關(guān)于涉外禮儀通則新

千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦關(guān)于涉外禮儀通則所謂涉外通則，是指中國人在接觸外國人時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守并應(yīng)用的有關(guān)國際交往慣例的基本原則。它既是對(duì)國際交往慣例的高度概括，又是對(duì)于參加涉外交際的中國人具有普遍的指導(dǎo)意義。下面我給大家共享關(guān)于涉外禮儀通則，盼望能夠關(guān)心大家!

關(guān)于涉外禮儀通則

涉外禮儀通則，所謂涉外通則，是指__人在接觸外國人時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守并應(yīng)用的有關(guān)__交往慣例的基本原則。它既是對(duì)__交往慣例的高度概括，又是對(duì)于參加涉外交際的__人具有普遍的指導(dǎo)意義。

個(gè)人形象:第一印象非常重要，包括儀容儀表，言談舉止，服裝等。

不卑不亢:(要意識(shí)到自己代表自己的國家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大，目中無人)。

求同存異:(各國禮儀習(xí)俗存在著差異，重要的是了解，而不是評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣，握手禮通行各國)。

入鄉(xiāng)隨俗:(要真正做到敬重交往對(duì)象，首先就必需敬重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時(shí)，通常講究"主隨客便";而當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí)，則又講究"客隨主便")。

信守商定:(仔細(xì)嚴(yán)格地遵守自己的全部承諾，說話務(wù)必算數(shù)，許諾肯定兌現(xiàn)，約會(huì)必需要如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式商定之中，尤其需要恪守不怠)。

熱忱適度;內(nèi)外有別(不僅待人要熱忱友好，更為重要的是要把握好待人熱忱友好的詳細(xì)分寸。否則就會(huì)事與愿違，過猶不及，會(huì)使人厭煩或懷疑你別有專心。要分清內(nèi)外，留意保密)。

虛心適當(dāng)：(一方面反對(duì)一味地抬高自己，但也肯定沒有必要妄自菲薄，自我貶低)。

涉外禮儀基本原則

1、維護(hù)國家利益

在參加涉外交往活動(dòng)時(shí)，應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到在外國人眼里，自己是國家、民族、單位組織的代表，做到不卑不亢。自己的言行應(yīng)當(dāng)端莊得體，堂堂正正。在外國人面前，既不應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得畏懼自卑、低三下四，也不應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得自大狂傲、放縱囂張。應(yīng)表現(xiàn)得既謹(jǐn)慎又不拘謹(jǐn)，既主動(dòng)又不盲動(dòng)，既留意慎獨(dú)自律又不是手足無措、無所事事。

2、基本要求：儀表

講究儀表與衣帽干凈，面、手、衣履要干凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長，應(yīng)修剪整齊。指甲要常常修剪，一般與指尖等長，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。

衣著要干凈筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應(yīng)整齊，褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng)，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好，佩戴端正，并備干凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。

不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻，面對(duì)一旁，避開發(fā)出大聲響。

3、行為舉止

舉止大方得體，態(tài)度和氣端莊，精神飽滿自然，言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失風(fēng)光。

4、說話語氣

說話客氣，留意身份。說話時(shí)神情衿持和氣，面帶微笑。任憑與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應(yīng)在有人介紹后方可交談。

5、遵守公共秩序

遵守公共秩序，不打擾、影響別人，敬重別人。不隨便指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表談?wù)撆c指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持寧靜。在隆重的場(chǎng)合，如進(jìn)行儀式、聽講演、看演出等，要保持安靜。

6、守約遵時(shí)

這是國際交往中極為重要的禮貌。參與各種活動(dòng)，應(yīng)按商定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá)，會(huì)使仆人因預(yù)備未畢而尷尬;遲遲不到，則讓仆人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向仆人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知仆人，并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約，不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的'`事情不能遺忘，必需講“信用”，按時(shí)做好。

7、信守商定

當(dāng)前，在國際交往活動(dòng)中，人們將敬重對(duì)方，即將對(duì)交往對(duì)象的重視、尊敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中，都必需仔細(xì)而嚴(yán)格地遵守自己的全部承諾，說話務(wù)必要算數(shù)，許諾肯定要兌現(xiàn)。

8、禮貌用語

禮貌用語是禮儀的表現(xiàn)形式，能傳達(dá)愛心與禮節(jié)，使說話人更被人敬重?！澳?、請(qǐng)、感謝、對(duì)不起、再見、”在國際交往中要常常使用：

“請(qǐng)”。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應(yīng)當(dāng)說“請(qǐng)”。

“感謝”。只要?jiǎng)e人為你做了什么，都應(yīng)當(dāng)說聲“感謝”，包括家人或關(guān)系親密的伴侶。

“對(duì)不起”。凡是不當(dāng)心阻礙或干擾了別人，都要說“對(duì)不起”。

“再見”。“再見”不僅是同事、伴侶、家人之間相互告辭時(shí)的禮貌用語，也是生疏人之間接觸后相互告辭時(shí)的禮貌用語。

9、敬重隱私

對(duì)于西方人來講，凡涉及經(jīng)受、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個(gè)人隱私，別人不應(yīng)查問，即在交往中“有所不為”。

10、女士優(yōu)先

在男女都在的社交場(chǎng)合中，男士要照看、禮讓女士，遵循“敬重婦女、女士優(yōu)先”原則。它要求在一切社交場(chǎng)合(有些公務(wù)場(chǎng)合除外)，成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行為去敬重婦女，照看婦女，體諒婦女，關(guān)懷婦女，愛護(hù)婦女，并盡心竭力地去為婦女排憂解難。

11、愛惜環(huán)境

不行毀損自然環(huán)境;不行虐待動(dòng)物;不行損壞公物;不行亂堆亂掛私人物品;不行亂扔亂丟廢棄物品;不行隨地吐痰;不行處處隨便吸煙;不行任意制造噪聲。

12、不卑不亢

涉外交往是面對(duì)全球的跨文化活動(dòng)，是一種雙向互動(dòng)溝通活動(dòng)。中國傳統(tǒng)文化形成的熱忱好客、賓至如歸以及謙遜等美德，在國際交往待人接物中必需有所適“度”。所以，在涉外禮儀中遵循熱忱有度、不必過謙原則尤為必要。

13、入鄉(xiāng)隨俗

在涉外交往中，要真正做到敬重交往對(duì)象，就必需了解和敬重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。做不到這一點(diǎn)，對(duì)于交往對(duì)象的敬重、友好和敬意，便無從談起。這就要求，首先必需充分地了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗，即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必需充分敬重交往對(duì)象所特有的種種習(xí)俗，既不能少見多怪，妄加非議，也不能以我為尊，我行我素。

14、不宜先為

在涉外交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知道究竟怎樣作才好的狀況時(shí)，假如有可能，最明智的做法，是盡量不要急于實(shí)行行動(dòng)，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。

涉外禮儀的基本通則

1、個(gè)人形象:第一印象非常重要，包括儀容儀表，言談舉止，服裝等。

2、不卑不亢:(要意識(shí)到自己代表自己的國家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大，目中無人)。

3、信守商定:(仔細(xì)嚴(yán)格地遵守自己的全部承諾，說話務(wù)必算數(shù)，許諾肯定兌現(xiàn)，約會(huì)必需要如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式商定之中，尤其需要恪守不怠)。

4、熱忱適度;內(nèi)外有別(不僅待人要熱忱友好，更為重要的是要把握好待人熱忱友好的詳細(xì)分寸。否則就會(huì)事與愿違，過猶不及，會(huì)使人厭煩或懷疑你別有專心。要分清內(nèi)外，留意保密)。

5、虛心適當(dāng)：(一方面反對(duì)一味地抬高自己，但也肯定沒有必要妄自菲薄，自我貶低)。

6、求同存異:(各