倉庫辦公室工作的小細節(jié)辦公室5S管理與績效考核辦法

辦公室5S績效考核

在辦公室中，如果各個角落擺滿了文件，辦公桌上堆滿了無用的物品，試問，員工在這樣的辦公環(huán)境下，能保證高效率的工作嗎？答案當(dāng)然是不能。培訓(xùn)內(nèi)容一、單據(jù)錄入及時率與正確率；二、倉庫檢查負(fù)責(zé)區(qū)及時率與正確率;三、倉存抽查及時率與正確率；四、單據(jù)（資料）歸檔；五、辦公室5S管理；六、其它相關(guān)工作績效考核。單據(jù)錄入及時率與正確率1、單據(jù)錄入及時率與正確率是指倉庫收貨、出庫、盤點及相關(guān)錄入ERP系統(tǒng)的進出數(shù)據(jù)的輸入在規(guī)定的時間內(nèi)及時輸入的準(zhǔn)確率。2、公式：（1）及時率：1-（每日未錄入單據(jù)張數(shù)/當(dāng)月單據(jù)總張數(shù)）*100%；（2）正確率：1-（月錄入單據(jù)錯誤張數(shù)/當(dāng)月單據(jù)總張數(shù)）*100%；3、單據(jù)規(guī)定時間斷：8:00-17:50為當(dāng)天單據(jù)；18:30-17:50為第二天單據(jù)(出庫單以下班時間為準(zhǔn))。檢查負(fù)責(zé)區(qū)域及時率與正確率1、檢查負(fù)責(zé)區(qū)是指倉庫現(xiàn)場管理的倉庫5S執(zhí)行情況，參照標(biāo)準(zhǔn)是《倉庫內(nèi)部管理制度》。2、公式：(1)及時率:1-(當(dāng)日未完成檢查負(fù)責(zé)區(qū)/月檢查區(qū)域總數(shù))*100%;(2)正確率:1-(當(dāng)月檢查負(fù)責(zé)區(qū)域錯誤數(shù)/月檢查區(qū)域總數(shù))*100%;3、檢查負(fù)責(zé)區(qū)域規(guī)定每天最低保持檢查1次。

倉存抽查及時率與正確率1、倉存抽查及時率與正確率：(1)及時率:指由系統(tǒng)導(dǎo)出物料總條數(shù)，再按年度標(biāo)準(zhǔn)工時與抽查人數(shù)統(tǒng)計日平均條數(shù)，檢查時間段以周為單位檢查的完成程度。(2)正確率:是指在規(guī)定的物料抽查條數(shù)中倉存數(shù)與庫位與實際庫存數(shù)的相符程度。2、公式:(1)及時率:1-(每周抽查未完成規(guī)定數(shù)/規(guī)定月抽查總數(shù))*100%;(2)正確率:1-(月抽查錯誤數(shù)/規(guī)定月抽查總數(shù))*100%;3、規(guī)定每周星期一檢查上周抽查數(shù)據(jù)。單據(jù)（資料）歸檔1、單據(jù)的概念：倉庫所歸定的單據(jù)是指所有能錄入EPR系統(tǒng)數(shù)據(jù)的所有原始憑證。2、單據(jù)歸檔的重要性（1）單據(jù)是倉存數(shù)據(jù)與庫位數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)的原始憑證；（2）單據(jù)是倉庫與生產(chǎn)員工工作效力與工作質(zhì)量的考核憑證；（3）單據(jù)是訂購、采購、跟單的工作計劃，跟期的原始憑證；（4）單據(jù)是財部門核算收入與支出資金的原始憑證。單據(jù)（資料）歸檔3、倉庫單據(jù)更改規(guī)定（1）所有單據(jù)存在數(shù)據(jù)錯誤需更改，由經(jīng)手人更改一式多聯(lián)并簽全名與時間（ISO規(guī)定不能用涂改液更改，只能劃掉原數(shù)據(jù)填寫正確數(shù)據(jù)）；（2）所有文員不能直接更改錯誤單據(jù)數(shù)，如有特殊情況需要更改必須按（1）步驟執(zhí)行。4、單據(jù)歸檔方法（1）為避勉單據(jù)掉失，數(shù)據(jù)錄入EPR系統(tǒng)，要求進出單據(jù)進行登記，有依據(jù)查詢，明確責(zé)任人。（2）單據(jù)規(guī)定擺放區(qū)域：A、當(dāng)天單據(jù)規(guī)定用3層夾擺放，第三層擺放未完成單據(jù)；第二層擺放待處理單據(jù)，第一層擺放已處理單據(jù)，各層必需要有明確的標(biāo)識；B、周單據(jù)規(guī)定統(tǒng)一用文件夾進行歸檔保存，歸檔文夾上必須要有明確的標(biāo)識，并且保持標(biāo)識與單據(jù)統(tǒng)一；C、月單據(jù)規(guī)定統(tǒng)一用裝訂夾進行歸檔保存，歸檔封面必須要有公司名稱、部門、單據(jù)名稱、歸檔日期、責(zé)任人、本數(shù)等等；D、年單據(jù)規(guī)定統(tǒng)一用周轉(zhuǎn)箱打包歸檔保存，周轉(zhuǎn)箱外必須用A4紙打印標(biāo)識粘貼，內(nèi)容必需要有公司名稱、部門、單據(jù)（資料）類別、單據(jù)（資料）名稱、歸檔日期、責(zé)任人等等；E、為快速查找單據(jù)，歸檔順序統(tǒng)一按單號或日期由小到大或由大到小執(zhí)行；F、為所有單據(jù)（資料）考核有標(biāo)準(zhǔn)可依，統(tǒng)一規(guī)定用指定的模塊與字體“標(biāo)楷體”。單據(jù)（資料）歸檔標(biāo)準(zhǔn)圖例-三層夾

單據(jù)（資料）歸檔標(biāo)準(zhǔn)圖例-文件夾單據(jù)（資料）歸檔標(biāo)準(zhǔn)圖例-裝訂夾辦公室5S管理1、5S是由日本企業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗累計總結(jié)的現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，其核心點分為五個步驟，分別是整理、整頓、清潔、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)。（1）整理：是指將要與不要的區(qū)分開來；（2）整頓：是指將要的東西定位整齊擺放，并標(biāo)識，取用后及時擺放原位；（3）清潔：是指將要的東西擺放的區(qū)域進行清掃清潔，不要的東西及時處理掉；（4）標(biāo)準(zhǔn)化：是指將上述要求形成操作指引，擬定標(biāo)準(zhǔn)的操作模式，并進行考核評定；（5）素養(yǎng)：是指持持以恒的執(zhí)行上述標(biāo)準(zhǔn)化操作模式，形成良好的習(xí)慣。數(shù)出有多少“t”個ItwasMonday.Mrs.Smith'sdogwashungry,buttherewasnotanymeatinthehouse.Mrs.Smithtookapieceofpaper,andwrotethefollowingwordsonit:"Givemydoghalfapoundofmeat."Thenshegavethepapertoherdogandsaidgently:"Takethistothebutcherandhe'sgoingtogiveyouyourlunchtoday."Holdingthepieceofpaperinitsmouth,thedograntothebutcher's.Itgavethepapertothebutcher.Thebutcherreaditcarefully,recognizedthatitwasreallythelady'shandwritingandsoondiditashewasaskedto.Thedogwasveryhappy,andatethemeatupatonce.Atnoon,thedogcametotheshopagain.

按5S標(biāo)準(zhǔn)數(shù)“t”個數(shù)ItwasMonday.Mrs.Smith'sdogwashungry,buttherewasnotanymeatinthehouse.Mrs.Smithtookapieceofpaper,andwrotethefollowingwordsonit:"Givemydoghalfapoundofmeat."Thenshegavethepapertoherdogandsaidgently:"Takethistothebutcherandhe'sgoingtogiveyouyourlunchtoday."Holdingthepieceofpaperinitsmouth,thedograntothebutcher's.Itgavethepapertothebutcher.Thebutcherreaditcarefully,recognizedthatitwasreallythelady'shandwritingandsoondiditashewasaskedto.Thedogwasveryhappy,andatethemeatupatonce.Atnoon,thedogcametotheshopagain.ttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)圖例-辦公臺

辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)圖例-抽屜

辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)圖例-抽屜（辦公文具）辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)圖例-抽屜（文件資料）

辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)圖例-抽屜（私人物品）辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)圖例-文件柜辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)圖例-文件柜其它相關(guān)績效考核

其它相關(guān)績效考核是指除本職工作以外的其它方面工作或上級臨時安排的工作、工作太態(tài)、工作責(zé)任心、出勤率、服務(wù)態(tài)度、團隊精神、工作紀(jì)律、協(xié)調(diào)能力、相關(guān)部門滿意度等等定性方面的考核。

（完）

1倉庫保管七原則1234567按周轉(zhuǎn)速度存放；重物下置；豎置存放；按類型存放；異常品管理；一個件號一個貨位；存放在手可達到之處。倉庫保管七原則2.1.按周轉(zhuǎn)速度存放

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常流動件遠離作業(yè)區(qū),效率低下。

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常流動件存放于作業(yè)區(qū)附近,作業(yè)方便。作業(yè)區(qū)

為常流動件；為慢流動件；為出入庫行走路線。作業(yè)區(qū)①常流動件存放于遠離作業(yè)區(qū)的貨位，延長了出入庫作業(yè)路線；②且存放在貨架上不易取放的位置，大大降低了工作效率。①常流動件存放于靠近作業(yè)的貨位，縮短了出入庫作業(yè)路線；②存放在易于取放的位置，提高了工作效率。倉庫保管七原則這是從出入庫作業(yè)的安全性和高效率方面來考慮的。有些像半軸、缸體、輪轂等重零件如存放在貨架上方會產(chǎn)生如下問題：①重零件有落下傷人及損壞的危險；②上架、提取不便。危險！不便！倉庫保管七原則2.2.重物下置

有些象車門、排氣管、擋風(fēng)玻璃等扁平或細長形狀的零件如平放會產(chǎn)生如下問題：①上面零件的重量會損壞下面的零件；②此類零件平放會浪費很大空間；③由于排氣管一類的零件過長，如平放會從貨架伸出至通道，從而影響通行且不安全；④難以提取。

如圖所示：零件重且纏繞不便出入庫作業(yè)倉庫保管七原則2.3.豎置存放空間嚴(yán)重浪費長形零件伸出至通道影響出入庫作業(yè)空間嚴(yán)重浪費倉庫保管七原則2.4.按產(chǎn)品類型存放中型零件如:空濾、離合器片等長零件如消聲器大型零件如:缸體、輪轂、水箱等微小型零件（油封、火花塞等）貨位已滿備用的貨位有可能被忽視，而不能出庫。過多的庫存放至空貨位①容易因疏忽而忘記零件的臨時存放位置；②有可能因疏忽了一種零件存放于兩個位置而發(fā)生重復(fù)訂貨的事情；③庫存空間浪費；④無法觀察庫存效率（不易發(fā)覺不良庫存）。缺點:倉庫保管七原則2.5.異常管理這樣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)貨架上方出現(xiàn)過多的庫存時就應(yīng)該及時同業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，確認(rèn)是下面哪種原因造成的：①訂貨錯誤；②市場需求增加，原來的貨位已不能滿足要求；倉庫保管七原則貨架上方標(biāo)有紅色警戒線過多的庫存放在與該零件貨位相對應(yīng)的貨架上方，以引起注意。貨位上用向上的箭頭指示先從上方對多的庫存出庫A01A02A03出庫票A03-01-04

如上圖所示，門市打出出庫票，上面寫明該零件的貨位位于A區(qū)的A03號貨架的由下向上數(shù)第4段第一個貨位即A03-01-04。這個貨位里只保存我們要出庫的這個零件，所以即使是完全沒有經(jīng)驗的人也可準(zhǔn)確無誤地找到。所以一定要貫徹一個件號一個貨位。倉