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立白洗衣粉調(diào)查報(bào)告————————————————————————————————————————————————————————————————日期:2市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——關(guān)于立白洗衣粉滿足度調(diào)查報(bào)告指導(dǎo)教師:潘春蘭報(bào)告人: 系別:01市場(chǎng)營(yíng)銷〔1〕班學(xué)號(hào):28遞交時(shí)間:0476本次調(diào)查報(bào)告分為以下局部:一.前言摘要〔簡(jiǎn)要介紹調(diào)查工作的來龍去脈〕;三.正文局部〔主要是對(duì)數(shù)據(jù)的詳盡分析及相關(guān)建議〕;一.前言摘要:此6196291924時(shí)間進(jìn)展市場(chǎng)信息收集,以便市場(chǎng)報(bào)告資料的獵取。期的時(shí)間,主要在海珠區(qū)完成資料收集工作。本次市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是獵取使用立白洗衣粉產(chǎn)品的顧客對(duì)產(chǎn)品滿足程行性建議?;慕袢眨自谶@方面的工作則有待改善。二.調(diào)查及數(shù)據(jù)方法分析的使用:216效問卷201份,有效回收率達(dá)93%,我們選用此種調(diào)查方法的主要緣由是,這樣所得信息是第始終觀信息的反響,較欠缺理性層次的思考信息的反響。三.正文局部:〔可分為四局部〕市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況分析、渠道鋪設(shè)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在、功能及包裝狀況的具體分析、廣告效果及廣告投放的合理媒介;通過調(diào)查我們覺察,立白在廣州地區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是雕牌和浪奇,這兩種品牌的產(chǎn)品被人們較多的拿來與立白產(chǎn)品做比較,分別到達(dá)了 15.92%與14.42%,遠(yuǎn)高于其它同類產(chǎn)品。如以下圖所示:滿足率
雕牌 奇強(qiáng) 立白 浪奇 碧浪 微妙 高富力15.92%5.97%100% 14.42%7.96% 8.96% 7.96%競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)權(quán),維持其廣東地區(qū)洗衣粉市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色。正如我們附件二的調(diào)查結(jié)果所示,消費(fèi)者在購置洗衣粉產(chǎn)品時(shí),超過半數(shù)占了調(diào)查人數(shù)的57.22%,此外還有價(jià)格廉價(jià)以及種類眾多等其它因素,這就說明關(guān)系到產(chǎn)品“流通”到消費(fèi)者手中的先決問題,決不容無視。斷變換的市場(chǎng)中立于不敗之地。因素的比例都只有不到1%的差距〔如表一所示〕,以上數(shù)據(jù)顯示如何維系品牌之內(nèi),以加強(qiáng)品牌的美譽(yù)度,促進(jìn)消費(fèi)者的購置。表一:消費(fèi)者選購因素:消費(fèi)者選購因素:5%7%5%18%15%18%13%19%價(jià)格優(yōu)待知名度高購置便利去污力強(qiáng)不傷手氣味芳香其它意欲,例如對(duì)包裝的偏好、廣告的寵愛等。是直接關(guān)系到消費(fèi)者使用產(chǎn)品的滿足度的問題。58.2%,2%,〔如以下圖表二所示〕但在其它功能方面就不大令人樂觀了,例如,在不傷衣物方面,滿足的不到40%,31.85%,27.37%,絕大局部人認(rèn)為是一般的,為此導(dǎo)消費(fèi)者購置的格外有利因素。表二:去污方面的功能調(diào)查:去污方面的功能調(diào)查:60.00%50.25%50.00%39.80%40.00%30.00%20.00%7.96%1.49%10.00%0.50%0.00%格外滿足滿足一般不滿足格外不滿足如表三所示〕消費(fèi)者更傾向于電最多消費(fèi)者選擇的媒介:40.00%38.25%35.00%30.00%25.00%最多消費(fèi)者選擇的媒介:40.00%38.25%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00
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