激勵(lì)競(jìng)賽概論頁(yè)

激勵(lì)競(jìng)賽概論頁(yè)第1頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日為什么人們會(huì)有良好的績(jī)效表現(xiàn)

對(duì)能力的自信

+X工作績(jī)效表現(xiàn)模式對(duì)成功可能性的自我期許工作績(jī)效表現(xiàn)工作動(dòng)機(jī)X)()能力(技巧意愿（激勵(lì)）

=第2頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日技巧x工作動(dòng)機(jī)x對(duì)成功可能性的自我期許=

工作績(jī)效表現(xiàn)技巧工作動(dòng)機(jī)自我期許工作績(jī)效表現(xiàn)

高10低0XXXX第3頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日技巧x工作動(dòng)機(jī)x對(duì)成功可能性的自我期許=

工作績(jī)效表現(xiàn)XX技巧 工作動(dòng)機(jī)自我期許工作績(jī)效表現(xiàn)XX高10低0第4頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日讓屬下績(jī)效提升的方法：技巧提升--------------培訓(xùn)意愿提升--------------激勵(lì)第5頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日激勵(lì)目的：達(dá)到良好的工作表現(xiàn)激勵(lì)方式：激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)：是刺激人作出行動(dòng)的內(nèi)在需要、渴望或動(dòng)力動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因：需要個(gè)人需要社會(huì)需要

刺激內(nèi)部刺激外部刺激激勵(lì)動(dòng)機(jī)是一個(gè)通過(guò)滿足或刺激員工的需要而使其努力工作，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。第6頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日三種需要理論：馬斯洛需要層次理論奧德佛的ERG理論麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論第7頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日馬斯洛的需要層次理論

生理

安全

社交

尊重自我實(shí)現(xiàn)第8頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日奧德佛的ERG理論三層：生存需要：生理、安全關(guān)系需要：安全、社交、尊重成長(zhǎng)需要：尊重、自我實(shí)現(xiàn)較高層次未滿足，轉(zhuǎn)而求其次第9頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論：

成就動(dòng)機(jī)感強(qiáng)的人，對(duì)工作和學(xué)習(xí)非常積極，對(duì)事業(yè)有冒險(xiǎn)精神，能約束自己，不受社會(huì)所左右。

喜歡自己找解決問(wèn)題的辦法喜歡冒適度的險(xiǎn)，樹立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)喜歡對(duì)他們的工作表現(xiàn)有具體的反饋心理學(xué)家：人類是一種時(shí)常追尋目標(biāo)的動(dòng)物。人生下來(lái)便要征服環(huán)境、解決困難、達(dá)成目標(biāo)。第10頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

激勵(lì)理論根據(jù)美國(guó)行為科學(xué)家萊曼?波特和愛(ài)德華?勞勒提出的理論一、外在激勵(lì)：指外在環(huán)境給予其的滿足感。如工資、提升地位、安全感等，是滿足較低層次的需要。第11頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日二、內(nèi)在激勵(lì)：

指一個(gè)人由于工作成績(jī)良好，達(dá)成目標(biāo)而自我激勵(lì)，是自我實(shí)現(xiàn)和其他高級(jí)需要的一種滿足。

目標(biāo)設(shè)置論：

目標(biāo)是人們知道他們要完成什么工作以及必須要付出多大努力才能完成。第12頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日管理者可以借助以下五個(gè)步驟，令目標(biāo)變得實(shí)在而重要目標(biāo)具體而明確；訂定每項(xiàng)目標(biāo)的完成日期；應(yīng)采取的方法、技巧；把目標(biāo)由長(zhǎng)化??；公布目標(biāo)。作為管理者，是把別人的需要和你的需要----公司目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。第13頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日案例分析：

李強(qiáng)今年32歲，本科畢業(yè)，曾在一家小公司做過(guò)事。來(lái)平安前，是一家咨詢公司的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，因有感于保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展、平安公司的工資及晉升制度，來(lái)到平安。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，雄心勃勃上崗。三個(gè)月后的李強(qiáng)雖能如期轉(zhuǎn)正，但同時(shí)也體會(huì)到了做保險(xiǎn)的辛酸苦辣。周圍朋友的打擊，客戶的拒絕以及收入也未見(jiàn)更多，思想上便有了動(dòng)搖，懷疑自己是否能做這一行。幾天之后，他提出了辭呈。1、身為上司的你，是否了解李強(qiáng)改變動(dòng)機(jī)的原因？2、是否留住李強(qiáng)？又該以怎樣的方式幫助他？第14頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：使用如簡(jiǎn)報(bào)、聚會(huì)、競(jìng)賽等形式對(duì)下屬的激勵(lì)。

競(jìng)賽是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一種非常實(shí)用、有效的方式

第15頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日競(jìng)賽的好處：競(jìng)賽的確能刺激業(yè)績(jī)，帶來(lái)大量新投保生意；競(jìng)賽能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)員創(chuàng)造比平常更好的業(yè)績(jī)；競(jìng)賽可以替刻板的日常工作增添戲劇化、懸疑、有動(dòng)感的氣氛，可加強(qiáng)投入感；競(jìng)賽可以鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員增進(jìn)銷售知識(shí)和技巧；競(jìng)賽可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)員的極限；競(jìng)賽可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和信心；競(jìng)賽可以培養(yǎng)出有魄力的業(yè)務(wù)員。第16頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日競(jìng)賽所要考慮的因素競(jìng)賽的主題競(jìng)賽目標(biāo)競(jìng)賽成本競(jìng)賽的對(duì)象競(jìng)賽過(guò)程的掌控競(jìng)賽結(jié)果的預(yù)測(cè)和評(píng)估第17頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日競(jìng)賽過(guò)程的管控：

競(jìng)賽前競(jìng)賽開始競(jìng)賽期間競(jìng)賽后第18頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日

好的競(jìng)賽方案會(huì)有好的結(jié)果出現(xiàn)第19頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期日制定競(jìng)賽方案：

達(dá)達(dá)區(qū)是一個(gè)擁有千人的營(yíng)業(yè)區(qū)，在以往的業(yè)績(jī)排名中一直處在前列，但投資連結(jié)產(chǎn)品推出后，業(yè)績(jī)排名再也沒(méi)有進(jìn)入過(guò)前三名。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：營(yíng)