【公司員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀及問(wèn)題分析-以中孚信息為例開題報(bào)告（含提綱）】

PAGE員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策理論基礎(chǔ)研究背景員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策理論基礎(chǔ)研究背景一、課題的背景（意義）1理論意義。在中國(guó)加入世貿(mào)組織后，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，各類企業(yè)都想通過(guò)獲得優(yōu)秀人才來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但由于企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)階段和成長(zhǎng)階段普遍面臨著過(guò)高的員工流失率問(wèn)題，過(guò)高的員工流失率已經(jīng)嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存問(wèn)題，企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展，就必須采取有效措施提高員工忠誠(chéng)度，因此對(duì)于中孚信息員工忠誠(chéng)的的研究有著深刻的理論意義。2實(shí)際意義：本文以中孚信息作為案例進(jìn)行研究。中孚信息企業(yè)近年來(lái)處于穩(wěn)定發(fā)展，公司在健全薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面做了大量探索，但由于目前中孚信息人力資源管理體系仍不夠完善，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高，責(zé)任意識(shí)淡薄，造成人員流動(dòng)頻繁。通過(guò)文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法等方法找出影響中孚信息員工忠誠(chéng)度的影響因素，并對(duì)中孚信息的員工忠誠(chéng)度進(jìn)行分析總結(jié)，探討研究其解決對(duì)策，對(duì)于中孚信息的人力資管理而言有著積極的實(shí)踐意義。二、文獻(xiàn)綜述（一）國(guó)外文獻(xiàn)綜述國(guó)外對(duì)員工忠誠(chéng)影響因素的研究從20世紀(jì)下半葉開始，研究結(jié)論主要包括員工自身、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)在其中的角色及其運(yùn)行機(jī)制幾個(gè)角度。JosiahRoyce（1887）最早在《忠的哲學(xué)》一書中提出了忠誠(chéng)的準(zhǔn)則。他認(rèn)為忠誠(chéng)從對(duì)個(gè)體、對(duì)團(tuán)體到一系列價(jià)值和原則是從低到高的層級(jí)。隨后，很多學(xué)者提出自己的看法，如Allport、Butler和Hisckman等人都提出了自己的不同看法。Ashforth和Mael（2008）首先提出組織認(rèn)同，它是指?jìng)€(gè)體對(duì)組織產(chǎn)生的情感依附以及對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同。Porter（2018）的觀點(diǎn)是組織承諾是員工對(duì)組織的認(rèn)同和投入。Podsakoff（2019）的觀點(diǎn)主要是支持組織就是對(duì)組織的忠誠(chéng)。Fredrick（2022）的研究表明某些員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的程度比較高是天生的，他在《忠誠(chéng)法則》一書又提出：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和言行的影響。Brian（2023）提出任何人都對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的需要，但程度高低取決于其道德水平，所以企業(yè)可以培育和提高員工的忠誠(chéng)度。（二）國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述國(guó)內(nèi)關(guān)于員工忠誠(chéng)在理論方面的研究也是近代以來(lái)不斷增多，雖然提出了一些不同的觀點(diǎn)但也受到國(guó)外研究的影響。國(guó)內(nèi)學(xué)者分析和整理出三個(gè)因素：?jiǎn)T工個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)環(huán)境因素。黃蕾（2018）則分為個(gè)體、組織和交互層面。王忠民等從其他方面研究員工離職率，影響因素包括組織外部所處行業(yè)、發(fā)展階段等、組織內(nèi)的管理方式及非正式群體等組織因素。劉秋民（2020）提出心理契約對(duì)員工的重要性，對(duì)員工的態(tài)度、具有決定誠(chéng)度低下性的影響。在知識(shí)型員工的作用日益突出的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行為以及績(jī)效知識(shí)型員工忠原因是這一類員工的特殊性和管理方面存在的問(wèn)題。何發(fā)平（2022）在研究中指出，員工忠誠(chéng)度的關(guān)鍵的影響因素是企業(yè)與員工之間的心理契約，心理契約的不平衡就會(huì)導(dǎo)致員工忠誠(chéng)度缺失。他認(rèn)為，企業(yè)如果沒(méi)有構(gòu)建基于可雇性的心理契約，就無(wú)法提升員工的忠誠(chéng)度。孫瑤琴，袁偉妃（2023）的研究基于知識(shí)型員工，根據(jù)這類型員工的特點(diǎn)建立了研究模型，提出心理所有權(quán)對(duì)員工忠誠(chéng)度的影響，兩個(gè)呈正比關(guān)系，心理所有權(quán)影響工作滿意度，進(jìn)而影響員工忠誠(chéng)度網(wǎng)。國(guó)內(nèi)關(guān)于員工忠誠(chéng)度的研究更多的是關(guān)注知識(shí)型員工或者高級(jí)員工，對(duì)于普通員工的忠誠(chéng)度研究并不多，因此本文在這一點(diǎn)上予以更多的關(guān)注，以補(bǔ)充相關(guān)理論研究的不足。三、課題的主要內(nèi)容引言1緒論1.1研究背景1.2研究意義1.3研究方法1.4研究綜述2相關(guān)概念闡述2.1員工忠誠(chéng)度的概念界定2.2心理契約理論2.3雙因素理論2.4社會(huì)交換理論3中孚信息員工忠誠(chéng)度分析3.1中孚信息現(xiàn)狀3.2中孚信息忠誠(chéng)度調(diào)研分析3.2.1中孚信息調(diào)研員工基本特征3.2.2中孚信息薪酬福利分析3.2.3中孚信息培訓(xùn)制度與晉升發(fā)展分析3.2.4中孚信息員工職業(yè)前景規(guī)劃分析4中孚信息員工忠誠(chéng)度存在的問(wèn)題分析4.1中孚信息薪酬福利待遇缺乏激勵(lì)性4.2中孚信息培訓(xùn)制度難以滿足員工的職業(yè)發(fā)展4.3中孚信息員工缺乏職業(yè)前景規(guī)劃4.4中孚信息公司讀優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)力度不足5提升中孚信息員工忠誠(chéng)度的策略5.1中孚信息應(yīng)當(dāng)提高員工薪酬福利5.2中孚信息應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃5.3中孚信息應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展定位5.4中孚信息應(yīng)當(dāng)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化總結(jié)參考文獻(xiàn)[1]郎宇合.人學(xué)視域下現(xiàn)代企業(yè)人本管理的哲學(xué)反思[D].河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),2022.[2]趙媛媛,史義鑫.現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式的探索——論高校影視動(dòng)畫專業(yè)教育與企業(yè)發(fā)展的融合[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報(bào),2022,24(01):45-48.[3]王晉麗.“義利”視域下的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展研究[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2022,(02):97-102.[4]劉甘林子.新形勢(shì)下企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用研究[J].中國(guó)管理信息化,2022,25(02):101-103.[5]王琪,程閣,周威.完善現(xiàn)代企業(yè)制度提高國(guó)有資本效率進(jìn)一步賦能國(guó)資國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展[J].國(guó)有資產(chǎn)管理,2022,(01):7-10.[6].現(xiàn)代汽車集團(tuán)在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)排名中連續(xù)6年位列汽車行業(yè)榜首[J].汽車與配件,2021,(23):13.[7]阮鳳娟,譚海琪.以現(xiàn)代企業(yè)制度引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展[N].佛山日?qǐng)?bào),2021-12-13(A02).[8]楊康,凡啟兵.區(qū)域農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)小農(nóng)戶銜接現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的路徑探究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2021,49(23):221-224.[9].江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)培育工程實(shí)施方案[N].新華日?qǐng)?bào),2021-12-07(024).[10]曠強(qiáng)軍.新時(shí)期飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)化對(duì)策——評(píng)《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理及信息化發(fā)展路徑研究》[J].中國(guó)飼料,2021,(23):153.[11]施美蕊.泉州市高職院?，F(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展中的政府行為研究[D].華僑大學(xué),2021.[12]劉穎.職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制的政策研究[D].南京郵電大學(xué),2021.[13]陳樸.城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展研究[D].西藏大學(xué),2021.[14]劉會(huì)花,郝炳須.現(xiàn)代應(yīng)急管理在企業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展[J].安全,2021,42(S1):1-3.[15]馮文靜.現(xiàn)代物流企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問(wèn)題探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2021,(21):107-109.[16]陳維操.中國(guó)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制研究[D].四川大學(xué),2021.[17]嚴(yán)若谷.新發(fā)展格局下現(xiàn)代物流與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展研究——基于大城市內(nèi)部企業(yè)的微觀選址行為分析[J].貴州社會(huì)科學(xué),2021,(10):135-144.[18]趙鈺琛.現(xiàn)代物流企業(yè)管理和成本控制協(xié)同發(fā)展研究[J].商展經(jīng)濟(jì),2021,(19):71-73.[19]劉朔.構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展的區(qū)域現(xiàn)代物流體系——以山東省菏澤市為例[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2021,(10):158-163.[20]李敏.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合發(fā)展探究[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2021,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