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第2頁共2頁年度考核表個(gè)人總結(jié)樣本時(shí)間總是過得很快,新的一年已開始。在過往的一年中我作為客服部的一級(jí)主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了往年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。假如沒有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部分同事對(duì)我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對(duì)我的關(guān)愛,沒有許先生不斷對(duì)我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。往年客服部的工作是比較繁忙和辛勞的一年,但對(duì)我們每一個(gè)人來講又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺少經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對(duì)此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。固然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管仍然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種題目,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)題目,并調(diào)動(dòng)本部員工往全力支持商品部的準(zhǔn)備工作。由于我部分全體員工同心協(xié)力的往幫助李愛霞主任,使她布滿信心,拋往顧慮,全身心的投進(jìn)到這項(xiàng)她其實(shí)不熟習(xí)的工作,并且出色完成了商品部的準(zhǔn)備工作,給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和自豪的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成績(jī)感,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級(jí)交給我的每項(xiàng)工作都當(dāng)做是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底推拿室的裝修工程,對(duì)一直沒有和外單位洽商工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過許先生的指導(dǎo)及教誨,我成功的完成了我的調(diào)和任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些調(diào)和工作的方法。參與古典家具的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作,我學(xué)習(xí)到了一些辨認(rèn)家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識(shí)使我增長(zhǎng)了見識(shí)。時(shí)間總是年復(fù)一年的循環(huán),歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投進(jìn)到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造____的工作氣氛,加強(qiáng)部分內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超出已具有的一切,獲得更大進(jìn)步。年度考核表個(gè)人總結(jié)樣本(二)這一年來的工作到現(xiàn)在結(jié)束了,我感覺自己極盡升華,在工作當(dāng)中我保持著好的狀態(tài),對(duì)于應(yīng)該有的我還是要做出更多的努力,在自身的有點(diǎn)上面做的更好這是非常有必要的,有些事情一定是要保持好的狀態(tài),去落實(shí)好相關(guān)的制度,對(duì)于過去的一年來的工作,我現(xiàn)在也是感觸很多,在一些事情上面我的提升空間還是會(huì)更大的,這一點(diǎn)我從來都是這么認(rèn)為的,到了這年度考核的時(shí)候,我想我應(yīng)該總結(jié)一番。工作當(dāng)中我一直都認(rèn)為很多事情都是能夠逆轉(zhuǎn)的,不斷的去加強(qiáng)自己的能力,提高自己工作意識(shí),一年來我在這個(gè)一方面有著很大的突破,我是非常相信我能夠做好這些事情的,我遵守單位的規(guī)章制度,帶頭去認(rèn)真落實(shí)好工作,我相信無論是什么事情都可以去談的,有些東西本來就是需要付出足夠的時(shí)間跟精力,這一點(diǎn)我非常的在乎,自己不會(huì)為就會(huì)去問,我們單位是有很多優(yōu)秀的同事的,我有的時(shí)候就會(huì)在工作的時(shí)候遇到問題,同事們都是熱情的幫助我,讓我在工作當(dāng)中有了非常多的選擇,這讓我的工作有了一個(gè)很大的進(jìn)步,我認(rèn)為很多時(shí)候需要去想這些,在做好自己的工作的同時(shí),我也取得了不錯(cuò)的成績(jī),過去一年來,得到了上級(jí)的肯定,每次的工作任務(wù)都是按時(shí)的完成好了,在外面談業(yè)務(wù)的時(shí)候我總是會(huì)總結(jié)出自己的缺點(diǎn),每一次都不厭其煩的在糾正自己,我認(rèn)為這是一種態(tài)度。能力上面,我對(duì)這個(gè)是非常認(rèn)真的,我也是相信我能夠在工作當(dāng)中把這些做的更加到位,工作做的好與壞其實(shí)跟自身的能力是有直接關(guān)系的,我來到單位工作了三年的時(shí)間,這一年是讓我進(jìn)步很大的一年,我在工作當(dāng)中一步步的在提高自己,我從始至終的都知道自己的缺點(diǎn)在哪里,知道了自己的缺點(diǎn)才能知道怎么去糾正,這是我一年來一個(gè)很大的進(jìn)步,要說能力上面我一直都積極的參加各種講座,跟同事們交流工作,更多的還是在工作當(dāng)中提高了自己的能力,我對(duì)這一點(diǎn)沒有任何的質(zhì)疑,自覺去的做好這些事情,時(shí)時(shí)
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