智能停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件用戶手冊(cè)

第1頁(yè)共20頁(yè)智能停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件用戶手冊(cè)功能介紹收費(fèi)軟件功能主要功能：用戶登錄用戶修改密碼用戶退出打印報(bào)表進(jìn)門車輛入庫(kù)進(jìn)門車輛車牌校正自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)金額修改收費(fèi)金額記錄操作員收費(fèi)和修改操作出門車輛車牌校正出門車輛補(bǔ)錄無(wú)牌車處理特殊車輛（固定車，軍車等）比對(duì)免費(fèi)車輛快到期、到期提示、已過(guò)期提示道閘機(jī)控制功能費(fèi)額顯示語(yǔ)音報(bào)價(jià)以及提示對(duì)于過(guò)期車輛的顯示主要特色：車牌識(shí)別系統(tǒng)軟件，嵌入到車牌識(shí)別器系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)，多種收費(fèi)方式網(wǎng)絡(luò)化管理收費(fèi)管理軟件功能主要功能：用戶登錄操作員管理固定車輛管理查詢通行車輛信息查看庫(kù)存車輛查看日志免費(fèi)車輛類型設(shè)置制作報(bào)表遠(yuǎn)程監(jiān)控項(xiàng)目介紹項(xiàng)目概述智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)由收費(fèi)管理子系統(tǒng)和中心管理子系統(tǒng)等兩個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。根據(jù)停車場(chǎng)的規(guī)模，并且結(jié)合用戶的需求，以上兩個(gè)子系統(tǒng)可以單機(jī)模式運(yùn)行，也可以網(wǎng)絡(luò)化。項(xiàng)目運(yùn)行的環(huán)境機(jī)器配置客戶端配置：IPC：PIIII-CPU1.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上標(biāo)準(zhǔn)的RS-232接口根據(jù)實(shí)際情況接多少路操作系統(tǒng)一般應(yīng)用WINDOWS2000Professional以上操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式采用SQLSERVER2005以上數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置：IPC：IntelP4Xeon-CPU2.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上服務(wù)器操作系統(tǒng)采用WINDOWS2000SERVER以上操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQLSERVER2005以上數(shù)據(jù)庫(kù)。外圍設(shè)備車牌數(shù)據(jù)采集相關(guān)設(shè)備：I/O卡：多串口卡：欄桿機(jī)：LED顯示屏：數(shù)據(jù)傳輸智能停車場(chǎng)系統(tǒng)的主要組成部分。一般停車場(chǎng)主要在出口處理所有數(shù)據(jù)，考慮到入口和出口節(jié)點(diǎn)與管理端距離較遠(yuǎn)，所以選用多模光纜作為數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)。該數(shù)據(jù)傳輸由100M以太網(wǎng)光纖收發(fā)器、6芯多模光纜和視頻光端機(jī)組成。各個(gè)子系統(tǒng)功能介紹收費(fèi)管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖收費(fèi)管理子系統(tǒng)收費(fèi)管理子系統(tǒng)用戶登錄確認(rèn)車輛號(hào)牌處理識(shí)別器數(shù)據(jù)出口車輛計(jì)費(fèi)費(fèi)顯屏語(yǔ)音提示無(wú)牌車輛處理控制欄桿機(jī)用戶登錄收費(fèi)管理子系統(tǒng)在使用之前必須進(jìn)行登錄，只有登錄成功方可進(jìn)行功能操作。根據(jù)不同的用戶權(quán)限進(jìn)行不同的操作。其中管理員可以進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置，收費(fèi)員需要修正入口數(shù)據(jù)，并且對(duì)出口車輛進(jìn)行收費(fèi)。處理識(shí)別器數(shù)據(jù)接收識(shí)別器傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，進(jìn)行解析，獲取車牌號(hào)碼信息。記錄車輛進(jìn)出狀態(tài)、通行時(shí)間等信息。并將通行車輛的信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。校正入口車輛號(hào)牌對(duì)于收費(fèi)系統(tǒng)所連接的入口數(shù)據(jù)需要收費(fèi)員確認(rèn)后存入數(shù)據(jù)庫(kù)，并且對(duì)識(shí)別有誤的記錄進(jìn)行及時(shí)更改。針對(duì)用戶的不同需求，判斷系統(tǒng)是整牌匹配還是后幾位匹配，如果后幾位匹配，收費(fèi)員只需輸入車牌后面幾位字符。整牌匹配時(shí)，漢字輸入方式盡量簡(jiǎn)單。出口車輛計(jì)費(fèi)在車輛駛出時(shí)，通過(guò)車牌識(shí)別器獲取車輛號(hào)牌信息，查找該車輛的入口信息，判斷該車的車輛性質(zhì)，對(duì)于收費(fèi)車輛計(jì)算出收費(fèi)金額，在收費(fèi)過(guò)程中，入場(chǎng)時(shí)間、出場(chǎng)時(shí)間和停留時(shí)間是不可更改的，是由應(yīng)用軟件自動(dòng)生成的。并且將收費(fèi)金額顯示在費(fèi)顯牌上，并語(yǔ)音播報(bào)收費(fèi)金額。固定車輛和車隊(duì)車輛收費(fèi)，需要系統(tǒng)作出提前收費(fèi)標(biāo)記。對(duì)于固定車輛，判斷是否已過(guò)系統(tǒng)設(shè)定的免費(fèi)期限，沒(méi)過(guò)則放行；否則計(jì)算過(guò)期應(yīng)收金額。費(fèi)顯屏語(yǔ)音提示車輛駛出時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)收金額，在費(fèi)顯屏上顯示應(yīng)收金額，并同時(shí)語(yǔ)音提示。收費(fèi)員完成收費(fèi)操作，點(diǎn)抬杠后，費(fèi)顯屏自動(dòng)更新為當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間。無(wú)牌車輛處理對(duì)與無(wú)牌車輛的收費(fèi)，在出口需要人工進(jìn)行圖片匹配，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算停留時(shí)間，應(yīng)收金額?？刂茩跅U機(jī)判斷車輛性質(zhì)，通過(guò)I/O卡控制欄桿機(jī)的狀態(tài)。管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖：管理子系統(tǒng)管理子系統(tǒng)用戶登錄固定車輛管理操作員管理查詢通行車輛信息查看庫(kù)存車輛查看日志免費(fèi)車輛類型設(shè)置已刪除車輛信息制作報(bào)表遠(yuǎn)程監(jiān)控用戶登錄同收費(fèi)管理子系統(tǒng)一樣，在執(zhí)行其他操作之前，必須進(jìn)行登錄。中心管理機(jī)只運(yùn)行管理員進(jìn)行操作。操作員管理操作員設(shè)置了兩個(gè)級(jí)別：管理員收費(fèi)員。管理員可以對(duì)操作員信息查詢、修改、刪除，還可以添加操作員信息等維護(hù)。固定車輛管理按照用戶設(shè)置的查詢條件，查詢固定車輛對(duì)應(yīng)的信息：車牌號(hào)、車輛類型、車主姓名、車主電話、車身顏色、車輛品牌、有效期、車主單位?？梢詫?duì)某個(gè)條件進(jìn)行模糊查詢?？梢詫?duì)固定車輛進(jìn)行添加、更改、刪除等操作。查詢通行車輛信息按照用戶設(shè)置的查詢條件，選擇車輛類型和時(shí)間段，對(duì)通行車輛進(jìn)行查詢。車輛對(duì)應(yīng)信息：車牌號(hào)、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、出場(chǎng)時(shí)間、出場(chǎng)位置、進(jìn)場(chǎng)車輛圖、出場(chǎng)車輛圖、應(yīng)收金額、實(shí)收金額、代金卷、車輛性質(zhì)、收費(fèi)員姓名。選擇要查看的信息，可以看到相對(duì)應(yīng)的進(jìn)場(chǎng)車輛圖和出場(chǎng)車輛圖片。查看庫(kù)存車輛進(jìn)入此界面時(shí)，所有的庫(kù)存車輛信息將都顯示在庫(kù)存車輛列表中，用戶可以根據(jù)車牌進(jìn)行模糊查詢。選中查詢出來(lái)的車輛，軟件能顯示庫(kù)存車輛圖片。可以對(duì)庫(kù)存車輛進(jìn)行刪除操作。查看日志查詢收費(fèi)員和管理員的操作日志。條件選中為收費(fèi)員，選擇相應(yīng)的時(shí)間段，查詢出此時(shí)間段所有收費(fèi)員的操作信息，對(duì)應(yīng)信息：操作員編號(hào)，收費(fèi)員姓名，登錄時(shí)間、退出時(shí)間。條件選中為管理員，選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間段，查詢出此時(shí)段操作員的操作信息，對(duì)應(yīng)信息：操作員編號(hào)、管理員登錄時(shí)間、車牌號(hào)碼、進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。查看操作員操作系統(tǒng)時(shí)的一些日志，易于系統(tǒng)維護(hù)，為解決車主與物業(yè)人員的糾紛提供依據(jù)，有效的考查值勤人員。免費(fèi)車輛類型設(shè)置免費(fèi)車輛類型設(shè)置主要是指一些固定用戶車輛或者特殊用戶車輛的添加、修改、刪除等操作。車輛類型分為以下幾種類型：固定用戶：一個(gè)月或半年或一年交一次租用車位費(fèi)用免費(fèi)用戶：長(zhǎng)期免費(fèi)車輛臨時(shí)貨車：比如定期送貨車車隊(duì)車輛：比如會(huì)議車輛管理員可以根據(jù)自己的需求，對(duì)車輛類型進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。已刪除車輛信息選擇時(shí)間段對(duì)操作員未確認(rèn)車牌，直接刪除的車輛進(jìn)行查詢。選中某輛車信息，軟件自動(dòng)調(diào)取該輛車圖片。制作報(bào)表查詢歷史記錄，生成收費(fèi)月報(bào)表、收費(fèi)日?qǐng)?bào)表、收費(fèi)員收費(fèi)報(bào)表等，報(bào)表格式如下：收費(fèi)月報(bào)表車牌類型時(shí)間車輛數(shù)實(shí)收金額應(yīng)收金額代金卷收費(fèi)日?qǐng)?bào)表車牌號(hào)碼入場(chǎng)時(shí)間出場(chǎng)時(shí)間應(yīng)收金額實(shí)收金額代金卷收費(fèi)員姓名收費(fèi)員收費(fèi)報(bào)表收費(fèi)員姓名實(shí)收金額應(yīng)收金額代金卷遠(yuǎn)程監(jiān)控管理員可以通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件監(jiān)控前端收費(fèi)員實(shí)時(shí)操作情況。開(kāi)發(fā)環(huán)境操作系統(tǒng)為windows2000或windowsXP,或以上版本。開(kāi)發(fā)平臺(tái)采用MicroSoftVisualC++2008.net或者M(jìn)icroSoftVisualC#.NET開(kāi)發(fā)。數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQLSERVER2005以上版本。界面設(shè)計(jì)收費(fèi)子系統(tǒng)用戶登錄用戶通過(guò)輸入自己的編號(hào)和密碼，點(diǎn)擊確定按鈕，進(jìn)入系統(tǒng)主界面進(jìn)行其他操作。注銷登錄操作員進(jìn)行注銷登錄的操作，點(diǎn)擊注銷登錄，彈出如上界面，點(diǎn)擊是，系統(tǒng)將彈出如下界面：點(diǎn)擊否，界面消失。如果收費(fèi)員登錄的這段時(shí)間內(nèi)，沒(méi)有車輛出，將會(huì)彈出另一個(gè)界面，如下圖所示：修改密碼 已經(jīng)登錄的用戶可以輸入自己的舊密碼，然后再輸入新的密碼，點(diǎn)擊“確定”，如果提示密碼修改成功，則下次登錄時(shí)需要輸入新密碼，即本次修改密碼是輸入的新密碼。收費(fèi)操作入口出口入口出口未確定數(shù)據(jù)列表未確定數(shù)據(jù)列表收費(fèi)員主要進(jìn)行的操作除上面的描述外，主要的操作就是收費(fèi)操作，主界面顯示如下：左邊顯示出口數(shù)據(jù)，右邊對(duì)應(yīng)入口數(shù)據(jù)。入口操作由于收費(fèi)員在出口處理收費(fèi)時(shí)，不能對(duì)進(jìn)來(lái)的車輛及時(shí)的進(jìn)行處理，因此對(duì)于進(jìn)來(lái)的車輛在收費(fèi)員沒(méi)有確定時(shí)，先加到“未確定列表中”。等收費(fèi)員不在處理出口的收費(fèi)操作時(shí)，點(diǎn)擊“未確定列表中”中的第一列（車牌）中某一個(gè)車牌時(shí)，會(huì)在上面的信息中顯示所點(diǎn)擊車牌對(duì)應(yīng)的大圖、進(jìn)入時(shí)間、及車牌號(hào)碼，對(duì)于識(shí)別正確的車牌號(hào)碼，用戶只需按回車鍵確認(rèn)入庫(kù)。錯(cuò)誤的需要進(jìn)行修改，修改后按回車鍵確認(rèn)入庫(kù)?？紤]到收費(fèi)員輸入漢字比較麻煩，界面上按鈕“京”按下后，直接在正確號(hào)碼框中顯示“京”，按鈕“<<”是其它漢字的，點(diǎn)擊它，出現(xiàn)下面界面：選中某個(gè)漢字，點(diǎn)擊它后，就會(huì)在正確號(hào)碼框中顯示您所選的漢字。出口操作出口主要是判斷當(dāng)前出庫(kù)車輛的性質(zhì)（免費(fèi)、固定、散戶、臨免），根據(jù)性質(zhì)判斷收費(fèi)，如果收費(fèi)計(jì)算出所收取的金額。對(duì)于出口車輛性質(zhì)的判斷：免費(fèi)車輛包括軍、警車和固定車輛；固定客戶為數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的、并且在有效期限內(nèi)的車輛普通車輛是指除以上車輛外的車輛和識(shí)別錯(cuò)誤修改后只是后四位匹配的車輛，以及無(wú)牌車輛。車隊(duì)車輛是指不計(jì)停留時(shí)間長(zhǎng)短都給予免費(fèi)的車輛。對(duì)于識(shí)別錯(cuò)誤沒(méi)有匹配的車輛，需要在出口的正確號(hào)碼框中輸入后四位或者全牌進(jìn)行處理，沒(méi)有車牌的車輛會(huì)作為無(wú)牌處理。無(wú)牌處理無(wú)牌車輛可以在正確號(hào)碼輸入框中，什么也不輸入，直接按回車鍵，然后出現(xiàn)下面界面。對(duì)于超過(guò)十個(gè)的無(wú)牌車輛可以通過(guò)“下一頁(yè)”和“上一頁(yè)”進(jìn)行翻看，如果找到對(duì)應(yīng)的車輛，則用鼠標(biāo)點(diǎn)擊您所選中的圖片，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)您所選的圖片計(jì)算收費(fèi)金額。補(bǔ)錄補(bǔ)錄是針對(duì)出庫(kù)車輛沒(méi)有觸發(fā)線圈，從而導(dǎo)致系統(tǒng)接收不到車牌，需要計(jì)算該車輛的費(fèi)用。按下“補(bǔ)錄”按鈕。輸入車牌按回車或確定即可，系統(tǒng)自動(dòng)匹配。沒(méi)有輸入會(huì)做為無(wú)牌處理。修改對(duì)于一些臨時(shí)的免費(fèi)車，或者識(shí)別錯(cuò)誤后，把本來(lái)是免費(fèi)的或者固定用戶車輛識(shí)別為普通車輛，需要對(duì)收費(fèi)金額進(jìn)行修改，即實(shí)收金額。此操作將被記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中，管理人員可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，便于后期對(duì)帳，防止收費(fèi)員作弊。輸入實(shí)收金額后按回車鍵，表示更改此金額。代金劵當(dāng)車輛通過(guò)出口時(shí)，出示代金劵，收費(fèi)員需在代金劵一欄中輸出相應(yīng)金額，點(diǎn)擊確定。車牌比對(duì)收費(fèi)員可以輸入車牌對(duì)比位數(shù)，點(diǎn)擊確定。例如，京A12345，操作員只需輸入2345即可比對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的京A12345。管理子系統(tǒng)用戶登錄管理員進(jìn)行以下操作時(shí)，首先需要登錄系統(tǒng)。輸入用戶帳號(hào)和用戶密碼，點(diǎn)擊按鈕“確定”或者回車鍵進(jìn)行登錄。點(diǎn)擊“取消”按鈕，取消操作。操作員維護(hù)管理人員可以添加、刪除、修改操作員（即收費(fèi)員和管理員）的信息。固定車輛管理用戶管理主要是指一些固定用戶車輛或者特殊用戶車輛的查詢、添加、修改、刪除等操作。添加時(shí)，車牌號(hào)碼和有效期是必填項(xiàng)。可以對(duì)車輛某種特定的屬性就行模糊查詢。界面如下：查詢車輛通行記錄查詢車輛通行記錄主要是指可以選擇時(shí)間段查詢，也可以對(duì)某個(gè)車牌進(jìn)行查詢，還可以對(duì)包含某幾個(gè)數(shù)字的所有車牌進(jìn)行查詢，列表中顯示所查詢車輛的車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、出場(chǎng)時(shí)間、應(yīng)收費(fèi)用、實(shí)收金額，代金卷，收費(fèi)員姓名等信息。