探秘移動互聯(lián)時代的市場營銷智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年上海財經(jīng)大學浙江學院

第一章測試“大市場營銷”這一概念的提出者是（）。

A:麥卡錫

B:杰克·特勞特

C:威廉·萊澤

D:菲利普·科特勒

答案:D下列選項會導致營銷短視癥的主要有（）。

A:大規(guī)模生產(chǎn)會形成規(guī)模經(jīng)濟，成本優(yōu)勢幫助企業(yè)打敗競爭者

B:只要造出了比競爭者更好的產(chǎn)品，就可以獲得優(yōu)勢

C:產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)品不存在競爭性替代品，例如石油、電力等產(chǎn)業(yè)

D:人口的自然增長會不斷擴大市場需求

答案:ABCD市場營銷發(fā)展階段的代表觀點有（）。

A:市場營銷組合概念

B:品牌形象

C:美國市場營銷協(xié)會成立

D:生活方式

答案:ABD市場營銷就是推銷（）

A:對

B:錯

答案:B20世紀50年代，市場營銷從生產(chǎn)觀念走向產(chǎn)品觀念（）

A:對

B:錯

答案:A第二章測試SWOT分析中的WO戰(zhàn)略即為謹慎防御戰(zhàn)略。

A:對

B:錯

答案:B新零售是指線上零售，是以用戶需求為中心對業(yè)態(tài)數(shù)字化的整合。

A:對

B:錯

答案:B二十世紀70年代，市場營銷從產(chǎn)品觀念走向競爭觀念。

A:對

B:錯

答案:B公司使命是一些列支持性目標的集合。

A:對

B:錯

答案:A能為企業(yè)帶來大量現(xiàn)金量的產(chǎn)品是（）

A:問題類產(chǎn)品

B:明星類產(chǎn)品

C:瘦狗類產(chǎn)品

D:金牛類產(chǎn)品

答案:D第三章測試威脅水平和機會水平都高的業(yè)務，被稱為（）

A:冒險業(yè)務

B:成熟業(yè)務

C:困難業(yè)務

D:理想業(yè)務

答案:A企業(yè)的營銷環(huán)境中屬于經(jīng)濟環(huán)境的是（）

A:購買力水平

B:地區(qū)與行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展

C:環(huán)境保護方面的法律

D:經(jīng)濟發(fā)展階段

E:家庭狀況變化

答案:ABDE顧客也是企業(yè)首要的環(huán)境因素。（）

A:錯

B:對

答案:A微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關系，各自獨立地影響企業(yè)的營銷活動。（）

A:錯

B:對

答案:B不屬于企業(yè)能力中個人能力的選項（）

A:資金能力

B:管理能力

C:人際網(wǎng)絡

D:專業(yè)技術能力

答案:A第四章測試（）以企業(yè)內(nèi)部會計系統(tǒng)為主，是營銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)。

A:營銷決策支持系統(tǒng)

B:營銷情報系統(tǒng)

C:營銷調(diào)研系統(tǒng)

D:內(nèi)部報告系統(tǒng)

答案:D下列屬于實地調(diào)研法的選項有。（）

A:實驗法

B:案頭調(diào)研法

C:問卷調(diào)查法

D:觀察法

答案:ACD實地調(diào)研法是調(diào)研人員親自收集二手數(shù)據(jù)和資料的過程。。（）

A:錯

B:對

答案:A調(diào)查問卷的設計是依據(jù)市場調(diào)研的目標而設定的，為了盡量收集全面的信息，問卷的內(nèi)容越豐富越好。（）

A:錯

B:對

答案:A內(nèi)部報告系統(tǒng)，是指企業(yè)營銷人員取得外部市場營銷環(huán)境中的有關資料的程序或來源。（）

A:錯

B:對

答案:A第五章測試購買者介入程度低，品牌差異大的行為屬于（）

A:平衡性購買行為

B:習慣性消費行為

C:變化性購買行為

D:復雜性購買行為

答案:C根據(jù)消費者對購買行為介入程度的高低和同類產(chǎn)品不同品牌間差異的大小，消費者購買汽車這一行為屬于()。

A:習慣性購買行為

B:變化性購買因為

C:復雜性購買行為

D:平衡性購買行為

答案:C消費者購買行為在很大程度上受到文化、心理、個人和社會等因素的影響。其中動機和學習屬于()。

A:心理因素

B:文化因素

C:社會因素

D:個人因素

答案:A人們對刺激物產(chǎn)生的知覺有哪幾種層次去理解？（）

A:選擇性淘汰

B:選擇性保留

C:選擇性扭曲

D:選擇性注意

答案:BCD在目標市場定位的策略當中，填補策略是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品定位在現(xiàn)有競爭者產(chǎn)品的附近，服務于相近的顧客群體的策略。（）

A:錯

B:對

答案:A第六章測試非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關要求，邀請供應商在規(guī)定期限內(nèi)投標的購買方式叫（）。

A:正常購買

B:公開招標選購

C:議價合約選購

D:日常選購

答案:B影響組織市場購買行為的因素主要有（）。

A:個人因素

B:環(huán)境因素

C:人際因素

D:組織因素

答案:ABCD組織市場的主要構成有（）

A:生產(chǎn)者市場

B:政府采購市場

C:非營利性組織市場

D:中間商市場

答案:ABCD組織市場需求是缺乏彈性的需求。（）

A:對

B:錯

答案:A組織市場購買者較少，而單個購買者的購買數(shù)的數(shù)量較大。（）

A:對

B:錯

答案:A第七章測試（）理論的產(chǎn)生，使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本的變革，被西方理論家稱為“市場營銷革命”。

A:市場細分

B:定位

C:4C策略

D:差異化營銷

答案:A企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在的消費者群體需求被稱為（）

A:市場細分

B:目標市場

C:市場定位

D:現(xiàn)實市場

答案:B寶潔公司的經(jīng)營通常一類產(chǎn)品多個品牌，該企業(yè)的目標市場營銷戰(zhàn)略為（）

A:無差異市場營銷

B:集中性市場營銷

C:都不是

D:差異性市場營銷

答案:D下列那些要素屬于消費者市場細分的依據(jù)（）

A:消費者行為特征

B:消費者基本特征

C:都是

D:消費者心理特征

答案:ABCD市場細分就是按照一定標準將不同類型的消費者劃分開來的活動。。（）

A:對

B:錯

答案:B第八章測試電腦從臺式機發(fā)展到智能平板機，這屬于（）。

A:換代新產(chǎn)品

B:模仿新產(chǎn)品

C:改良新產(chǎn)品

D:完全新產(chǎn)品

答案:A企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的導入期強調(diào)一個“快”字，是因為導入期產(chǎn)品銷量少、費用高，基本沒有利潤。（）

A:對

B:錯

答案:A產(chǎn)品組合的廣度是指產(chǎn)品項目的總量。（）

A:對

B:錯

答案:B新產(chǎn)品導入期，由于沒有競爭者，所以風險最小。（）

A:對

B:錯

答案:B在產(chǎn)品的衰退期，沒有必要采取任何的促銷手段。（）

A:對

B:錯

答案:B第九章測試品牌最基本的含義是品牌代表著特定的（）。

A:消費者類型

B:消費文化

C:用戶利益

D:商品屬性

答案:D品牌的價值主張就是指品牌為目標市場提供的（）

A:宣傳點

B:切入點

C:利益點

D:關注點

答案:C品牌IP化設計要思考下列哪些問題（）

A:塑造人格化的IP形象

B:設計好角色定位

C:價值和文化認同

D:講好一個故事

答案:ACD必勝客與國民大熱IP“小豬佩奇”聯(lián)名，推出限量披薩、潮酷佩奇包，打造線下小豬佩奇主題門店等活動，該屬于下列哪種營銷操作（）。

A:品牌協(xié)助IP高知名度

B:品牌協(xié)助IP高話題度

C:品牌協(xié)助IP粉絲團體

D:品牌協(xié)助IP文化價值

答案:ABCD品牌資產(chǎn)是企業(yè)實現(xiàn)價值突破和基業(yè)長青的能量源泉，是營銷投入的價值沉淀。（）

A:對

B:錯

答案:A第十章測試在最高和最低的價幅內(nèi)，產(chǎn)品價格的高低取決于競爭者同等產(chǎn)品的（）。

A:價格水平

B:競爭條件

C:新舊程度

D:價值尺度

答案:B撇脂定價和滲透定價一般較適宜于產(chǎn)品生命周期的（）階段

A:投入期

B:成長期

C:成熟期

D:衰退期

答案:A利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定的較低以吸引顧客，是采用的（）

A:招徠定價

B:撇脂定價

C:價格歧視

D:折扣定價

答案:A企業(yè)定價時，劃分市場結構的依據(jù)主要有（）。

A:行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目

B:產(chǎn)品是否同質

C:競爭對手分布

D:企業(yè)規(guī)模

答案:ABD在企業(yè)定價時，需要考慮價格對需求量的影響，那么在下列（）情況下，企業(yè)可以考慮提高價格。

A:購買者認為產(chǎn)品質量有所提高

B:市場上沒有替代品和競爭者

C:購買者的購買習慣變化較快

D:購買者對較高的價格不在意

答案:ABD第十一章測試特許經(jīng)銷屬于（）

A:垂直渠道系統(tǒng)

B:緊密性的產(chǎn)銷一體化

C:多分銷渠道系統(tǒng)

D:水平渠道系統(tǒng)

答案:A企業(yè)不通過流通領域的中間環(huán)節(jié)，采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營方式，直接將商品賣給消費者的是（）

A:直接渠道

B:窄渠道

C:間接渠道

D:寬渠道

答案:A可口可樂和雀巢公司合作，雀巢以其專門技術開發(fā)新咖啡，然后交由熟悉飲料市場分銷的可口可樂去銷售。這種渠道類型叫（）

A:垂直渠道模式

B:多渠道模式

C:傳統(tǒng)渠道模式

D:水平渠道模式

答案:D代理商按其與廠家的交易方式可分為（）。

A:傭金代理

B:多家代理

C:獨家代理

D:買斷代理

答案:AD移動互聯(lián)時代我們可以把微商、社群關系等都看成是新的渠道。（）

A:對

B:錯

答案:A第十二章測試在新零售的情境下，品牌商們將消費者看作是（）。

A:競爭對手

B:朋友

C:單純用戶

D:生產(chǎn)合作伙伴

答案:D盒馬鮮生的例子告訴我們，新零售可以采用（）的模式協(xié)同作用。

A:生產(chǎn)+消費宣傳

B:線上+線下+物流

C:生產(chǎn)+傳統(tǒng)渠道

D:線上+線下

答案:B下列哪些選項能說明新零售是對零售行業(yè)相關聯(lián)的所有的流程和環(huán)節(jié)進行改變（）。

A:生產(chǎn)方式優(yōu)化

B:體驗方式優(yōu)化

C:支付方式優(yōu)化

D:供應方式優(yōu)化

答案:ABCD移動互聯(lián)時代消費的新需求是追求新的體驗和新的購物偏好。（）

A:錯

B:對

答案:B人工智能是新零售發(fā)展的必然趨勢。（）

A:對

B:錯

答案:B第十三章測試促銷工作的核心是（）。

A:溝通信息

B:建立良好關系

C:尋找顧客

D:出售商品

答案:A促銷的目的是引發(fā)刺激消費者產(chǎn)生()。

A:購買傾向

B:購買行為

C:購買興趣

D:購買決定

答案:B促銷策略從總的指導思想上可分為（）。

A:拉式策略

B:組合策略

C:推式策略

D:單一策略

答案:AC廣告的生命在于真實。（）

A:錯

B:對

答案:B公益廣告是用來宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告，所以它與企業(yè)的商業(yè)目標無關。（）

A:錯

B:對

答案:A第十四章測試流量的漏斗轉換表明（）

A:流量漏斗扁平化層級越少，流量變現(xiàn)效果差

B:流量漏斗越尖，層級越少，流失量大

C:流量漏斗扁平化層級越少，流量變現(xiàn)效果好

D:流量漏斗越尖，層級越多，流失量小

答案:C下列屬于直播營銷特點的是（）

A