運(yùn)營中心新員工入職培訓(xùn)方案

。浙江商達(dá)環(huán)保有限公司運(yùn)營中心新

員工入

職培

訓(xùn)方

案運(yùn)營中心督導(dǎo)訓(xùn)練部2010年3月30日1。根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展需要，并配合公司人力資源中心對(duì)新入職員工的上崗（轉(zhuǎn)崗）培訓(xùn)工作，加強(qiáng)

新員工的管理，使其盡快的了解運(yùn)營中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作任務(wù)、工作流程和崗位職責(zé)，熟悉污職培訓(xùn)規(guī)定》和運(yùn)營中心實(shí)際工作崗位要求情況，將對(duì)新員工為期三周的集中上崗（轉(zhuǎn)崗）培訓(xùn)，現(xiàn)

將培訓(xùn)方案制定如下。感謝閱讀一、目的1.了解污水處理行業(yè)現(xiàn)狀，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。2.了解運(yùn)營中心的相關(guān)管理制度、工作氛圍，使其盡快融入運(yùn)營中心大家庭。感謝閱讀3.精品文檔放心下載工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。謝謝閱讀4.了解污水處理的基本常識(shí)，知道基本處理工藝流程及其原理。精品文檔放心下載5.進(jìn)行項(xiàng)目部級(jí)、班組級(jí)安全教育，提高安全意識(shí)。6.感謝閱讀到崗位要求。二、培訓(xùn)流程（一）報(bào)到時(shí)間：按公司人力資源日程安排：1.新員工按規(guī)定時(shí)間到運(yùn)營中心督導(dǎo)訓(xùn)練部報(bào)到2.全體新員工在XX培訓(xùn)中心集中，宣布運(yùn)營中心上崗（轉(zhuǎn)崗）培訓(xùn)期間的管理制度。感謝閱讀（二）理論培訓(xùn)時(shí)間：2011年X月X日—X月X日（約一周左右的時(shí)間）感謝閱讀地點(diǎn)：根據(jù)運(yùn)營中心計(jì)劃安排，在公司會(huì)議室或培訓(xùn)教室培訓(xùn)課程培訓(xùn)目標(biāo)課時(shí)培訓(xùn)講師備注了解國家、地方污水處理相關(guān)1裴剛污水處理行政策、措施，污水處理的行業(yè)

業(yè)現(xiàn)狀特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、遠(yuǎn)景；精品文檔放心下載安全管理制接受項(xiàng)目級(jí)安全培訓(xùn)教育，提1江建度高安全意識(shí)，掌握規(guī)避污水處理廠危險(xiǎn)、事故的方式方法；清晰運(yùn)營中心的財(cái)務(wù)制度、出1張靜心日常規(guī)章差制度、報(bào)銷制度、福利政策、

制度解讀考核獎(jiǎng)懲條例，熟悉掌握公司

主業(yè)務(wù)流程；感謝閱讀運(yùn)營中心組了解運(yùn)營中心的組織結(jié)構(gòu)、各1周權(quán)權(quán)織框架崗位職責(zé)及其相互關(guān)系；掌握與政府、業(yè)主、客戶等不1周權(quán)權(quán)溝通技巧培同層級(jí)不同群體人員的溝通方

訓(xùn)法，提升溝通交流技巧、促進(jìn)

人際關(guān)系、提升工作業(yè)績(jī)；精品文檔放心下載了解污水處理技術(shù)常識(shí)、相關(guān)1裴剛2。。專業(yè)知識(shí)，掌握污水處理工藝污水處理工藝精通常見處理工藝流程及優(yōu)化改進(jìn)措施，了解污水處理廠生

產(chǎn)工藝上易出現(xiàn)的各種問題及謝謝閱讀其相應(yīng)的解決方法；污水處理機(jī)熟悉污水處理相關(guān)設(shè)備的操作1胡志翔維護(hù)掌握常見設(shè)備的簡(jiǎn)單維修方法污水處理水掌握各種常見和特定污水處理1杜建旭質(zhì)指標(biāo)的水質(zhì)指標(biāo)污水處理廠熟悉污水處理廠化驗(yàn)室的各種1杜建旭實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)、儀器設(shè)備及其使用方法，掌握

監(jiān)測(cè)日常水質(zhì)指標(biāo)的國標(biāo)化驗(yàn)方謝謝閱讀法、化驗(yàn)數(shù)據(jù)表單的保存管理理論培訓(xùn)考閉卷考試，平時(shí)培訓(xùn)表現(xiàn)與考1江建核查作為理論培訓(xùn)的考核結(jié)果要求：1.新員工要認(rèn)真聽講，做好筆記，以備日后考試考核使用。精品文檔放心下載2.謝謝閱讀3.新員工如遇到不懂的或不清楚的地方可課后自行向相關(guān)主講教師或運(yùn)營中心督導(dǎo)訓(xùn)練部請(qǐng)感謝閱讀教，并形成反饋機(jī)制。4.具體理論培訓(xùn)大綱見附件1（三）現(xiàn)場(chǎng)分組跟班時(shí)間：運(yùn)營中心督導(dǎo)訓(xùn)練部協(xié)調(diào)具體項(xiàng)目部安排地點(diǎn)：下沙污水處理廠序號(hào)新員工員工導(dǎo)師班組培訓(xùn)內(nèi)容11.參觀污水處理廠。2.按污水廠生產(chǎn)需求和排班制倒班，使其適應(yīng)污水處理廠工謝謝閱讀3。2作環(huán)境、工作性質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)助能力。3.了解掌握下沙污水處理廠工藝流程，配套設(shè)備的操作使用

及其日常保養(yǎng)維護(hù)，水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)及其水質(zhì)化驗(yàn)方法，生物感謝閱讀3池內(nèi)生物相觀察、鏡檢等，日常生產(chǎn)運(yùn)營常見的處理工藝故障及其解決方法。常見故障具體見附件3。4.了解污水處理廠日常基本管理內(nèi)容，生產(chǎn)表單、報(bào)表、預(yù)

案、方案等填寫制定的程序和精品文檔放心下載4方法。5.熟悉污水處理廠各崗位工作任務(wù)、工作職責(zé)，了解各崗位之間的關(guān)系和聯(lián)系，6.參加班組級(jí)安全教育，掌握污水處理廠的安全規(guī)程、危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)及其相應(yīng)的規(guī)避應(yīng)5急措施。7.學(xué)習(xí)掌握與客戶的溝通交流技巧，如何巧妙地解答客戶提出的疑問。要求：1.新員工在分組跟班上崗培訓(xùn)期間的各項(xiàng)培訓(xùn)、管理工作由項(xiàng)目經(jīng)理和員工導(dǎo)師具體負(fù)責(zé)，謝謝閱讀操作方法，并對(duì)其在跟班上崗培訓(xùn)間的表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)。感謝閱讀2.新員工要每天做好培訓(xùn)記錄，寫下當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容和心得。感謝閱讀3.新員工要每周做一個(gè)小結(jié)，特別是不同崗位之間的輪換學(xué)習(xí)之后的小結(jié)和心得。謝謝閱讀4.新員工在污水處理廠現(xiàn)場(chǎng)分組跟班培訓(xùn)結(jié)束后，要做出個(gè)人總結(jié)，記錄培訓(xùn)期間的收獲和感謝閱讀尚存疑慮的地方，寫出培訓(xùn)心得。5.具體跟班上崗培訓(xùn)內(nèi)容見附件2.三培訓(xùn)考核與總結(jié)時(shí)間：上崗（轉(zhuǎn)崗）培訓(xùn)結(jié)束后地點(diǎn)：公司會(huì)議室或培訓(xùn)教室

（一）培訓(xùn)考核具體考核形式見附件4、附件5（二）培訓(xùn)總結(jié)1.上交培訓(xùn)期間的小結(jié)、心得體會(huì)、個(gè)人總結(jié)等，作為運(yùn)營中心培訓(xùn)檔案留存。感謝閱讀2.培訓(xùn)效果反饋表，附件6。4。附件1理論培訓(xùn)大綱一、運(yùn)營中心人事行政管理制度1.項(xiàng)目部運(yùn)營管理制度2.項(xiàng)目部運(yùn)營管理操作手冊(cè)3.員工考勤管理制度4.新員工入職培訓(xùn)規(guī)定二、安全生產(chǎn)、制度1.安全生產(chǎn)“三級(jí)安全教育”內(nèi)容2.項(xiàng)目部安全生產(chǎn)規(guī)章制度3.項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理目標(biāo)4.項(xiàng)目部事故應(yīng)急管理辦法感謝閱讀5.事故報(bào)告6.事故案例分析三、污水廠處理工藝（一）污水的基本知識(shí)1.污水的分類和定義2.污水的特征和污染指標(biāo)3.污水處理工藝控制技術(shù)4.污水處理的基本方法和系統(tǒng)（二）污水處理工藝基本流程1.粗格柵2.進(jìn)水泵房3.細(xì)格柵4.沉砂池5.初沉池6.生物池7.二沉池8.消毒系統(tǒng)9.回流泵房10.污泥脫水精品文檔放心下載（三）舉例說明1.新繁污水處理廠工藝流程簡(jiǎn)介2.龍?jiān)次鬯幚韽S工藝流程簡(jiǎn)介四、污水廠設(shè)備1.格柵機(jī)2.沙水分離器3.潛污泵4.閘門5.閥門6.風(fēng)機(jī)7.刮吸泥機(jī)8.污泥脫水機(jī)五、水質(zhì)指標(biāo)1.污水處理廠常規(guī)水質(zhì)指標(biāo)的含義2.污水處理廠常規(guī)泥質(zhì)指標(biāo)的含義5。3.GB18918-2006《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》的解讀謝謝閱讀附件2項(xiàng)目部崗位培訓(xùn)細(xì)則表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象一、城市生活污水、工業(yè)廢水性質(zhì)和水質(zhì)指標(biāo)1、了解掌握常規(guī)水質(zhì)指標(biāo)的含義新入職員工二、城市生活污水、工業(yè)廢水處理的基本方法1原理。新入職員工預(yù)處理2、了解廠區(qū)各構(gòu)筑物的運(yùn)行管理1、污水提升房3、掌握本廠的工藝流程2、粗（細(xì)）格柵3、旋流沉砂池生物處理1、卡魯賽爾氧化溝原理、懸掛鏈活性污泥法原理2、活性污泥的培養(yǎng)知識(shí)3、污泥處理與處置4、本廠工藝流程三、污水廠機(jī)電設(shè)備1、了解污水廠各設(shè)備的作用和工作原理。新入職員工1、閘閥和閘門2、掌握本廠主要設(shè)備的管理操作。2、除渣、除沙設(shè)備3、熟悉設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)3、攪拌設(shè)備、泵類設(shè)備4、曝氣、投藥設(shè)備5、污泥濃縮脫水設(shè)備四、污水廠自動(dòng)化控制知識(shí)1、了解本廠自控知識(shí)、原理新入職員工感謝閱讀五、污水廠的安全及運(yùn)行報(bào)表1、熟悉安全生產(chǎn)的一般要求新入職員工感謝閱讀1、安全生產(chǎn)的一般要求2、了解原始記錄的作用和種類謝謝閱讀2、安全用電3、掌握一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和運(yùn)行數(shù)據(jù)處理3、原始記錄、統(tǒng)計(jì)和運(yùn)行報(bào)表六、辦公室人員1、熟悉本崗位職責(zé)辦公室人員1、行政管理的基本知識(shí)2、遵守公司紀(jì)律2、本崗位職責(zé)3、公司制度七、工藝操作員1、熟悉本崗位職責(zé)新入職員工1、公司管理制度2、遵守公司紀(jì)律2、本崗位職責(zé)3、掌握設(shè)備的安全運(yùn)行操作規(guī)程3、工藝操作規(guī)程4、各設(shè)備安全操作規(guī)程6。八、化驗(yàn)室1、正確使用化學(xué)分析儀器和藥劑化驗(yàn)員1、常規(guī)分析檢測(cè)項(xiàng)目的方、法原理2、掌握化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法2、化驗(yàn)分析器材的安全操作規(guī)程3、本崗位職責(zé)3、熟悉本崗位職責(zé)附件3污水處理廠常見故障一、PH值的異常造紙企業(yè)作為典型的工業(yè)廢水企業(yè)，在生產(chǎn)過程中往往會(huì)定期對(duì)備進(jìn)行堿洗，大量的設(shè)備清感謝閱讀洗水此時(shí)會(huì)呈現(xiàn)很高的PH值，通常在13左右。這部分高PH廢水往往需要處理管理人員預(yù)先得到情報(bào)，提前準(zhǔn)備廢酸對(duì)高PH值廢水進(jìn)行中和，如果中和失敗將影響對(duì)該批次廢水的有效

處理，還會(huì)對(duì)后續(xù)高PH值廢水的降解。謝謝閱讀二、進(jìn)水水量突增若進(jìn)水量大大超過了平時(shí)的進(jìn)水量，將可能使物化區(qū)和生物區(qū)都會(huì)出現(xiàn)漂泥現(xiàn)象，特別是物化區(qū)，在高進(jìn)水量的情況下，初沉池出水常呈乳白色，這與進(jìn)流量過大、沉降不及時(shí)有關(guān)，特

別是高進(jìn)水伴有高有機(jī)物濃度的時(shí)候。感謝閱讀三、物化區(qū)絮凝效果不佳合理調(diào)整物化加藥量；如果廢水尤其是染料廢水中含有大量的電中性的懸浮顆粒物，會(huì)

使投加的混凝劑、助凝劑的絮凝失去原有的效果。謝謝閱讀四、初沉池運(yùn)行故障感謝閱讀沉池排泥效果不佳有關(guān)聯(lián)，此外初沉池的刮泥機(jī)如果積泥太多也將停止運(yùn)轉(zhuǎn)精品文檔放心下載投藥效果判斷效果項(xiàng)僅投加PAC投加PAC+PAM絮體細(xì)小但獨(dú)立而均一投加量合適兩者的投加比例不合適，謝謝閱讀需要調(diào)整比例，常常是PAC投加量不夠絮體粗大，但間隙水渾濁PAC投加過量PAM投加量不足精品文檔放心下載絮體粗大，但間隙水清澈投加量合適比例不合適絮體有燒杯壁現(xiàn)象不可見投加PAM過量液面浮渣不可見PAC投加過量沉淀物粗大，上清液清澈投加量合適投加比例合適沉淀物粗大，上清液渾濁有可能PAC投加量不足PAM投加量不足或PAC和

PAM比例不合適感謝閱讀沉淀物細(xì)小，上清液清澈投加量合適投加比例合適沉淀物細(xì)小，上清液渾濁PAC投加不足PAM投加不足精品文檔放心下載五、曝氣池常見的故障1）液面浮渣的產(chǎn)生。由于造紙廢水成分單一，活性污泥中的生物相也比較單一，運(yùn)行時(shí)稍有不慎即爆發(fā)絲狀菌膨脹，導(dǎo)致液

面浮渣大量產(chǎn)生。由于并非厭氧導(dǎo)致的活性污泥上浮，所以曝氣池液面浮渣顏色仍和活性污泥的色澤接近，顯微鏡觀察也無法分辨結(jié)果。曝氣池中不會(huì)出現(xiàn)成團(tuán)的厭氧污泥上浮。進(jìn)入生化

系統(tǒng)的廢水含有大量的惰性物質(zhì)，應(yīng)該強(qiáng)化物化段的混凝沉淀效果，減少進(jìn)入曝氣池內(nèi)惰性物

質(zhì)的總量或通過排泥方式逐步代謝出在活性污泥中的惰性物質(zhì)?；钚晕勰嗬匣瘜?dǎo)致污泥上浮，謝謝閱讀7。主要調(diào)整整個(gè)活性污泥系統(tǒng)中的F/M謝謝閱讀（2）土腥味。性污泥的土腥味，這是活性污泥代謝過程中釋放出的氣態(tài)反應(yīng)物，夾雜在曝氣溢PH（3）曝氣池泡沫問題。通常是大量白色泡沫，持久而量少的棕灰色泡沫，并且夾雜一些細(xì)小的活性污泥絮凝體。這些泡沫的大量產(chǎn)生會(huì)影響曝氣效率，也會(huì)導(dǎo)致生物池處理效率降低。泡沫

的形成可以歸結(jié)為水體黏性增高所致，導(dǎo)致粘度增高的原因有：水體有機(jī)物含量過高、污泥老化、進(jìn)水富含洗滌劑或表面活性劑、絲狀菌膨脹。根據(jù)泡沫的顏色我們大致可以知道活性污泥1）棕黃色泡沫。此種泡沫雖然在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)嚴(yán)重聚集而導(dǎo)致大量浮渣，但在生產(chǎn)2）灰黑色泡沫。活性污泥處于缺氧狀態(tài)，發(fā)生厭3）白色泡沫。產(chǎn)生原因：負(fù)荷過高、曝氣過度、洗滌劑流入。感謝閱讀六、二沉池運(yùn)行中的故障。1.液面浮渣的產(chǎn)生。曝氣池的浮渣進(jìn)入二沉池中會(huì)因?yàn)槿毖鯇?dǎo)致液面浮渣底部及中部發(fā)感謝閱讀生厭氧，所以人們常常看到二沉池浮渣就更容易發(fā)黑和腐敗了。感謝閱讀2.二沉漂泥（跑泥）現(xiàn)象。即出水中夾雜有細(xì)小的污泥顆粒隨溢流水流出二沉池?？赡艿脑颍荷锵到y(tǒng)處理負(fù)荷（水質(zhì)水量）變化，水量的增加，二沉池的停留時(shí)間縮短，污泥來

PH變化大、有毒及惰性物質(zhì)進(jìn)入生物系統(tǒng)。謝謝閱讀七、絲狀菌產(chǎn)生原因1.DO。溶解氧過低，長期低于1.0mg/l運(yùn)行；或者生化池局部供氧死區(qū)。精品文檔放心下載2.0.1）情況下容易生成絲狀菌，特別是首端沒有厭氧后缺氧謝謝閱讀段工藝時(shí)。3.進(jìn)水成分單一。解決方法：從操作環(huán)境是否有利于菌膠團(tuán)菌的生長角度去考慮解決方法。謝謝閱讀8。附件4運(yùn)營中心新進(jìn)員工培訓(xùn)報(bào)告表年月日受訓(xùn)人培訓(xùn)名稱培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)老師培訓(xùn)內(nèi)容介紹：培訓(xùn)反饋受訓(xùn)

心得培訓(xùn)建議督導(dǎo)訓(xùn)練部意見：9。說明：1.謝謝閱讀附件5姓名部門崗位日期科目1：素質(zhì)測(cè)試模型（共計(jì)100分，每項(xiàng)20分。權(quán)重30%）精品文檔放心下載共性本質(zhì)特征（必備條件）部門合作個(gè)人素質(zhì)工作能力技術(shù)知識(shí)其他嚴(yán)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)精神自我開發(fā)決策力技術(shù)熱情長期發(fā)展精品文檔放心下載善學(xué)習(xí)溝通自信驅(qū)動(dòng)力.創(chuàng)新力.領(lǐng)導(dǎo)力感謝閱讀有激情沖突協(xié)商誠實(shí)可信計(jì)劃組織及協(xié)調(diào)力.對(duì)技術(shù)的熱情及執(zhí)著.決策力協(xié)作性強(qiáng)聽取意見鎮(zhèn)靜解決問題能力知識(shí)和技能.培養(yǎng)他人能力人際關(guān)系模糊決策專業(yè)管理能力.取決于個(gè)別工作性質(zhì)和客戶至上要求創(chuàng)造力職業(yè)經(jīng)驗(yàn).商業(yè)意識(shí)主動(dòng)性工作表現(xiàn).業(yè)務(wù)支持能力勇氣.代表公司整體身體力行分向成績(jī)：總成績(jī)：科目2：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試成績(jī)（權(quán)重20%成績(jī)：科目3：專業(yè)技能成績(jī)（權(quán)重20%成績(jī)：測(cè)評(píng)科目4：述職測(cè)試成績(jī)（權(quán)重30%成績(jī)：精品文檔放心下載測(cè)評(píng)人員簽名：時(shí)間：年月日總成績(jī)：10。。督導(dǎo)訓(xùn)練部意見：運(yùn)營總監(jiān)意見：精品文檔放心下載11。。附件6：培訓(xùn)效果反饋表培訓(xùn)課程名稱：姓名：培訓(xùn)時(shí)間：滿意程度評(píng)估類別項(xiàng)目極佳佳尚欠可佳極差選項(xiàng)理由1086421.課時(shí)數(shù)安排合理程度課程2.課程內(nèi)容難易程度部3.理論和實(shí)踐配合程份度4.課程內(nèi)容符合需求程度1.課水平講2.講師的準(zhǔn)備充分程師度部3.引發(fā)學(xué)員興趣與參份與感4.教學(xué)態(tài)度及方法組織1.場(chǎng)地設(shè)備完整程度工2.行政后勤工作到位作程度反面）謝謝閱讀1．2．3．說明：此表由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫，請(qǐng)實(shí)事求是的評(píng)估對(duì)這次培訓(xùn)的滿意程度，在您認(rèn)為合適的選項(xiàng)中感謝閱讀打“謝謝閱讀12。。13。。莊子云：“人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。是呀，春秋置換，日月交替，這從指尖悄然劃過的時(shí)光，沒有一點(diǎn)聲響，沒有一刻停留，仿佛眨眼的功夫，半生已過。精品文檔放心下載人活在世上，就像暫時(shí)寄宿于塵世，當(dāng)生命的列車駛到終點(diǎn)，情愿也罷，不情愿也罷，微笑也罷，苦笑也罷，都不得不向生命揮手作別。感謝閱讀我們無法挽住時(shí)光的腳步，無法改變?nèi)松乃廾?。但我們可以拿起生活的畫筆，把自己的人生涂抹成色彩靚麗的顏色。感謝閱讀生命如此短暫，豈容隨意揮霍！只有在該辛勤耕耘的時(shí)候播灑汗水，一程風(fēng)雨后，人生的筐簍里才能裝滿碩果。精品文檔放心下載就算是煙花劃過天空，也要留下短暫的絢爛。只有讓這僅有一次的生命豐盈充實(shí)，才不枉來塵世走一遭。雁過留聲，人過留名，這一趟人生旅程，總該留下點(diǎn)兒什么！感謝閱讀生活是柴米油鹽的平淡，