調(diào)度室年終總結(jié)（3篇）

第4頁共4頁調(diào)度室年終總結(jié)緊張而忙碌的一年既將過去，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，調(diào)度室在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下，較好地完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)，達(dá)到了年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、明確工作思路、提高工作實(shí)效（1）思路決定出路，通過不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行，管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率，我們對(duì)外樹立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動(dòng)性.一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。（2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)安全工作生產(chǎn)任務(wù)，保證了單位安全生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。二、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平根據(jù)工作需要____調(diào)度人員學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家、省、市以及集團(tuán)公司各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了____會(huì)議精神。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。三、履行崗位職責(zé)、注重工作效率（1）依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過”，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個(gè)服務(wù)"為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。（2）強(qiáng)化每周的安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周科室工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向科室成員傳達(dá)并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄各單位安全生產(chǎn)情況，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。為單位領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。（3）為保證安全生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向調(diào)度室和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備，.對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的計(jì)劃安排。四、以人為本、強(qiáng)化管理、激發(fā)工作熱情（1）調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系，關(guān)心員工生活，學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。五、從單位發(fā)展的大局考慮、認(rèn)清自我，反思不足（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著全局的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是單位信息傳遞，決策落實(shí)，上下內(nèi)外溝通的窗口，是單位各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的安全生產(chǎn)管理，在有其他工作任務(wù)安排時(shí)，迎難而上克服時(shí)間緊，人員少的不利情況，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)守工作崗位，以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)（2）在調(diào)度室這一崗位，我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對(duì)照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。一年來，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下，努力盡職盡責(zé)的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證全年的安全生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步新的一年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在單位領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟科室一道為集團(tuán)公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。調(diào)度室年終總結(jié)（二）光陰似箭，時(shí)光穿梭瞬然間____過去了，回首過去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’工作范圍。運(yùn)盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下，較好的完成了____度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)，讓我們喜送____，引領(lǐng)那新的開始____年。在新的起點(diǎn)上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部，調(diào)度中心，對(duì)新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)很深，有種緊迫感，使命感，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個(gè)管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對(duì)待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見吧____。展望新的____新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的____，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。在新的____我要做到以下幾個(gè)方面；第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來，我不走具體要求。第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范。第五；參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。調(diào)度室年終總結(jié)（三）新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴(kuò)容生產(chǎn)，從人員管理、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長足的進(jìn)步，在生產(chǎn)工作中，使自己受益非淺，所見所聞都讓自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步。在調(diào)度室大家工作分工明確，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任，每一部分相相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進(jìn)的作用，每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為一名調(diào)度員，怎樣正確合理的____做好生產(chǎn)工作是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作堆積的同時(shí)要有良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的管理態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是從事調(diào)度室工作不斷追求的方向和目標(biāo)。尤其是在站內(nèi)裁員后，調(diào)度室人員都是一個(gè)人干兩個(gè)人的工作，并且不怕苦，不怕累。把調(diào)度室當(dāng)成自己的家。對(duì)此我感到特別感動(dòng)。1、任務(wù)完成量：____年我站總生產(chǎn)方量為____萬方。從____年開始我站相繼接了金澤苑、旺景苑、趙都新城、卓昱南苑、立交橋及豐泰豐逸等大項(xiàng)目的混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問題，但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在豐泰豐逸的供應(yīng)過程中，我們采取工地駐人，全程過程跟蹤，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，得到了工地的滿意評(píng)價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累，我們會(huì)贏得更多的客戶和市場。2、生產(chǎn)工作方面：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理安排工作，在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗(yàn)，積累了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，配合各部門完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作創(chuàng)新意識(shí)，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。3、司機(jī)車輛管理：在近一年的車輛協(xié)調(diào)管理工作中，完成生產(chǎn)運(yùn)輸工作的同時(shí)配合公司其他部門進(jìn)行車輛協(xié)調(diào)工作，做好相關(guān)記錄和司機(jī)安全培訓(xùn)工作。在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，加強(qiáng)交通安全管理，提高司機(jī)主動(dòng)性安全意識(shí)，確保車輛安全。4、團(tuán)隊(duì)合作：各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個(gè)橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、相互幫助、相互關(guān)懷，大家彼此共同提高，利益和成就共離。良好的合作氛圍是提高團(tuán)隊(duì)配合的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最好的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)引導(dǎo)員工改變工作是一種勞役的心理，認(rèn)識(shí)到我們的工作不是一種單調(diào)的機(jī)械性的完成任務(wù)，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而自豪。5、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。成祥混凝土有限公司調(diào)度室何寧____-12-14第五篇：調(diào)度室工作總結(jié)調(diào)度中心上半年工作總結(jié)____年上半年，調(diào)度中心在公司黨政正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，按時(shí)參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和調(diào)度____協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、不怕困難、不斷創(chuàng)新精神，充分發(fā)揮調(diào)度職能，精心____、周密安排、科學(xué)調(diào)度協(xié)調(diào)，圓滿完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體匯報(bào)如下。1、調(diào)度中心每天做好調(diào)度綜合臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)、____協(xié)調(diào)好各施工單位的正常施工。為了確保施工隊(duì)伍的正常施工進(jìn)度，調(diào)度中心每班安排一名專職調(diào)度員在副井底車場現(xiàn)場協(xié)調(diào)車皮供應(yīng)，同時(shí)做好提升運(yùn)輸安全監(jiān)督工作。2、牢固樹立____安全生產(chǎn)方針政策，堅(jiān)持不移地把安全放到“高于一切、有雨一切、重于一切、決定一切”的位置，科學(xué)合理的____安全生產(chǎn)。每周____兩次“三六”工作法檢查，共檢查現(xiàn)場問題隱患____條，對(duì)檢查出的問題及隱患及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，有效促進(jìn)礦井的安全發(fā)展。3、嚴(yán)格落實(shí)冬季、夏季“三防”會(huì)議精神，加強(qiáng)冬季、夏季“三防”工作落實(shí)，加大冬季、夏季“三防”巡查力度，提前編制和修改冬季、夏季“三防”工作預(yù)案，為此公司專門成立冬季、夏季“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組，每天安排專職人員對(duì)公司范圍內(nèi)的涵洞、排水溝、重點(diǎn)崗位、重要場所進(jìn)行排查，每旬公司____一次大范圍的專項(xiàng)檢查，為公司安全發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。4、____協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)的跟班工作，確保每個(gè)班都有一名副總工以上的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場跟班協(xié)調(diào)，同時(shí)對(duì)1801切眼擴(kuò)刷及____設(shè)備期間成立專門的專盯小組，制定倒排周期計(jì)劃，在現(xiàn)場負(fù)責(zé)____協(xié)調(diào)、監(jiān)督和督導(dǎo)，把好安全關(guān)，確保工作面的擴(kuò)刷及____設(shè)備順利進(jìn)行。5、積極做好“三位一體、手指口述”安全確認(rèn)工作，對(duì)安全隱患問題及時(shí)跟蹤督導(dǎo)，確?！叭灰惑w、手指口述”安全確認(rèn)工作有序推進(jìn)，同時(shí)配合通防部門對(duì)人員定位卡、人員、礦燈、自救器進(jìn)行檢查，做到公司規(guī)定“四統(tǒng)一”。6、對(duì)井下各掘進(jìn)迎頭掘進(jìn)、放炮、支護(hù)、噴漿等工作中出現(xiàn)的問題積極____調(diào)度協(xié)調(diào)，在保證安全質(zhì)量的前提下，