社會(huì)心理學(xué)第四章社會(huì)知覺PPT新

社會(huì)心理學(xué)第四章社會(huì)知覺PPT新第1頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一第四章社會(huì)知覺第2頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一本章內(nèi)容提要知覺他人的不同途徑對他人印象的形成及印象形成的法則解釋自己及他人行為的起因—?dú)w因第3頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一知覺他人的不同途徑面部表情（對情緒的識別）（重點(diǎn)）手勢目光接觸人際距離第4頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一一、面部表情（對情緒的識別）非言語交流的最佳渠道請指出以下六種情緒分別是什么：第5頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一第6頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一一、面部表情（對情緒的識別）面部表情的編、解碼編碼（encode）:表達(dá)或做非言語行為。如微笑、皺眉、撅嘴等。解碼：（decode）:解釋別人所表達(dá)的非言語行為的意義。如將別人朝你撅嘴看成是撒嬌。第7頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一喜悅的表情使臉部肌肉積極活動(dòng)起來，呈明顯的面部表情變化，由于顴肌的收縮，口角被拉長并上翹，口輪匝肌被拉向上方，表現(xiàn)出歡愉的情感。第8頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一第9頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一第10頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一一、面部表情（對情緒的識別）面部表情的解碼偏差：情緒混合（affectblend）：情緒的一種，指臉上的某些部位表達(dá)一種情緒，而其他部位表達(dá)另一種情緒。對情緒的掩蓋。情緒表達(dá)因文化的不同而不同第11頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一二、手勢手和手臂的姿勢是一種神奇的交流渠道。在不同的文化中，手勢不具有普遍性。第12頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一三、目光接觸目光接觸與注視是強(qiáng)有力的非言語線索。例：皺著眉注視他人→圓眼瞪人→聽別人講話時(shí)，點(diǎn)著頭，但卻不將視線集中在談話者身上→警告或制止擔(dān)憂和同情對來者和話題不感興趣

第13頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一四、個(gè)人空間與他人交流時(shí)，跟對方保持身體上的距離。不同文化中的個(gè)人空間規(guī)則不同。第14頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一對他人印象的形成及印象形成的法則第一印象印象形成中的整合法則平均法則疊加法則加權(quán)平均法則平均法則與疊加法則的比較（重點(diǎn)）

印象形成的效應(yīng)第15頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一第一印象第一印象（firstimpression）：在與陌生人交往的過程中，所得到的有關(guān)對方的最初印象。在有限信息的基礎(chǔ)上形成，且對后期交往產(chǎn)生重要影響。

第16頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一第一印象光環(huán)效應(yīng)：也稱光環(huán)效應(yīng)，指對他人知覺的一種偏差傾向。為何稱為光環(huán)效應(yīng)？第17頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一印象形成中的整合法則印象形成（impressionformation）:個(gè)體對認(rèn)知對象的某些屬性做出判斷或?qū)ζ淇傮w特征形成印象的過程。平均法則（averagingprinciple）借鑒學(xué)習(xí)理論，不通過解釋、分析，而是簡單而機(jī)械地將所接收到的信息整合在一起，并加以平均。第18頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一印象形成中的整合法則2、疊加法則（additiveprinciple）將認(rèn)知對象的各個(gè)獨(dú)立的信息疊加在一起形成總的印象。3、加權(quán)平均法則（weightedaveraging）將所有品質(zhì)平均起來形成印象，但給那些被認(rèn)為是最重要的品質(zhì)以更多的權(quán)重。例：招聘特定崗位的員工第19頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一印象形成中的整合法則平均法則與疊加法則的比較哪種法則更適用？第20頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一印象形成的效應(yīng)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)最初出現(xiàn)的信息影響最大，稱為首因效應(yīng)。最新獲得的信息影響也較大，因?yàn)樗跁r(shí)間上離認(rèn)知者最近故稱近因效應(yīng)。第21頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一印象形成的效應(yīng)首因效應(yīng)的影響積極作用

善于利用“第一個(gè)五分鐘”第22頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一印象形成的效應(yīng)首因效應(yīng)的影響消極面受到周圍環(huán)境或其他因素的影響，而很少會(huì)單純地根據(jù)人們的觀察去直接形成印象.有一定的片面性，有可能與真實(shí)情況不符。產(chǎn)生認(rèn)知惰性。第23頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一解釋自己及他人行為的起因—?dú)w因歸因的概述歸因的理論（attributiontheory）海德的樸素心理學(xué)瓊斯和戴維斯的相應(yīng)推斷理論凱利的三度（維）理論—共變理論歸因原則歸因偏差第24頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一歸因概述歸因（attribution）：觀察者為了預(yù)測和評價(jià)人們的行為并對環(huán)境和行為加以控制，從而對他人或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推論。

第25頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一歸因概述為什么人們需要進(jìn)行歸因？

理解、預(yù)測和控制周圍環(huán)境的需要。更好的了解個(gè)體出現(xiàn)某一特定行為的深層原因。第26頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一對人類行為進(jìn)行的的兩種歸因內(nèi)部歸因（internalattribution）：一個(gè)人之所以表現(xiàn)出特定的行為，其原因與己有關(guān)，如人格、態(tài)度或個(gè)性。外部歸因（externalattribution）：一個(gè)人之所以表現(xiàn)出特定的行為，其原因與他所處的情境有關(guān)，而且大多數(shù)人在同樣的情境下會(huì)做出相同的反應(yīng)第27頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一歸因理論海德樸素心理學(xué)

泰勒和克洛科社會(huì)認(rèn)知的歸因理論凱利三度理論

瓊斯和戴維斯相應(yīng)推斷理論

韋納成敗歸因理論

第28頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一海德的樸素心理學(xué)海德（F.Heider,1958）《人際關(guān)系心理學(xué)》貢獻(xiàn)之一：認(rèn)為人們在解釋他人的行為時(shí)，用了簡單的二分法，認(rèn)為個(gè)體行為的原因可分為內(nèi)部原因與外部原因。歸因理論之父

第29頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一海德的樸素心理學(xué)內(nèi)部原因：外部原因：存在于行為者本身的因素，如需要、情緒、興趣、態(tài)度、信念、努力程度等等。行為者周圍環(huán)境中的因素，如，他人的期望、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、指示、命令，天氣的好壞、工作的難易程度等等。第30頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一海德的樸素心理學(xué)內(nèi)外部歸因的差異對個(gè)體知覺的影響例子：罵孩子的父親思考：婚姻關(guān)系中對于正負(fù)性行為的內(nèi)外部歸因會(huì)對夫妻關(guān)系產(chǎn)生怎樣的影響？

第31頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一海德的樸素心理學(xué)貢獻(xiàn)之二：較之外部歸因，個(gè)體更偏向于內(nèi)部歸因。即認(rèn)為行為起因是個(gè)體的主要個(gè)性特征。第32頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一Jones&Davis的相應(yīng)推斷理論

相應(yīng)推斷理論（thetheoryofcorrespondentinferences）：當(dāng)人們進(jìn)行個(gè)人歸因時(shí)，就要從行為及其結(jié)果推導(dǎo)出行為的意圖和動(dòng)機(jī)。推導(dǎo)出的行為意圖和動(dòng)機(jī)與所觀察到的行為及其結(jié)果相對應(yīng)，即相應(yīng)推論。第33頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一相應(yīng)推斷過程中涉及的三個(gè)因素社會(huì)期望1非共同性結(jié)果（非常規(guī)效應(yīng)）2選擇自由3第34頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一Jones&Davis的相應(yīng)推斷理論社會(huì)期望行動(dòng)符合社會(huì)期望，難以推斷個(gè)體的真實(shí)態(tài)度。表現(xiàn)出社會(huì)不贊許的行為，較易推斷個(gè)體的內(nèi)在性格。

第35頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一Jones&Davis的相應(yīng)推斷理論非共同性結(jié)果（非常規(guī)效應(yīng)）共同性（常規(guī)性）行為，難以據(jù)此對個(gè)體的性格做出推斷。顯著的非常規(guī)特征，可做為推斷內(nèi)在性質(zhì)的基礎(chǔ)。第36頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一Jones&Davis的相應(yīng)推斷理論選擇自由若個(gè)體的行為是自由選擇，則傾向于認(rèn)為這個(gè)行為與某人的態(tài)度是對應(yīng)的。若非自由選擇的，則難于做出對應(yīng)推論。第37頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一Jones&Davis的相應(yīng)推斷理論補(bǔ)充：當(dāng)個(gè)體行為不是社會(huì)角色（socialrole）的一部分，也有助于推斷其內(nèi)在特質(zhì)。第38頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一凱利的三度（維）理論1967年，美國社會(huì)心理學(xué)家凱利《社會(huì)心理學(xué)的歸因理論》三度（維）理論：人們對行為的歸因總是涉及三個(gè)方面的因素（1）客觀刺激物（2）行動(dòng)者（3）所處關(guān)系或情境第39頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一凱利的三度（維）理論1區(qū)別性distinctiveness：指行動(dòng)者是否對同類其它刺激做出相同的反應(yīng)。3一致性consensus：指其他人對同一刺激物是否也做出與行為者相同的方式反應(yīng)。

2一貫性consistency：指行動(dòng)者是否在任何情境和任何時(shí)候?qū)ν淮碳の镒鱿嗤姆磻?yīng)，即行動(dòng)者的行為是否穩(wěn)定而持久。第40頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一三種行為信息的協(xié)變與歸因

行為信息

歸因類型

區(qū)別性

一貫性

一致性

低

高

低

高

高

高

高

低

低

行動(dòng)者（61%）

客觀刺激物（86%）情境（72%）第41頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一范例：她為什么發(fā)笑行為信息

歸因類型

區(qū)別性

一貫性

一致性

低

—她總是對小丑們笑高

—她總是對這個(gè)小丑笑低

—?jiǎng)e人很少發(fā)笑高

—她沒對別的小丑發(fā)笑高

—她總是對這個(gè)小丑笑高

—每個(gè)人都發(fā)笑高

—她沒對別的小丑笑低

—她以前沒對這個(gè)小丑笑低

—?jiǎng)e人很少發(fā)笑人（她）情境刺激物（小丑）第42頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一對凱利的三度（維）理論的評價(jià)肯定：在不同時(shí)間、地點(diǎn)、人物和不同行為目標(biāo)的條件下對行為進(jìn)行觀察，并且研究知覺者是如何在內(nèi)部和外部歸因之間進(jìn)行選擇的。提出了歸因過程的嚴(yán)密的邏輯分析模式，對人們的歸因過程做了比較細(xì)致、合理的分析和解釋。第43頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一對凱利的三度（維）理論的評價(jià)局限：過分強(qiáng)調(diào)歸因的邏輯性，使之成為一個(gè)理想化的模式，脫離了普通人歸因活動(dòng)的實(shí)際。實(shí)際上往往得不到這個(gè)模型所要求的信息。

第44頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一歸因原則打折扣原則（discounting）凱利：某一特定原則在產(chǎn)生特定結(jié)果的作用中，假如其他似是而非的原因也存在的話，應(yīng)該打折扣。也就是說當(dāng)多種原因共同起作用時(shí)，不能簡單地將某一事件歸結(jié)為某一特定的原因?qū)е?。?5頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一歸因偏差認(rèn)知性偏差行動(dòng)者與觀察者偏差（當(dāng)事人與旁觀者差異）基本歸因錯(cuò)誤

動(dòng)機(jī)性偏差自我服務(wù)偏見或自利歸因第46頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一認(rèn)知性偏差行動(dòng)者與觀察者偏差/當(dāng)事人與旁觀者差異（actor/observerdifference）人們極有可能對他人行為進(jìn)行內(nèi)部歸因，而對自己的行為進(jìn)行外部歸因。第47頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一認(rèn)知性偏差產(chǎn)生偏差的原因?qū)τ谂杂^者而言，事件發(fā)生時(shí)最顯著的信息是當(dāng)事人，而對于當(dāng)事人而言，則是當(dāng)時(shí)的外在情境。知覺顯著性信息可得性當(dāng)事人比觀察者擁有更多關(guān)于某一事件的前因后果的信息。第48頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一認(rèn)知性偏差基本歸因錯(cuò)誤（Fundamentalattributionerror）

個(gè)體更傾向于把他人的行為歸因于他們的性格傾向（如人格特質(zhì)或是態(tài)度），而不是他們所處的情境。第49頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一認(rèn)知性偏差為什么會(huì)出現(xiàn)基本歸因錯(cuò)誤？原因之一：兩者接觸到的信息不同。原因之二：不同的視角造成了誤差。第50頁，共53頁，2023年，2月20日，星期一動(dòng)機(jī)性偏差基本歸因錯(cuò)誤受到文化的影響個(gè)人主義集體主義第5