物流工作總結自我鑒定（2篇）

第2頁共2頁物流工作總結自我鑒定回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅……能夠說，新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情景鑒定如下，期望能給日后的工作帶來幫忙：一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調現場服務人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應當具備良好的溝通交流本事，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀察隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自我的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。四、實際操作熟練在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，進取的思想和平和的心態(tài)才能促進工作提高和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。物流工作總結自我鑒定（二）____年，我公司在各政府領導的正確指導和關懷下，在公司總經理的堅強領導和有力支持下，認真落實科學的發(fā)展觀，圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)儉發(fā)展和優(yōu)質服務”三條主線，竭盡全力，優(yōu)質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。____年，公司在市場競爭日趨激烈，交通形勢嚴峻，交通環(huán)境極為復雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨，新司機多，技術底子相對低的情景下，克服重重困難，最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全，維護了企業(yè)利益和形象，為社會的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應有的貢獻。在應對一切突發(fā)事件用車中，我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足各企業(yè)單位運輸要求，都能高水平的完成任務，沒有點滴失誤。我公司隊嚴格遵守配載規(guī)程，運輸規(guī)程及車輛管理，檢查落實到位，嚴格按規(guī)程辦事、層層嚴格把關，措施得力，管理到位，我公司上半年運輸事故為零?，F將____年上半年工作鑒定如下：一、交通安全方面。安全工作是我公司重中之重的工作，能夠說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零。我們全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴加防范，確保萬無一失。⑴車隊領導為了車隊的安全，成年累月忙碌工作，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認真解決司機的后顧之憂，使司機出車愉快，行車平安。⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好;運輸途中，都能自覺依法行車，遵章行車，保證行車安全，確保安全行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點。由于司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。二、消防工作方面。消防工作也是我公司重中之重的工作，預防火災，刻不容緩，消防職責重于泰山。我公司高度重視，嚴加防范，時時事事嚴格把關。門衛(wèi)要堅守工作崗位，嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場，嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不貼合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場，消防通道要暢通，停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車，地面要干凈整潔。我公司消防機構健全有力，消防制度齊全有效，消防預案組織落實到位，并進行了消防知識的學習和競賽活動，由于嚴格消防管理，我公司多年來消防事故為零。三、車輛的管理方面。⑴公司出車歸來的車輛，必須按時歸隊，必須按車位停車，嚴禁在外亂停亂放。⑵無論什么時間，完成運輸裝卸任務回來的車輛，都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現，嚴格處理，造成后果自我負責。⑶每一天門衛(wèi)要把停車場所有車輛統(tǒng)計清楚，并把長途在外的車輛統(tǒng)計清楚，每一天都要把所登記的情景向隊長如實匯報。⑷在外長途的車輛，要把車保管好、貨物照看好，車輛的安全情景定時要打電話向隊里匯報。⑸嚴禁私自跑車，嚴禁私自繞道辦私事，一旦發(fā)現，嚴格處理，造成后果要自我負責。⑹因自我的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自我要完全負責，還要對其進行嚴格處理。由于我公司嚴格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了良好的效果。四、車輛保養(yǎng)管理方面。____年，我公司全體人員每一天都能認真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長了車輛的使用壽命，滿足了個企業(yè)單位裝卸運輸的用車需求。五、全面加強管理，嚴格控制費用支出。全面做好節(jié)能降耗工作，是當代形勢所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我公司職責所在，為了嚴格控制費用支出，我公司開拓創(chuàng)新，嚴格管理，采取了以下重要措施：⑴實行了全年費用落實到車，節(jié)儉職責落實到人，提高自我約束本事。為了嚴格把關，我公司每臺車的費用情景天天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節(jié)儉的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規(guī)定進行處罰。⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失，輪胎的早期損壞和丟失，自我要負責。⑸嚴格控制修理費的支出，因自我原因造成的車輛修理，所需費用由自我負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續(xù)，方能去修理廠修車。在修理的過程中，修理人員精心的修理，嚴格把關，對所修機件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情景下，盡量延長機件的使用年限。六、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質服務水平。搞好優(yōu)質服務是我公司的天職，能否優(yōu)質服務事關企業(yè)的素質形象。我公司嚴格管理，確保優(yōu)質服務，并不斷提升優(yōu)質服務水平。1、____年隨著企業(yè)做大做強，各企業(yè)單位裝卸運輸車輛需求日益增加，隨時都有用車的可能，但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求，保證了各企業(yè)單位的及時用車。2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，都能禮貌駕駛、謹慎開車，將貨物安全送達目的地，確保企業(yè)滿意。3、班中班后，任何時候、任何情景下，我公司所有人員都是隨叫隨到，及時出車，無言無怨，任勞任怨，無條件服從命令和指揮，高質量圓滿完成各企業(yè)單位的運輸任務。熱情、周到為企業(yè)單位。4、為了保證用車安全、用車及時，出車前、歸車后，駕駛人員都能認真檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終堅持車容整潔，車況良好，隨時派車，隨時出車，所派車輛都能提前到位，等待裝貨卸車。5、我公司全體人員都是提前上崗，堅守崗位，隨時聽從隊領導的指揮。____年上半年，我公司反饋不良意見為零，都得到了各企業(yè)單位的好評。七、一如既往地認真貫徹和執(zhí)行上級的指示和文件精神。八、班子的團結、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。____年，我公司領導班子高度團結、相互協(xié)調、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟，共謀發(fā)展大業(yè)，是一個堅強有力的領導班子，是一個富有遠見的領導班子，是一個事業(yè)心、職責心很強的領導班子，是一個富有開拓性、創(chuàng)造性的領導班子，由于他們的堅強，領導為我公司好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎。九、心系職工、關心職工是搞好工作的重要保證。隊領導始終執(zhí)政為民，想職工所想，急職工所急，為職工辦好事、解難事、謀利益，關心職工疾苦，傾聽群眾呼聲，和職工心心相連，深受職工的忠心擁護，得到了全體人員的高度好評。綜觀____年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏，用自我的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。應對當前新形勢和新任務，全面做好____年的工作，是形勢所迫、職責所在。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們必須要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實工作，