研發(fā)質量管理類技術任職資格標準20040901

研發(fā)質量管理類技術任職資格標準版本號2.0 華為技術有限公司研發(fā)質量管理類技術任職資格標準版本號：3.1擬制單位：中研運作及質量管理部/中研干部部二○○四年九月 研發(fā)質量管理類技術任職資格標準版本號2.0 第1頁，共SECTIONPAGES12頁目錄概述3頁第一部分級別定義4頁第二部分資格標準6頁 研發(fā)質量管理類技術任職資格標準版本號2.0 第4頁，共SECTIONPAGES2頁概述任職資格管理的目的規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推動做實的人不斷提高水平，引導有水平的人做實，按做實給予評價。激勵員工不斷提高其職位勝任能力，以職業(yè)化的員工隊伍參與國際競爭。樹立有效培訓和自我學習的標桿，以資格標準牽引員工不斷學習、不斷改進，保持公司的持續(xù)性發(fā)展。任職資格認證原則以關鍵行為和核心技能為中心以工作實績?yōu)閷驑藴使_、程序公正測試、評議相結合任職資格標準體系研發(fā)質量管理類任職資格標準由工作經驗、必備知識、技能標準、工作績效、行為標準等五個部分組成。研發(fā)質量管理類任職資格認證對象 從事研發(fā)過程定義與改進、引導及培訓、審計、度量、方法開發(fā)與改進類工作的人員，包括QA和EPG。 研發(fā)質量管理類技術任職資格標準版本號3.0 PagePAGE5ofNUMPAGES10 第一部分級別定義根據研發(fā)質量管理類的實際情況，將技術任職資格等級分為三至六級，如下圖所示。級別定義描述了各級人員的工作定義、工作內容、工作性質、主要職責及影響范圍。級別代碼：T1301（03）級別名稱：研發(fā)質量管理類三級工程師 要點：熟悉公司產品開發(fā)流程，了解研發(fā)全過程，熟悉研發(fā)部分領域過程（系統(tǒng)或軟件或硬件或測試或資料），深入理解該過程的流程，有一定的溝通和協調能力，熟悉質量原理，掌握本領域過程資產使用。在以下某些活動之中累計有較豐富的經驗，如相關領域的過程/工程方法引導和培訓、相關領域的內部審計、產品相關過程的基本質量監(jiān)控和把關、過程自動化工具的使用推廣、質量協調，在四級工程師指導下參與相關領域的過程定義和改進、在四級工程師指導下參與相關領域的過程數據分析?？梢灾笇У图墑e工程師開展工作，并能在四級以上工程師指導下開展比較深層次的活動。級別代碼：T1301（04）級別名稱：研發(fā)質量管理類四級工程師 要點：熟悉公司產品開發(fā)流程，熟悉研發(fā)全過程，深入某領域過程的項目管理和質量管理方法，具備相關領域的工程知識。在本領域以下某些活動之中有豐富的經驗、識別過程財富、發(fā)現和解決問題的能力，如相關領域的過程引導、相關領域的內外部審計、參與相關領域的工程方法引導、參與相關領域的工程方法開發(fā)、參與相關領域的工具開發(fā)和改進、相關領域的過程定義和改進、相關領域的過程數據分析、質量協調。有能力發(fā)現和吸納相關過程的財富和過程執(zhí)行問題，并能解決相關過程問題?？梢灾笇壖耙韵录墑e工程師。級別代碼：T1301（05）級別名稱：研發(fā)質量管理類五級工程師 要點：公司內某專項領域帶頭人。非常熟悉公司產品開發(fā)流程，深入領會產品研發(fā)過程，深入領會質量管理系統(tǒng)，精通項目管理過程，有良好的溝通能力、推動能力和影響力。在本領域以下某些活動之中積累有非常豐富的經驗、發(fā)現和解決深層次問題的能力，如組織相關領域的過程引導、組織相關領域的內外部審計、組織相關領域的工程方法引導、組織相關領域的工程方法審計、組織相關領域的工具開發(fā)、組織相關領域的過程定義和改進、組織相關領域的工程方法開發(fā)、組織相關領域的過程數據分析?？芍笇募壖耙韵录墑e工程師。級別代碼：T1301（06）級別名稱：研發(fā)質量管理類六級工程師 要點：在公司本領域內被認為是權威，精通本領域所有過程/工程方法，精通項目管理過程、質量管理體系，有極強的溝通能力、推動能力及影響力，具備本領域發(fā)展方向的前瞻性，掌握業(yè)內最新發(fā)展方向與動態(tài)，確保本公司在該領域處于業(yè)內領先水平。根據公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定研發(fā)某領域過程改進發(fā)展戰(zhàn)略，確保方向的正確性和可持續(xù)發(fā)展性，確保各領域過程的協調一致發(fā)展?？芍笇寮壖耙韵录墑e工程師。 研發(fā)質量管理類技術任職資格標準版本號2.0 PagePAGE10ofNUMPAGES10第二部分資格標準研發(fā)質量管理類技術任職資格標準由工作經驗、必備知識、技能標準、工作績效、行為標準等五個部分組成。

一工作經驗資格等級工作經驗三級從事研發(fā)質量管理類工作3年以上，或獲得其他技術三級以上任職資格后，再從事研發(fā)質量管理類工作1年以上。從事或參與以下某些活動，具備有較豐富的實踐經驗：引導和培訓、審計、過程定義與改進、工具定義與改進、質量分析、質量協調。四級獲得研發(fā)質量管理類三級任職資格后，繼續(xù)從事研發(fā)質量管理類工作2年以上?；蚴煜ぱ邪l(fā)相關領域流程，從事以下某些活動，具備有豐富的實踐經驗：引導和培訓、審計、過程定義與改進、工具定義與改進、質量分析、質量協調。某些活動具備獨立領導的成功經驗。五級獲得研發(fā)質量管理類四級任職資格后，繼續(xù)從事研發(fā)質量管理類工作2年以上。非常熟悉公司開發(fā)流程，對某些質量管理類活動有非常豐富的實踐經驗。有較多過程改進經驗，組織制定、推行過程改進活動的成功經驗；有組織參與開發(fā)過程定義與改進的經驗。是公司本領域的技術帶頭人。六級獲得研發(fā)質量管理或相關技術五級任職資格后，繼續(xù)從事研發(fā)質量管理類工作2年以上?？筛鶕究傮w發(fā)展戰(zhàn)略，制定研發(fā)過程改進發(fā)展戰(zhàn)略，有較多領域豐富的實踐經驗。有較多組織制定、推行過程改進的成功經驗。是公司本領域的權威，引導公司研發(fā)過程發(fā)展方向。二必備知識（根據必備知識要求，確定上崗考試課程）序號必備知識三級四級五級六級1業(yè)務相關領域流程知識（如系統(tǒng)/軟件/硬件/資料/測試等領域）√2產品領域知識（由所在工作部門判別）√3質量管理知識√4項目管理知識√5CMM/CMMI標準知識√6審計√7過程定義與改進√8系統(tǒng)/軟件/硬件/測試/資料等工程方法√三技能標準研發(fā)質量管理類技術任職資格認證表QA類類別標準項三級四級五級六級質量管理類審計2345工具定義與改進233引導與培訓2345質量分析2344過程定義與改進233質量協調2345研發(fā)質量管理類技術任職資格認證表EPG類類別標準項三級四級五級六級質量管理類審計223工具定義與改進2344過程引導與培訓2345質量分析2345過程定義與改進2345質量協調2234技能等級熟練程度經驗備注Skill1有限的運作（Perform）能力，僅僅有一般的、概念性的知識非常有限半年以上相關工作經驗Skill2在有協助的情況下的運作能力，實踐過的知識在有協助的情況下，在多種場合運作，在例行情況下獨立運作過一年以上相關工作經驗Skill3無需協助的運作能力，觸類旁通的知識，可以成功完成大多數任務重復的，成功的兩年以上相關工作經驗Skill4深入徹底的知識，可以帶領和指導其他人有效運作有效的，資深的三年以上相關工作經驗Skill5可以給出專家級的意見，能領導其他人成功運作，被其他人當作磋商者和領袖。全面的知識和正確的評判能力，能夠總結出有用的改進意見全面的、廣博的四年以上相關工作經驗四工作績效資格等級工作績效（季度/年度考核成績）三級任職資格標準中的“工作績效”直接參考“績效考評結果”，主要起否決作用；對績效考評結果較差的人員，其專業(yè)/技術任職資格要降級、降等，或取消申報資格。具體標準參照公司統(tǒng)一原則，在認證時明確。四級五級六級五行為標準1、研發(fā)質量管理類任職活動說明活動項活動說明質量分析度量數據采集、整理、分析；PCB采集、整理、分析；缺陷采集、整理、分析；質量目標定義、監(jiān)控；度量研究、定義與改進過程定義與改進研究、制定、評審、試點和改進過程規(guī)范/工程方法工具定義與改進標識、評估、評審、開發(fā)、試點與改進領域過程的相關工具引導與培訓過程/工程方法的引導、推行；過程/工程方法培訓課程的開發(fā)、評審、實施及改進；給外部門提供的本領域咨詢、引導、培訓；審計對于研發(fā)的工作產品、過程和相關領域的質量系統(tǒng)的審計質量協調參與、主持的質量協調活動，如估計、計劃、管理會議、評審會議、專項工作等；給予外部門的支持；在一些專項工作組、專項活動或專項領域中，在組織、管理和協調方面的活動投入；附：任職KPA評價中各單元達標情況評分及評價判斷依據評分含義各單元評價判斷標準4分完全達標形成了職業(yè)化的做事習慣，過程規(guī)范具有一貫性，并融入相應的流程、制度、規(guī)范或模板、案例；工作難度很大，總是能提前或按時完成；任職活動輸出超出質量要求，符合規(guī)范、到位；有公司/研發(fā)級關鍵紅事件支撐。3分達標難度較大，但基本按時保質完成；活動輸出完全符合規(guī)定要求；除達到了2分的標準之外，必須要有一些關鍵紅事件、榮譽獎記錄；或具備來自產品體系、周邊同級或上級部門等好的評價和反饋。2分基本達標綜合考慮一下管理范圍和工作難度，屬于正常情況；從工作的覆蓋面、頻率來看，平時基本都做了，未出差錯；從進度來看，進度把握較好、未出差錯；沒有好的可圈可點的（突出）表現（關鍵事件）；雖做得不錯，但與期望值有一定差距。1分未達標過程規(guī)范性、時間分配存在較多需改進的地方；被動執(zhí)行，無大的差錯；僅僅按照要求完成所負責方面的相關任務；從事的活動難度、復雜度不大，屬于例行情