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文檔簡介

關(guān)于營銷工作計劃四篇一、市場分析

輔材市場近幾年蓬勃進展,價格戰(zhàn)也漸漸打響,但是市場上配套性的效勞體系卻沒有跟上。隨著城市建立的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關(guān)注度高,各種配套性的效勞體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格優(yōu)待,效勞配送體系完善,受到市場的全都好評。

到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的工程在市場上的競爭對手少,進展前景寬闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就會快速占據(jù)西安市場。但也有許多實際的問題擺在我們的面前,市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在12月份主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細(xì)狀況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強團隊治理,開展多渠道營銷,制定工作細(xì)則及工作流程。

2、對現(xiàn)有的客戶治理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進展有效治理及關(guān)系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求狀況并準(zhǔn)時跟蹤訪問,同時進展金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的效勞體系的傳播,此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當(dāng)中加強品牌文化建立的力度。了解各負(fù)責(zé)人的根本狀況進展定期訪問,進展有效溝通。

3、品牌及效勞體系的推廣

品牌及效勞體系的推廣在10月份協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質(zhì)享受、”等公益活動。有可能的狀況下與廠商聯(lián)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及效勞體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并準(zhǔn)時進展平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。

4、業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展

依據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進展定期的回放,標(biāo)準(zhǔn)店面配送效勞流程,加強店面人員的治理(依據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進展品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。

5、針對“十一小長假”的活動籌劃與執(zhí)行

促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進展籌劃與執(zhí)行。

6、團隊建立、團隊治理、團隊培訓(xùn)

團隊工作分四個階段進展:

第一階段:12月4日——12月8日

a、對現(xiàn)有人員進展重點的進展量化考核。對局部業(yè)務(wù)力量底下的人員,進展重點培育。b、制定相關(guān)的團隊治理制度,權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。

c、完成金螞蟻工程資料的培訓(xùn)。(保障在人員請假的狀況下,工作連續(xù)開展)

其次階段12月9號——12月14日

這一階段主要是對主力團隊進展業(yè)務(wù)力量和產(chǎn)品學(xué)問的強化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及效勞體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度,并協(xié)作市場部門進展小區(qū)業(yè)務(wù)的擴張,積極進展金螞蟻效勞體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進展分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→網(wǎng)絡(luò)營銷人員→電話營銷人員→店面治理人員

②利用周例會對全體促銷員進展集中培訓(xùn)

12月9日:進展產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)

12月10日:進展?fàn)I銷技巧的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)

12月11日:進展網(wǎng)絡(luò)營銷技巧學(xué)問的培訓(xùn)

12月12日:進展電話營銷技巧學(xué)問的培訓(xùn)

12月13日:進展店面治理和配送體系的培訓(xùn)

(心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及尋常隨時進展心態(tài)建立)。

第三階段:12月15日-12月31日

第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充分,比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫存最優(yōu)化,盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。

其次:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度

第三:對開工的小區(qū)進展重點宣傳,提升金螞蟻品牌形象。

第四:對每的任務(wù)進展分解,并嚴(yán)格根據(jù)營銷策略對工作任務(wù)進展分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)清楚,責(zé)任到人。

第五:時時進展市場調(diào)研、客戶動態(tài)信息反應(yīng),全力打造一個快速反響的機制。

第六:協(xié)調(diào)好我們與品牌商,我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成月銷售任務(wù)。

營銷工作規(guī)劃篇2

熟識公司各種制度、熟識市場、獨立開展業(yè)務(wù)、增加自己的談判技能,這是我在xxxx年個人成長目標(biāo)中給自己在xx季度的成長目標(biāo),xx季度隨著7、8、9這xx個月完畢而走進尾聲,總的來看,xx季度的工作開展還是相比擬二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比擬同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個方面來仔細(xì)總結(jié)自己在xx季度的工作:

一、市場信息的搜集、整理、整合

xx個月完畢了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成狀況來看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有到達(dá),我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所安排的市場中,沒有公司的老客戶,必需需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不精確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比擬成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和力量還不到位,沒有很好的去利用這個市場的優(yōu)勢資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。

其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點,今年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所肯定的突破,但是我沒有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進工程,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特殊是很難突破他們的需求,這個我想很大的緣由,是我的宣傳和力量欠缺,所以在3季度,我沒有花精力去到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個地方也有所突破,估計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特殊的慎重。

而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在xx季度,在市場的信息搜集過后,在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的規(guī)劃行程表來做,那一段時間去訪問那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得肯定的突破,什么程度等,總結(jié)xx季度新客戶開拓和待開拓共計6個,眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。

二、銷售的幾個把握

一)、客戶的訪問、回訪、重點把握關(guān)鍵人

在xx季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的訪問中,有肯定的進步,主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所進步,缺乏的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進展回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比方說我們的信報箱周邊板簡單生銹、交期始終達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些問題都需要我們準(zhǔn)時到現(xiàn)場進展處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的問題,維護客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比擬到位的,xx季度根本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進展轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,勝利率增加,但是在回訪的時候,遺忘與客戶進展?jié)M足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個我沒有做好,在訪問的過程,我們始終都是與客戶方一個負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進展接觸的,但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,許多狀況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的人員了解熟知,特殊是領(lǐng)導(dǎo)。

二)、競爭技巧

競爭對手的把握

南昌和下面的二級市場的市場進展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特殊是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特殊在大的投標(biāo)工程,南昌的佳音始終是我們的最大競爭之一,作為外鄉(xiāng)公司,他們的優(yōu)勢主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素養(yǎng)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比擬,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大優(yōu)勢,而這個時候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在xx季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下去的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。

競爭技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢

在上饒的九州奧城這個單來講,我們的最大優(yōu)勢,就是我們前后的工作做得到位,效勞做得好,而且這個地方也是比擬大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最終,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期進展和后期合作,客戶一開頭比擬認(rèn)同我司,實力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品根本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比方說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣屢次與客戶面對面的交談、溝通,傳達(dá)我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情溝通,這個是很重要的,最終我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的優(yōu)勢,缺乏的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導(dǎo)致價格過于低,對以后進展不利。

三)談判技巧

客戶的預(yù)算

在價格談判上面我們首先清晰的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個時候我們就找到本錢預(yù)算部,比方說在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是依據(jù)客戶的一個預(yù)算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有優(yōu)勢,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是肯定的主動地位了。

進退把握、牽著客戶鼻子走

這個我是深有體會,這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求準(zhǔn)時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r機給客戶一種盼望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。

四)、效勞于承諾

時間觀念加強,在xx季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是規(guī)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比方說南氏的交期問題,就輕易的同意了客戶,這樣的話,沒有依據(jù)工廠的一個實際狀況,盲目的同意,導(dǎo)致最終交期不到,失去了信任。

三、主動出擊、超出期望值

在xx季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特殊是保修款這一塊,始終沒有做好跟進,每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最終就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。

我是太信任客戶說的話,所以始終沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導(dǎo)致最終工作安排混亂,時間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方,是跟著跟著最終客戶沒有動靜了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報了價,導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期望值,其次次訪問,我們應(yīng)當(dāng)主動拿去方案,這個也是我做的不太到位的地方。

后勤工作下單、工作準(zhǔn)時溝通、售后效勞這些方面xx季度有所提升,但是還是有許多細(xì)節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必需要改正的。

四、素養(yǎng)提升、學(xué)習(xí)加強

有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的認(rèn)為是無關(guān)緊要的問題其實也會影響我們,比方說是低著頭說話,坐的姿態(tài)太隨便,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的問題,還有利用我們在客戶那里的人脈,比方說是前臺小姐,旁邊的工作人員,還有其他工程的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比方說有一次我去客戶那里剛還遇到特地做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些狀況給到我,我們相互留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和學(xué)問的吸取溝通。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。

以上是我xx月的一個整體總結(jié),或許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),喜愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做,接下來的xx個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫忙,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司制造價值。不拿白紙說話。

營銷工作規(guī)劃篇3

一、市場狀態(tài)分析

1、20xx年度市場分析

20xx年度在預(yù)備裝修這新居裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不預(yù)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成。根本市場形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡潔大方為主。全包,套餐已經(jīng)受群眾承受。

2、20xx年度市場預(yù)分析

20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設(shè)置套餐陷進影響。使許多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比擬性,不擇手段的進展底價進攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會購置建材套餐。

3、消費者消費心里分析

20xx年大包,套餐會連續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠(yuǎn)之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計有用性,環(huán)保,售前售中售后效勞會等方面。

二、SWOT分析

1、公司優(yōu)勢

1治理層有信念把公司做成品牌公司;

2企業(yè)文化先行給公司進展帶來機遇;

3公司改革給公司帶來了更加健全的治理制度;

4適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力氣為公司添加活力與制造力;

5依托治理層,有大量可用資源;

6之前有大量規(guī)劃預(yù)備時間與實踐閱歷;

7活動制定合理對客戶產(chǎn)生肯定心里吸引力;

2、公司劣勢

1目前狀況公司知名度低;

2由于公司改革分散力還沒有完全形成;

3公司部門設(shè)定給公司帶來默契協(xié)作程度的下降;

4新員工的參加給公司業(yè)務(wù)力量造成不行確定性因數(shù);

5詳細(xì)活動實施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理力量不明;

6媒體投放與廣告宣傳制作為進展;

3、公司時機

1企業(yè)宣傳先行,協(xié)作媒體效應(yīng)對公司進展有肯定影響力;

2新進員工活力充足,思維廣泛對公司進展有建立性幫忙;

3有成熟小區(qū)活動組織閱歷;

4低價陷進給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

5各種活動籌劃力量完善;

4、公司威逼

1各公司套餐活動會更加多,同檔公司比擬多,競爭壓力比擬大;

2與同類型公司類似,沒形成特色;

3各類公司與建材商活動頻繁;

4建材商與游擊隊勾結(jié);

三、一般公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹

家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的學(xué)問特別的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必需

拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培育團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不行再生性,大局部客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足寶貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。

四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)

預(yù)備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾

每天要做的三件事:找客戶交朋友學(xué)學(xué)問

學(xué)會合理治理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)分就在于單位時間內(nèi)制造的價值和財寶。

制定工作規(guī)劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的規(guī)劃和目標(biāo),這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。

勤奮和韌性比任何技巧和力量都要重要,勝利的家裝業(yè)務(wù)員肯定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

A類,經(jīng)濟力量一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比擬挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的效勞,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的效勞方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的共性化效勞,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”

口碑建立的根底,對二線客戶的開發(fā)是特別有幫忙的。

B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有肯定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注意的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)當(dāng)是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是的,是我們的主攻方向。

C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會閱歷,對價格因素不敏感,而是只注意我們的效勞能夠到達(dá)他心目中的效果。并且這類客戶有肯定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)效勞,我的個人意見是,針對這局部客戶,我們的設(shè)計部可以進展適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個由閱歷豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的專心,而往往這類客戶效勞好了,利潤一般A類客戶的幾倍??偨Y(jié),信任大家應(yīng)當(dāng)聽過田忌*的故事,猶如一場牌局,抓到的牌不行轉(zhuǎn)變,那么出牌的挨次是完全可以左右局勢的。

七、公司年度營銷目標(biāo)

1、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

1以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;

2以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費力量5.5萬元以上客

戶為主,輻射全部客戶;

3以498活動全年從始灌終,堅決不移的走下去;

2、公司銷售目標(biāo)

1完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月規(guī)劃,季度規(guī)劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大規(guī)劃。

2建立一支或多只營銷力量強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進展傳幫帶作用。

3打造公司品牌,提升公司知名度使之到達(dá)中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關(guān)注。

3、營銷方式

1市場營銷

2電話營銷

3網(wǎng)絡(luò)營銷

4媒體營銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,

5另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。

6會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進展重點開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益化的完成。

八、營銷部門銷售目標(biāo)

1、20xx年度總體目標(biāo)

1完成銷售額1200以上;

2建立穩(wěn)定團隊(不低于3組;

3拓展?fàn)I銷人員力量,不能局限在市場框架下;

2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

依據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作規(guī)劃:

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建立和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度估計可到達(dá)2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達(dá)60*。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的.劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在20xx年度規(guī)劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細(xì)狀況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊治理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。

2、K/A、代理商治理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進展有效治理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進展公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的根本狀況進展定期訪問,進展有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

依據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地積極協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,積極協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建立,(依據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進展開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時調(diào)整)

5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行

促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進展籌劃與執(zhí)行。

6、團隊建立、團隊治理、團隊培訓(xùn)

團隊工作分四個階段進展:

第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進展重點排查,進展量化考核。去除局部力量底下的人員,重點保存在40人左右,進展重點培育。B、制定相關(guān)的團隊治理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

其次階段9月1號-20xx年2月1日其次階段主要是對主力團隊進展系統(tǒng)的強化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進展網(wǎng)點擴張,積極進展終端布置建立,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進展分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進展集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日:進展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)

10月1日-10月31日:進展四節(jié)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)

11月1日-11月30日:進展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日:進展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及尋常隨時進展心態(tài)建立。

20xx年1月1日-1月31日:進展四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日:進展全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進展量化考核,進展銷量跟進。

第三階段:20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間依據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進展聘請促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進展賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進展考核,最終確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。

②全部工作都建立在根底工作之上

第四階段:20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充分,比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫存化,習(xí)題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。

其次:聘請培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并籌劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化安排。

第五:進展布點建立,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

第六:每月進展量化考核

第七:對每月的任務(wù)進展分解,并嚴(yán)格根據(jù)WBS法對工作任務(wù)進展分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)清楚,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

第八:利用團隊治理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表治理。嚴(yán)格掌握團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

第九:時時進展市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反應(yīng)做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反響的機制。

第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。依據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

營銷工作規(guī)劃篇4

西南市場做為中國西部大開發(fā)的重要陣地,許多大、中型國際企業(yè)也毫不遲疑的選擇了這樣時機,扎根西南,同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化裝品的又一次良好的銷售時機,同時也是各大國際知名化裝品展現(xiàn)銷售的時機。但誰輸誰贏,暫切不管,關(guān)鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩(wěn)定。

那么作為國際知名面膜品牌———維肌泉怎樣翻開西南之門呢?又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢?作為該品牌,首先我們要進展清楚的熟悉,在西南地區(qū),該產(chǎn)品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有許多消費者嘗試購置使用過,所以在90———300元的面膜產(chǎn)品,假如沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質(zhì)量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難翻開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進入市場之前,我們先要進展市場的詳細(xì)分析,再依據(jù)產(chǎn)品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風(fēng)險,確保占據(jù)一席陣地。

首先對產(chǎn)品消費對象來講,西南市場屬于潮濕氣候,消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應(yīng)當(dāng)對自己皮膚要求完善、進展科學(xué)護理保養(yǎng)且擁有肯定消費力量的消費者,那么這類消費群體大局部生活在一級城市和重要的二級城市、局部的三級城市。所以我們必需針對消費群體來制定策略和渠道。

其次我們對渠道的策略應(yīng)當(dāng)針對消費群體來制定,零售網(wǎng)絡(luò)我們必需重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化裝品有相當(dāng)影響力的化裝品專賣店、商場、美容美體護理店,由于消費者是注意生活品嘗和時尚的人,所以她們對購置渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必需是有知名化裝品銷售的品牌連鎖店等等,加上利用渠道進展推廣也簡單提升產(chǎn)品的購置力和影響力。如四川美樂、藍(lán)天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、明麗日化等肯定是我們的

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