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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年家長溝通技巧心得(四篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章,也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信大量人會(huì)覺得范文很難寫?下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

家長溝通技巧心得篇一

2、了解客戶的意圖??蛻舴譃閹追N:有錢不在乎多花的,著重在設(shè)計(jì)、效果、風(fēng)格方面溝通,不要提裝修款的事,設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢但不想多花的,可從簡約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手,適當(dāng)降低預(yù)算,當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的,對此種狀況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn),但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的,對此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通,設(shè)計(jì)只是其次。

3、推銷你的公司。讓客戶消去對于公司的不信任感,這點(diǎn),可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。

4、詳盡的講解,并且用最通俗易懂的語言讓客戶理解你的設(shè)計(jì)概念和意圖。

5、促成。適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金,假使客戶拒絕,可對之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充,帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。

當(dāng)然,在談單時(shí),還要具備良好的心理素質(zhì),要不亢不卑,把客戶當(dāng)成你的朋友,無話不談,什么題材的話題都可以拿出來探討,感覺你博學(xué)多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打動(dòng)客戶,讓他看到你眼神中的真誠。說話的語氣要和氣有感染力和親和力。記著,要時(shí)刻保持你的笑容,讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外,你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩輩f(xié)同,會(huì)起到加強(qiáng)你語氣的作用。

總之,只要簽單了,你就成功了!

家長溝通技巧心得篇二

可以說家長是孩子最早的啟蒙老師,同時(shí)也是孩子一輩子所模仿的對象,因此在平日生活中家長必需要做好模范。首先應(yīng)當(dāng)在平日生活中嚴(yán)以律己,這樣才能保持在孩子心目中有一個(gè)良好的形象。聰明的家長應(yīng)當(dāng)讓孩子感覺到自己是最棒的,并且為有這樣的父母而引以為高傲,這樣在教育孩子的時(shí)候就簡單多了。除了要注意做好模范之外,親子之間的溝通也是很重要的。

在與孩子正常交流的時(shí)候可以潛移默化的教孩子學(xué)會(huì)與人溝通的技巧,可以說父母與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通為鍛煉孩子以后的表達(dá)能力以及交際能力奠定下良好的基礎(chǔ)。

好多家長之所以教育失敗,多半原因是家長沒有經(jīng)常站在孩子的立場考慮問題,只依據(jù)自己的想法以及看法去教育孩子,這是導(dǎo)致教育失敗的主要原因。因此在平日生活中家長必需要有換位思考的意識(shí),經(jīng)常站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題?;蛘哂行枰脑捯部梢宰尯⒆幼鲎霎?dāng)父母的角色,這樣他們才能體會(huì)到做父母的難處。

經(jīng)常角色的互換很簡單贏得相互的理解和信任,而相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件,也是培養(yǎng)孩子溝通能力的重要途徑。

教育孩子的時(shí)候不要經(jīng)常一味的以長輩的身份,這樣只會(huì)讓孩子對你只有敬意以及畏懼,而沒有親子間該有的感情。以此家長在平日生活中不妨放下父母的架子并且坦開自己的胸懷,學(xué)會(huì)如何去尊重孩子的觀點(diǎn)以及如何與孩子平等地交談,這樣才能為孩子營造一種他已是大人的氣氛。在這種氣氛中還可以讓他享受大人的部分權(quán)利,同時(shí)家長還可以引導(dǎo)他自覺地履行大人的義務(wù)。

假使能夠做到這些的話,孩子與家長之間的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更簡單了。長期如此孩子就會(huì)什么都告訴你的,同時(shí)還可以有效的培養(yǎng)孩子的溝通技巧。

在培養(yǎng)孩子溝通技巧地方時(shí)候不能僅僅立足于語言溝通的方式,還要應(yīng)當(dāng)采取多種渠道的教育方法,用不同的方法與孩子進(jìn)行良好的溝通可以更好的培養(yǎng)孩子與人的溝通能力。譬如孩子喜歡音樂,這個(gè)時(shí)候就可以采用音樂的方式,以此來循循善誘。

孩子溝通技巧的培養(yǎng)其實(shí)并不難,家長除了要注意把握技巧之外還應(yīng)當(dāng)有充分的耐心,這樣才能讓孩子學(xué)的更好。

家長溝通技巧心得篇三

與初中生交流

讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流,是每個(gè)家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。對于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來說,他們正處在成人感迅速加強(qiáng),但心理卻并不成熟的階段,渴望得到成人的尊重,是他們很猛烈的愿望。但對于成人特別是父母,他們往往缺少最基本的信任,輕則有意回避與父母的交流,重則還會(huì)與父母“過不去〞。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友,需要心靈關(guān)心,作為家長首先需要調(diào)整自己的心態(tài),做與孩子溝通的主動(dòng)者。

1以欣賞的眼光看孩子

“人無完人,金無足赤〞,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地寬容缺點(diǎn),要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。示意自己:我有這樣一個(gè)可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對好多問題,我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂趣。現(xiàn)在孩子由于有我這樣的家長而驕傲,將來我會(huì)由于有這樣的孩子而高傲。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒〞,由于,每個(gè)人都是有天賦的,但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像開啟寶藏的口訣“芝麻,開門〞一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒〞。

2對孩子的要求具體化

家長有一種習(xí)慣就是簡單語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。譬如“你可得努力學(xué)習(xí)〞。這種語言表達(dá)在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。由于這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒簡單造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很慌張,就對孩子說:“初三了,可得下功夫。〞孩子卻很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?〞你的要求孩子無從下手,其實(shí)你也說不明白操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過勉勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較簡單調(diào)動(dòng)孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成大量的小臺(tái)階,每一步都具體而又相對簡單能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂趣。

3抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松

新學(xué)期開始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開始,學(xué)生總會(huì)有好多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個(gè)好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長應(yīng)當(dāng)珍視和愛護(hù)。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo),他會(huì)牢記在心。

享受成功喜悅時(shí)。假使你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng),等等。家長若能在慶賀、勉勵(lì)的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會(huì)收到滿意的效果。

孩子受到委屈時(shí)。家長若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會(huì)產(chǎn)生感謝之情,更易于接受家長的告誡。

孩子有困難或失敗時(shí)。家長這時(shí)不是訓(xùn)斥,而是確定成績,對不足之處給予指示。家長要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“窘境〞。

他人取得優(yōu)良成績時(shí)。看到別人取得好成績,孩子往往會(huì)暗下決心,家長要抓住此時(shí)機(jī),對孩子提出適當(dāng)?shù)囊螅购⒆右粫r(shí)的熱心變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。

與高中生交流

家庭教育是一切教育的起點(diǎn),家長如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧:

1要認(rèn)識(shí)到成功的溝通沒有秘訣

溝通沒有通用的模式,與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此,父母必需根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。譬如,一位母親的兒子特性內(nèi)向,默然寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她陳述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者,不斷進(jìn)行勉勵(lì)。她的兒子最終漸漸地活躍開朗了起來??梢?,成功的親子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2要學(xué)會(huì)傾聽

與孩子溝通需要談自己的看法,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在恬靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。假使你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對孩子的誤會(huì)。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,你會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對孩子提出大量要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是由于,擅長傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

3要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)遇交談

與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話,有些父母則往往利用一起溜達(dá)或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間,我們都要知道,最正確的溝尋往往是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。

4探討相互間的差異

父母與孩子之間往往在觀念和看法上存在差異。譬如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)當(dāng)在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了,可以晚一點(diǎn)回來。假使不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)遇,以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商討和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對事物的認(rèn)識(shí)分辯能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷加強(qiáng),這種商討是可能的、也是有益的。假使相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調(diào),父母也不必慌張上火,最好恬靜而頑強(qiáng)地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于蛻變成一場沖突。

5避免過度反應(yīng)

對孩子言行的反應(yīng)過于猛烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí),為了表達(dá)尊重,避免引起反感,父母在提問題時(shí),最好以商榷的、平和的語氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?〞“讓我們談?wù)労脝?〞

父母要努力成為孩子愿意傾吐機(jī)要的對象,成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。譬如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,假使你表現(xiàn)的很驚詫且沖動(dòng),或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會(huì)再對你說什么了。

父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的確定、勉勵(lì)和獎(jiǎng)賞。假使孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是教訓(xùn),這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

家長溝通技巧心得篇四

父母是孩子的第一任老師,對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關(guān)重要?!艾F(xiàn)在的大量父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽家長的話。〞假使說父母也是一種職業(yè)的話,那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。由于它沒有崗前培訓(xùn),沒有崗中培訓(xùn),既不能辭職,也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗(yàn)嗎?哪里的經(jīng)驗(yàn)?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上,媽媽對孩子說:‘我是世界上最愛你的人,我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好,但是我不是專業(yè)人士?!@多可怕!實(shí)際上好多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí),特別要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。

孩子為什么不愿意與家長進(jìn)行溝通交流

首先,由于孩子的價(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認(rèn)可;孩子在家里覺得做什么都是錯(cuò)的;當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí),家長總是不允許,要么就是全部被家長包辦代替了。

其次,家長沒有給孩子足夠的安全感,使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說他考100分的時(shí)候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí),最需要家庭的溫溫柔家長的理解,可等待他的可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打,他還會(huì)敞開心扉與父母溝通嗎?〞

另外,好多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時(shí)代的步伐等,都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長說:“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了,好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?〞這是由于家長與孩子之間的溝通效果不好。

如何才能提高溝通的效果

循循善誘,充分的說理,是家長教育孩子的重要手段,跟孩子說理不僅需要有耐心,還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>

首先,要充分確定孩子的優(yōu)點(diǎn)。古語云:“數(shù)子十過,不如獎(jiǎng)子一長。〞跟孩子講道理,應(yīng)充分確定孩子的優(yōu)點(diǎn),對孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表揚(yáng)和勉勵(lì),在此基礎(chǔ)上再對孩子的過錯(cuò)予以改正,這樣孩子就簡單接受大人的看法。假使一味地?cái)?shù)落孩子,責(zé)怪孩子這也不是那也不對,只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。

其次,所講的道理要“合理〞。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理,不能信口胡說,也不能苛求孩子,由于大人信口胡說,孩子是不會(huì)服氣的,大人的要求過分苛刻,孩子是辦不到的,譬如生活中有的父母自己喜歡吃

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