟在競爭中獲得優(yōu)勢,取得良好的經(jīng)濟效益,這樣形成的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢屬于()。
A.技術(shù)優(yōu)勢B.成本優(yōu)勢C.資源優(yōu)勢D.生產(chǎn)優(yōu)勢
20.為了控制風(fēng)險,有必要設(shè)立一個完善的溝通程序,以獲取必要的信息,并向需要該信息的所有人員提供。以下選項中,不屬于信息和溝通的是()。
A.最高層將與控制有關(guān)的事宜的重要性及個人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧蛳录墏鬟_(dá)
B.向上級匯報重要信息的渠道
C.平級間相互溝通的渠道
D.與外部利益相關(guān)者保持有效溝通
二、多選題(20題)21.質(zhì)量成本可以分為()。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
22.企業(yè)風(fēng)險管理主要包括的要素有()。
A.調(diào)整風(fēng)險偏好和戰(zhàn)略
B.降低經(jīng)營性意外和損失
C.識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險管理的潛在事項
D.識別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險
23.下列選項中,可以用來識別戰(zhàn)略群組特征的變量包括()。
A.產(chǎn)品差異化程度B.價格水平C.快速反應(yīng)能力D.組織結(jié)構(gòu)
24.公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。下列屬于公司使命包含的含義有()。
A.企業(yè)生存的目的定位B.企業(yè)的經(jīng)營宗旨C.企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)D.企業(yè)的經(jīng)營策略
25.甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè),主要產(chǎn)品是膠印機。為了開發(fā)“印后設(shè)備”(即折頁裝訂、模切、包裝等設(shè)備),該公司進(jìn)行了SWOT分析。在以下表述中,符合該公司SWOT分析要求的有()。
A.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道,但在短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略
B.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,國外印后設(shè)備制造商競爭對手實力強大,因此,甲公司決定與一家國外印后設(shè)備制造商進(jìn)行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略
C.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,面對國內(nèi)對印后設(shè)備日益強勁的市場需求,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略
D.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道,國家政策鼓勵優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)進(jìn)入市場需求旺盛的印后設(shè)備領(lǐng)域,甲公司決定借政策東風(fēng),迅速進(jìn)入印后設(shè)備領(lǐng)域.此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略
26.
第
36
題
在協(xié)商未果的情況-F,某汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元,銀行貸款600萬元,再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購一家鋼鐵廠,這種收購方式為()。
27.帝亞吉歐為全球第一大烈酒公司,占據(jù)了全球烈酒市場份額的30%,而帝亞吉歐目前最大的市場主要在美國和加拿大,亞洲市場相對薄弱。水井坊不僅是中國現(xiàn)存最古老的釀酒作坊,而且是中國濃香型白酒釀造工藝的源頭,堪稱中國白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股東全興集團的外方股東帝亞吉歐的書面通知,帝亞吉歐對水井坊股份發(fā)起的收購要約計劃報告書獲得了中國證監(jiān)會的批準(zhǔn)。帝亞吉歐收購水井坊,屬于()戰(zhàn)略。
A.橫向一體化B.市場開發(fā)C.混合一體化D.前向一體化
28.下列各項中,構(gòu)成全面質(zhì)量管理的要素有()。
A.內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商B.服務(wù)水平協(xié)議C.公司的質(zhì)量文化D.授權(quán)
29.下列屬于風(fēng)險評估步驟的有()。
A.風(fēng)險辨識B.風(fēng)險分析C.風(fēng)險評價D.風(fēng)險計量
30.2018年8月,美國商務(wù)部以“對美國國家安全存在顯著風(fēng)險”為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險包括()。
A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進(jìn)口配額和關(guān)稅
31.下列各項屬于企業(yè)使命要素的有()。A.A.反映企業(yè)定位B.說明業(yè)務(wù)范圍C.有導(dǎo)向作用D.有利于界定自身的企業(yè)形象
32.下列關(guān)于業(yè)務(wù)外包的說法中,正確的有()。
A.企業(yè)及相關(guān)人員在選擇承包方的過程中,不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處
B.總會計師和分管會計工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與重大業(yè)務(wù)外包的決策
C.重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當(dāng)提交董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批
D.對于重大業(yè)務(wù)外包,企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注承包方的履約能力,建立相應(yīng)的應(yīng)急機制
33.
第
42
題
在評估一個項目的經(jīng)營情況時,()指標(biāo)都是重要的。
34.下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。
A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)
D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)
35.下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。
A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇
B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇
C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建
D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇
36.下列模型中,屬于外部環(huán)境分析模型的有()。
A.PEST分析B.產(chǎn)品生命周期C.五力模型D.波士頓矩陣
37.甲公司董事會在討論企業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)部控制,下列關(guān)于存貨的表述中正確的是()。
A.外購存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對-致
B.自制存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注產(chǎn)品數(shù)量
C.其他方式取得存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定
D.倉儲部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)審批的銷售(出庫)通知單發(fā)出貨物
38.下列各項中,屬于零基預(yù)算優(yōu)點的有()。
A.不受現(xiàn)有費用項目限制B.能調(diào)動降低費用的積極性C.不受預(yù)算期開支水平和費用項目限制D.不受現(xiàn)有開支水平限制
39.
第
31
題
企業(yè)匯率風(fēng)險的類型包括()。
40.
第
40
題
針對富勤公司發(fā)生的已轉(zhuǎn)為壞賬損失的大額應(yīng)收賬款,注冊會計師王某應(yīng)重點查實()。
A.該應(yīng)收賬款是因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,以其破產(chǎn)財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后,仍然不能收回的款項
B.該應(yīng)收賬款是因逾期兩年而未能履行償債義務(wù)的款項
C.該應(yīng)收賬款在最初入賬時確實存在
D.該應(yīng)收賬款在轉(zhuǎn)作壞賬時,已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)
三、簡答題(10題)41.(本小題8分。)
根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到2011年6月30日中報結(jié)束,深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔(dān)保事項,對外擔(dān)??傤~達(dá)到1224.26億元,與2010年年報相比,對外擔(dān)保總額上升了13.66億元。
隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈,上市公司對外擔(dān)保的問題也逐漸引發(fā)市場的關(guān)注。一旦擔(dān)保出現(xiàn)問題,上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話,那么投資者的利益也將不復(fù)存在。
要求:根據(jù)材料,簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管
控?fù)?dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。
42.(本小題8分。)
國務(wù)院事故調(diào)查組2012年6月29日公布了2010年造成機上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機墜毀事故調(diào)查報告。2010年8月24日21時38分,河南航空有限公司El90機型83130號飛機執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運航班任務(wù)時,在黑龍江省伊春市林都機場近著陸過程中失事,造成機上44人死亡、52人受傷,直接經(jīng)濟損失30891萬元。調(diào)查報告指出,該起事故直接原因為機組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱,飛行技術(shù)管理問題突出,飛行機組調(diào)配不合理,成員之間協(xié)調(diào)配合不好,對乘務(wù)員的應(yīng)急培訓(xùn)不符合民航局的相關(guān)規(guī)定和河南航空訓(xùn)練大綱的要求;深圳航空對河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力;民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員輸錯伊春機場代碼,導(dǎo)致伊春機場特殊天氣報告沒有最終傳輸?shù)胶幽虾娇?,使河南航空運控部門無法對機組進(jìn)行必要的提醒和建議。
要求:
(1)簡述操作風(fēng)險的含義及特征;
(2)簡述操作風(fēng)險的類型;
(3)簡述操作風(fēng)險管理策略;
(4)簡述如何深化企業(yè)風(fēng)險管理文化。
43.甲公司經(jīng)營各種糕點,其產(chǎn)品主要有A、B、C、D、E、F六大類,產(chǎn)品的年銷售情況如下:
產(chǎn)品銷售額相對市場份額市場增長率水平A1500萬元1.320%B800萬元0.31%C500萬元0.515%D1000萬元1.28%E2500萬元1.55%F4000萬元212%假設(shè)相對市場份額和市場增長率的標(biāo)準(zhǔn)以100%和10%為界限分析。
要求:
(1)試用波士頓矩陣分析甲公司的各種產(chǎn)品分別處于哪個階段。
(2)分析甲公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理;若不合理,公司應(yīng)該采取何種產(chǎn)品規(guī)劃。
44.已知2010年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元。A公司的最大競爭對手是B公司。B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)對A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施。
(2)A公司預(yù)計2012年后甲產(chǎn)品市場進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2012年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2012年公司的絕對市場占有率能夠達(dá)到37%,擠占8公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對A公司2012年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2010年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。
45.簡要說明平衡計分卡的業(yè)績衡量方法,針對光源公司業(yè)績考核應(yīng)當(dāng)補充哪些指標(biāo),并闡明原因
46.根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。
47.A企業(yè)產(chǎn)品主要有甲、乙、丙和丁,各個產(chǎn)品的市場增長率和相對市場占有率見下表:產(chǎn)品產(chǎn)品市場增長率產(chǎn)品相對市場占有率甲較高較高乙較低較低丙較高較低丁較低較高要求:
(1)波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段;
(2)針對各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略;
(3)針對各種產(chǎn)品指出企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的主要戰(zhàn)略路徑。
48.2012年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年。他明確表示了以下幾點看法:第一,內(nèi)部控制將是該公司的一個長期目標(biāo);第二,只要建立起公司完善有效的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營目標(biāo)都將得到實現(xiàn);第三,企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司中層以上管理人員的作用;第四,企業(yè)的內(nèi)部控制一旦建立就將長期有效運轉(zhuǎn),內(nèi)部審計等部門無需對內(nèi)部控制的運行進(jìn)行檢查。
要求:
根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,對該總經(jīng)理上述四點說法逐一進(jìn)行分析,分別指出每一看法是否正確并說明原因。
49.物流外包雖然具有成本節(jié)約等方面的優(yōu)勢,但同時隱藏著潛在的風(fēng)險。這也是有些企業(yè)放棄物流外包而選擇物流自營的原因之一。例如,在昆明有一家專營第三方物流的公司,其最大的客戶是一家桶裝水生產(chǎn)廠。兩家公司合作一段時間后,桶裝水廠搞起了自辦送水系統(tǒng)。為什么有專業(yè)的第三方物流公司,能提供又好又便宜的服務(wù),桶裝水廠還要自討苦吃呢?原來桶裝水廠新任的總經(jīng)理對送水業(yè)務(wù)外包很擔(dān)心,認(rèn)為在昆明城內(nèi)只有這么一家企業(yè)在從事第三方的相關(guān)配送,對方萬一不干了或者提出不合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或收費要求,企業(yè)就會受到極大的打擊。
要求:
根據(jù)以上資料分析物流外包的主要原因和物流外包的風(fēng)險。
50.某集團公司下屬四個不同業(yè)務(wù)的子公司,分別獨立經(jīng)營并在股票市場上市。四家子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)如下:
要求
(1)判斷四家子公司在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的位置
(2)從財務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是哪家?轉(zhuǎn)而進(jìn)一步投資的子公司又是哪家?
四、綜合題(3題)51.隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費能力較強,消費理念成熟且難以改變。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費者對桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)明顯。整個生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運輸成本偏高。同時,桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析;(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應(yīng)的解決方案。
52.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司,十年前通過設(shè)立中國分公司進(jìn)入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強,A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開始在中國實施并購。
在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段,過去十年間,該公司不斷嘗試進(jìn)入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度,并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。
作為一個國際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東,創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時,贏得了良好的聲譽,為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。
并購活動中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購對象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步,隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射,實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購過程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。
并購的目的是達(dá)到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn),并購活動就不會停。
此外,為了保障并購成功,A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。對于拒絕并購或者合作不順利的,都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成,而E與美國通用電氣交往漸近時,A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。
至此,我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競爭力,而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購,在實施并購之前,需要進(jìn)行戰(zhàn)略情報分析研究,而不限于市場信息分析,還要進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測。在并購之后進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>
(1)簡述企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式及其含義,并簡要分析A公司進(jìn)入中國市場的模式;
(2)簡述企業(yè)進(jìn)入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素;
(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型,并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型;
(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點,并簡要分析A公司選擇進(jìn)入中國市場的主要原因;
(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險,指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議:
(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;
(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;
(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例,簡述戰(zhàn)略管理的流程;
(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。
53.資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進(jìn)行的民營高科技企業(yè)?!敖鹌焚|(zhì)、立天下”,這句氣勢磅礴又極具野心的廣告詞,曾是金立手機輝煌時期的最好見證。這家國產(chǎn)手機老將,一度直逼三星、諾基亞,將“步步高”挑于馬下,銷量僅次于華為和小米,排名第三,當(dāng)仁不讓地成為手機行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕,金立手機也享受到時代所賜予的紅利。金立在過去10年里,通過區(qū)域總代模式,覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點,600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級。金立手機一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數(shù)據(jù),一時間為國產(chǎn)手機做了很好的表率。在產(chǎn)品定價上,經(jīng)歷了運營商定制、電商渠道價格戰(zhàn)等市場浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機型的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。近年來,手機行業(yè)面臨“消費降級”與“研發(fā)升級”,從數(shù)據(jù)和市場端情況看,消費者依然熱衷高性價比產(chǎn)品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機市場依然潛力巨大,消費市場的日趨成熟,與手機制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升,已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展。但在后來者層出不窮的激烈競爭中,不爭朝夕、只爭長久的金立手機,資金鏈出現(xiàn)重大問題,負(fù)債高達(dá)百億,失去了最后一張“安全牌”,至此,金立深陷泥沼中。資料二2018年11月28日上午,金立手機在其深圳總部召開了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會議。會議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,金立的總負(fù)債約為202億元,而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元(賬面價值約26億元,估值76億元)。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過200億元到僅僅26億元,金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來說,這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價值大大減低。因此,他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向,但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時,也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問。據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道,原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”,在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后,公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”,原本擔(dān)任公司董事長的金立董事長劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外,還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況,在2017年12月,原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無論是2018年1月還是2017年12月,都發(fā)生在金立資金危機爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后,兩家公司都沒有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對象中。因此,不少供應(yīng)商懷疑,在這個過程中,金立管理層在正式申請破產(chǎn),甚至于財產(chǎn)凍結(jié)之前,就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去,從而套取資金,最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”,再到2015年重回“商務(wù)”,拼命追逐市場潮流的金立,早已疲憊不堪,更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底,金立一口氣同時發(fā)布了8款產(chǎn)品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴,越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機海戰(zhàn)術(shù)”,遭到了劉立榮的強烈否認(rèn),稱是為了趕上全面屏的浪潮,才做了這個史無前例的舉動。雖然全面屏是2017年智能手機的主流,但屏幕這種并非手機核心技術(shù)的革新,并不能帶來預(yù)期中的質(zhì)變,金立的全年出貨量反而下滑超過10%。直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機效仿華為,主打商務(wù)、安全;中端手機效仿OPPO和VIVO,主打時尚。兩個都想學(xué),兩手都想抓,結(jié)果都沒學(xué)到家,反而失去了從前的優(yōu)勢,變得不倫不類,一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立,在看到OPPO和VIVO明星營銷的成功后,開始了一系列“財大氣粗”的營銷霸屏,這也為金立日后的資金鏈斷裂,埋下了隱患。近幾年,金立冠名贊助了《最強大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是“大手筆”,最直觀的體現(xiàn)是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而,一個尷尬的事實是,消費者記住了代言人,卻沒有記住金立。2017年金立手機僅售出1494萬部手機,這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬臺,相差甚遠(yuǎn)。2016~2017年,金立營銷費用投入60多億元,對金立資金鏈造成很大影響,導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過度營銷成為導(dǎo)致資金危機的主因之一,在沒有銷量支撐的時候,這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入,注定是資源浪費。金立的營銷策略,非但沒有為金立帶來轉(zhuǎn)機,反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機品牌,不斷擴展自身業(yè)務(wù)范圍來說,金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月,金立以7.1億元競拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號為7102—0248用地的使用權(quán)。一年后的11月,金立大廈動工,這座占地5776.77平方米,高23層的大廈,整體投入12.36億元。同年,劉立榮購入微眾銀行3%的股權(quán)。近兩年經(jīng)濟整體呈下行的趨勢下,金融地產(chǎn)行業(yè)本身就生存艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年,劉立榮又以12.18億元購入南粵銀行的9.30%股份,還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地,這一系列的動作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財務(wù)壓力越來越大,卻又難以抽身,一時間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對破產(chǎn)重組的困境。要求:(1)運用SWOT分析法對金立手機進(jìn)行分析;(2)從設(shè)計營銷組合,簡要分析金立手機的營銷策略;(3)簡要分析金立手機多元化戰(zhàn)略的類型以及多元化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險;(4)從風(fēng)險管理的角度,簡要分析金立手機面臨的內(nèi)部風(fēng)險;(5)簡述公司治理問題的類型,并簡要分析金立手機存在的公司治理問題;(6)簡要說明金立手機應(yīng)對公司治理問題應(yīng)當(dāng)采取的對策。
參考答案
1.D【答案】D
【解析】內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。
2.A宏觀環(huán)境分析常用的模型是PEST分析。
3.B支持性原始憑證是否連續(xù)編號是測試“完整性”認(rèn)定的重要控制程序,故選項B正確。
4.B選項A不合題意,處于左上方三個方格的業(yè)務(wù)適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略;
選項B正確,處于右下方三個方格的業(yè)務(wù)一般應(yīng)采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略;
選項C不合題意,處于對角線三個方格的業(yè)務(wù)應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略;
選項D不合題意,現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)可采取的戰(zhàn)略有保持或收割;
綜上,本題應(yīng)選B。
5.A【正確答案】:A
【答案解析】:我國《內(nèi)控規(guī)范》對內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素進(jìn)行了認(rèn)定,這五個部分包括:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督。(參見教材170~171頁)
【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素”知識點進(jìn)行考核】
6.C選項A正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)ν顿Y項目進(jìn)行決策審批。重大投資項目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度。投資方案發(fā)生重大變更的,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行可行性研究并履行相應(yīng)審批程序;
選項B正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對投資方案的可行性研究。企業(yè)根據(jù)實際需要,可以委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行可行性研究,提供獨立的可行性研究報告;
選項C錯誤,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對營運資金的會計系統(tǒng)控制。企業(yè)辦理資金收付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守現(xiàn)金和銀行存款管理的有關(guān)規(guī)定,不得由一人辦理貨幣資金全過程業(yè)務(wù),嚴(yán)禁將辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)集中一人保管;
選項D正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮全面預(yù)算管理在資金綜合平衡中的作用,嚴(yán)格按照預(yù)算要求組織協(xié)調(diào)資金調(diào)度,確保資金及時收付,實現(xiàn)資金的合理占用和營運良性循環(huán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁資金的體外循環(huán),切實防范資金營運中的風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選C。
7.D【答案】D
【解析】選項D,提高可持續(xù)增長率是在增值型現(xiàn)金短缺長期性高速增長下的戰(zhàn)略。
8.C折中是中等程度的堅定行為和中等程度的合作行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式,也可以采取消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾,給予一定的補償,以求得對方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數(shù)場合,則是雙管齊下。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握折中策略的含義和特點。
9.BB【解析】風(fēng)險承受度是指企業(yè)風(fēng)險偏好的邊界,分析風(fēng)險承受度可以將其作為企業(yè)采取行動的預(yù)警指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)置若干承受度指標(biāo),以顯示不同的警示級別。例如:市場表現(xiàn)到什么時候,我們就應(yīng)當(dāng)追回投資或一定退出。資產(chǎn)負(fù)債率高到什么時候,我們就需要停止投資。
10.B【答案】B
【解析】規(guī)模經(jīng)濟表現(xiàn)為在一定時間內(nèi),產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。
11.B選項A、C、D不合題意,屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系致力于達(dá)到的結(jié)果,戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會;
選項B符合題意,滿意的投資回報率是財務(wù)目標(biāo)體系致力于達(dá)到的結(jié)果;
綜上,本題應(yīng)選B。
12.C本題考核企業(yè)文化需關(guān)注的主要風(fēng)險。
企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險:
(1)缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。
(2)缺乏開拓刨新、團隊協(xié)作和風(fēng)險意識,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。
(3)缺乏誠實守信的經(jīng)營理念??赡軐?dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽。
(4)忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購重組失敗。
13.C【答案】C
【解析】內(nèi)部環(huán)境包括治理職能和管理職能,以及治理層和管理層對內(nèi)部控制及其重要性的態(tài)度、認(rèn)識和措施。
14.A選項A符合題意,損失事件管理包括企業(yè)的資金、聲譽、技術(shù)、品牌、人才等;
選項B不符合題意,損失融資是為風(fēng)險事件造成的財務(wù)損失融資,是從風(fēng)險理財?shù)慕嵌冗M(jìn)行損失事件的事后管理,是損失事件管理中最有共性,也是最重要的部分;
選項C、D不符合題意,這兩項都是應(yīng)急資本的特點,應(yīng)急資本事后公司要向資本提供者歸還這部分資金,并支付相應(yīng)的利息;應(yīng)急資本是一個在一定條件下的融資選擇權(quán),公司可以選擇不使用這個權(quán)利。
綜上,本題應(yīng)選A。
15.D對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育以防止舞弊發(fā)生,屬于風(fēng)險控制應(yīng)對策略。故選項D正確。
16.C【答案】C
【解析】政治環(huán)境因素包括執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如,產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等),以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
17.A【答案】A
【解析】與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)。
18.B【答案】B
【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段開始正式將內(nèi)部控制環(huán)境納入內(nèi)部控制范疇,同時不再區(qū)分內(nèi)部會計控制和內(nèi)部管理控制。
19.B【答案】B
【解析】成本領(lǐng)先主要可由以下一些因素產(chǎn)生:(1)規(guī)模經(jīng)濟;(2)學(xué)習(xí)及經(jīng)驗曲線效應(yīng);(3)對供應(yīng)商較強的議價能力,尤其是能有效降低關(guān)鍵要素的成本;(4)采取前向一體化或橫向一體化;(5)較高的生產(chǎn)能力使用率。
20.C
21.ABCD【答案】ABCD
【解析】選項A、B、C和D都是質(zhì)量成本的內(nèi)容。
22.ABD【答案】ABD
【解析】企業(yè)風(fēng)險管理主要包括以下幾個要素:(1)調(diào)整風(fēng)險偏好和戰(zhàn)略;(2)加強風(fēng)險應(yīng)對決策;(3)降低經(jīng)營性意外和損失;(4)識別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險;(5)抓住機遇。
23.ABAB【解析】用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量:(1)產(chǎn)品(或服務(wù))差異化(多樣化)程度;(2)各地區(qū)交叉的程度;(3)細(xì)分市場的數(shù)目;(4)所使用的分銷渠道;(5)品牌的數(shù)量;(6)營銷的力度(如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等);(7)縱向一體化程度;(8)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量;(9)技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者);(10)研究開發(fā)能力(生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度);(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等);(12)能力的利用率;(13)價格水平;(14)裝備水平;(15)所有者結(jié)構(gòu)(獨立公司或者母公司的關(guān)系);(16)與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系;(17)組織的規(guī)模。
24.ABC【答案】ABC
【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,~般包括三個方面:(1)公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);(2)公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;(3)經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。
25.CD甲公司“產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢,但“在短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢,而SWOT分析的戰(zhàn)略是內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的組合,所以不會出現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢的結(jié)合。所以,選項A錯誤;由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,國外印后設(shè)備制造商競爭對手實力強大,因此,甲公司決定與一家國外印后設(shè)備制造商進(jìn)行戰(zhàn)略合作,此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略。所以,選項B錯誤。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉SWOT分析的應(yīng)用。SWOT分析綜合考慮了企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,屬于內(nèi)外部相結(jié)合的一種戰(zhàn)略分析工具。因此,進(jìn)行SWOT分析時,一個因素反映的是來自企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢,另一個因素必須是反映來自企業(yè)外部的機會或威脅。
26.BD
27.AB【答案】AB
【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和增強自身實力以獲取競爭優(yōu)勢。所以,選項A正確;同時,帝亞吉歐收購水井坊也有助于開拓中國市場,因此也屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略,選項B正確。
28.ABCD【答案】ABCD
【解析】全面質(zhì)量管理所含要素主要有以下幾點:內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商;服務(wù)水平協(xié)議;
公司的質(zhì)量文化;授權(quán)。
29.ABC本題考核進(jìn)行風(fēng)險評估的步驟。風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個步驟。
30.AB企業(yè)面對的政治風(fēng)險主要表現(xiàn)在:①限制投資領(lǐng)域;②設(shè)置貿(mào)易壁壘;③外匯管制規(guī)定;④進(jìn)口配額和關(guān)稅;⑤組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例;⑥限制向東道國的銀行借款;⑦沒收資產(chǎn)?!懊绹虅?wù)部以‘對美國國家安全存在顯著風(fēng)險’為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資”體現(xiàn)了限制投資領(lǐng)域和設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項A、B正確。
31.ABCD解析:企業(yè)使命至少應(yīng)當(dāng)具備以下五個要素:(1)反映企業(yè)定位,包括盈利方式、企業(yè)的社會責(zé)任以及市場定位的企業(yè)價值。(2)有導(dǎo)向作用。明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向,能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個基本的行為框架,避免向某些嚴(yán)重偏離企業(yè)發(fā)展方向的領(lǐng)域進(jìn)行投資,從而做到方向明確,力量集中。(3)說明業(yè)務(wù)范圍,即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領(lǐng)域經(jīng)營。(4)有利于界定自身的企業(yè)形象,加深客戶對企業(yè)的認(rèn)識。(5)企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力。
32.ABCD四個選項都符合業(yè)務(wù)外包的相關(guān)要求,所以選項A、B、c、D均正確。
33.ABCD在評估一個項目的經(jīng)營情況時,除了資產(chǎn)、負(fù)債和利潤指標(biāo)以外,現(xiàn)金流量指標(biāo)也是重要的衡量指標(biāo)。
34.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以,選項A、D正確;后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。所以,選項B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。
35.BCD事實上,藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇,它著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建,因而更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇。因此,選項B、C、D正確。
36.ABC波士頓矩陣屬于內(nèi)部環(huán)境分析模型,其他三個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。
37.ACD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的資產(chǎn)管理。自制存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。所以選項B是錯誤的。
38.ABD【答案】ABD
【解析】零基預(yù)算的優(yōu)點有:(1)不受現(xiàn)有費用項目和開支水平限制;(2)能調(diào)動降低費用的積極性。
39.ABC匯率風(fēng)險共包含三種類型,即外幣折算風(fēng)險、交易風(fēng)險和經(jīng)濟風(fēng)險。
40.ACD如果作為壞賬轉(zhuǎn)銷的應(yīng)收賬款,注冊會計師只要確認(rèn)其是真實的應(yīng)收賬款,符合確認(rèn)壞賬的條件,而且已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)就可以確認(rèn)被審計單位的處理是正確的。B項應(yīng)是逾期三年才能確認(rèn)為壞賬。
41.【答案】
(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險:①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷人困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。
(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點,包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進(jìn)行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進(jìn)行初步評價和審核,企業(yè)需要健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等.并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進(jìn)行評價和嚴(yán)格的審核。
②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負(fù)責(zé)對擔(dān)保人進(jìn)行資信調(diào)查及風(fēng)險評估。③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。
④簽訂擔(dān)保合同。
⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時機,加劇擔(dān)保風(fēng)險,加重經(jīng)濟損失。
42.【答案】
(1)含義:操作風(fēng)險是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。
特征:從本質(zhì)上來說,許多已經(jīng)識別出的風(fēng)險是操作方面的。
(2)操作風(fēng)險可組合成以下幾種風(fēng)險:
①員工。員工風(fēng)險包括員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險。主要的問題是要確保有足夠的員工,他們有恰當(dāng)?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級管理層和其他各運營部門的中低層員工。
②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實施支持經(jīng)營活動所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進(jìn)行檢查和評估?是否找出系統(tǒng)運行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險的?
③舞弊。企業(yè)是否擁有保護(hù)自身不受舞弊影響的方法。
④外部依賴。企業(yè)越來越依賴基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問題,企業(yè)如何保護(hù)各部門運作不會受到影響?⑤過程/程序。企業(yè)未能制定程序操作要求,可能會導(dǎo)致員工在運營操作時采取不正確的行動。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是,很多企業(yè)越來越擔(dān)心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程外包可能會導(dǎo)致失控。
(3)操作風(fēng)險管理策略:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);
③防止錯誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評估技術(shù)和系統(tǒng);⑥妥善的外包安排。(4)如果風(fēng)險管理被看作是日常業(yè)務(wù)的重要組
成部分,很可能會形成強有力的風(fēng)險文化。這種情況才能進(jìn)行真正有效的風(fēng)險管理。風(fēng)險管理文化涉及員工的個人價值觀和他們接受風(fēng)險的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內(nèi)部控制,否則風(fēng)險管理難以成功。
要建立健康的企業(yè)文化及價值觀,企業(yè)必須由上而下,身體力行,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹白黠L(fēng)”,使員工能上行下效,企業(yè)要訂立管理原則和行為規(guī)范,通過績效管理的方法,鼓勵員工正確的行為和態(tài)度。
創(chuàng)建風(fēng)險管理文化的要素是教育和培訓(xùn)。通過培訓(xùn)班,企業(yè)可以向其雇員提供對風(fēng)險和風(fēng)險管理作用的整體概述,并討論風(fēng)險。這使員工能夠了解如何像一個風(fēng)險管理人員那樣思考。加強培訓(xùn)和溝通,建立有效機制,使員工能從企業(yè)本身所犯錯誤或接近犯錯的經(jīng)驗中,吸取教訓(xùn)。更重要的是公司行政人員必須定期舉行會議,討論并接受其他公司所犯的嚴(yán)重過失的教訓(xùn),包括:了解事件發(fā)生的經(jīng)過;搞清楚犯錯的原因以及對該公司財務(wù)與業(yè)務(wù)造成的損失;最后反問如何避免類似事件發(fā)生在自己公司身上。
43.(1)根據(jù)相對市場份額和市場增長率水平,其產(chǎn)品可分為四類。
①金牛產(chǎn)品:產(chǎn)品D、E。這兩種產(chǎn)品市場增長率不高,但是相對市場占有率較高;
②明星產(chǎn)品:產(chǎn)品A、F。這兩種產(chǎn)品處于高速增長期,而且相對市場占有率較高;
③問、號產(chǎn)品:產(chǎn)品c。這個產(chǎn)品有較高的市場增長率,但是相對市場占有率很低;
④瘦狗產(chǎn)品:產(chǎn)品8。對于甲公司來說,產(chǎn)品B是一個市場占有率很低,市場增長率也很低的產(chǎn)品。
(2)結(jié)合產(chǎn)品的生命周期來看,企業(yè)最理想的狀態(tài)是沒有瘦狗類產(chǎn)品,金牛類產(chǎn)品、明星類產(chǎn)品占絕大多數(shù),同時還應(yīng)該有相當(dāng)數(shù)量的問號類產(chǎn)品。
對于甲公司來說,應(yīng)做好如下產(chǎn)品規(guī)劃:
①對于產(chǎn)品B,進(jìn)行詳細(xì)的財務(wù)分析,在虧損之前將其淘汰;
②提高產(chǎn)品c的市場占有率,將其從問號產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品;
③對于產(chǎn)品A和產(chǎn)品F,必須再次投入更多資金以維持現(xiàn)有地位,提高市場占有率,爭取最大的市場份額;
④甲公司的問號產(chǎn)品有點少,無法支撐企業(yè)的長期發(fā)展,必須盡快地研發(fā)新產(chǎn)品上市.使產(chǎn)品的更新?lián)Q代可以更加及時。
44.(1)A公司2010年相對市場份額=2400÷2100=1.14,市場成長率=15%,由此得出波士頓矩陳:
由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場份額和市場成長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展策略,即要追加投資,擴大業(yè)務(wù)。
(2)A公司2012年相對市場份額=12204×37%÷3500=1.29,市場成長率=6.22%。
從上圖可以看出,2012年A公司的甲產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品,市場相對占有率較高,但市場成長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2010年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品,追加技資,迅速擴大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2012年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2012年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。
45.平衡計分卡在財務(wù)角度中包含了股東的價值,財務(wù)角度主要關(guān)注股東對企業(yè)的看法,以及企業(yè)的財務(wù)目標(biāo);顧客角度是從更廣、更平衡的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績效考核,最典型的客戶角度通常包括:定義目標(biāo)市場和擴大關(guān)鍵細(xì)分市場的市場份額;業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動目標(biāo),它們能夠使企業(yè)更加專注于客戶的滿意度,并通過開發(fā)新產(chǎn)品和改善客戶服務(wù)來提高生產(chǎn)力、效率、產(chǎn)品周期與創(chuàng)新;平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為4個角度中的一個,平衡計分卡能否成功運用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個角度很好地銜接起來。
46.資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)該由外部董事或獨立董事?lián)喂居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險管理委員會的召集人李某是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé)并不對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé)因此情況3不恰當(dāng)。資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨立董事?lián)?公司由行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險管理委員會的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé),并不對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。
47.(1)甲產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率高,屬于明星產(chǎn)品;乙產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率低,屬于瘦狗產(chǎn)品;丙產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率低,屬于問號產(chǎn)品;丁產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率高,屬于金牛產(chǎn)品。
甲產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長期;乙處于產(chǎn)品生命周期的衰退期;丙產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的引入期;丁處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。
(2)甲屬于明星產(chǎn)品,明星代表在高增長的市場中占有高份額。短期需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,以便保持它們的市場地位,但是未來會帶來高額的回報。市場份額有足夠大的開發(fā)機會,但高增長率將吸引新來者或競爭者。因此,必須再次大量投入現(xiàn)金以維持企業(yè)現(xiàn)有的地位并加以鞏固,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展;乙屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)死亡或者被淘汰,盡管只能帶來一般的現(xiàn)金流入或者流出,它們也是融資的現(xiàn)金陷阱并且投資回報不高。但是,它們是一個完成產(chǎn)品整個系列或者將競爭者驅(qū)趕出去的有用工具。市場中有很多較小的業(yè)務(wù)很難進(jìn)行合并,雖被視為瘦狗,但是仍然很成功,適宜采用的戰(zhàn)略是放棄或收割;丙屬于問號產(chǎn)品,問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物,但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入,以增加其市場份額,或者它們是否應(yīng)剝離。由于將問號產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場份額,問號產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展或放棄;丁屬于金牛產(chǎn)品,金牛產(chǎn)品不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,金牛產(chǎn)品產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報,可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金,適宜采用的戰(zhàn)略是保持或收割。
(3)甲作為產(chǎn)品生命周期成長期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來,主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷,此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機;乙作為產(chǎn)品生命周期衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流,戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出;丙作為產(chǎn)品生命周期引入期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴大其市場份額,爭取成為領(lǐng)頭羊,主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量;丁作為產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是鞏固市場份額的同時提高投資報酬率,主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。
48.該總經(jīng)理四點看法都不正確。
內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為一個長期目標(biāo)是錯誤的。
內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證,該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營目標(biāo)都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證,所以是錯誤的。
內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合,即實施全員控制,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于中層以上管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯誤的。
內(nèi)部控制五要素之一是監(jiān)察,企業(yè)可能已經(jīng)建立了非常完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),但是仍需要對該系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)察,該總經(jīng)理認(rèn)為內(nèi)部控制不需要監(jiān)察是錯誤的。
49.物流外包的主要原因:
(1)降低成本。與企業(yè)自營物流相比,許多第三方物流服務(wù)供應(yīng)商都擁有良好的運輸和分銷網(wǎng)絡(luò),在組織企業(yè)的物流活動方面更有經(jīng)驗,更專業(yè)化。所以通過物流業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以降低因擁有運輸設(shè)備,倉庫和其他物流設(shè)施所必需的投資,從而把更多的資金投在公司的核心業(yè)務(wù)上。
(2)提升企業(yè)效率。在企業(yè)資源有限的情況下,把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來承擔(dān),特別是一些特殊的物流運輸業(yè)務(wù)。通過外包給第三方物流服務(wù)的供應(yīng)商,企業(yè)能夠把時間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上,提高了供應(yīng)鏈管理和企業(yè)運作的效率。
(3)分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險,提高企業(yè)的柔性。企業(yè)通過外向資源配置,取消了企業(yè)與用戶雙方各自獨立擁有的庫存和運輸,從而分散了由政府、市場、財務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險,促進(jìn)了資源的優(yōu)化組合,增加了供應(yīng)鏈的柔性,使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
(4)快速響應(yīng)客戶需求?,F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭主要在于時間和速度上的競爭,第三方物流服務(wù)供應(yīng)商由于其專業(yè)化和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢,能夠快速地對客戶的需求進(jìn)行回應(yīng)。
物流外包存在的主要風(fēng)險:
(1)外包控制不足。外包常常會使企業(yè)失去對一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制,從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。企業(yè)在外包的過程中有可能由于喪失對外包的控制而影響整個業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(2)增大外包依賴風(fēng)險。長期依賴某一個第三方物流服務(wù)商對企業(yè)的資本投資、效率提高具有潛在的好處,但同時又會使第三方物流服務(wù)商滋生自滿情緒而讓企業(yè)難以控制。
(3)內(nèi)部員工抵制。企業(yè)物流外包往往會影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,這個過程很可能對所有員工都產(chǎn)生影響,受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響。
(4)降低用戶滿意度。企業(yè)過于依賴第三方物流服務(wù)商,又無法控制或影響他們,使企業(yè)不能取得所需的用戶需要信息,從而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進(jìn)。從長期來看,由于對物流活動的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動之間的聯(lián)系而降低用戶滿意度。
50.[解析](1)
提示:表中的可持續(xù)增長率是按照“收益留存率×期初權(quán)益凈利率”計算的。
從上述計算可以看出,四家子公司中,餐館處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限;食品處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限;飲料處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限;運輸處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。
(2)從財務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是運輸公司,轉(zhuǎn)而進(jìn)一步投資的子公司是餐館公司。
51.(1)優(yōu)勢:①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應(yīng)有了絕對的保障。②具有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢。是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)明顯。④全程安全質(zhì)量控制。桑椹果汁的生產(chǎn)嚴(yán)格按照綠色食品的四個要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。劣勢:①成本高。首先,原材料基地的建設(shè)必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認(rèn)證要求的因素,造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運輸成本偏高;其次,桑果生產(chǎn)周期1年只有1季,果實小,須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。機會:①市場發(fā)展空間巨大。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費量還不到lL,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。②消費者對綠色健康食品的追求。隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。③《食品安全法》實施的良機。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,市場基礎(chǔ)較好。威脅:①飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多。②競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了兩種戰(zhàn)類型。一種是集中化戰(zhàn),一種是后向一體化戰(zhàn)。集中化戰(zhàn)是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)。根據(jù)案例材料可知,該公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。由此可以判斷該公司采取的戰(zhàn)為集中化戰(zhàn)。后向一體化戰(zhàn)是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)。該公司按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地,因此采取了后向一體化戰(zhàn)。(3)根據(jù)案例材料可知,由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。面對這種情況,該公司應(yīng)該加強銷售隊伍建設(shè)。具體工作包括如下:第一,制定銷售隊伍人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的銷售隊伍人力資源而采取的策。具體來講,包括四個方面的內(nèi)容:分析現(xiàn)有的銷售員工資源。包括優(yōu)勢、劣勢、年齡跨度、經(jīng)驗和培訓(xùn)水平等;估計銷售隊伍可能發(fā)生的變化。包括流人企業(yè)、流出企業(yè),以及在企業(yè)內(nèi)部流動的情況;估計企業(yè)未來的銷售隊伍需求,例如數(shù)量、類型、質(zhì)量及技能構(gòu)成等;確定人才供需之間的缺口,并制定消除該缺口的政策和計劃。第二,在編制人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上擬定人力資源計劃。包括:招聘計劃,所需招募的銷售人員數(shù)量、招聘時間以及招聘渠道;培訓(xùn)計劃,所需的受訓(xùn)人員的數(shù)量及/或現(xiàn)有銷售員工的培訓(xùn)需求;再發(fā)展計劃,用于銷售員工的調(diào)動和再培訓(xùn)的計劃;生產(chǎn)力計劃,用于提高員工銷售能力、降低人力成本和確定銷售目標(biāo)的計劃;冗余計劃,選擇冗余人員、對冗余人員進(jìn)行再發(fā)展、再培訓(xùn)或再分配的政策,以及對冗余人員實行的支付政策;保持計劃,為了降低可避免的銷售員工浪費和留住人才而采取的行動。第三,確定合適的招聘方式。根據(jù)公司實際情況,適宜的招聘方式為外部招聘。第四,制定適當(dāng)?shù)募詈酮剟顧C制。以確保銷售人員按照企業(yè)的目標(biāo)高效率地進(jìn)行有效工作。第五,采用科學(xué)實際的方法對銷售人員進(jìn)行績效評估。
52.【答案】
(1)企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn),但輸入到目標(biāo)國進(jìn)行銷售,或者說是通過產(chǎn)品輸出進(jìn)入國外市場的方式,包括間接出口和直接出口兩種方式;②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術(shù)的輸出從而進(jìn)入國外市場的方式;③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過在目標(biāo)國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權(quán),達(dá)到部分控制或完全控制在目標(biāo)國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進(jìn)入國外市場。股權(quán)投資模式包括合資進(jìn)入和獨資進(jìn)入兩種形式。A公司進(jìn)入中國市場的模式屬于股權(quán)投資模式。
(2)跨國公司選擇進(jìn)入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進(jìn)入方式選擇的各種因素,除了各種進(jìn)入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題:控制、風(fēng)險和靈活性外,還有兩類因素:第一類是跨國公司內(nèi)在因素;第二類是外部因素。
①公司內(nèi)在因素對進(jìn)入方式選擇的影響:技術(shù)水平;產(chǎn)品年齡;產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位;品牌與廣告開支;對外直接投資的固定成本;企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。
②外部環(huán)境因素對進(jìn)入方式選擇的影響:母國與東道國社會文化的差異;東道國的管制;公司和東道國談判地位的演變。
(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。因此,A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略
(4)索思阿德提出區(qū)位理論,用以研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題。后來,艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現(xiàn)象。
企業(yè)擁有的優(yōu)勢并不能單獨地說明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢,可以不對外直接投資,而只是在本國生產(chǎn),然后通過出口到第三國市場。因此,又必須引進(jìn)有關(guān)東道國的區(qū)位優(yōu)勢因素。以便充分說明為什么一個企業(yè)會不辭辛勞,并承擔(dān)風(fēng)險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進(jìn)入中國市場的主要原因是看重中國的以下區(qū)位優(yōu)勢:
①勞動成本。中國勞動力成本相對于發(fā)達(dá)國家較低。
②市場購銷因素。中國市場規(guī)模大、市場增長快、經(jīng)濟發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競爭競爭不激烈等優(yōu)勢。
③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在,也會影響在直接投資與出口之間的選擇。
④政府政策。一般的政治、社會和經(jīng)濟環(huán)境,
會影響企業(yè)對風(fēng)險的估計,并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣,有關(guān)購買當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧檯R回,也會影響外國企業(yè)選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。
(5)政治風(fēng)險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險。政治風(fēng)險也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風(fēng)險。政治風(fēng)險的產(chǎn)生源頭包括:①政府推行有關(guān)外匯管制;②進(jìn)口配額和進(jìn)口關(guān)稅;③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定;④對外國企業(yè)征收額外稅收;⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制;⑥沒收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。企業(yè)跨國并購涉及的法律十分繁雜,跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等,而且法律關(guān)系復(fù)雜。
風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。
在政治風(fēng)險應(yīng)對中應(yīng)主要運用風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移三種策略。
①加強對東道國的政治風(fēng)險的評估,完善動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)。(風(fēng)險控制)
②加強與東道國政府的溝通。(風(fēng)險控制)
③采取合資方式應(yīng)對“國有化”,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)
④堅持本土化的員工戰(zhàn)略。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)
⑤在東道國關(guān)注社會問題,保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,投身公益事業(yè),創(chuàng)造友好和諧的投資外部環(huán)境。(風(fēng)險控制)
⑥保持品牌的本土化。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)⑦本地融資。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)
⑧為政治風(fēng)險“投保”。(風(fēng)險轉(zhuǎn)移)⑨控制關(guān)鍵資源和技術(shù)。(風(fēng)險控制)⑩控制原材料及零部件的供應(yīng),控制專利與技術(shù)訣竅。使東道國若采用沒收的手段,子公司無法繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。(風(fēng)險控制)
⑩全球融資。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)
在法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險應(yīng)對中應(yīng)主要運用風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換和風(fēng)險控制等四種應(yīng)對策略。
①并購企業(yè)在確定并購目標(biāo)企業(yè)前,應(yīng)對目標(biāo)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部情況進(jìn)行審慎的調(diào)查和評估,盡可能詳盡地搜集目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)信息,從而決定是否并購。(風(fēng)險規(guī)避)
②尋求熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的專業(yè)機構(gòu)支持,獲得及時、同步的法律服務(wù)。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)
③提高企業(yè)自身的法務(wù)處理能力。(風(fēng)險控制)④自覺遵守東道國的法律法規(guī)。(風(fēng)險控制)
(6)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
A公司采取的是外部發(fā)展(并購)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購,即被并購方與之處于同一產(chǎn)業(yè)。
其主要原因有:
①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險。
②獲得協(xié)同效應(yīng)。
③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強對市場的控制力。
(7)公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;
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