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個人季度工作總結(jié)范文最新10篇

時光滴答滴答的過去了,在這一個季度中,我們的一個季度的工作結(jié)束了,那么一起看看個人季度工作總結(jié)怎么寫吧!下面給大家共享個人季度工作總結(jié)范文最新,歡迎閱讀!

個人季度工作總結(jié)篇1

隨著第三季度的臨近,其次季度的結(jié)尾的工作也最終結(jié)束了??粗@個季度整體的工作狀況,我們都對此,感到并不是太過愜意。盡管整體來說是有長進的,但在無數(shù)方面依然有許多的問題。而再來看看那我個人在這次工作上的付出,在個人的角度上,我的確在這個季度有了許多的長進,但僅僅如此還是不夠的。

反省了這個季度的工作狀況,在對下一季度工作做出方案前,我對自己的其次季度的工作狀況總結(jié)如下:

一、個人的閱歷心得

這個季度的工作狀況是多變的,因為許多外部的影響,我們在工作上遇上了許多的困難。但這并不能阻擋我們前進的腳步!在各位同事們的共同努力下,我們樂觀的突破了工作中的各種問題,并針對現(xiàn)階段的狀況舉行了工作的改進。

而作為初次體悟這樣狀況的我來說,盡管僅僅只是跟在同事們的身后去做好自己的工作。但是也心得了眾多的閱歷和體味。這不僅僅讓我心得了眾多的閱歷,還大大的提高了我的適應(yīng)能力,擴寬了我的學(xué)問面。工作變得越發(fā)繁忙,而我在適應(yīng)了這樣的工作狀況后,也變得越發(fā)精彩!

二、其次季度工作狀況

這個季度的工作磕磕碰碰,我們的工作中都多多少少的法正了部分轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)這份轉(zhuǎn)變,我也在樂觀的面向。

面向其次季度的工作,我緊跟在前輩們的身后,面向眾多的變化,閱歷較少的我一開頭根本無法面向。但是在工作的時候,我也在不斷的長進!在漸漸的去適應(yīng)著工作的變化。利用努力的提高自己,我在工作上也是更加的順當(dāng)!

現(xiàn)在再回顧?quán)駠髌浯渭径?,盡管一開頭的時候并不如意,但是卻也在不斷的提高。目前來說,在我們的工作狀況已經(jīng)有了很大的提高,盡管要回到過去的狀態(tài)還需要一段時光。但是我們有信念。

三、對將來的期望

轉(zhuǎn)瞬第三季度已經(jīng)到來,作為一名__人,我不能繼續(xù)停歇在過去的道路上,我要不斷的轉(zhuǎn)變,不斷的前進!尾隨這領(lǐng)導(dǎo)的指點,在工作的道路上不斷的完美自己!而我們將來的道路已經(jīng)很顯然了,在將來第三季度的工作中,我會有越發(fā)精彩的表現(xiàn)!

個人季度工作總結(jié)篇2

第一季度的工作在我的勞碌當(dāng)中不知不覺的就過去了,我在物業(yè)公司工作的時光并不長,但是我的耐心足夠,并且我對這工作有該有些愛好的,所以才干促使我在工作當(dāng)中這么順當(dāng)?shù)倪m應(yīng)了這份工作,我其次季度的工作表現(xiàn)可不能用順當(dāng)來形容了,我在這個季度第一次由于工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊揚?????,讓我難以淡忘,我在這季度的工作總的來說就是做到了四個字,盡職盡責(zé)。

一、不畏艱險,只為幫住戶解決問題

在這一季度當(dāng)中發(fā)生了無數(shù)的事情,但是最后都得到了我妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的絕對。

1、由于一個住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了,也許是從七樓的高度掉下來了,向來卡在一樓的下水管道里面,由于我們可以清楚的聽到貓還沒事,我們既然被住戶哀求協(xié)助了,我當(dāng)初只好叫同事協(xié)作我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來。我這不只是想?yún)f(xié)助她,要是貓向來在里面,勢必會死亡,然后堵住下水管道,到時候我們的工作更難做。

2、由于來小區(qū)動工的那些人,沒有事先的跟我們商議?,導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷扑?,一共三棟的住戶面臨著沒方法煮飯煮菜的狀況,最后在我的努力監(jiān)工下,四個小時就解決了問題。

這樣的的狀況還有無數(shù),但是在我看來這都是我的本職工作,我只不過是想盡方法讓問題更快更高效的得以解決罷了。

二、耐心交流,跟客戶建立良好的關(guān)系

現(xiàn)在無數(shù)的物業(yè)在對待住戶的時候都十分的沒耐心,物業(yè)覺得是住戶在沒事找事,有意給他們找棘手,所以辦起事來,力不從心的樣子,然后住戶覺得物業(yè)拿錢不辦事,就是一個沒用的單位。我也有碰到過這樣的狀況,現(xiàn)在無數(shù)的住戶騎得都是電動車,但是喜愛?亂停亂放,導(dǎo)致無數(shù)時候浮現(xiàn)交通阻塞,或者是道路擁擠的現(xiàn)象,我為了避開這種狀況,我曾挨家挨戶的過去找住戶聊,首先是咨詢都多少人反感這個事情,然后在咨詢他們亂停亂放的緣由是什么。最后我得出了解決計劃,在每棟小區(qū)前都建立了一個停放區(qū)域。最后事情得以妥當(dāng)解決。

三、提升警惕,增強平安防范意識

首先小區(qū)的每個出入口都安置了值班人員,上班時光從早上6點直到子夜十一點,保證在住戶的入場時光內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個可疑的人進入,保證沒有一個人連帶著進來,由于我們這里每家每戶都發(fā)了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進入,防止任何人尾隨著進來,盡可能的降低危急系數(shù),保證住戶的平安。

個人季度工作總結(jié)篇3

隨著生活中眾多問題的改善,我們的工作也最終慢慢步入了正軌,由于各種外部緣由,在第一季度的時候工作中浮現(xiàn)了許多的問題,這不僅引起了企業(yè)的收入下降,甚至威逼到了企業(yè)的存亡!好在,當(dāng)我們艱巨的度過了危急期之后,等待著我們的是一次全新的機會。俗話說:“機會和危急并存?!倍覀兤髽I(yè)就是這樣幸運的在這次的危機中抓住機會起死回生!

現(xiàn)在,針對這個季度的工作,我做了一個容易的工作總結(jié)。盡管這些日子的工作十分艱巨,但是能順當(dāng)?shù)奈∵@次的閱歷,也不枉費我這么的努力。以下是我對其次季度的工作總結(jié):

一、學(xué)習(xí)方面

面向如此重大的狀況,對我的工作也產(chǎn)生了十分大的壓力。為了能順當(dāng)?shù)脑谄浯渭径劝饣鼐置?,財?wù)部的每個人都發(fā)揮了自己全部的精力和動力,在工作中發(fā)揮出巨大的力氣!而我作為其中的一員,我自知自己的工作能力并不算精彩,但我并沒有放棄。在工作期間,我樂觀的學(xué)習(xí)學(xué)問,累積閱歷。并利用網(wǎng)絡(luò)和書籍對應(yīng)對這種狀況的學(xué)問舉行了持續(xù)性的學(xué)習(xí)。

這段學(xué)習(xí)不僅僅大大提高了我應(yīng)對這段時光工作的能力,更讓我熟悉到了自己在工作中的問題,并針對狀況樂觀的轉(zhuǎn)變?nèi)?yīng)對。同時,這段學(xué)習(xí)的經(jīng)受也開闊了我的視野,讓我熟悉到僅憑過去的閱歷是無法面向新浮現(xiàn)的問題的,固然,這并不僅僅是我一個人的工作,為了面向這次的問題,我們財務(wù)部的各位都在樂觀的研究如何去逆轉(zhuǎn)這樣的局面。盡管過程艱辛,但是我們終于還是勝利的做到了!

三、將來的方案

在今后的工作中,我們更要趕緊機會去修正公司的前進路線,并且向其他優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí),不斷的改進,不斷的提高,這樣才干真正的從這次危機中轉(zhuǎn)危為安。并且,我們的目標(biāo)還遠(yuǎn)不止如此,如何在今后的做的更好,讓公司在能更進一步才是我們真正的目標(biāo)!

新的工作即將到來,但是我會越發(fā)努力!為了公司,也為了自己,我會不但的拼搏向上!

個人季度工作總結(jié)篇4

我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫忙下,經(jīng)過我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人愜意的答卷。此刻總結(jié)我在這三個月中的工作:

一、工作方面

新年新開頭,謹(jǐn)記自我的職責(zé),沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對自我在上一年的工作舉行了總結(jié),支配了新的一年的工作方案,使自我以越發(fā)完善的姿勢迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機會,為公司的進展做出貢獻(xiàn)。

在日常工作中,我越發(fā)注意細(xì)節(jié),對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提升,一齊提升。

二、學(xué)習(xí)方面

公司正在高速進展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時光不間斷的學(xué)習(xí),爭取做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在囫圇公司樂觀向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的學(xué)問面,增長自我的見識。在我看來,公司和員工之間是互相增進的關(guān)系,公司不斷進展,我們員工也不斷提升,一齊奔向完善的將來。所以在囫圇的第一季度我都沒有放松自我,一向關(guān)注著最前沿的學(xué)問信息,鞏固已有些基礎(chǔ)學(xué)問,加強自我的專業(yè)本領(lǐng)。

三、存在的問題以及改善的方向

在囫圇的工作當(dāng)中我浮現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,可是也對我在工作的過程中造成了必需的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,簡單被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的支配好時光,經(jīng)常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時候要花費時光去回想還有什么事情時期還沒有做的。第二就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費更多的時光和精力。

我在今后的時光里會從一下三個方面去改善:第一是提升自我的專注力。其次是每一天提前做好工作方案。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提升工作的效率。

個人季度工作總結(jié)篇5

不知不覺間,20__年的工作已經(jīng)過去了兩個季度。在第一季度的時候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應(yīng),還嚴(yán)峻的影響了工作。但隨著其次季度的工作到來,一切最終還是漸漸的恢復(fù)了過來。而經(jīng)受了這些的我們,在工作上也有了更多的心得。

而在其次季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的心得和體悟,究竟這次的體悟讓我心得眾多。以下是我對自己這個季度的工作總結(jié):

一、思想方面的提高

在這段時期里,我們的工作向來都很勞碌,看著同事們仔細(xì)專注的身影,聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,我也漸漸的從自己的工作中進入狀態(tài)。在感觸中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過去面向客戶的時候,總是太過死板,太過閱歷化。但是到如今鎮(zhèn)靜的思量下來,我才感觸到,工作可以有這么多的變化,而自己也應(yīng)當(dāng)更靈便,更樂觀的去尋求最有效的辦法。

二、個人的工作長進

在工作中,這個季度的我利用不斷的仿照、試探,感觸到了自己的提高,并且在之后的工作中徹低靠自己的推斷,更是很好的熬煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),更是能利用溝通加強和客戶的聯(lián)系,并能更好的開辟自己的人脈道路,讓工作越發(fā)的順暢!

第二,我也把握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,并按照自己的狀況定下方案,讓自己有更多的時光來提高自己,增長理論學(xué)問。

三、二季度的工作狀況

在其次季度的工作中,我開頭在個中提高自己。天天的工作不像過去那樣勞碌,但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和當(dāng)心的對待!在工作中,我刻意去熬煉和提高自己的能力,并讓自己在面向客戶的時候能越發(fā)的得體。

在這個季度的工作中,我的工作狀況顯然比第一季度有了更大的提高,并且也得到了更多客戶的愜意評價。就我個人而言,我是有不少的長進的。但同樣,也有在工作中由于自己的疏忽大意而導(dǎo)致工作失誤的存在。對此,我感到很羞愧,但也因此熟悉到了自己的不足。

在將來的工作中,我會越發(fā)的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進自己,將來的不久,我一定會有新的長進!

個人季度工作總結(jié)篇6

為切實抓好20__年其次季度平安生產(chǎn)工作,鞏固“打非治違”專項整治成績,繼續(xù)保持我縣平安生產(chǎn)的良好勢頭,確保全縣人民生命財產(chǎn)平安,我局嚴(yán)格根據(jù)各級相關(guān)會議精神,對地質(zhì)災(zāi)難、非煤礦山及無證小煤窯、無證勘探等各類平安隱患舉行了督查、排查,現(xiàn)將其次季度平安工作狀況總結(jié)如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想

在四月初,我局就向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所下發(fā)了《_縣國土資源局關(guān)于開展其次季度平安生產(chǎn)督查、排查工作的通知》,要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土所干部思想上務(wù)必高度重視;工作中務(wù)必突出重點;強化措施,落實責(zé)任,務(wù)必確保其次季度廣闊人民群眾的生命財產(chǎn)平安。

二、工作全面,不留死角

四月中旬,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所對20__年其次季度排查出的平安隱患整改狀況舉行了全面核查,對非煤礦山其次季度以來復(fù)工生產(chǎn)的平安問題舉行了仔細(xì)督查,對地質(zhì)災(zāi)難隱患、無證小煤窯、無證勘探等各類隱患舉行了拉網(wǎng)式排查。隨后,地礦與資源環(huán)境管理股對重大地質(zhì)災(zāi)難隱患點和部分非煤礦山舉行了復(fù)查。

三、20__年第一季度的平安隱患整改狀況

在第一季度的隱患排查中,共排查出無證小煤窯1個,在此次核查中均全面整改,整改率。

四、其次季度平安生產(chǎn)隱患排查狀況

此次排查內(nèi)容主要圍繞有無越層越界開采行為、是否分臺階分層式開采、平安生產(chǎn)制度是否徹底落實、是否存在無證勘探或資質(zhì)不符等狀況舉行逐一檢查。均未發(fā)覺平安隱患。

五、取得的成效

利用此次督查、排查,我縣非煤礦山的平安水平得到繼續(xù)保持,平安生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn),有效遏制了平安生產(chǎn)事故的發(fā)生;地質(zhì)災(zāi)難隱患狀況越發(fā)認(rèn)識,充分把握主動權(quán),為防災(zāi)減災(zāi)工作做了充分預(yù)備。

六、存在的問題

經(jīng)過此次督查、排查工作,我縣非煤礦山及地質(zhì)災(zāi)難的平安隱患得以降低,平安水平得到提升,但還存在以下問題:

1、因為我縣部分地區(qū)離合法采石場較遠(yuǎn),加之交通不便,導(dǎo)致偷采、濫采的狀況時有發(fā)生。

2、因為地質(zhì)災(zāi)難治理經(jīng)費有限,一些險情較大的地質(zhì)災(zāi)難隱患點得不到準(zhǔn)時治理,給危及居民造成極大的平安隱患。

個人季度工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬間,從小學(xué)畢業(yè)后到進入項目已經(jīng)半年多了。經(jīng)過這段時光工作與學(xué)習(xí),接觸了無數(shù)新奇的學(xué)問,同時也意識到了學(xué)無止境?;仡欉^去半年的工作,既是勞碌又是充實的半年,在小學(xué)課本上所學(xué)的學(xué)問都是理論性的,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是主要是實踐閱歷。工地上的事情看似容易,但要各方面處理得面面俱到非常困難。在工作中,我努力擺正自己的位置,合理處理現(xiàn)場中的問題,盡量做到削減公司不須要的損失和棘手。我向來在努力工作學(xué)習(xí),這半年來和同事們一起努力工作讓我對自己的工作越發(fā)熱愛,對自己的將來彌漫了希翼。

過去半年的施工中,在項目部無數(shù)前輩的關(guān)懷協(xié)助下,不管是技術(shù)方面還是管理,使我工作上有了很大的長進。在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對待工作要有踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在工作閱歷的堆積中,逐歩培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建造職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)覺問題,解決問題,而這些閱歷都是在現(xiàn)場從工程的實干中不斷學(xué)習(xí)得到的,從而使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到熬煉和提升。在工程施工過程中,我向來以樂觀地心態(tài)仔細(xì)地對待自己的工作。腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的學(xué)問并獲得施工現(xiàn)場的閱歷堆積。

在第一季度里,主要工作是到工地現(xiàn)場上觀看學(xué)習(xí),然后看圖紙、規(guī)范舉行結(jié)合,基本上是把理論學(xué)問融入實際中舉行消化學(xué)習(xí)。在這樣不斷循環(huán)中,學(xué)習(xí)到了不少,也長進了不少。

在其次季度中,事情也漸漸多了起來,各個區(qū)域的尾工問題及資料收拾都在舉行中。隨時光流逝,工地現(xiàn)場事情漸漸變少,但資料收拾上問題越來越多,剛開頭各種資料都不太齊全,經(jīng)過不斷補充、收拾,都漸漸齊全起來。在這過程中,碰到了不少困難,經(jīng)過各方面請教、學(xué)習(xí)都得到了解決??傮w來說,土建資料比較棘手,要做到一絲不茍,也很困難。希翼經(jīng)過學(xué)習(xí),為以后打下一個良好的基礎(chǔ)。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明了,在小學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)問遠(yuǎn)不照實際經(jīng)受過的記得牢固,而且好多知識更是書本里學(xué)不來的,徹低是憑自己的閱歷。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,管理工作都比較容易,而實際上去知識很大,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)自己的不足。

利用半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以后的工作中加以克服。同時,仔細(xì)學(xué)習(xí)國家規(guī)范,把握專業(yè)學(xué)問,提升自己的工作能力,加強工作責(zé)任感。使得自己的專業(yè)學(xué)問得到長進,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力得到提升。

總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提升自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代與公司的進展,與公司的進展,與公司共同長進,共同成長。

個人季度工作總結(jié)篇8

_月份上柜以來,試探中前進,受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上嫻熟,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務(wù)學(xué)問與營銷能力不斷提升。_月份開頭上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,惟獨做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很容易,第一次整改、第一次抹賬……告知我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,不容有失。_月份認(rèn)識基本存取的業(yè)務(wù)學(xué)問、_月份管理大額現(xiàn)金,開頭接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、_月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增強,風(fēng)險也在增強,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點要深刻的檢討。業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長久的堆積與學(xué)習(xí)。

在這一季度的工作中,我有以下三點深刻的體味:一是服務(wù):任何工作都強調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很愉快能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)親愛、相互協(xié)助,大家天天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何情緒都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)學(xué)問,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,天天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的學(xué)問,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的進展。要把每個學(xué)問落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個按照,辦事也要做到精心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行進展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),假如一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不行取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必需做到融會貫穿,才干做好這份工作。

經(jīng)過一季度的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),就少錯一筆業(yè)務(wù)、提升一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一季度里,我會仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、規(guī)矩、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)學(xué)問,提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強自身廉潔自律教導(dǎo),忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力氣。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,互相溝通好的工和閱歷,共同長進。征取更好的工作成果。

個人季度工作總結(jié)篇9

隨著市場團購競爭日益激烈,機遇與考驗并存。作為團購部銷售專員,我深感責(zé)任重大,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑒定路線:突出重點維護現(xiàn)有市場,掌握時機開發(fā)潛在客戶,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),遺憾完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結(jié):

一、客戶分類

按照消費額度,對市場舉行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶舉行全面分析。

二、實施措施

1、技巧溝通:針對vip客戶,開展一次銷售技巧溝通研討會;并且參與相關(guān)行業(yè)展會。

2、客戶把控:銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需協(xié)助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的交流,對vip客戶每周訪問兩次;對一級客戶每周訪問一)

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