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文檔簡介

美容導(dǎo)師如何提升培訓(xùn)能力美容導(dǎo)師的工作內(nèi)容,很重要的一部分就是下店為下級(jí)的美容院或者美容機(jī)構(gòu)提供各種培訓(xùn)以及支持,這對(duì)美容導(dǎo)師的培訓(xùn)能力提出了很大的挑戰(zhàn)。一名合格的美容導(dǎo)師,必須從各個(gè)方面去努力提升自己的培訓(xùn)能力。(一)、外在形象當(dāng)美容導(dǎo)師站上講臺(tái)和大家分享自己的觀點(diǎn)以及經(jīng)驗(yàn)的那一刻,其實(shí)也是一個(gè)銷售自我的過程,要讓接受培訓(xùn)的美容師認(rèn)同你的觀點(diǎn),首先第一要素就是你的外在形象。作為一名優(yōu)秀的美容導(dǎo)師,你看上去要符合公司專業(yè)形象的定位。需要強(qiáng)調(diào)的是,要特別注意細(xì)節(jié),比如杜絕頭屑、保持口氣的清新等等。有一個(gè)專業(yè)化的外在形象,也能夠讓美容導(dǎo)師在培訓(xùn)的過程中更加的自信。1.化妝作為美容專業(yè)的從業(yè)者,一定要對(duì)自己的皮膚及五官進(jìn)行修飾,化一個(gè)時(shí)尚、有特點(diǎn)、精致的淡妝。作妝的主要特征是,簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻印象,又不容許顯得脂粉氣十足??偟膩碚f,就是要清淡而又傳神。2.發(fā)型發(fā)型要時(shí)尚,但不要怪異,要適合自己的臉型及個(gè)性,并保持頭發(fā)干凈、無異味。3.服飾款式要漂亮、大方、得體,這樣才會(huì)讓你顯得有精神,美麗出眾。4.鞋子高跟鞋能穿出女性的自信、嬌媚、高雅、應(yīng)隨時(shí)保持干凈,光亮。5.皮膚的保養(yǎng)護(hù)理漂亮的皮膚給人以干凈清爽的印象,能增加溝通的親和力。6.良好的清潔習(xí)慣每天沐浴,保持身心愉快。指甲也必須修剪,雙手應(yīng)隨時(shí)清潔,保持個(gè)人最整潔、最漂亮的儀容。(二)、肢體語言有效信息的傳遞,55%是通過肢體語言,38%通過語調(diào)、語速,7%來源于內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中,美容導(dǎo)師在講臺(tái)上的肢體語言就更加關(guān)鍵。好的肢體語言是開放的,整體的要求是協(xié)調(diào)、自然、大氣。首先,腳的站法,作為女士,雙腳的站法是成丁字型最為合適。關(guān)于步伐的移動(dòng),不益過多,過于頻繁的移動(dòng)會(huì)讓聽眾的視線也隨之移動(dòng)過多,從而分散聽眾的注意力。同時(shí),移動(dòng)的頻率也應(yīng)根據(jù)會(huì)場的大小而定。關(guān)于手勢的運(yùn)用也是很有講究的。一般而言,手勢要和你所講述的內(nèi)容相符合,多用開放性的手勢,避免封閉性、攻擊性、習(xí)慣性的手勢,比如手心向下做拍打狀,用手指指人,長期重復(fù)一個(gè)固定的動(dòng)作等。同時(shí),整個(gè)手勢的運(yùn)用也有一定的活動(dòng)范圍,合適的范圍是腰以上,肩膀以下。除非是大型的激勵(lì)會(huì)議,否則不要出現(xiàn)過于激烈的手勢。另外需要特別強(qiáng)調(diào)的是,在臺(tái)上,不要抓耳撓腮,這樣的動(dòng)作常是無意識(shí)的,但會(huì)極大地影響到你在聽眾心中的專業(yè)程度。頭部的肢體語言也非常重要。頭部的頻繁晃動(dòng)和身體的頻繁晃動(dòng)和移動(dòng)一樣,會(huì)給人不穩(wěn)重、甚至是煩躁的感覺,所以正確的做法應(yīng)該是頭部和肩膀一起移動(dòng),比如當(dāng)你要和某個(gè)聽眾交流眼神或凝視某處,不要直接把頭偏過去,正確的做法應(yīng)該是頭部和肩膀身體一起移動(dòng)到另一個(gè)方向。關(guān)于面部的表情也是需要注意的地方。我們經(jīng)常說"微笑是人際交往的第一通行證"。而作為一個(gè)專業(yè)的講師,只是會(huì)微笑還不夠,你還要學(xué)會(huì)將面部的表情和你所講述的內(nèi)容、現(xiàn)場需要的氣氛、情緒很好地結(jié)合起來。一名出色的演講者同時(shí)也是一名優(yōu)秀的演員,他會(huì)通過自己的表情將內(nèi)容和情緒感染到聽眾。最后要談到的是心靈的窗戶--眼睛。一名優(yōu)秀的美導(dǎo),會(huì)在培訓(xùn)現(xiàn)場和每一個(gè)觀眾做眼神的交流,不只是和你對(duì)視,更重要的是,他通過眼睛和你交流情感。目光過于充滿力量或者是溫柔都是欠佳的。前者會(huì)造成過強(qiáng)的攻擊性,而后者又會(huì)給人軟弱無力的感覺。所以,最好目光是溫柔而又堅(jiān)定的。堅(jiān)定來自于你對(duì)夢想的信念,而溫柔的是你眼部的肌肉。你可以每天花五分鐘的時(shí)間,在鏡子面前凝視自己,調(diào)整自己的眼神。在訓(xùn)練自己的眼神變得堅(jiān)定的同時(shí),還要學(xué)會(huì)用眼睛去微笑,既在你的眼睛中就可以看到笑意,而不需要面部表情的配合。(三)、音質(zhì)、語調(diào)、語速聲音的訓(xùn)練是人素質(zhì)訓(xùn)練中最核心的一環(huán)。如果說眼睛是心靈的窗戶,那么聲音就是心與心相連的橋梁。首先要訓(xùn)練的是發(fā)音的方式。發(fā)音的方式有三種,一是用丹田發(fā)音,就如美聲歌手一樣的發(fā)音方式,但這樣的聲音會(huì)給人故弄玄虛之感。第二種發(fā)音方式是用嘴皮子發(fā)音,你有沒有聽過一些朋友說話特別快,像打機(jī)關(guān)槍一樣,讓你甚至都聽不清他在說什么?顯然這樣的發(fā)音也是不行的。而最好的發(fā)音方式是第三種:用"心"發(fā)音。只有真正從心里流淌出來的聲音才能打動(dòng)人心。訓(xùn)練的時(shí)候你可以摸著自己的胸口,調(diào)整自己發(fā)出聲音的位置,如果你能感覺到共震,那么你的聲音也就練到位了。其次,你要調(diào)整的是你的音質(zhì)。好的聲音應(yīng)該是渾厚、低沉、充滿磁性的,這樣的聲音讓人感到有權(quán)威、可信、可靠,這也是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的音質(zhì)。最后,你要訓(xùn)練的是語調(diào)、語速。在語調(diào)方面,要抑揚(yáng)頓挫,在重點(diǎn)的地方加強(qiáng)語調(diào)的力度。要防止平淡、乏味的講述方式。如果你在臺(tái)上演講時(shí),缺乏語調(diào)的變化,如同念經(jīng)或做學(xué)術(shù)報(bào)告一樣,那么你的整個(gè)培訓(xùn)就會(huì)非常的沉悶,甚至?xí)屢恍┞牨娝?。這樣的演講無疑是失敗的。而在語速方面,太快了顯得不穩(wěn)重,太慢了無毫無生氣,所以你也要把握好一個(gè)分寸,同時(shí)也要根據(jù)所講述的具體內(nèi)容和現(xiàn)場的氣氛來調(diào)整語速。在這里可以給大家推薦一種訓(xùn)練音質(zhì)、語調(diào)、語速的方法:你可以將你自己的聲音錄下來,反復(fù)地調(diào)整。第一次在錄音機(jī)里面聽到自己聲音的時(shí)候可能會(huì)非常別扭,其實(shí)這就是別人耳中所聽到的你的聲音了。當(dāng)你不斷地調(diào)整后,自己都感覺滿意之時(shí),你一定會(huì)得到別人對(duì)你聲音的稱贊。你的演講水平也會(huì)隨之提高。前面我們已經(jīng)談到,有效信息的傳遞55%靠肢體語言,38%靠語調(diào)、語速,作為內(nèi)容本身只占到7%,這是否意味著內(nèi)容不重要了呢?答案當(dāng)然否定的。恰恰相反,內(nèi)容是最重要的部分。請注意,肢體語言、語調(diào)等的作用是有效的將信息傳遞給聽眾,而內(nèi)容才是信息的本身。內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)和有邏輯性作為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)者,給人的感覺應(yīng)該是一條清晰的線,讓人們可以清楚地知道這堂課分為幾個(gè)部分,每個(gè)部分講述的重點(diǎn)是什么。在這里可以推薦大家學(xué)習(xí)麥肯希的一種訓(xùn)練方式:當(dāng)你表述觀點(diǎn)時(shí),將其總結(jié)為三個(gè)方面,用"1、2、3"的方式表達(dá)你的思想,而且內(nèi)容要直接簡單,避免廢話和不必要的重復(fù)。久而久之你講話時(shí)就會(huì)變得嚴(yán)謹(jǐn)和有邏輯。提升思維的深度這來源于你不斷地學(xué)習(xí)、充電,不斷地實(shí)踐。問題的關(guān)鍵在于你要對(duì)你的講述有深刻的理解,并且要加入實(shí)戰(zhàn)的案例。沒有實(shí)踐過就不會(huì)有深刻的體會(huì),講出來的東西自然也就缺乏深度。這一點(diǎn)需要講師的不斷提升。提前準(zhǔn)備,課

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