保安部考核表

保安隊(duì)長(zhǎng)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)加分標(biāo)準(zhǔn)最后得分1業(yè)務(wù)考核所負(fù)責(zé)區(qū)域發(fā)生消防安全事故（重大事故除外）每發(fā)生一次，視情節(jié)每次扣5—10分

2所負(fù)責(zé)區(qū)域發(fā)生安全管理事故（無(wú)法確定除外）每發(fā)生一次，視情節(jié)每次扣5—10分所當(dāng)班時(shí)間每抓獲犯罪嫌疑人1次加5—10分

3下屬領(lǐng)班被處罰二次或被扣2分以上每次扣1分，以此類推

4因工作失誤導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)和名聲受損視損失情況，每次扣2—10分

5每日按照考核標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)領(lǐng)班日常工作進(jìn)行抽查，并形成抽查記錄。每違反一項(xiàng)扣2分

6對(duì)各種突發(fā)事件按公司規(guī)定上報(bào)，并積極協(xié)調(diào)處理每違反一項(xiàng)扣2分

7夜間查崗一月不少于4次，并形成記錄每違反一項(xiàng)扣2分

8由于工作失誤導(dǎo)致業(yè)主投訴每發(fā)生一次有效投訴扣5分收到表?yè)P(yáng)信或口頭表?yè)P(yáng)每次加5分

9工作計(jì)劃完成情況因自身原因未完成工作計(jì)劃或工作失職，每次扣2分

10按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作未按照公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作一次扣2分

11如實(shí)填寫質(zhì)量記錄未按照公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作一次扣2分

12公司管理制度、流程執(zhí)行情況違反公司管理制度、操作流程根據(jù)《員工手冊(cè)》懲罰措施，視情節(jié)嚴(yán)重每違反一次扣1—10分根據(jù)《員工手冊(cè)》懲罰措施，視情節(jié)情況每次加1—10分

13按培訓(xùn)計(jì)劃組織所管轄員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核未按培訓(xùn)計(jì)劃開展，未完成一項(xiàng)扣2分培訓(xùn)效果較好加2分

14溝通與協(xié)調(diào)做好各部門協(xié)調(diào)工作未配合其他部門或班組的工作每次扣2分

15其他上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)（含臨時(shí)性的工作任務(wù)）未按時(shí)完成一次扣1分，未按時(shí)完成臨時(shí)性重要任務(wù)一次扣2分按時(shí)完成臨時(shí)性重要任務(wù)加2分

該表滿分為100分，扣除減項(xiàng)分后合計(jì)

備注：第一次違反表中分值扣分；第二次違反按表中分值2倍扣分；第三次違反按表中分值3倍扣分，以此類推。

形象/門崗領(lǐng)班考核扣分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)加分標(biāo)準(zhǔn)最后得分1業(yè)務(wù)考核對(duì)所轄區(qū)域的消防安全管理負(fù)責(zé)，所負(fù)責(zé)區(qū)域發(fā)生消防安全事故（重大事故除外）每發(fā)生一次，視情節(jié)每次扣5—10分

2對(duì)所轄區(qū)的安全管理負(fù)責(zé)，所負(fù)責(zé)區(qū)域發(fā)生安全事故的每發(fā)生一次，視情節(jié)每次扣5—10分所當(dāng)班時(shí)間每抓獲犯罪嫌疑人1次加5—10分

3所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)生外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，釀成安全事故的每發(fā)生一次，當(dāng)班領(lǐng)班扣5分

4隊(duì)員著裝不符合規(guī)范，包括衣冠不整、骯臟、留胡須、皮鞋不擦、長(zhǎng)指甲、頭發(fā)臟亂等情況每發(fā)生1次扣1分

5隊(duì)員行為舉止不文明、非當(dāng)班期間著制服東游西逛、非當(dāng)班期間到崗位上與他人閑聊等每發(fā)生1次扣1分

6隊(duì)員未按工作流程進(jìn)行操作、懶惰、效率低下、對(duì)待客人粗暴等，受到投訴的每發(fā)生1次扣2分

7隊(duì)員當(dāng)班期間會(huì)客待友、站姿不規(guī)范、脫崗、睡崗、做工作無(wú)關(guān)之事等，每發(fā)生1次扣1分

8隊(duì)員對(duì)裝備不保養(yǎng)不維護(hù)不愛惜、對(duì)辦公器材不愛護(hù)、工作崗位環(huán)境不達(dá)標(biāo)每發(fā)生1次扣2分

9隊(duì)員上崗前飲酒或當(dāng)班期間飲酒，每出現(xiàn)一次每發(fā)生1次扣2分

10不服從安排，無(wú)理頂撞上司的每發(fā)生1次扣2分

11隊(duì)員工作作風(fēng)松散拖沓、缺乏朝氣、在工作中懶懶散散、紀(jì)律松懈、動(dòng)作緩慢等每發(fā)生1次扣2分

12班組建設(shè)雜亂無(wú)章、沒有班務(wù)會(huì)制度、宿舍管理無(wú)力、隊(duì)員在下班后無(wú)組織紀(jì)律、隊(duì)員酗酒鬧事、打架斗毆等每發(fā)生1次扣3分

13在非當(dāng)班期間遇到突發(fā)事件需人員集中時(shí)，在規(guī)定的時(shí)間無(wú)法將90%的隊(duì)員集中每發(fā)生1次扣3分

14對(duì)下屬不負(fù)責(zé)任，從不批評(píng)教育，不引導(dǎo)隊(duì)員朝著良好職業(yè)生涯發(fā)展，養(yǎng)成良好職業(yè)修養(yǎng)，使隊(duì)員工作表現(xiàn)非常糟糕，經(jīng)常在工作中發(fā)生各類違紀(jì)違規(guī)事件，從而斷送隊(duì)員職業(yè)生涯的，經(jīng)調(diào)查或員工反映后核實(shí)的領(lǐng)班第一次扣10分仍不及時(shí)改正的，予以降級(jí)或調(diào)離本崗位處理

15從不對(duì)下屬提要求、講標(biāo)準(zhǔn)、抓作風(fēng)、做培訓(xùn)、樹榜樣，造成團(tuán)隊(duì)工作效率低下，紀(jì)律渙散的，經(jīng)調(diào)查或員工反映核實(shí)的，將被定為無(wú)作為行為。領(lǐng)班第一次扣10分仍不及時(shí)改正的，予以降級(jí)、若嚴(yán)重違反公司制度的將給予勸退或解除勞動(dòng)關(guān)系

16由于工作失誤導(dǎo)致業(yè)主投訴每發(fā)生一次有效投訴扣5分收到表?yè)P(yáng)信或口頭表?yè)P(yáng)每次加5分

17每日按照考核檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位工作進(jìn)行檢查，并形成檢查記錄每違反一項(xiàng)扣2分

18工作計(jì)劃完成情況因自身原因未完成工作計(jì)劃或工作失職，每次扣2分

19嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作未按公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作一次扣2分

20如實(shí)填寫質(zhì)量記錄未按公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作一次扣2分

21公司管理制度、流程執(zhí)行情況違反公司管理制度、操作流程根據(jù)《員工手冊(cè)》懲罰措施，視情節(jié)嚴(yán)重每違反一次扣1—10分根據(jù)《員工手冊(cè)》懲罰措施，視情節(jié)情況每次加1—10分

22按培訓(xùn)計(jì)劃組織所管轄員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核未按培訓(xùn)計(jì)劃開展，未完成一項(xiàng)扣2分培訓(xùn)效果較好加2分

23溝通與協(xié)調(diào)做好各部門協(xié)調(diào)工作未配合其他部門或班組的工作每次扣2分

24其他上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)（含臨時(shí)性的工作任務(wù)）未按時(shí)完成一次扣1分，未按時(shí)完成臨時(shí)性重要任務(wù)一次扣2分按時(shí)完成臨時(shí)性重要任務(wù)加2分

該表滿分為100分，扣除減項(xiàng)分后合計(jì)備注：第一次違反表中分值扣分；第二次違反按表中分值2倍扣分；第三次違反按表中分值3倍扣分，以此類推。

保安隊(duì)員、監(jiān)控考核扣分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)加分標(biāo)準(zhǔn)最后得分1

精神面貌不符合規(guī)范一次扣1分

2

儀容儀表不符合規(guī)范一次扣1分

3

站立姿勢(shì)不符合規(guī)范一次扣1分

4

跨立姿勢(shì)不符合規(guī)范一次扣1分

5

行走姿勢(shì)不符合規(guī)范一次扣1分

6

工作協(xié)作性不符合規(guī)范一次扣1.5分

7

業(yè)務(wù)熟練程度不符合規(guī)范一次扣1.5分

8

指揮、敬禮規(guī)范性不符合規(guī)范一次扣1.5分

9

聚崗聊天每違反一次扣3分

10

班組工作效率不符合規(guī)范一次扣2分

11

做與工作無(wú)關(guān)的事每違反一次扣2分

12

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生每違反一次扣2分

13

工作區(qū)域有無(wú)雜亂現(xiàn)象每違反一次扣2分

14

不按規(guī)定就餐每違反一次扣3分

15

工作服務(wù)態(tài)度每違反一次扣3分

16

不按規(guī)定使用設(shè)備每違反一次扣4分

17

當(dāng)值班脫崗每違反一次扣10分

18

在崗吃零食、吸煙每違反一次扣5分

19

未經(jīng)許可動(dòng)用公司物品每違反一次扣5分

20

當(dāng)值班會(huì)客每違反一次扣5分

21

工作互相推諉每違反一次扣6分

22

不服從調(diào)配安排每違反一次扣10分

23

當(dāng)值班睡崗每違反一次扣10分

24

不按排班上班每違反一次扣5分

25

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不上報(bào)每違反一次扣5分

26

飲酒后上班每違反一次扣5分

27

由于工作失誤導(dǎo)致業(yè)主投訴每發(fā)生一次有效投訴扣5分收到表?yè)P(yáng)信或口頭表?yè)P(yáng)每次加5分

28

工作計(jì)劃完成情況因自身原因未完成工作計(jì)劃或工作失職，每次扣2分

29

嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作未按公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作一次扣2分

30

如實(shí)填寫質(zhì)量記錄未按公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行工作一次扣2分

31

違反公司管理制度、操作流程根據(jù)《員工手冊(cè)》懲罰措施，視情節(jié)嚴(yán)重每違反一次扣1—10分根據(jù)《員工手冊(cè)》懲罰措施，視情節(jié)情況每次加1—10分

32

準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)培訓(xùn)及會(huì)議未參加一次扣2分

33溝通與協(xié)調(diào)做好各部門協(xié)調(diào)工作未配合其他