工作方法暢談

123優(yōu)勢才是王道，長板理論5領悟職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范行為理論運用實踐，產出績效掌握管理常識，百戰(zhàn)不殆1硬技能軟技能，裨補闕漏41、掌握管理常識，百戰(zhàn)不殆2幾個問題你知道干系人的干系人有什么困惑的問題你知道干系人在關注什么這個問題如果是干系人會怎么做“人人都是管理者”，只是管理的范圍不同，都需要管理常識為了能夠在自己負責的工作范圍內承擔相應的責任，每一個必須成為miniCEO

為什么導師，項目會跟新員工強調這些4工作要求？培養(yǎng)工作習慣？協(xié)同合作技巧？統(tǒng)一的行為準則和理念！干系人的干系人想得到什么

執(zhí)行有力的團隊改進技術痛點成員快速成長，掌握測試知識，支撐部門發(fā)展有很好的創(chuàng)新，解決項目，團隊的問題保障版本質量達到版本市場價值管理完善，執(zhí)行到位，不出現(xiàn)低級嚴重問題能有比較突出的人和事冒出來...站在干系人的干系人的立場上看問題6用于制定成長計劃項目工作分配季度溝通制定目標和驗收

7用于任務如何分解過程可視，可跟蹤，可閉環(huán)分解問題

8用于個人成長計劃項目過程檢查問題改進跟蹤創(chuàng)新工作周報反饋不斷審視

9用于績效顯示出平淡并行工作太多雜事纏身迷失方向主動提出或者個人做效果更好主動做績效輔導掌握以上管理常識

成為你工作的行為準則和方法套路2、領悟職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范行為11測試驅動品質提升的大招：“客戶要是XXX”不把第一次留給客戶讓用戶滿意，不是讓研發(fā)滿意不定期把客戶拿出來曬曬太陽從用戶角度思考客戶篇我們的工資是誰發(fā)的？不要只是做一個驗證者，對研發(fā)負責；而是使用者，品質把關人，對客戶負責多久沒有接觸客戶？必須知道需求來源質量篇在說“不可能出現(xiàn)”的時候不要忘了異常情況不能用“老版本就這樣”思維去測試不放過任何在你眼前閃現(xiàn)的異常就是BUG開發(fā)考慮一點測試考慮三點質量與進度不能兼顧時妥協(xié)的永遠是后者懷疑精神把問題放大分析能力合作篇質量工作者的工作產出要有品質保障相信別人比自己聰明質量與進度不能兼顧時妥協(xié)的永遠是后者提BUG是最正規(guī)的解決問題的路徑抱怨問題不如解決問題不給隊友留坑不向隊友甩鍋一次性把事做好，不拖拉，不留尾巴微信,郵件,電話，快速回應遇到問題自己嘗試三種方法不要把難事往后拖，不要把不喜歡的事往后推，不要把喜歡的事做過了頭態(tài)度有時候比能力更加重要對比技術好的主動性高的更受歡迎以自動化為例，反推其他測試過程的質量不存在問題？質量工作者的工作產出要有品質保障不給隊友留坑對比技術好的主動性高的更受歡迎舉例3、理論運用實踐，產出績效16找個目標新員工目標設定轉正之后目標設定1.從團隊里面找到標桿，模仿2.從測試中心找到標桿，模仿3.從產品線找到標桿，模仿4.標桿不用集中在一個人，5.標桿可以是事件6.綜合提升達到超越找干系人明確考核條例1.給出期望，不至于走偏2.收集方法，不至于茫目3.目標設定，難度適宜，墊墊腳能達到4.結果考核，需細化，可量化5.明確之后，面對面與干系人講解梳理一篇舉例：能力好，對一個事情了解很快，不能深入PDCA1.給出動手計劃2.周期反饋過程，對問題的解決思路，下部的做法3.定期檢視產出十分細化，量化，跟原來的目標有偏差多少4.糾正修改目標5.階段性產出很重要，小步快跑，善于展示6.不斷循環(huán)，控制時間7.完成結項，輸出形式：文檔，創(chuàng)新，checklist，最佳實踐8.干系人復盤9.感知個人硬技能，軟技能提升10.主動尋找外部認可，開發(fā)，公司，獎勵工作場景之—身處項目不要小看要求做的規(guī)范小事情，比如BUG分析過程，顯得專業(yè)總結和周報，不是給別人看，是給自己找個機會梳理收集意見，評審，一定回應，哪怕是硬擠幾條，為了自己收集時能得到相同的回應站會，計劃會議善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，敢于提出分配的工作做出成績：橫向對比，歷史對比，極致工作場景之—創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)問題，識別是共性問題還是偶然相信別人比自己聰明，有解決方法，排除重復創(chuàng)新，找業(yè)界參照先出原型草稿拿原型收集干系人意見，調研修改原型技術不能太復雜能落地創(chuàng)新不單是靈光一現(xiàn)，是持久改進創(chuàng)新之后的運營才是最具有價值的舉例正向反向工作場景之—團隊工作個人的喜好興趣不要停，參與公司俱樂部一次小小的活動組織，也是鍛煉能力的機會承擔團隊的一些其他工作，除開項目之外響應團隊的一些臨時事情，即使項目比較忙敢于認領任務，小工具，小改進適當?shù)妮啀彛私鈭F隊各個工作的運作會遇到的問題時間管理所有的事都會比你預計的時間長--墨菲定律估算時間，增加20%的機動時間無論有多少允許的時間來完成工作，工作都會占滿整個時間--帕金森定律有限的時間解決最重要的TOPn事件，完成不了的放明天尋找自己的效率高點上午，下午選擇一段時間集中解決最難，最重要的事件碎片管理中午，晚上，早吃個飯，少休息半小時，處理碎片事件；地鐵公交是個集中精力，避免打擾的黃金時間，如右會遇到的問題并行工作不能避免，是好事，是機會響應優(yōu)先級：市場客戶>測試中心>產品線>項目排列優(yōu)先級：重要緊急>不重要緊急>重要不緊急>不重要不緊急影響優(yōu)先級：自己會成為關鍵路徑的事>自己不會成為關鍵路徑的事

版本經理需要統(tǒng)一完成BUG分析，做下步計劃，優(yōu)先完成手上的分析工作，其次其他工作，不要成為被等的那個人會遇到的問題效率低下定的目標不合理，經常不合理，導致失去信心，20%風險預留被其他事情打斷，使用20%時間走彎路，不熟悉，導師，版本經理的作用，相信別人也遇到過相同問題業(yè)務不熟練，多練習無其他捷徑利用多的時間，趕上來加班做TOPn工作，盡量減少花時間補效率要成長的是：避免相同錯誤發(fā)生兩次會遇到的問題拖延癥延遲是拒絕的極端形式--帕金森延遲定律表現(xiàn)在：漏反饋，漏執(zhí)行，工作不能一次到位，經常檢查出問題，干系人滿意度低，影響到他人工作1.最好避免遺忘的方法：事后即做，立即行動的執(zhí)行力2.在BOSS發(fā)現(xiàn)問題之前就解決它3.經常被打斷遺忘，半小時能解決的立刻做，超過的留到自己的固定時間處理4.審視每天的郵件，RTX，比如未處理的不關閉5.優(yōu)先做難度大，耗時大的事情4、硬技能軟技能，裨補闕漏28軟技能一方面體現(xiàn)在工作和生活中解決問題、處理問題的能力一方面體現(xiàn)在通過贏得他人認可和合作，放大本人資源以獲取更大成功的能力測試分析，任務推動，資源協(xié)調，合作溝通，客戶需求理解，客戶使用習慣，總結分析，風險識別，硬技能動手實踐能力測試設計能力自動化編碼能力性能測試能力編寫工具的開發(fā)能力安全專項測試技能產品線業(yè)務能力項目管理技能

沒有別的方法，就是靠積累，練習4、優(yōu)勢才是王道，長板理論32時間有限，精力有限，沒可能每塊板都強，但是可以把一塊板做到極致利用工作的前3-5年，找到感興趣的方向，不斷在該方向累積先是成為這個模塊的專家，擴張到這個領域的專家，再到行業(yè)的專家1-2年還不能適應工作套路，需要審視性格是否匹配35職業(yè)定位之開發(fā)測試的角色定位開發(fā)關注深度，測試關注廣度開發(fā)關注模塊，測試關注整體開發(fā)關注實現(xiàn)，測試關注使用開發(fā)為代碼負責，測試為客戶負責放大自己的優(yōu)勢，非追趕他人的優(yōu)勢36職業(yè)規(guī)劃之做一個多才藝的人，前提是當前崗位干出績效核心模塊負責人測試設計師測試架構師解決方案認證獨立SM版本經理PO運營PMO客戶交流競爭對手PK現(xiàn)場技術規(guī)劃客戶拜訪行業(yè)分析單擊此處添加大標題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，為了最終演示發(fā)布的良好效果，請盡量言簡意賅的闡述觀點；根據需要可酌情增減文字，以便觀者可以準確理解您所傳達的信息。您的正文已經簡明扼要，字字珠璣，但信息卻錯綜復雜，需要用更多的文字來表述；但請您盡可能提煉思想的精髓，否則容易造成觀者的閱讀壓力，適得其反。正如我們都希望改變世界，希望給人帶去光明，但更多時候只需播下一顆種子，自然有微光照拂，雨露滋養(yǎng)。恰如其分的表達觀點，往往可以事半功倍。單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，為了最終演示發(fā)布的良好效果，請盡量言簡意賅