![2023年市場(chǎng)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c9/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c91.gif)
![2023年市場(chǎng)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c9/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c92.gif)
![2023年市場(chǎng)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c9/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c93.gif)
![2023年市場(chǎng)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c9/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c94.gif)
![2023年市場(chǎng)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c9/f10f8073433dba96b4c8780d1c9108c95.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15篇【第1篇】2022年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(應(yīng)用)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):****化妝品有限公司**店
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(應(yīng)用性本科)姓名
班級(jí):應(yīng)用營(yíng)銷07級(jí)學(xué)號(hào)
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
提出問(wèn)題解決問(wèn)題
一、引言
本文主要是對(duì)之前的兩周的實(shí)踐實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié),通過(guò)對(duì)**消費(fèi)者滿足度的問(wèn)卷調(diào)查及問(wèn)卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣揚(yáng)建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面消失的問(wèn)題,并提出解決方案。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使得對(duì)本專業(yè)今后的基層工作模式、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)運(yùn)作有了初步的熟悉,對(duì)提升專業(yè)學(xué)問(wèn)的熟悉也有很大的關(guān)心。
二、報(bào)告主體(**優(yōu)劣勢(shì)分析)
優(yōu)勢(shì):商品價(jià)格實(shí)惠服務(wù)態(tài)度良好
借鑒學(xué)習(xí):“為消費(fèi)者供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的關(guān)心,讓消費(fèi)者享受真真正正的實(shí)惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購(gòu)物在價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)滿足這兩點(diǎn)因素上都占據(jù)70%以上的比例,說(shuō)明**商品價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)態(tài)度良好是**勝利的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
所以,作為一個(gè)企業(yè),一個(gè)單位,一個(gè)正確的理念是特別重要的,并且始終仔細(xì)貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)進(jìn)展;對(duì)于個(gè)人,每個(gè)人都需要有一個(gè)目標(biāo),在自己前進(jìn)的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)В^斗,堅(jiān)持不懈,最終會(huì)走到成功之巔的。
劣勢(shì)
1、商品質(zhì)量
問(wèn)題所在:?jiǎn)柧頂?shù)據(jù)顯示有將近40%的消費(fèi)者對(duì)**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對(duì)**的美譽(yù)度、消費(fèi)者消費(fèi)指數(shù)都會(huì)產(chǎn)生影響。
解決方案
(1)提高商品進(jìn)貨、存貨途徑的透亮?????度。對(duì)公司的進(jìn)貨、存貨的途徑盡可能的透亮?????,讓消費(fèi)者對(duì)公司的商品買得放心,用得安學(xué)心。
(2)加強(qiáng)商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對(duì)商品進(jìn)行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證。
【第2篇】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平漸漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今日,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者供應(yīng)有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
(三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)熟悉主題的前提下參與鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也留意觀看四周的一切,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參與真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的熟悉,同時(shí)也培育了我們的專業(yè)愛(ài)好。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不行掌握的因素和力氣,這些因素和力氣是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不行能脫離四周的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和進(jìn)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷力量的各種參加者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的進(jìn)展有許多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手許多,但這是無(wú)法轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
【第3篇】2022年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因著以前在德國(guó)打工做百貨公司促銷小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)全部商品名稱的經(jīng)受,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的登記商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺(jué)得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)當(dāng)不至如此??墒钱?dāng)我剛結(jié)束**公司佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價(jià)格和包裝狀況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了愛(ài)好,愛(ài)好成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過(guò),三毛不是商人,所以會(huì)由于這個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是始終以來(lái)把市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會(huì)覺(jué)得勞累,反而樂(lè)此不疲。一個(gè)半月的**市場(chǎng)部實(shí)習(xí),留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,從思維方式到商業(yè)學(xué)問(wèn),獲益匪淺;**文化和**人,也深得我心,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和進(jìn)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注意結(jié)果從同學(xué)到**市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變。對(duì)于求學(xué)的人,學(xué)問(wèn)的積累是首要任務(wù),分析問(wèn)題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論可能是開(kāi)放性的,在學(xué)術(shù)討論的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,我在第一天就被賜予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的勝利需要的是策略性的思維和詳細(xì)的行動(dòng)方案,純學(xué)問(wèn)積累和分析性的思路,在**是行不通的。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做storecheck,在認(rèn)真的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫(xiě)出了第一份報(bào)告。對(duì)比第一稿和經(jīng)過(guò)兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的轉(zhuǎn)變。在這之后我所撰寫(xiě)的市場(chǎng)方案和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,從一開(kāi)頭純信息的搜集和開(kāi)放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過(guò)程,也是**讓人快速成長(zhǎng)的精華所在。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和制造力
我之前有在許多企業(yè)實(shí)習(xí),而**是唯一一家讓人真實(shí)感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和制造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是**對(duì)員工素養(yǎng)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)進(jìn)展的培育方向。尤其是對(duì)abm,公司有清楚的職業(yè)培育方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者進(jìn)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力量,因此,從實(shí)習(xí)生開(kāi)頭,所做的工作就是以projectleader的形式開(kāi)頭的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門的同事溝通探討,能夠真實(shí)的體會(huì)到公司賜予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要細(xì)心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的才智和努力、資源和能量來(lái)共同關(guān)心樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。制造力的鍛造也是如此。快速消費(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)打算了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也打算了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要制造力的戰(zhàn)場(chǎng)。在**市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參加的佳潔士"健康自信笑容傳中國(guó)'的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣揚(yáng)口號(hào)的調(diào)整,都需要基于策略的制造性思維。制造力的表現(xiàn)不僅如此,**經(jīng)過(guò)187年的運(yùn)作,始終以來(lái)都在營(yíng)銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的創(chuàng)造,**功不行沒(méi)。而目前**在全球也鼓舞繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參與了市場(chǎng)部每半年進(jìn)行一次的offsitemeeting,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)覺(jué)**目前切實(shí)的在制造力方面進(jìn)行探究,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓舞有成效的革新。在中國(guó),**目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我信任將來(lái)在其他媒體的開(kāi)發(fā)方面會(huì)有更多制造性的實(shí)踐。這是我特別感愛(ài)好的部分,也是鍛造制造力絕佳機(jī)會(huì),很是令人期盼。
**文化和**人
**文化始終以來(lái)好像是一個(gè)神奇的所在,曾經(jīng)讀過(guò)許多關(guān)于這個(gè)文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真實(shí)的體會(huì)。**文化是由一群卓越的**人制造和經(jīng)營(yíng)的,這些人的素養(yǎng)共同鑄就了文化。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級(jí)和將來(lái)三個(gè)月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計(jì),都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)力量、誠(chéng)懇正直、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、樂(lè)觀創(chuàng)新、解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。這些精神,我認(rèn)可,并且欣賞!
而最讓我受益的,是**的同事們。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,都是我進(jìn)入**這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜愛(ài)和ionic的weeklyreview,每此談完都會(huì)有滿載而歸的感覺(jué),哪怕只是簡(jiǎn)短的幾句話,都能為我在千頭萬(wàn)緒的項(xiàng)目中找到線索和解決方案;我喜愛(ài)和jerry對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過(guò)一輪爭(zhēng)論,都從一個(gè)seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動(dòng)力和努力的方向;我喜愛(ài)和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是學(xué)問(wèn)和力量的激發(fā);我喜愛(ài)和其他intern還有newhire一起共享新進(jìn)入公司的每一個(gè)excitingmoment和frustratingmoment,每一次共享,都是成長(zhǎng)的標(biāo)記。。。**公司是一片大海,潮起潮落之間,總會(huì)在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無(wú)盡的寶藏。實(shí)習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的奇妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無(wú)限迷人,吸引著我回到其中尋找寶藏。面朝**,春暖花開(kāi),明年的春天,我會(huì)再回到這片大海,連續(xù)我的探究和游覽!
【第4篇】2022年6月市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
2022市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的2022屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問(wèn),也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開(kāi);可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既生疏又熟識(shí)。所謂生疏,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過(guò)它,對(duì)它的熟悉僅僅是表面而已;所謂熟識(shí),是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都始終伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷消失在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)頭實(shí)習(xí)后便開(kāi)頭選擇適合的題目,想了一天后打算選擇………………..對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必需珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公正地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有方案,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天支配好其次天的方案,有日方案、周方案、月方案,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(zhǎng)道短,漫無(wú)目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他究竟看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最終,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的仆人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺(jué)走,設(shè)定目標(biāo)是勝利的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有肯定期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平常負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常方案等工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,我感受最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的去向都要清晰。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿意顧客需要,制造顧客價(jià)值和滿足為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿意并感到滿意則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與"推銷'、"銷售'具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,
還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿意消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,供應(yīng)服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品平安意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面轉(zhuǎn)變了許多,營(yíng)銷環(huán)境既能供應(yīng)機(jī)遇,也能制造威逼。勝利的公司都知道持續(xù)不斷地觀看并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)方案之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂方案。在這一步驟中,先介紹'工作包(wbs)'的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。'甘特圖'是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的全部信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的進(jìn)展起源和現(xiàn)在、以后的進(jìn)展方向,多找些資料猜測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去哄騙你的客戶,客戶可能會(huì)由于信任你而上一當(dāng),但是他肯定不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下肯定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交伴侶,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以給予產(chǎn)品于生命力??隙ㄒ粢庾约旱难孕校瑺I(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你勝利或者全牌皆輸。
2022市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告二
一、實(shí)習(xí)目的或討論目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量,以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。
實(shí)習(xí)在關(guān)心酷貓寫(xiě)作從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)??恐鴮?duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),樂(lè)觀開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
20xx年xx月7日到xx月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟識(shí)了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。
首先簡(jiǎn)潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"顧客的滿足是我們永恒的追求'為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)覺(jué)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司始終堅(jiān)持"以人為本'的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),以"加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)'為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、樂(lè)觀性和制造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,究竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但的確體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作閱歷,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過(guò)許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書(shū)所能解決。
【第5篇】高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20**屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問(wèn),也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開(kāi);可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中樂(lè)觀向上,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并準(zhǔn)時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在詳細(xì)的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參與20**年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,由于都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并快速的占據(jù)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展現(xiàn)兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)!
時(shí)止今日,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了許多的辛苦,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)精彩,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,始終以來(lái)對(duì)我的培育,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷學(xué)問(wèn),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的全部老師!同學(xué)在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問(wèn)的指導(dǎo)和教導(dǎo)!
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)懷,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培育,感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
【第6篇】市場(chǎng)營(yíng)銷(應(yīng)用)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):****化妝品有限公司**店
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(應(yīng)用性本科)姓名:
班級(jí):應(yīng)用營(yíng)銷07級(jí)學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
提出問(wèn)題解決問(wèn)題
一、引言
本文主要是對(duì)之前的兩周的實(shí)踐實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié),通過(guò)對(duì)**消費(fèi)者滿足度的問(wèn)卷調(diào)查及問(wèn)卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣揚(yáng)建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面消失的問(wèn)題,并提出解決方案。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使得對(duì)本專業(yè)今后的基層工作模式、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)運(yùn)作有了初步的熟悉,對(duì)提升專業(yè)學(xué)問(wèn)的熟悉也有很大的關(guān)心。
二、報(bào)告主體(**優(yōu)劣勢(shì)分析)
優(yōu)勢(shì):商品價(jià)格實(shí)惠服務(wù)態(tài)度良好
借鑒學(xué)習(xí):“為消費(fèi)者供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的關(guān)心,讓消費(fèi)者享受真真正正的實(shí)惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購(gòu)物在價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)滿足這兩點(diǎn)因素上都占據(jù)70%以上的比例,說(shuō)明**商品價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)態(tài)度良好是**勝利的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
所以,作為一個(gè)企業(yè),一個(gè)單位,一個(gè)正確的理念是特別重要的,并且始終仔細(xì)貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)進(jìn)展;對(duì)于個(gè)人,每個(gè)人都需要有一個(gè)目標(biāo),在自己前進(jìn)的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)?,努力奮斗,堅(jiān)持不懈,最終會(huì)走到成功之巔的。
劣勢(shì):
1、商品質(zhì)量
問(wèn)題所在:?jiǎn)柧頂?shù)據(jù)顯示有將近40%的消費(fèi)者對(duì)**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對(duì)**的美譽(yù)度、消費(fèi)者消費(fèi)指數(shù)都會(huì)產(chǎn)生影響。
解決方案:
(1)提高商品進(jìn)貨、存貨途徑的透亮?????度。對(duì)公司的進(jìn)貨、存貨的途徑盡可能的透亮?????,讓消費(fèi)者對(duì)公司的商品買得放心,用得安學(xué)心。
(2)加強(qiáng)商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對(duì)商品進(jìn)行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證。
(3)準(zhǔn)時(shí)給消費(fèi)者解除懷疑。如消費(fèi)者有疑問(wèn),必要時(shí)我們要和其說(shuō)明低價(jià)出售緣由,產(chǎn)品來(lái)源等,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),坦誠(chéng)相網(wǎng)待。
(4)做好售后服務(wù)。建立專業(yè)售后服務(wù)人員隊(duì)伍,以消費(fèi)者的身份消失在整個(gè)流通環(huán)節(jié)中,深化用戶,了解消費(fèi)者的懷疑,并賜予解除懷疑。
2、服務(wù)質(zhì)量
問(wèn)題所在:細(xì)節(jié)服務(wù)(專業(yè)學(xué)問(wèn)不足、對(duì)不購(gòu)買商品的顧客態(tài)度不夠熱忱)、會(huì)員服務(wù)不滿足、品牌種類少。
解決方案:
(1)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。公司組織全部員工定期進(jìn)行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn),以提高各職位員工的服務(wù)質(zhì)量。
(2)制定更全面的員工獎(jiǎng)罰制度。各分店都有共同的公司獎(jiǎng)罰制度和一套適合本店的獎(jiǎng)罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
(3)制作會(huì)員管理制度,提高會(huì)員管理。制定更全面的管理制度,對(duì)會(huì)員管理有一個(gè)比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會(huì)員活動(dòng),以保證原有顧客和開(kāi)發(fā)新顧客。
(4)做好增值服務(wù)。顧客對(duì)服務(wù)的期盼在變化,打破以往的框架,為消費(fèi)者供應(yīng)力所能及的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客全都認(rèn)為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿意顧客需求。
3、宣揚(yáng)建設(shè)
問(wèn)題所在:網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)欠缺。
解決方案:
(1)加強(qiáng)**網(wǎng)站建設(shè)。請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)**網(wǎng)站的建設(shè)和完善,并準(zhǔn)時(shí)更新信息,維護(hù)網(wǎng)站。
(2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標(biāo)簽。讓網(wǎng)站地址更深化到消費(fèi)者的意識(shí)中,以提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)率,準(zhǔn)時(shí)了解公司最新信息,促進(jìn)前來(lái)消費(fèi)。
(3)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送顧客小卡片。可以通過(guò)小卡片供應(yīng)給消費(fèi)者本店接下來(lái)的動(dòng)態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費(fèi)者消費(fèi)。
(4)可以在網(wǎng)站上供應(yīng)會(huì)員注冊(cè)或積分兌換。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上供應(yīng)給消費(fèi)者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪問(wèn)率,以達(dá)到企業(yè)宣揚(yáng)。
4、環(huán)境布局
問(wèn)題所在:店內(nèi)貨架擁擠,商品擺放擁擠,不便利選購(gòu)商品、排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間長(zhǎng)。
解決方案:
(1)削減貨架商品存放量,增加補(bǔ)貨次數(shù)。通過(guò)此措施,以轉(zhuǎn)變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。
(2)制作顯目商品標(biāo)簽。商品顯目標(biāo)簽使消費(fèi)者更簡(jiǎn)單找到所需商品,以削減店內(nèi)消費(fèi)者的選購(gòu)時(shí)間而解決擁堵問(wèn)題。
(3)員工樂(lè)觀主動(dòng)有效引導(dǎo)顧客選購(gòu)。樂(lè)觀有效的引導(dǎo)顧客選購(gòu),也是降低顧客的選購(gòu)時(shí)間,從而解決擁堵問(wèn)題。
(4)收銀臺(tái)合理工作。在顧客選購(gòu)高峰期的時(shí)候,必需保證全部的收銀正常有效的工作。
三、報(bào)告總結(jié)
這次實(shí)習(xí)任務(wù)主要是對(duì)**消費(fèi)者滿足度的問(wèn)卷調(diào)查,并進(jìn)行問(wèn)卷分析,總結(jié)問(wèn)卷反映出的問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的時(shí)間,我們順當(dāng)完成了70份關(guān)于**消費(fèi)者滿足度調(diào)查的有效問(wèn)卷。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷分析總結(jié)了出**勝利的關(guān)鍵在于**仔細(xì)貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)理念在各分店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學(xué)習(xí)和借鑒的,同時(shí)也是值得我們學(xué)習(xí)的。同時(shí)分析出**在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣揚(yáng)建設(shè)和環(huán)境布局等方面存在的問(wèn)題,并提出相關(guān)的解決方案。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,實(shí)習(xí)實(shí)踐帶我們獲更珍貴的閱歷,使收獲了更多的財(cái)寶。對(duì)于在校的同學(xué),大多數(shù)時(shí)間都是在學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),要想更好的把握學(xué)問(wèn),實(shí)踐是特別有必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)以致用,把課堂的學(xué)問(wèn)有效運(yùn)用到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中的熬煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂學(xué)問(wèn),這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程。
【第7篇】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文怎么寫(xiě)?
市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)好玩的職業(yè),當(dāng)然那是對(duì)于我來(lái)說(shuō),由于在即將畢業(yè)之前,我將去一家公司實(shí)習(xí),崗位就是市場(chǎng)營(yíng)銷的一名員工,在任何公司都有自己的市場(chǎng),而市場(chǎng)營(yíng)銷就是那個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵,想要做的更好脫穎而出,那么你就要努力和仔細(xì)的做了,通過(guò)這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既生疏又熟識(shí)。所謂生疏,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過(guò)它,對(duì)它的熟悉僅僅是表面而已;所謂熟識(shí),是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都始終伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷消失在我們生活的各個(gè)角落!每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者肯定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有許多品類,不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。假如針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀看市場(chǎng)就肯定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
這次實(shí)習(xí)。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)熟悉的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性熟悉和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清楚的熟悉,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我們初步培育了專業(yè)愛(ài)好,初步設(shè)想了將來(lái)進(jìn)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)熟悉的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的勝利。接下來(lái)的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品的確很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,閱歷少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也是很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙?!盎侍觳回?fù)有心人”通過(guò)努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里,但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者肯定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有許多品類,不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。假如針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀看市場(chǎng)就肯定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。另一方面是要敬重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。假如你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
做市場(chǎng)營(yíng)銷肯定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間肯定要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,假如真的遇到不行逾越的困難的時(shí)候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營(yíng)銷者肯定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會(huì)大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日,肯定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)章:我永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
【第8篇】高校生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一實(shí)習(xí)目的:更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二實(shí)習(xí)地點(diǎn):本溪市星火日雜批發(fā)部
正文:
通過(guò)這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既生疏又熟識(shí)。所謂生疏,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過(guò)它,對(duì)它的熟悉僅僅是表面而已;所謂熟識(shí),是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都始終伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷消失在我們生活的各個(gè)角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者肯定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有許多品類,不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。假如針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀看市場(chǎng)就肯定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要敬重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。假如你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉利數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求卑視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)潔的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)相互匹配,以期最大限度的增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且,做營(yíng)銷肯定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣方案,什么事都要快對(duì)手一步。
還有就是做這一行肯定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營(yíng)銷肯定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會(huì)大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日,肯定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最終一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。假如你由于懼怕困難而放棄那么就永久不會(huì)勝利,堅(jiān)持究竟就有見(jiàn)到曙光的那一天。
【第9篇】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
基本狀況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培育實(shí)際工作力量與分析力量,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市造廠
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)問(wèn)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最終購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷,就像是買紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭!
接下來(lái)的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品的確很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,閱歷少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)覺(jué)了該廠存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠準(zhǔn)時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年進(jìn)展方案已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最終誠(chéng)心感謝樂(lè)昌造紙廠給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
【第10篇】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)能關(guān)心實(shí)習(xí)生們?cè)谡鎸?shí)的工作環(huán)境下,熟悉自我,磨礪意志,熬煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。下面是我推舉給大家的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,盼望能帶給大家關(guān)心。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問(wèn),也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開(kāi);可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中樂(lè)觀向上,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并準(zhǔn)時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在詳細(xì)的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參與20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展現(xiàn)兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。
時(shí)止今日,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了許多的辛苦,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)精彩,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,感謝我的母校xx商業(yè)高等專科學(xué)校,始終以來(lái)對(duì)我的培育,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷學(xué)問(wèn),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的全部老師,同學(xué)在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問(wèn)的指導(dǎo)和教導(dǎo)。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)懷,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培育,感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告二
一、前言
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)爭(zhēng)論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)問(wèn)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)爭(zhēng)論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣選購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平常,只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒(méi)有主動(dòng)樂(lè)觀地去了解茂石化。但是,聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的具體講解之后,我對(duì)于茂名和茂石化最終有了一個(gè)全面而又深刻的了解聽(tīng)了李主任的課之后,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了肯定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻熟悉到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平常都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,許多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)慢慢退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)受,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有許多許多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要許多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械消失了故障,下去修理的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,我以為會(huì)有許多許多的工人在車間工作??墒牵粊?lái)到車間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。如果大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我最終明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)了很好地保障。
(三)熟識(shí)自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)覺(jué)了他們都有一個(gè)共性:就是特別熟識(shí)自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還特別了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行了那些營(yíng)銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的閱歷之談,很好地印證了老師教育的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的時(shí)候,老師教育我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要特別熟識(shí)產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣揚(yáng)產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)的時(shí)候,我們都知道也常常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿足度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中究竟要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是特別先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿足;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>;=98%,顧客滿足率>;=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最終,派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候,我們發(fā)覺(jué)他們會(huì)派一兩個(gè)員工特地負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)依據(jù)實(shí)際狀況制定科學(xué)的營(yíng)銷策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論學(xué)問(wèn),書(shū)本上也有許很多多的營(yíng)銷策略,如產(chǎn)品營(yíng)銷策略,價(jià)格營(yíng)銷策略,分(銷渠道營(yíng)銷策略,促銷營(yíng)銷策略等??墒?,在實(shí)際的營(yíng)銷工作中并不是肯定都用書(shū)上所講的營(yíng)銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所敘述的其親身經(jīng)受。該公司在剛開(kāi)頭銷售k膠的時(shí)候,由于營(yíng)銷策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷售不順暢,積壓庫(kù)存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采納我們書(shū)上所說(shuō)的全部營(yíng)銷策略,而是依據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際狀況,重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候,也是依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀況,采納與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合的營(yíng)銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長(zhǎng)了2倍,而不是完全照搬書(shū)本上所說(shuō)的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)受,我深刻明白到營(yíng)銷策略理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際的營(yíng)銷工作是有很大差別的。在運(yùn)用理論學(xué)問(wèn)的時(shí)候,我們要依據(jù)實(shí)際狀況做適當(dāng)?shù)男薷?,而不是全搬全抄。只有依?jù)市場(chǎng)的實(shí)際狀況,才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略,從而才能達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
(六)實(shí)際營(yíng)銷工作中的產(chǎn)品定價(jià)
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候,老師告知我們,企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響??墒?,在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中,影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c。通過(guò)這次的見(jiàn)習(xí),我了解到,一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià),要受到許多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價(jià)高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過(guò)于求,定價(jià)低,供不應(yīng)求,定價(jià)高,這個(gè)我們也是知道的;銷售策略,假如是新產(chǎn)品,打入新市場(chǎng),為了吸引顧客,一般都會(huì)采納低價(jià)格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法;銷售量的大小,通常為了鼓舞經(jīng)銷商多進(jìn)些貨,企業(yè)通常采納量多則價(jià)格優(yōu)待的定價(jià)策略;貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),通常企業(yè)采納的是現(xiàn)金結(jié)算就相對(duì)優(yōu)待,假如是賒銷則要定相對(duì)高價(jià)的策略;產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),假如經(jīng)銷商是自運(yùn)的話,企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)待價(jià)格,但是假如是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑?,不僅產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些,企業(yè)還要收取肯定的運(yùn)輸費(fèi)用實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要簡(jiǎn)單的多麻煩的多。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告三
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月15日到20xx年5月15日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
武漢市華軟信聯(lián)有限公司
三、實(shí)習(xí)單位、部門及職位:
實(shí)習(xí)單位:武漢華軟信聯(lián)有限公司
實(shí)習(xí)部門:商務(wù)部
職位:商務(wù)代表
四、實(shí)習(xí)目的:
高校生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問(wèn),而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來(lái)工作的高校生存在著一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題那就是沒(méi)有工作閱歷。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)閱歷什么的,它要的人才是能為它制造價(jià)值的人才,最好就是立刻能見(jiàn)效的人才,不必再為培育人才而花多那些成本。對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的高校生來(lái)說(shuō),假如不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它制造價(jià)值,那么只有走人的份了。
基于上面的緣由,我們高校生實(shí)習(xí)就成為了必定的課程了,通過(guò)實(shí)習(xí)可以讓同學(xué)更好的熟悉公司與學(xué)校的不同之處、熟悉到自己與公司的要求還差多少、熟悉到社會(huì)上所需要的人才類型是什么,從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過(guò)實(shí)習(xí)把所學(xué)到的學(xué)問(wèn)用于公司,為公司制造價(jià)值。如何去利用電子商務(wù)學(xué)問(wèn)來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、熟識(shí)環(huán)境:
每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的狀況會(huì)怎么樣,有可能比這里差一百倍也說(shuō)不定,我沒(méi)有埋怨,埋怨于事無(wú)補(bǔ)的。實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體力量,去適應(yīng)環(huán)境也是實(shí)習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)整,去轉(zhuǎn)變,才能讓自己成長(zhǎng)得更快!
2、培訓(xùn):
第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清晰了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他肯定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
劉經(jīng)理給我們簡(jiǎn)潔地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何勝利營(yíng)銷的例子。我覺(jué)得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件簡(jiǎn)單的事情,你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清晰?看似簡(jiǎn)潔的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)潔,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒(méi)有,有許多事情都不明白,但就是心里又說(shuō)不上那里不明白!
3、找資料:
由于我們進(jìn)行的是電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來(lái)獵取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,假如說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶,而到場(chǎng)客戶的數(shù)量打算了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)潔給我們講了下客戶資料如何收集,如通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獵取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上許多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。
一開(kāi)頭找資料時(shí)的確比邀約輕松,但是過(guò)不了倆天我就陷入了逆境。那是由于我都還沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)峻,我根本就沒(méi)有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獵取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰(shuí)換資料,沒(méi)有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來(lái)說(shuō)也很難行得通!繞前臺(tái)是可以的,但是一開(kāi)頭也由于不會(huì)說(shuō)話而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是由于效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了逆境了!我發(fā)覺(jué)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能形成自己的一套方法,而不是說(shuō)方法給你了,你就立刻找資料就很厲害,打個(gè)比方說(shuō),給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡(jiǎn)潔。
4、邀約:
公司采納的電話營(yíng)銷和會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合的模式,所以邀約特殊重要,邀約就是以電話邀約為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參加公司組織的產(chǎn)品銷售會(huì)議,來(lái)激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約預(yù)備。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù),總結(jié)出來(lái),一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān),到場(chǎng)人數(shù)多,到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,直接影響到在場(chǎng)客戶的心情。
由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,由于那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就立刻就掛了你的機(jī),有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)生疏電話有所防備,他不熟悉你當(dāng)然不會(huì)輕易地信任你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不情愿去聽(tīng)你說(shuō)什么。
由于對(duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來(lái)的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說(shuō)話都比較有底氣,而自己的確在底氣方面做得很差,說(shuō)話無(wú)力。那都是由于始終是自己的內(nèi)心害怕,又怕自己說(shuō)得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來(lái)經(jīng)理跟我說(shuō),邀約的時(shí)候不要害怕,不管對(duì)方是誰(shuí),我們都是在公平的地位說(shuō)聊電話的,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_(kāi)個(gè)會(huì)議而已,有些話說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)潔,但還是要自己去適應(yīng),去煅練。
5、跟催:
跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不肯定會(huì)來(lái),也不肯定會(huì)記得有這樣的一件事,有的還沒(méi)有確定究竟要不要來(lái)開(kāi)會(huì),所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒(méi)有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒(méi)有自己的份了,好不簡(jiǎn)單才邀約了一個(gè)客戶,但是卻在跟催的時(shí)候都說(shuō)不來(lái)了。
6、會(huì)議:
找資料是前提,邀約是重點(diǎn),那么會(huì)議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來(lái)的會(huì)議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤(rùn)所在,由于我們是實(shí)習(xí)員工,所以我不涉及到談單的任務(wù),會(huì)議時(shí)我主要是做引坐,就是客戶來(lái)了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個(gè)與我們上課時(shí)的禮儀課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、自身力量:通過(guò)這次實(shí)習(xí)后,發(fā)覺(jué)自己所存在的許多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)覺(jué)的,自身的整體力量不足,比如說(shuō)溝通力量、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,由于公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不肯定了,你必需懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)學(xué)問(wèn)都比較基礎(chǔ),要使這些學(xué)問(wèn)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿意公司的要求,所以還得自己去提升,連續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不肯定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,由于學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際狀況,要依據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的同學(xué)不再是以前的天之?huà)勺恿?,有文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有閱歷的人,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
【第11篇】xxxx年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因著以前在德國(guó)打工做百貨公司促銷小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)全部商品名稱的經(jīng)受,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的登記商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺(jué)得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)當(dāng)不至如此。可是當(dāng)我剛結(jié)束**公司佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價(jià)格和包裝狀況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了愛(ài)好,愛(ài)好成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過(guò),三毛不是商人,所以會(huì)由于這個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是始終以來(lái)把市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會(huì)覺(jué)得勞累,反而樂(lè)此不疲。一個(gè)半月的**市場(chǎng)部實(shí)習(xí),留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,從思維方式到商業(yè)學(xué)問(wèn),獲益匪淺;**文化和**人,也深得我心,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和進(jìn)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注意結(jié)果從同學(xué)到**市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變。對(duì)于求學(xué)的人,學(xué)問(wèn)的積累是首要任務(wù),分析問(wèn)題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論可能是開(kāi)放性的,在學(xué)術(shù)討論的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,我在第一天就被賜予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的勝利需要的是策略性的思維和詳細(xì)的行動(dòng)方案,純學(xué)問(wèn)積累和分析性的思路,在**是行不通的。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做storecheck,在認(rèn)真的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫(xiě)出了第一份報(bào)告。對(duì)比第一稿和經(jīng)過(guò)兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的轉(zhuǎn)變。在這之后我所撰寫(xiě)的市場(chǎng)方案和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,從一開(kāi)頭純信息的搜集和開(kāi)放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過(guò)程,也是**讓人快速成長(zhǎng)的精華所在。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和制造力
我之前有在許多企業(yè)實(shí)習(xí),而**是唯一一家讓人真實(shí)感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和制造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是**對(duì)員工素養(yǎng)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)進(jìn)展的培育方向。尤其是對(duì)abm,公司有清楚的職業(yè)培育方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者進(jìn)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力量,因此,從實(shí)習(xí)生開(kāi)頭,所做的工作就是以projectleader的形式開(kāi)頭的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門的同事溝通探討,能夠真實(shí)的體會(huì)到公司賜予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要細(xì)心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的才智和努力、資源和能量來(lái)共同關(guān)心樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。制造力的鍛造也是如此??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)打算了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也打算了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要制造力的戰(zhàn)場(chǎng)。在**市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參加的佳潔士"健康自信笑容傳中國(guó)'的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣揚(yáng)口號(hào)的調(diào)整,都需要基于策略的制造性思維。制造力的表現(xiàn)不僅如此,**經(jīng)過(guò)187年的運(yùn)作,始終以來(lái)都在營(yíng)銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的創(chuàng)造,**功不行沒(méi)。而目前**在全球也鼓舞繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參與了市場(chǎng)部每半年進(jìn)行一次的offsitemeeting,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)覺(jué)**目前切實(shí)的在制造力方面進(jìn)行探究,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓舞有成效的革新。在中國(guó),**目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我信任將來(lái)在其他媒體的開(kāi)發(fā)方面會(huì)有更多制造性的實(shí)踐。這是我特別感愛(ài)好的部分,也是鍛造制造力絕佳機(jī)會(huì),很是令人期盼。
**文化和**人
**文化始終以來(lái)好像是
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 借錢補(bǔ)充合同范本寫(xiě)
- 倉(cāng)儲(chǔ)送貨批發(fā)合同范例
- 一次合同范本
- 關(guān)于轉(zhuǎn)讓車輛合同范本
- 勞務(wù)派遣保潔合同范本
- 產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀(jì)合同范本
- 出租兒童書(shū)架合同范例
- 2025年度化工產(chǎn)品綠色包裝設(shè)計(jì)與采購(gòu)合同
- 修車搬運(yùn)服務(wù)合同范本
- 2025年精煉銅線項(xiàng)目投資可行性研究分析報(bào)告
- 2025年熱管換熱氣行業(yè)深度研究分析報(bào)告
- 華為采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)先及三化一穩(wěn)定推進(jìn)
- 職業(yè)學(xué)院學(xué)生晚出、晚歸、不歸管理辦法
- 《安利蛋白質(zhì)粉》課件
- 護(hù)理三基三嚴(yán)習(xí)題+參考答案
- 2025門診護(hù)理工作計(jì)劃
- 員工互評(píng)表(含指標(biāo))
- 電氣領(lǐng)域知識(shí)培訓(xùn)課件
- 山東省部分學(xué)校2024-2025學(xué)年高一上學(xué)期12月選科指導(dǎo)聯(lián)合測(cè)試地理試題( 含答案)
- focus-pdca改善案例-提高護(hù)士對(duì)糖尿病患者胰島素注射部位正確輪換執(zhí)行率
- 八年級(jí)物理下冊(cè)全冊(cè)課課練【全冊(cè)每課齊全】
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論