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第7頁共7頁2023人力資源個人實習(xí)工作總結(jié)一、引言人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進(jìn)步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人??在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。二、實訓(xùn)目的在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓(xùn),既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。三、實訓(xùn)內(nèi)容通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。(一)人力資源管理概論實訓(xùn)項目:1.八種人的安排。2.解決“富強油漆廠”的問題。分析:1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。2.富強油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。(二)工作分析實訓(xùn)項目:1.針對特定的職位進(jìn)行職位分析。2.撰寫職位說明書。分析:1.學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行真實記錄,用工作日志形式記錄;2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的,是用文件形式來表達(dá)職位分析的結(jié)果。(三)招聘、甄選與錄用實訓(xùn)項目:1.編制人員招聘需求表。2.編寫招聘廣告。3.撰寫《面試通知書》。分析:1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認(rèn)同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。(四)組織調(diào)配實訓(xùn)項目:1.填寫員工到職單。2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。(五)薪酬管理實訓(xùn)項目:1.計算員工的加班費。2.計算員工的工資單價。3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。(六)績效考核實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進(jìn)行考評。除了對員工的工作績效進(jìn)行全面考評,還應(yīng)當(dāng)對日常行為進(jìn)行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕?biāo),必須對員工的工作進(jìn)行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。(七)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。(八)勞動關(guān)系管理實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。四、總結(jié)“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊肆Y源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。2023人力資源個人實習(xí)工作總結(jié)(二)考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實習(xí)的機會。在這段實習(xí)的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實習(xí)指導(dǎo)老師們的幫助與指導(dǎo)下,我度過了充實而又快樂的實習(xí)時光。回望這段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。一、初來乍到剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現(xiàn),人力資源部的總監(jiān)是我的大學(xué)長,和我在一起實習(xí)的還有一位中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時就感覺“找到組織了”。雖然以前實習(xí)的經(jīng)歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應(yīng),在實習(xí)老師們對我悉心的指導(dǎo)下,我非常順利地適應(yīng)了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的-老師,還有三位直接給我指導(dǎo)的-老師、-老師和-老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關(guān)照,社里一有什么會議或者培訓(xùn)課程,-老師就會給我一個參加的機會,每當(dāng)?shù)玫竭@么一個成長機會的時候,我心里都產(chǎn)生一股暖暖的感動。在這短短的時間里,我參加了新員工的入職培訓(xùn)、圖書裝幀設(shè)計培訓(xùn)以及office提升培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程都具有很高的實踐性與針對性,讓我受益匪淺。二、步入正軌在人力資源部實習(xí),我一開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯(lián)和前程無憂收到的簡歷,然后就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗一個人的情緒、細(xì)心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務(wù)。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復(fù)雜。為了很好的完成這項任務(wù),我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓(xùn),提前布置好會場,做好培訓(xùn)記錄,寫好工作簡報。在培訓(xùn)過程中,我要耐心的聽,認(rèn)真的做筆記,因為培訓(xùn)結(jié)束之后,我還要完成一篇工作簡報。這個過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎(chǔ)。第四項工作就是策劃活動方案,今年的____月____日,是我黨建黨周年,為了體現(xiàn)我社黨支部的黨員先進(jìn)性,做好我社黨支部的慶祝活動,方案的策劃顯然非常重要。這項任務(wù)交給我來做,因為缺乏經(jīng)驗,一開始非常的棘手,比如選擇辦活動地址的選定,周圍的紅色景點,在以往的黨日活動中都已經(jīng)去過了,面對這樣的一個現(xiàn)實,我感到毫無頭緒,不知道該去哪里搞這次活動。后來,人力資源部總監(jiān)給了我一些很好的建議,使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里-老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關(guān)于很多社會保障的理論,我知道的多一些,關(guān)于公司社會保險的實際操作與運行,-老師知道的多,所以正好我們之間經(jīng)常就這些問題交流,是我受益匪淺。有一次,-老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務(wù)就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰(zhàn)自我的感覺。三、工作反思沒有反思的工作,是機械的肢體動作;沒有反思的工作,就沒有工作質(zhì)量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內(nèi)容之后,我應(yīng)該對我的工作進(jìn)行一下反思與總結(jié)。2023人力資源個人實習(xí)工作總結(jié)(三)加入公司已經(jīng)快有3個月了,任人力資源助理一職,雖然之前對相關(guān)工作有去了解,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象不一樣。這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助,對我工作和生活上的指導(dǎo),讓我很快熟悉公司環(huán)境,理解公司文化及各項管理制度,從而很快融入這個溫馨的集體,現(xiàn)將試用期工作與感受總結(jié)如下。一、思想上與公司保持一致本人認(rèn)為只有從思想上對公司認(rèn)同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進(jìn),才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中。所以,在我進(jìn)入公司以來,便加強對公司企業(yè)文化、經(jīng)營模式、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),把公司每月兩次例會的會議精神貫徹在日常工作當(dāng)中,認(rèn)真而富有激情地開展本職務(wù)各項工作。二、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)對于本人來說,人力資源與建筑是我接觸的一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。剛進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,熟悉各項工作流程,由一開始學(xué)習(xí)管理各工地施工人員參、退保資料事項到后來書寫一些有關(guān)人力資源管理制度的文書,這一系列的工作任務(wù),使我對人力資源方面的了解和認(rèn)識不斷增強;此外公司定期安排員工學(xué)習(xí)、上課,使我在此過程中對自己的知識不斷補缺補漏;日常遇到不明白問題,同事們很有耐心地教導(dǎo)我并不時給予建議。經(jīng)過3個月的學(xué)習(xí),讓我明白到,只有在工作中不斷學(xué)習(xí),并且發(fā)掘自己的工作樂趣,這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高。三、學(xué)會做好工作計劃試用期這3個月來,由于每天的工作量都不能由自己單方面控制,所以每月的某幾天有時會出現(xiàn)工作量繁多,經(jīng)過這段時間的適應(yīng),我學(xué)會了每天做好工作計劃,即使當(dāng)天工作量不多,也對當(dāng)天工作任務(wù)做好排序,盡量做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”,并且做好登記,當(dāng)工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作內(nèi)容都能輕易而舉。從這過程中,我體會到做計劃的好處,這可以運用到自
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