技能大賽7案例分析處理題

工作案例分析處理題1、新學(xué)期開學(xué)，大班的學(xué)就向輔導(dǎo)員老師反映，班上的H同學(xué)最近幾脾氣暴躁，不愛和同學(xué)說話，也不愛上課。據(jù)了解H家庭條件比較優(yōu)越，是家里的獨(dú)生子，是父母的心頭肉在嬌身冠養(yǎng)高讀了年喜歡上網(wǎng)。在剛進(jìn)大一的時候，潑開朗，積極上進(jìn)，還參加了班干部競選。可新學(xué)期一開，H情比較激動，對周圍的事物很感興趣，性格也變的怪的，喜歡不停得說話，特別是剛開學(xué)的那幾天，行為些異常，在寢室里面高聲唱歌，還拿著麥克風(fēng)對著電腦大唱。上課的時候注意力也不集中，吃東西，在課堂上隨意動。同學(xué)發(fā)現(xiàn)他小事情就發(fā)脾氣，還喜歡摔東西。2、在對某屆畢業(yè)生行資格審查時，發(fā)現(xiàn)2007級165名畢業(yè)生中，唯有A同沒有手機(jī)號，這引起了輔導(dǎo)員的重視和關(guān)注。入住園區(qū)入學(xué)生寢室走訪時，輔導(dǎo)員特別關(guān)注A同學(xué)，連續(xù)三次到同學(xué)室，均發(fā)現(xiàn)同學(xué)睡在床上，主動問及同學(xué)學(xué)習(xí)生活、就業(yè)等情況時，同學(xué)都害于表達(dá)，只是簡單的說好——恩——”。通過向該同學(xué)室友了解情況，得知A同學(xué)開學(xué)來就經(jīng)常睡在床上，對學(xué)校的一切活動和就業(yè)招聘會沒有興趣。3某年級Z同學(xué)因家父母借債外出躲債半年多時間未和他聯(lián)系，他一人校打工賺錢供自己生活費(fèi)，還要照顧

同樣在讀大學(xué)的妹妹某天，債主追債至學(xué)校，想把Z學(xué)帶回老家，借此詢問父母的消息。如何使該同學(xué)放下心中包袱，解決此次危機(jī)4離畢業(yè)生離校僅有個月時間時位畢業(yè)班黨員到辦公室找到輔導(dǎo)員說們班B同學(xué)志消沉，近來幾乎每晚都坐在宿舍陽臺上一人喝悶酒，十分危險，同學(xué)多次勸導(dǎo)均無效。畢業(yè)在即，既不畢業(yè)論文、不去找工作、更不愿跟同學(xué)交流，對此上同學(xué)非常擔(dān)心。經(jīng)了解，該生家住偏遠(yuǎn)山區(qū)，家庭貧困性格較內(nèi)向，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，多次獲得學(xué)校獎學(xué)金，平時好打籃球，是學(xué)院籃球隊隊員。然而大四第一個學(xué)期在國公務(wù)員考試、碩士研究生考試中的接連失敗使該生自信心受到嚴(yán)重打擊，臨近畢業(yè)，他出現(xiàn)了畢業(yè)迷茫，就業(yè)彷徨焦慮情緒。5C，女，大二學(xué)生學(xué)習(xí)成績班級中上等，性格外向，自尊心很強(qiáng)，愛好文，擅長朗誦。班級文娛委員。其父母在她進(jìn)入大學(xué)后不久異。剛開學(xué)不久，發(fā)現(xiàn)C同學(xué)精神不振，上課常分心，并很脆弱，交談過程總易落淚，期中考試成績也不甚理想。表現(xiàn)得比以前更喜歡和同學(xué)、老師交談，但眼神里仍掩飾住一種局促不安的神情。6A同學(xué)來自農(nóng)村，庭收入僅靠父親打理的幾畝薄田和政府的補(bǔ)貼，家境件差。來到大學(xué)后，周圍同學(xué)時尚的穿著、使用的高價手讓他自卑不已。于是他更加努力的學(xué)

習(xí)，白天有空就泡圖館，晚上開臺燈看書到深夜。但大一一學(xué)年結(jié)束后，他的績并不理想，位于班上倒數(shù)。坐在教室里看書時，他腦?？偸歉‖F(xiàn)出貧寒的家境和重病的母親，沉重的壓力讓他能安心學(xué)習(xí)，晚上開臺燈學(xué)習(xí)影響了同寢室同學(xué)的休息，到他們的一致反對，和他們的關(guān)系一直很僵?？吹狡谀┩〉玫母鞣N榮譽(yù)，他很嫉妒，漸漸轉(zhuǎn)變成對獲獎同學(xué)的怨，刻意疏遠(yuǎn)他們。種種事情的相繼發(fā)生，再加上家庭的困，使他認(rèn)為所有的一切都糟透了，他漸漸沉迷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常的逃課習(xí)成績差日常管理松懈，因內(nèi)務(wù)問題被多次通。7、Z，女，原本生活一個經(jīng)濟(jì)寬裕的幸福家庭，一家四口，父母、她和弟。父親是家里的頂梁柱，母親則一直生活在父親的庇護(hù)之，只需在家打理家庭細(xì)碎，弟弟正讀高中。后因父親患肝，不僅花光了家里的積蓄并且借了一些外債。其父為了不拖累家人，跳樓身亡。至此，石某的家庭環(huán)境發(fā)生了突變原本寬裕的家境現(xiàn)在負(fù)債累累，從未工作過的母親現(xiàn)在要工廠里去打工，而弟弟正處于青春叛逆期，其成長和教育成了Z的心大石。8、畢業(yè)前夕一個晚A學(xué)院接到派出所電話，得知有學(xué)生參與群架。參與架的幾個學(xué)生，是A學(xué)院學(xué)生會的幾個主要學(xué)生干部。其有學(xué)生會主席、副主席，有班長，還

有班級組織委員。對是學(xué)院學(xué)生，事因是畢業(yè)聚餐喝酒導(dǎo)致口角A學(xué)因出手較重B院學(xué)生需進(jìn)醫(yī)院治療。9、F是我院級一名女生，性格比較內(nèi)向，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，平時除開課也很少參加其他集體活動，是屬于心理健康工作當(dāng)中最易忽視的中間人群。一天，輔導(dǎo)員接到她寢室女生D緊急求救電話，說F最近在網(wǎng)戀，因為情受挫心情很低落，多次在寢室拿刀片割自己的手腕自殘而且，她抵觸心理很大，不愿意其他同學(xué)老師和家長知小在學(xué)校只和同學(xué)關(guān)系較好，網(wǎng)戀之事只告訴了D同）。10、離新生報到注冊有一個月，一名新生學(xué)生家長前來咨詢：他的兒子B是取到院某專業(yè)的一名新生，來自某縣一貧困農(nóng)村家肢體重度殘疾人法正常行走，出行完全依靠輪椅，活不能自理。從小到大，在哪里讀書，其父母就把家安哪里，他的學(xué)習(xí)與生活都是在父母的照料下進(jìn)行。家長表示要舉家來校讀，同時咨詢學(xué)校有關(guān)學(xué)生資助和轉(zhuǎn)專業(yè)方面的政策11Y，男，青海籍生，家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，申請了國家助學(xué)貸款，父親因傷臥床在家。現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)是被調(diào)劑過來，不感興趣，由基礎(chǔ)差，幾次轉(zhuǎn)專業(yè)沒有成功，從此整天上網(wǎng)，睡覺，曠。喜歡跳街舞，結(jié)交了一些外校跳舞

的伙伴。學(xué)習(xí)成績不想，學(xué)籍清理時，因未修滿學(xué)校要求的學(xué)分面臨勸退或降。12、W是某院大三的生，據(jù)班主任王老師介紹，上課總是無精打采，不喜和其他的同學(xué)溝通和交流，好像是每天都若有所思似的。試成績有6不及格，已經(jīng)無法順利的拿到學(xué)位證和畢業(yè)。班主任老師在電游室抓住了他很多次，多次和他進(jìn)行了流，鼓勵他認(rèn)真學(xué)習(xí)，都沒有很好的效果。據(jù)了解，他是個非常聰明的學(xué)生，入學(xué)的時候成績是班上的前幾名。他喜歡電腦，對電腦操作很精通，更重要的是他更喜歡打電游戲。在星期六、日，他可以一天連續(xù)玩十幾個小時，正的上課時間他也經(jīng)常逃課在寢室里玩電游，寢室長和班長多次叫他和同學(xué)們一起去上課，可他都表示無動于衷。有候甚至玩電游玩到忘記了吃飯和睡覺。在進(jìn)行學(xué)籍清理時候，W學(xué)院列為清理對象。13、某天，輔導(dǎo)員突接到學(xué)生的電，電話那邊她的聲音很小，說她現(xiàn)另一學(xué)校老鄉(xiāng)的寢室里，她的男朋友正在找她，并威脅如她不出來，等找到后就殺了她。C的男朋友Z某是一個社上的閑雜人員，本性惡劣，在C提出分手要求后，某多來學(xué)校糾纏C，并其本人和宿舍同學(xué)進(jìn)行人身威脅，嚴(yán)影響了小陳的正常學(xué)習(xí)和生活。14A，某學(xué)院大一生。該同學(xué)年少家庭氛圍不好，導(dǎo)致她總是以自我為中，性格比較偏執(zhí)和自我。由于成長經(jīng)

歷比較坎坷，小A內(nèi)心希望很快能自食其力，負(fù)擔(dān)起家庭的責(zé)任，但同時又對學(xué)和未來感到迷茫。同時，與宿舍的同學(xué)沒有共同語言而較交流，同時她還十分抗拒學(xué)校和班級活動，精神方面趨于迫和抑郁。15、學(xué)院一名女學(xué)生P，性內(nèi)向，為人老實，學(xué)習(xí)努力，但是大二暑假放后，新學(xué)期剛開始的一個月內(nèi)卻發(fā)生了經(jīng)常曠課，精神不，情緒低落，還時有晚不歸寢等異常行為。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)某已經(jīng)懷孕了，而男朋友沒有正當(dāng)職業(yè)，收入不穩(wěn)定，在現(xiàn)懷孕以后兩人經(jīng)常吵架，生活也處于混亂狀態(tài)。16L，女，大二，方面表現(xiàn)都不錯，在班上擔(dān)任團(tuán)支書，本學(xué)期還被發(fā)展預(yù)備黨員。父母均在省外做生意，家境不錯，有一弟弟。從小習(xí)就很認(rèn)真刻苦，成績一直不錯。但父母對其要求高，使其總是希望能做到最好，壓力很大。加上父母對年的弟弟比較寵愛，讓覺得自己不受父母重視因此凡都小心翼翼盡的最好讓父母高興。這導(dǎo)致她思想包袱一很重。某晚，輔導(dǎo)員接到L電話，稱自己壓力很大，精神況不好，不敢吃東西，不敢睡覺。擔(dān)心吃的食物有毒，害睡覺一覺就醒不來。17、A，女，23歲，胖，身體正常健康，大四學(xué)生。該同學(xué)大一時曾積極加過學(xué)生各項活動；但在大二以后，學(xué)習(xí)成績迅速下滑，時考試幾乎都是班上最后一名，曾因

學(xué)業(yè)原因大三時留過。作為一名女同學(xué)，性格上，膽小、多疑、自卑、不愛動在交往方面的主要問題有：不合群，孤獨(dú)，害怕參加活動自卑感強(qiáng)，回避與老師同學(xué)相處、說話，曾經(jīng)因?qū)W業(yè)上的對老師與家長撒過謊。多次莫名其妙沒參加考試。在學(xué)業(yè)理時被請進(jìn)學(xué)生工作辦公室。18C，男，因家庭件及自身原因，休學(xué)兩年，在外打工。該生休學(xué)前成績好，曾擔(dān)任干部，但性格較內(nèi)向。復(fù)學(xué)最初表現(xiàn)較積極，學(xué)關(guān)系處理較好，上課積極，但過一段時間后，進(jìn)入低迷，表現(xiàn)為缺乏目標(biāo)，情緒較低落，對完成學(xué)業(yè)沒有信心，學(xué)，上課不積極，獨(dú)來獨(dú)往，偶爾去玩游戲宣泄，考試三不及格。19、寒假開學(xué)不久，三學(xué)生D然頻繁出現(xiàn)逃課、夜不歸宿整天上網(wǎng)吧參加集體活動等異常情況據(jù)了解，該生近期出現(xiàn)的異?，F(xiàn)與家庭矛盾有極大的關(guān)系，尤其在新學(xué)期開學(xué)前的寒假該生與其父親發(fā)生了一場激烈的爭執(zhí)，甚至發(fā)生了肢體突，使他與家人的關(guān)系極其緊張，到了僵持的地步。20大二學(xué)生學(xué)成績優(yōu)秀據(jù)評獎評優(yōu)的條例，成功獲得校級二等獎金。在獎助學(xué)金名單公布后，該生卻向輔導(dǎo)員反映班上評不公平，想放棄先前獎學(xué)金的評選資格而改成助學(xué)金的評。在此次評選中國家加大了對家庭貧困生的資助，助學(xué)金金額在先前的基礎(chǔ)上每個等級增加了

一千元，導(dǎo)致三等助金的金額要比校級獎學(xué)金的金額多。李某家庭貧困符合助金評定資格，因而對班上的評選有意見。21R，新生，攜帶份村里出具的貧困證明，只身一人來學(xué)校報到。助理班任幫助她辦理了報到、住宿等各種手續(xù)，她十分感激，但是顯得非常靦腆。經(jīng)了解，她來自祖國偏遠(yuǎn)邊疆，父親患精神疾病不知所蹤，母親改嫁遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，從小與幾乎沒有濟(jì)來源的爺爺相依為命，家里條件十分艱苦，在村里好心的幫助下，堅持完成了學(xué)業(yè)，并考上大學(xué)。父母的離異和濟(jì)的拮據(jù)讓她瘦弱的肩膀承受著常人無法想象的巨大壓力22一名從其他高校學(xué)過來的女生C告訴輔導(dǎo)員她已經(jīng)在寢室住不下去了她要求換寢室。她們住的是4人間學(xué)生公寓，她自己性格向，喜歡獨(dú)處，學(xué)習(xí)自覺性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)很用功，經(jīng)常在寢搞學(xué)習(xí)，但是不能忍受同寢室其他3位同學(xué)的一些行為，在寢室大聲講話、嬉笑、上網(wǎng)、不搞寢室衛(wèi)生、吃零食、談等。因為與寢室其他同學(xué)性格存在差異，所以其他同學(xué)擠她，特別是最近因?qū)嬍倚l(wèi)生使矛盾升級，其他同學(xué)讓她出寢室。23、A同學(xué)，男，大新生，身高1.85，相貌英俊。軍訓(xùn)第一天，全年級有學(xué)生都已集合完畢，正隨著教官的口令進(jìn)行隊列訓(xùn)練，才在理班主任接二連三的電話催促

下姍姍遲來。身穿沙休閑短褲與一寬松T恤，腳穿一雙拖鞋，他的這一與眾不的打扮在統(tǒng)一著裝的軍訓(xùn)場地立即引發(fā)了同學(xué)們一陣驚訝尖叫。上課兩星期后科任師反映常曠課即使來上課要么帶手提電腦在課玩游戲；要么頭戴耳機(jī)，肩背枕頭出現(xiàn)在教室止行為新立異任老師的批評置若罔聞。平時生活中剛在室門口擺放一濕拖把要求寢室同學(xué)進(jìn)寢室必須先把底擦干凈，在寢室內(nèi)行走必須脫鞋或換干凈鞋子剛的媽每星期來校給小剛送東西衣服，小剛則在旁邊悠閑抽。24、在一次隨堂測驗課堂上，一名大一的女生拿到試卷后，忽然當(dāng)眾將試扔在桌上，摔門而去。班干部和監(jiān)考老師立即向我反映了況，我馬上打電話給該同學(xué)，她接到電話后一開始還邏輯常，語言連貫，而后情緒激動，說話沒有邏輯，并表示有要害她，繼而不接電話，也不回復(fù)短信。25、大二學(xué)生A，自校以來學(xué)習(xí)成績一直在班級中較好，又積極參加學(xué)校院系的各項校園文體活動，一直被我院的輔導(dǎo)員老師和班任視為綜合素質(zhì)較高的學(xué)生。但該生在期末某門專業(yè)課考中，將寫有考試內(nèi)容的紙條放在手內(nèi)，被巡考老師發(fā)現(xiàn)給予了紀(jì)律處分，并取消了該生學(xué)士學(xué)位授予資格。事后在與該生談話時，該生懊悔不已。

26、一位漢族學(xué)生在真食堂吃飯，懷疑自己買的菜中不是牛肉而是豬肉，于食堂的工作人員均為回民，其民族信仰導(dǎo)致兩方發(fā)生口，后來還有一位員工對學(xué)生動手。學(xué)生認(rèn)為即被欺騙又被，氣憤之余打電話找來同學(xué)準(zhǔn)備用“武力討回公道”。27、經(jīng)班委反應(yīng)，女學(xué)A本學(xué)期已經(jīng)很久沒有回寢室住了，并且基本上沒去上課。從班長和團(tuán)支書處了解到，A同學(xué)性格內(nèi)向文靜大一時還經(jīng)常參與集體活動，與寢室同學(xué)一道上下課活動到了大二的時候漸漸喜歡單獨(dú)活動，大二下學(xué)期四級考試因為腳部受傷回云南老家做手術(shù)。也因此沒有參加四級考，并且當(dāng)次期末考試申請了緩考。大三上期逐漸地不在寢居住，并且由于上課多次點名未到險些被取消考試資格。時，還了解到，她的父親由于患病辭世不久，家里還有一上高中的妹妹，經(jīng)濟(jì)狀況不好，她在外打工兼職賺錢。28、,22歲,大學(xué)年級在讀。近一個月來K精神狀態(tài)不好，經(jīng)常愁容滿，情緒消沉、精神憔悴。我找她來談話，發(fā)現(xiàn)其說話低聲語，羞怯而不自然。經(jīng)深談才知道她與同學(xué)關(guān)系不和，因和同學(xué)鬧矛盾,感自己處理人際關(guān)系很失,出現(xiàn)焦慮躁情緒影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。據(jù)了解，是家里的獨(dú)女父母工作均很忙，且關(guān)系緊張，

經(jīng)常吵架。她自認(rèn)從性格十分內(nèi)向，孤僻，不善言語，不會處事，很少與人交。29S，一個來自偏農(nóng)村家庭的女孩，學(xué)習(xí)刻苦，各科成績均列班級前茅，英語基礎(chǔ)不好，擔(dān)心過不了英語四級而失去獲得獎學(xué)金的會。因此她鋌而走險在全國大學(xué)生英語四級考試中夾帶舞，被學(xué)校給予“留校察看一年”的處分。經(jīng)過了解，是個懂事的孩子，就是想獲得獎學(xué)金以減輕家庭的經(jīng)濟(jì)壓力而上舞弊的“歧途”。30輔導(dǎo)員在下寢室發(fā)現(xiàn)A同學(xué)沒在寢室友均表示不知其在何處。輔導(dǎo)當(dāng)即給同學(xué)打了電話，說剛從親戚家回校，已經(jīng)到樓，馬上就能回寢室。第二天，該寢室的其余三名同學(xué)向輔員表示不愿與同學(xué)繼續(xù)同住，要求將她調(diào)走，并列舉了些理由：一是A學(xué)身為寢室長，卻很少打掃寢室、不去電卡甚至不出電費(fèi)；二是A同學(xué)在外兼職，總是早出晚歸影響她們的休息；三是A同學(xué)性格倔強(qiáng)，經(jīng)常與她們爭吵罵等。在她們描述過程中，有兩位同學(xué)情緒激動，而另一學(xué)始終低頭不語。三位同學(xué)走后輔導(dǎo)立即將A學(xué)找來詢問她最近的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)。向輔導(dǎo)員哭訴了一個多小時。她表示寢室經(jīng)常會發(fā)生一些不愉，前一天晚上室友竟然偷偷把門鎖換掉，不讓她進(jìn)寢室。友還認(rèn)為A應(yīng)該繼續(xù)和她們同寢。

31、K，大二，性格朗，有一定的文藝特長，在該班的班委會民主選舉中K被為班長。該同學(xué)尊敬師長，帶人彬彬有禮，一開始給師印象很不錯。但是隨著時間的推移，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)該生做事常毛燥。在辦理火車票優(yōu)惠卡等關(guān)乎同學(xué)利益的事情上由工作不認(rèn)真出現(xiàn)不少問題。后來，輔導(dǎo)員接到他們班團(tuán)支的電話，說班上同學(xué)對班長意見很大，“集體倒戈”了已經(jīng)通過民主會議把班長給撤了，并選出了新班長歐同學(xué)希望輔導(dǎo)員支持他們的選擇。32、B，女，湖南長人。大一入學(xué)正式上課之后不久，便表現(xiàn)出了不適應(yīng)大生活以及寢室生活的狀況。經(jīng)了解，B高中時在市內(nèi)某名讀書，讀書很累，父母也已經(jīng)離異，而且該女生身體很不，比較瘦弱，抵抗力差，經(jīng)常生病，學(xué)業(yè)和、家庭和身體三重壓力，使得這位女同學(xué)曾經(jīng)得過輕度的抑郁癥，曾接高中同學(xué)的幫助下受過治療和心理咨詢。進(jìn)入大學(xué)后，一星期只能回家一次，不能像高中那樣天天回家，寢室四個學(xué)，來自不同地方，剛剛?cè)胄１舜酥g不甚了解，話題很，因此和寢室的同學(xué)相處也不是很融洽B在班級自學(xué)以來級同學(xué)沒有形成一個整體，比較散漫，男女生交的很少，大家相互之間缺少關(guān)心和幫助B明顯感覺到?jīng)]歸宿感，心里有事找不到人傾訴，只能憋著，身體也不是好，導(dǎo)致她不想讀書，覺得孤獨(dú)，想回家。

33、學(xué)生S，在他跨大學(xué)校園之前的二十年間，都是在父親嚴(yán)厲近乎苛刻管束教育下成長起來的。上大學(xué)之后，從天而降的自由他不知所措，而一直以來對于學(xué)習(xí)的抵觸和反感也在頃刻間得到了宣泄。入學(xué)后的第二個學(xué)期，他學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)游，后來演變成為上網(wǎng)包宿，并且一度達(dá)到連續(xù)兩個星期泡網(wǎng)吧。大二那年，他鼓起勇氣和同年級最優(yōu)秀的女生談了愛。但是性格的差異以及他頹廢的生活狀態(tài)讓兩人很快產(chǎn)矛盾并分手。這件事情對他打擊很大，他一度變的敏感自卑，對周圍的人產(chǎn)生不信任，并且更加沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中連續(xù)出現(xiàn)逃課上網(wǎng)夜不歸寢、考試不及格等諸多現(xiàn)。34、1月，剛放寒假輔導(dǎo)員突然接到學(xué)生干部的電話問女同學(xué)的家長電話久這位學(xué)生又打電話過來，告訴輔導(dǎo)員Y有三失去聯(lián)系了，剛問了家長，也說她沒有回家Y末考試結(jié)束就拖著行李箱走了，并向她透露過是去見網(wǎng)戀的朋友。當(dāng)時C擔(dān)心她，就要她到了之后發(fā)信息報個平安，但天過去了，電話卻一直打不通，失去了聯(lián)系了解是從2010國慶期間認(rèn)識那位網(wǎng)友的，11月開始網(wǎng)戀兩人常打電話那網(wǎng)友自稱與小Y是老鄉(xiāng)，現(xiàn)在在西安工作35、D，女，大二學(xué)，出生在農(nóng)村，父母都是地地道道的農(nóng)村人，父母有，無法從事繁重的體力勞動，家中還

有一個多歲的奶，家里所有的生活來源僅依靠輟學(xué)在外打工的哥哥和父母農(nóng)所得。因為她是農(nóng)村里唯一的大學(xué)生，家人都寄予其厚，由于在家中父親的嚴(yán)格教育方式，她從小幾乎不跟同學(xué)交道，只是埋頭苦學(xué)。以致于到了大學(xué)后她根本沒有要跟學(xué)溝通的意識。在進(jìn)入班級以來，與人交往甚少，性格孤，以致于大學(xué)期間多次換寢室，如今大家都不愿意跟她同。36、W同學(xué)和Y同學(xué)是大學(xué)三年級某班男生，倆人都是來自獨(dú)生子女家庭性較突出W同自小父母管得少，性格有點偏內(nèi)向，自明顯，看不慣身邊比較強(qiáng)勢的同學(xué)，與班上同學(xué)交流很少喜歡獨(dú)來獨(dú)往。同學(xué)在家受父母寵愛較多，說話直接粗，語言易傷人，很少顧及他人感受。W同學(xué)和Y同學(xué)從未過同一個寢室，在大學(xué)三年的交往中倆人各自看不起對方在以前就發(fā)生過一些小摩擦。矛盾激化和事件爆發(fā)起因于次專業(yè)課程計算機(jī)上機(jī)考試，同學(xué)因個人事情考試遲到后考試了一段時間后又要離開辦理事情，欲找其座位旁邊女同學(xué)幫忙接著做完，正巧被Y同學(xué)聽到這事，同學(xué)看慣這種行為，遂講了幾句不太好聽的話W同學(xué)本來心情煩躁，被同學(xué)激怒后大怒，倆人吵了起來。吵兇后倆人起了手來，激烈之中，脾氣暴躁和沖動的W學(xué)用木凳子傷同學(xué)同學(xué)見Y同學(xué)頭冒鮮血慌忙離開了現(xiàn)場，打才得以終止。Y同學(xué)一邊用手捂住腦

袋止血，一邊打電話長沙的表哥，準(zhǔn)備召集人過來幫忙進(jìn)行報復(fù)。37、新學(xué)期開學(xué)，又一輪催繳學(xué)費(fèi)的高峰。在這時，輔導(dǎo)員的手機(jī)里突然到幾條很長的短信，是大三學(xué)生C發(fā)的欠繳學(xué)費(fèi)24000元短信中小表達(dá)了交費(fèi)的難處，也透露出因交不起學(xué)而帶來的驚慌和無奈。是一個內(nèi)心極為敏感的人，自尊也非常強(qiáng)，屬于特殊學(xué)生群體。38新學(xué)期剛開學(xué)的個晚上快11點時輔導(dǎo)員接到某年級一名班長的電，電話那頭的她焦急的說，宿舍快關(guān)門了，她們同寢室的名同學(xué)B在8點鐘出去買東西現(xiàn)在還沒有回，打她的電沒有人接，外面正下著大雨，該同學(xué)出去的時候沒有帶傘輔導(dǎo)員隨即趕到寢室并和班上同學(xué)一同找到B，發(fā)現(xiàn)她精很不好，在確保了她暫時安全的情況下先安排她休息。經(jīng)了解，B里還有個姐姐和一個弟弟，其中一個姐姐在長沙工作，弟弟在當(dāng)?shù)刈x書，爸爸在弟弟剛出生沒多久就去世了，媽媽在家開了一家雜貨店，維持著家里的生計，家里一直都比較難，自己和弟弟讀書也是村子里一個企業(yè)家資助的。因來自家庭的壓力而致使精神發(fā)生變化。39、A同學(xué)常常無故席課堂，晚上經(jīng)常不回寢室，上網(wǎng)成癮導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績差，多門成績不及格，沒有達(dá)到規(guī)定的學(xué)分。學(xué)院決定給A留級處分，由大三異動到大二。A可

以幾天幾夜待在網(wǎng)吧花費(fèi)大量時間在論壇上看留言、約網(wǎng)友在線聊天，玩通宵游戲。被找回來后，蒙上頭就睡，一睡就是一天甚至幾天即使勉強(qiáng)上課也是哈欠連天，所以后來索性就不去上課了與班上的同學(xué)幾乎沒有交流。40、某日，同學(xué)來公室找輔導(dǎo)員哭訴，被同寢室女生C打傷腿部有淤子被咬出一個牙印并有些紅腫。B表示打架的因由是一晚C欲關(guān)寢室燈休息，B不肯，而后起爭執(zhí)，進(jìn)而打架并且B告訴，大學(xué)的前兩年時間她和C及寢室的另一名生，三人是非常好的朋友，但因前段時間寢室費(fèi)的問題引了爭執(zhí)，進(jìn)而成了“敵對者”，口角的具體起因是C為室長，收取寢室的水電費(fèi)，說已交給她，說未交，進(jìn)引發(fā)矛盾，并持續(xù)的冷戰(zhàn)和惡劣的口角爭執(zhí)。對于此次打事件要求到公正處理，即：要求C在全班同學(xué)面前給道歉，并支付傷害賠償。41、P學(xué)生是大四學(xué)，父母均無穩(wěn)定工作，父親跑摩的掙錢，家中還有一弟弟，也是大學(xué)在讀生。家從外地遷入，無住房無土地，住在外公外婆家。P同學(xué)在大二時因性格原因與寢室同學(xué)處不融洽，在醫(yī)院診斷為輕度抑郁癥，請假在家中治療身體康復(fù)后返校讀書，并堅持服藥。經(jīng)輔導(dǎo)員調(diào)動換寢，況較好。但一直都是學(xué)院心理咨詢中心老師和輔導(dǎo)員老師點關(guān)注的對象。

在大四第二學(xué)期某天八點，p學(xué)的朋友打電話反映其在近段時間情緒比反常，經(jīng)常念叨自己怕畢業(yè)，不敢去外面找工作，計算機(jī)過級，擔(dān)心拿不到畢業(yè)證，心情較郁悶，班上別的同學(xué)早找到工作或已經(jīng)在實習(xí)，自己卻無所事事相比之下自身件不過硬在學(xué)院組織的招聘活動中，應(yīng)聘了幾次公司也失了。另外該生兩年學(xué)費(fèi)由于經(jīng)濟(jì)困難無法交齊心學(xué)?？郛厴I(yè)證和學(xué)位證只能拿到復(fù)印件，擔(dān)心就業(yè)單位不能接。同學(xué)情緒十分低落，失去了就業(yè)的信心長時間呆在室行異常并且不時在走廊徘徊，并且提出過輕生的想。42、開學(xué)時學(xué)生甲某所在學(xué)部提交了家庭困難學(xué)生認(rèn)定申請，并附有家庭在地民政部門蓋章的家庭情況調(diào)查表，根據(jù)該生當(dāng)面陳，其家庭經(jīng)濟(jì)困難，并深切地表達(dá)出想為家里減輕負(fù)擔(dān)的意。但在其后的幾天里該班部分同學(xué)反映實際生活中的甲學(xué)情況與所申請情況嚴(yán)重不符，認(rèn)為該生在校期間生活消水平并不低，至少不低于周圍的大部分同學(xué)果該生能請通過么其他學(xué)生也能申請通過。43、級學(xué)生A，年時患重病腦部受影響，后又患肺病后父母離異可謂禍不單行由成長經(jīng)歷比較坎坷，A希望很快能自食其，承擔(dān)起家庭的責(zé)任，但現(xiàn)實并非那么簡單。進(jìn)入大學(xué)后和部分新同學(xué)一樣，對學(xué)習(xí)和未來也感到了迷茫，而且為小時候母親對她特別溺愛，導(dǎo)致她

養(yǎng)成了以自己為中心不良性格，她與宿舍的其他三位同學(xué)沒有較多共同語言而較少交流，偏執(zhí)、自我、失落與迷茫困擾著她，使她經(jīng)常晚上給輔導(dǎo)員打電話哭訴，發(fā)很長的信息給老師。44、，男，該生學(xué)習(xí)成差，在兩次期考中多門課程缺考，從不參加班級學(xué)院集體活動，欠交一年學(xué)費(fèi)。在進(jìn)行第二學(xué)年學(xué)分清理，因?qū)W分不夠需要降級。Z出生城鎮(zhèn)，家庭條件較好，學(xué)時因父母均在外工作，平時缺少嚴(yán)格的管教，生活習(xí)慣漫，自覺性差。剛?cè)氪髮W(xué)時，跟其他的同學(xué)一樣某對學(xué)生活充滿期待極參加各種活動，表現(xiàn)十分突出，但在二個學(xué)期，受高年級一些表現(xiàn)較差的學(xué)生誤導(dǎo)，認(rèn)為大學(xué)不到真正有用的知識，讀大學(xué)只是“混”學(xué)歷，又因是復(fù)讀生年齡比同學(xué)稍大，覺得同學(xué)都是不懂事的“小孩，年齡差距被放大，其更加不想與其他同學(xué)交往。因此其大二開始“混”日子，對學(xué)習(xí)提不起興趣，沉溺于網(wǎng)游，參加任何集體活動，無所事事。在第二學(xué)年將學(xué)費(fèi)投進(jìn)市，血本無歸，并且和女朋友在外租房，因此經(jīng)常夜不歸。45A，男，經(jīng)班長應(yīng)，近一段時間，時常曠課，經(jīng)常跑到外校去找以前的友玩，手機(jī)經(jīng)常關(guān)機(jī)，班級同學(xué)很難聯(lián)系到他。是單親庭，家里經(jīng)濟(jì)狀況差，衣食住行都非常節(jié)儉A爸爸和姐均常年在深圳打工，和家里只能偶

爾電話聯(lián)系家里就有奶奶帶著A兩生活A(yù)格孤僻，總是獨(dú)來獨(dú)往在宿里也很少講話太愛參加集體活動，學(xué)習(xí)成績也不好。4611月某天，輔導(dǎo)接到學(xué)生A電話該學(xué)生就快速的說了句“老師，我騙了，救救我?！本蛼炝穗娫挕ｋS后，輔導(dǎo)員又給他回了幾電話，都被按掉了。輔導(dǎo)員馬上與A的朋友取得聯(lián)系，了到：A是接到同班同學(xué)B的電話說幫A在內(nèi)蒙古包頭市建公司找了份工作。因為兩人在班上關(guān)系非常好，平常有什事情都是互相照應(yīng)的，在向父母、同學(xué)告知去向后，第天欣然前往工地。47、同學(xué)，因為入時專業(yè)為社會上所認(rèn)為的“冷門專業(yè)”，自感對專業(yè)有興趣，對未來也比較迷茫。學(xué)習(xí)無動力經(jīng)常曠課后本人申請由專業(yè)調(diào)整至“熱門”專業(yè)。由于在新班級同學(xué)相處不愉快，流露出厭學(xué)情緒，且常與宿舍同學(xué)說起要退學(xué)，回老家復(fù)讀。宿舍的另外幾位同學(xué)學(xué)習(xí)成績都較，因和其它同學(xué)沒有較多共同語言而較少交流。因此，劉學(xué)也就一個人沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中，且作息時間黑白顛倒，嚴(yán)影響了他人的休息，寢室關(guān)系十分緊張。48、大一新生S經(jīng)過次高考后考上二本。高中階段他的學(xué)習(xí)成績排名一直班級前面，大家都認(rèn)為他能考上一本大學(xué)。然而高考過后多比他平時成績差的同學(xué)都考了比他

好的學(xué)校。兩次不理的高考，對他產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，從此對考試有了一恐懼不敢面對考試不敢參加考試，無心向?qū)W。49、Y同學(xué)進(jìn)大學(xué)后有擺正自己心態(tài)，沒把重心放在學(xué)習(xí)上。因為他家庭件較好，每個月生活費(fèi)較多，因此在大一第二學(xué)期便開始發(fā)創(chuàng)業(yè)的想法，與另一位同學(xué)合伙經(jīng)營一家小的體育用品，由于經(jīng)營不善，幾個月時間虧了上萬元錢，不單是搭上幾個月的生活費(fèi)，還搭上了幾千元父母給的學(xué)費(fèi)。為了能盡快掙回這個學(xué)費(fèi)，到處尋求快捷的賺錢途徑，在另一同學(xué)的鼓動下，開始接觸地下六合彩，于是把更多的時放在了六合彩的所謂的發(fā)財技術(shù)研究上，可幾次下來沒能到錢，而且更加雪上加霜。因為做生意和研究地下六合彩術(shù)Y乎經(jīng)常不上課不上早自習(xí)，成績一直在班上是屬中下水平，與班上同學(xué)溝通也較少。50、新生秋季期末考，Y學(xué)在考試過程中帶與考試科目相關(guān)的紙條，果被巡考老師發(fā)現(xiàn)，沒收其試卷，并將其帶到考評辦公室給予了紀(jì)律處分，并取消了該生學(xué)士學(xué)位授予資格。由于生是大一新生，對于處理結(jié)果一時難以接受在回辦公室路上不地流淚不停地喃喃自語。其實該生平時學(xué)習(xí)比認(rèn)真，人也比較老實，發(fā)生這樣的事情對Y來說是人生中一個重的污點對未來學(xué)業(yè)的深切擔(dān)憂會影響他四年的學(xué)生活。

51C同學(xué)是一位自東北的學(xué)生父母都是下崗職工，姐姐在北京打工，家整體情況不是很好。從進(jìn)入大學(xué)起，他就表現(xiàn)出厭學(xué)、逃，不思進(jìn)取，生活懶散，不注意個人衛(wèi)生，生活費(fèi)用鋪張行為特征。因為這些緣故，同寢室的同學(xué)甚至是同班的同對他都產(chǎn)生了一定厭煩情緒，進(jìn)而又致使他自尊心受挫，慢地他又開始迷上了網(wǎng)吧，花大量的時間上網(wǎng)聊天、玩游。他喜歡玩網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)類游戲，因為在這個游戲世界里，通用時間積累的經(jīng)驗可以獲得某種職位，以此獲得心理上自我滿足感。經(jīng)了解，大二暑假，老師見他成績一落千丈希望他在校補(bǔ)習(xí)功課，他許諾利用假期邊打工邊學(xué)習(xí)，結(jié)整日泡在網(wǎng)吧，并在網(wǎng)吧欠下好幾百元錢9月份開學(xué)時他帶著家給的元學(xué)雜費(fèi)連續(xù)失蹤一周。經(jīng)老師與家?guī)捉?jīng)周折，終于找到。52B，男，由其入校成績較為優(yōu)秀，故入學(xué)之初擔(dān)任其所在班學(xué)習(xí)委員職。但在接下來的大一生活和學(xué)習(xí)中，其缺點逐漸顯出性格較為偏激，心胸不夠?qū)拸V，心理承受能力較差。在入初的英語摸底考試中成績不理想，加之自控能力不強(qiáng)，使整個大一上學(xué)期學(xué)習(xí)情緒一直受此影響，開始通宵玩網(wǎng)絡(luò)戲。起初只是偶爾幾次，到大一上學(xué)期末網(wǎng)吧幾乎成了他活的主戰(zhàn)場上學(xué)期掛了他科。到大一下學(xué)期開學(xué)，也不再擔(dān)任其所在班學(xué)習(xí)委員，大學(xué)生活自此更加消沉。于大學(xué)與其高中愿景的巨大落差，

同學(xué)幾乎將自己放棄天在網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲連續(xù)地曠課，不愿與人交流，連與寢室的同學(xué)都不愿多說幾句話。53D，男，由其在軍訓(xùn)期間表現(xiàn)較為優(yōu)秀故入學(xué)之初就被推選為班副長一職在接下來的生活和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)急轉(zhuǎn)直下，經(jīng)常課、逃早自習(xí)、通宵上網(wǎng)。大一第二學(xué)期，經(jīng)該生所在班班長向輔導(dǎo)員匯報，D已有近一個星期都在網(wǎng)吧沒有回室了輔員在網(wǎng)吧找到時因為缺少睡眠、整日對著腦，D整個人已經(jīng)目光滯，面色慘白。經(jīng)了解，高考完他為了減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，經(jīng)過朋友介紹找了份工作，助朋友的朋友“送貨”。當(dāng)時他覺得這個差事不是很累，入也還不錯，便做了。進(jìn)入大學(xué)后，他偶然發(fā)現(xiàn)那是一個毒團(tuán)伙。知道自己進(jìn)入了這樣一個圈套后，他便開始寢食安，也一直想擺脫這個團(tuán)伙，但是他的掙扎和努力都無濟(jì)事，所以就開始寄托于網(wǎng)絡(luò)游戲，想用這個虛擬世界來麻自己，逃離這一現(xiàn)實，個人也一直處于渾渾噩噩的狀態(tài)。54、A，男，大新生。軍訓(xùn)期間一個星期不洗澡，不換衣服，經(jīng)常一個人言自語，說的話沒有同學(xué)聽得懂。上課第一天進(jìn)實驗室參，就揚(yáng)言要制造炸彈將教學(xué)樓炸毀。上課的時候經(jīng)常一個坐在教室的一側(cè)，自言自語，從來不帶書也不做筆記寢室里經(jīng)對著鏡子蹲馬步壓腿，

一天到晚喊打喊殺，同學(xué)相處很不好，經(jīng)常會有矛盾。寢室的同學(xué)們建議他去理健康中心咨詢，但是他很避諱。55正值新生入學(xué)，一名著與學(xué)生相似，背帶一單肩包的陌生人（女）進(jìn)某高校女新生公寓樓推銷學(xué)生用筆，稱其為公司招聘校園理，只要求學(xué)生支付推廣物品的保證金元可以成為校園代理(并附一批筆記本)并擔(dān)保學(xué)生做這些物品的校代理不僅將會從中體會到參與社會實踐經(jīng)驗，而且也會中獲取豐厚利潤。受騙學(xué)生L然提出想到看她身份證