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第一講職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)用基礎(chǔ)第1頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)用基礎(chǔ)職業(yè)態(tài)度行為規(guī)范職業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)心理人員素質(zhì)測評人力資源開發(fā)與就業(yè)第2頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一一.職業(yè)指導(dǎo)職業(yè)指導(dǎo)是幫助勞動者成功地實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)的重要手段,是高質(zhì)量、高水平的就業(yè)服務(wù)。隨著市場就業(yè)新機(jī)制的不斷完善,職業(yè)指導(dǎo)的作用將顯得越來越重要。第3頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一職業(yè)指導(dǎo)工作人員職格名稱職業(yè)指導(dǎo)員助理職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)指導(dǎo)師高級職業(yè)指導(dǎo)師第4頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一二.就業(yè)及形式就業(yè)概念:具有勞動能力的人運(yùn)用生產(chǎn)資料合法勞動獲得利潤。(實行社會交換)1.法定年齡:16-60(男)16-50(女)2.產(chǎn)品交換3.相應(yīng)收入工作長度收入標(biāo)準(zhǔn)第5頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一應(yīng)視為就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時間有報酬用人單位只是暫時停工自己雇主勞動時間超過1/3的童工、家務(wù)勞動視為非就業(yè)第6頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一我們國家視為就業(yè)的8種人員在冊職工離退休人員再就業(yè)私營業(yè)主個體戶(國家從業(yè)人員約7.3個億,其中城鎮(zhèn)從業(yè)1.4個億)個體從業(yè)人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)從業(yè)人員農(nóng)村從業(yè)人員其他從業(yè)人員、現(xiàn)役軍人第7頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一三.就業(yè)形式認(rèn)識我國就業(yè)形式非常嚴(yán)峻。就業(yè)是民生根本,是我們黨當(dāng)前和今后一段時期重大任務(wù)。任務(wù)繁重。國家每年須開發(fā)一千萬個工作崗位第8頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一原因分析(—)1、勞動力資源過大;2、入世農(nóng)產(chǎn)品調(diào)整;
3、八億農(nóng)民,農(nóng)田少,勞動成本高,缺乏競爭力。第9頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一原因分析(二)改革后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大批“4050”人員下崗。1高新產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)不需要大量勞動力。2經(jīng)濟(jì)增長速度過快將出現(xiàn)市場低糜(兩年半左右)第10頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一原因分析(三)因為前兩個原因,公民個人收入距離拉開,大量財富集中在少數(shù)人手里。中國銀行個人存款總額達(dá)兩百個億。人數(shù)120萬。第11頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一第一章職業(yè)態(tài)度第一節(jié)對職業(yè)指導(dǎo)工作的態(tài)度一、職業(yè)指導(dǎo)的基本意義(一)職業(yè)指導(dǎo)可以促進(jìn)勞動力市場的合理運(yùn)用(二)職業(yè)指導(dǎo)可以幫助用人單位獲得切合本單位需要的勞動力(三)職業(yè)指導(dǎo)有助于勞動者實現(xiàn)自我價值(四)職業(yè)指導(dǎo)可以促進(jìn)教育改革第12頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一二職業(yè)指導(dǎo)的中介作用(一)職業(yè)信息的傳遞,使求職者、用人單位、學(xué)校形成緊密聯(lián)系。(二)職業(yè)指導(dǎo)促進(jìn)勞動力供需合理匹配。(三)職業(yè)指導(dǎo)溝通了學(xué)校教育與社會需求的聯(lián)系。第13頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一三、職業(yè)指導(dǎo)對促進(jìn)就業(yè)的作用職業(yè)指導(dǎo)幫助畢業(yè)生邁出步入社會關(guān)鍵的第一步。職業(yè)指導(dǎo)幫助失業(yè)、下崗、轉(zhuǎn)業(yè)人員成功實現(xiàn)再就業(yè)職業(yè)指導(dǎo)幫助用人單位分析勞動力市場情況,制定和實施符合實際情況的招聘計劃。第14頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一四、職業(yè)指導(dǎo)對開發(fā)利用
勞動力資源的作用經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會分工越來越細(xì),形成多層次、多序列的職業(yè)崗位。勞動力的合理流動是勞動力資源的開發(fā)合理用的必要方式。職業(yè)指導(dǎo)可以發(fā)揮對勞動力流動的調(diào)控作用。第15頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一五、職業(yè)指導(dǎo)對求職者的教育和激勵作用主要表現(xiàn)幫助求職者建立職業(yè)目標(biāo)。幫助求知者樹立職業(yè)理想。教育勞動者爭取做社會需要的合格人才。職業(yè)準(zhǔn)備----就業(yè)-----專業(yè)定向-----職業(yè)發(fā)展職業(yè)指導(dǎo)伴隨一生第16頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一第二節(jié)對服務(wù)對象的態(tài)度一、對服務(wù)對象平等與尊重態(tài)度的認(rèn)識(一)職業(yè)指導(dǎo)人員對各種服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)持平等態(tài)度
1,職業(yè)指導(dǎo)本質(zhì)上是對指導(dǎo)對象進(jìn)行幫助的過程。2,職業(yè)指導(dǎo)人員對指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系要有正確的理解與把握。第17頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一(二)職業(yè)指導(dǎo)人員對服務(wù)對象應(yīng)持尊重態(tài)度必須正確認(rèn)識和理解:1,服務(wù)與被服務(wù)對象的關(guān)系。2,指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系3,正確理解公民之間地位、權(quán)益關(guān)系。第18頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一二、對求職者各種偏見問題的認(rèn)識1,就業(yè)條件偏見2,年齡與性別偏見3,身份、地位偏見4,著裝偏見5,語態(tài)偏見第19頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一三、對服務(wù)對象責(zé)任感的認(rèn)識做到:1,通過學(xué)習(xí),不斷提高和深化對職業(yè)指導(dǎo)工作意義的認(rèn)識。2,樹立對國家、對人民高度負(fù)責(zé)的意識,強(qiáng)化自身的責(zé)任感工作內(nèi)容:問題解答;指導(dǎo)與建議;心理輔導(dǎo)第20頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一四、以誠待人,以信取人,實事求是,對人負(fù)責(zé)職業(yè)指導(dǎo)人員必須具備的最基本的職業(yè)素質(zhì)條件和必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范。感情用事、虛假斷言、曲解對方對求職就業(yè)、職業(yè)發(fā)展十分有害。第21頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一五、對保護(hù)求職者隱私權(quán)的認(rèn)識第一,工作人員要自覺提高自己的法制意識,增強(qiáng)法制觀念。第二,認(rèn)真掌握維護(hù)公民與法人隱私權(quán)的有關(guān)法律業(yè)務(wù)知識,對照工作業(yè)務(wù),劃清合法與侵權(quán)的界限。第三,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)過程有關(guān)管理制度,避免隱私糾紛的發(fā)生。第22頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一六、對服務(wù)對象公私分明的認(rèn)識對個人恪守職業(yè)指導(dǎo)規(guī)范,堅持廉潔奉公,無私奉獻(xiàn),奉公守法,不徇私情。對團(tuán)體嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,不徇私情。廉潔奉公,勤政守法,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。第23頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一七、對服務(wù)對象合法權(quán)益的認(rèn)識我國《憲法》、《勞動法》、《教育法》、《成人教育法》、《職業(yè)教育法》等有關(guān)規(guī)定,勞動者在職業(yè)指導(dǎo)工作范圍依法享有權(quán)利:職業(yè)指導(dǎo)幫助、職業(yè)介紹中介服務(wù)、提供培訓(xùn)幫助、提供建議、維護(hù)自身合法權(quán)益、平等選擇等。職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)做到:樹立明確法律意識、全心全意為服務(wù)對象服務(wù)、遵守工作紀(jì)律。第24頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一八、對自身專業(yè)職能局限性的認(rèn)識1,對求職者的幫助作用有局限性。2,現(xiàn)實工作中,各地方管理體制不一,職業(yè)指導(dǎo)存在許多不規(guī)范現(xiàn)象。職業(yè)指導(dǎo)必須客觀認(rèn)識到自身工作,不可任意夸大其作用,同時,適應(yīng)客觀需要,盡可能做些開創(chuàng)性的嘗試,把職業(yè)指導(dǎo)工作推向更高的發(fā)展階段。第25頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一第三節(jié)協(xié)作態(tài)度一、同事間協(xié)作1,堅持目標(biāo)一致2,相互配合行動3,要經(jīng)常協(xié)調(diào)組織成員之間的工作步調(diào)4,堅持求同存異第26頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一二、上下級協(xié)作第一,上級要注意以平等態(tài)度對待下級第二,下級要辨證地認(rèn)識執(zhí)行上級工作意圖。第27頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一三、部門間協(xié)作部門間服務(wù)功能與工作職能的銜接配合。工作任務(wù)的調(diào)整和工作周期、進(jìn)度等協(xié)作配合。為完成某項特定工作任務(wù)在本單位內(nèi)部個部門之間、本單位與外單位之間就有關(guān)事宜進(jìn)行的銜接配合。整體效益出發(fā)建立溝通交流渠道第28頁,共30頁,2023年,2月20日,星期一四、工作環(huán)節(jié)間的銜接與協(xié)作各管理者、職業(yè)指導(dǎo)人員都要提高對搞好工作環(huán)節(jié)協(xié)作重要性的認(rèn)識,從思想上高度重視環(huán)節(jié)間的協(xié)作工作。時刻注意防止本位主義、小團(tuán)體意識等思想障礙影響環(huán)節(jié)間協(xié)作的正常進(jìn)行。
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