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文檔簡介
人力資源年度工作總結范文
20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)進展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領導的指導下得到了肯定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作狀況報告如下:
一、人力資源基本狀況
二、20xx年完成主要工作
(一)加強員工聘請力度,為公司進展補充新奇血液。
(二)加強員工培訓,提升員工總體素養(yǎng)。
今年公司進行了3次全體員工培訓,詳細為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結果生存》,通過培訓肯定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作樂觀性和團隊合作精神。本人參加了《靠結果生存》的培訓。
(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎。20xx年x月起公司實行了績效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下肯定基礎。本人入職后依據(jù)之前績效考核積累的失敗閱歷教訓,總結緣由,修改完善了考核制度,并在綜合部內部執(zhí)行四個月,期間收集總結部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下肯定基礎。
(四)進行薪酬調查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司聘請定薪、調薪等供應依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調查,收集相關崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的聘請定薪、調整供應依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提示(員工生日提示、試用期到期提示、勞動合同到期提示等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以快速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
(六)處理好員工關系管理,避開用工風險。
本人接手員工關系管理后,清查公司總部員工合同簽訂狀況,經(jīng)查有8人未準時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發(fā)覺問題后準時讓員工簽收,未簽訂合同的準時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。準時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及準時辦理員工轉正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職緣由進行分析,為公司留住關鍵人才供應關心。通過對員工的離職人數(shù)、離職緣由進行統(tǒng)計分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10。6%,可以看出公司的人員流失率特別高,特殊是新員工。離職的主要緣由包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(分散力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作,準時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項制度供應了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有肯定參考價值,但因各種緣由這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職緣由分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調查等工作。
三、工作中存在的問題及解決措施
(一)聘請工作滯后,完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成聘請任務,給工作造成肯定影響。主要的緣由有:
1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道;
2、公司知名度較低,聘請渠道較為單一,主要為網(wǎng)上聘請;
3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人力量有待提高。
解決問題的措施:
1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道;
2、開拓多樣的聘請渠道,除了廣西人才網(wǎng)聘請外,可采納員工推舉、專業(yè)群聘請、在公司大型廣告時鑲入聘請信息、與獵頭公司合作等;同時提高公司的`知名度,規(guī)范公司各項管理,吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍,加強培訓及提高識人力量。
(二)對員工的培訓不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理閱歷不足以支撐公司的快速進展。
公司在持續(xù)地進展,內外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必需進行培訓才能有效地解決,同時培訓是提升員工工作力量、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓活動,本人參加過一次,遠遠不能滿意公司的進展需要,且本人要提高自己培訓方面的力量。
解決的措施:制定公司年度培訓方案,并按方案進行;進行培訓需求分析,對員工進行有針對性培訓;提高自身培訓管理力量。
(三)績效考核未全面實施,員工執(zhí)行力不高。
20xx年x月至6月實行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等緣由導致績效考核未能執(zhí)行下去。沒有績效考核,員工對公司的經(jīng)營目標及部門目標不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內部實行,但是仍存在不少問題。
解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,便利員工填寫及理解才能長期地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標、分解目標至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務及目標。
(二)員工關系管理有待加強。
入職/轉正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關規(guī)定執(zhí)行,造成用工風險增加。特殊是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施:入職要把好關,轉剛要準時,離職要規(guī)范;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內完成。
(三)人才流失嚴峻,離職率偏高。
截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10。6%,可見離職率偏高。
解決的措施:對于關鍵崗位供應具有競爭力的市場薪酬水平,留住關鍵人才;把好聘請關,加強識人力量,聘請到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關管理制度,獎懲合理;加強員工人文關懷,加強企業(yè)文化建設,增加員工分散力;加強上下級之間的溝通,準時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)進展空間等。
(四)公司各項管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未準時完善及更新,導致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突,員工權利得不到保障,公司與員工關系緊急,
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