2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理能力測試試卷B卷附答案

2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理能力測試試卷B卷附答案單選題（共60題）1、在弗洛伊德的正常人格理論中，認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A2、勞動者在試用期內提前()日通知用人單位，可以解除勞動合同。A.3B.15C.30D.60【答案】A3、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C4、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】A5、根據(jù)我國現(xiàn)行的失業(yè)統(tǒng)計標準，下列描述正確的是()。A.剛剛畢業(yè)的大學生如果沒有找到工作，也算失業(yè)B.沒有工作，也沒有求職意愿的人，就算失業(yè)者C.只要在接受調查時，勞動者沒有在工作崗位上，就算失業(yè)D.60周歲以上，有勞動能力，并正在尋找工作的人員【答案】A6、寬帶式薪酬的優(yōu)點是（）。A.適用于所有類型的企業(yè)B.能夠引導員工提升個人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構D.有利于員工的職位晉升【答案】B7、正是因為人力資源的()特性,激勵問題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】D8、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時期順序依次為（）。A.管理科學階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段【答案】C9、關于作業(yè)速率的說法，錯誤的是（）。A.人的生理上有一個最有效或最經濟的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分C.工作實際速率過低可緩解疲勞D.實行自主調節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動生產率【答案】C10、較強的外部公平感有時還有助于提高員工對()不公平的忍耐程度。A.內部B.外部C.崗位D.報酬【答案】A11、下列關于組織承諾影響后果的說法，錯誤的是（）。A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對組織的任何工作都是全身心地投入B.組織承諾水平的高低與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關C.繼續(xù)承諾高的員工會積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會以較高的熱情去完成本職工作D.規(guī)范承諾高的員工常以責任與義務作為行事準則，在應盡義務方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情【答案】C12、關于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。A.適用的工作類型較少B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯C.不允許被訪談者提問D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】B13、勞動者長時間從事單調、重復的生產活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C14、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來，描述的是人力資源管理的（）功能。A.維持B.吸納C.開發(fā)D.激勵【答案】B15、某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經理經過查閱有關法律，認為裁減人員的方案應該按照法律規(guī)定履行相關程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經理的意見，責成其依照《勞動合同法》組織實施。A.向勞動行政部門報告B.勞動行政部門審批C.職代會審議通過D.股東大會通過【答案】A16、（2016年真題）下列關于績效管理的說法，錯誤的是（）。A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理與績效考核是等價的C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理會推動績效考核的開展【答案】B17、（2016年真題）下列關于工作相關概念的說法，正確的是（）。A.工作也被稱為崗位B.職責是指職位的工作權力范圍C.任務是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部【答案】D18、在人力資源管理活動中，屬于員工關系管理范疇的是()。A.預測人力資源的需求與供給B.確定薪酬的結構與水平C.提高員工的職業(yè)勝任力D.協(xié)調勞動關系【答案】D19、下列關于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是（）。A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力，減少員工問題帶來的損失C.員工援助計劃可提高生產效率及工作績效，改善工作情緒，提高士氣D.員工援助計劃可增加勞資溝通，促進雙方之間的融洽關系【答案】A20、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。A.工作分析與職位評價B.職位評價C.薪資結構設計D.薪資分級和定薪【答案】A21、薪酬調查應重點考慮的問題是()。A.競爭對手薪酬水平B.員工流失去向和招聘來源C.企業(yè)往年的薪酬浮動D.企業(yè)未來薪酬走勢【答案】B22、長時間啟用最大體力的能力為（）。A.精力B.體力C.肢體靈活性D.軀體平衡性【答案】A23、（2020年真題）在激勵型工作設計方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。A.技能多樣性B.任務完整性C.考核隨機性D.任務重要性【答案】C24、()是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。A.招募廣告B.內部員工推薦C.校園招募D.各種就業(yè)服務或職業(yè)介紹機構【答案】C25、關于寬帶薪酬的說法，正確的是()。A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內部員工的晉升B.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)日更多【答案】B26、根據(jù)國家有關規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的（）足額提取職工教育培訓經費。A.4.5％B.3.5％C.2.5％D.1.5％【答案】D27、員工參加培訓后，培訓與開發(fā)部門對受訓人員的產品數(shù)量和質量進行評估，這類評估屬于（）。A.反應評估B.學習評估C.結果評估D.工作行為評估【答案】C28、關于工作分析成果的說法，正確的是（）。A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容D.工作規(guī)范是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B29、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。A.早期的科學B.人事C.人力資源D.雇傭【答案】C30、美國心理學家羅森伯格提出的（），不僅在實際方案的選擇上具有優(yōu)勢，而且在心理感受上也較優(yōu)。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術法C.具名團體技術法D.階梯技術法【答案】D31、某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導，對企業(yè)的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執(zhí)行。A.一致性規(guī)則B.團體決策規(guī)則C.多數(shù)取勝規(guī)則D.優(yōu)勢取勝規(guī)則【答案】B32、下列選項中，關于員工關系與勞資關系的說法，錯誤的是（）。A.勞資關系涉及代表員工的工會B.勞資關系是組織與員工之間的內部關系，員工關系是超越組織范圍的集體協(xié)商關系C.員工關系管理的關注點是通過處理好企業(yè)與員工之間的關系來確保實現(xiàn)組織目標D.員工關系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內容【答案】B33、一位煙草制造商，他認為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。A.自我知覺B.知覺選擇性C.認知失調D.工作滿意度【答案】C34、下列關于培訓與開發(fā)教師的說法，錯誤的是（）。A.培訓與開發(fā)教師是受訓隊伍的領隊與教練B.培訓與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經驗C.培訓與開發(fā)教師是培訓與開發(fā)的主要控制人員D.培訓與開發(fā)教師的素質與能力在很大程度上決定培訓與開發(fā)成功與否【答案】C35、（）是指其他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時，這個人的一種矛盾的心態(tài)。A.溝通障礙B.角色沖突C.角色D.角色期望【答案】B36、（2015年真題）關于績效考核技術的說法，正確的是（）。A.績效考核技術可以劃分為量表法、比較法和描述法B.績效考核技術的選擇主要依據(jù)公司目前的經濟實力C.績效考核技術中最具有競爭優(yōu)勢的方法是關鍵事件法D.績效考核技術中應用最為普遍的方法是排序法【答案】A37、科研人員需要具備的基本智力維度是（）。A.數(shù)學能力B.演繹能力C.知覺能力D.關系類比能力【答案】B38、李某是某汽事零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司己經連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結合D.均衡水平【答案】B39、（2015年真題）下列績效考核指標的方法中，通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定其績效考核指標的方法，稱為（）。A.工作分析法B.業(yè)務流程分析法C.個案研究法D.專題訪談法【答案】B40、霍桑實驗的研究結果是（）。[2014年真題]A.物質環(huán)境的改善一定能夠導致員工生產績效的提高B.當降低生產車間的照明度時，參加實驗的所有員工都降低了生產效率C.人是單純追求金錢收入的經濟人D.生產效率受企業(yè)內部人際關系的影響【答案】D41、外部招募的長處是()A.能夠降低招募的風險B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B42、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.具有一定的準確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】D43、關于職工福利費支付范圍的說法,錯誤的是（）A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費支付范圍B.用人單位為勞動者繳納的社會保險費不屬于職工福利費支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經費補貼屬于職工福利費支付范圍D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費支付范圍【答案】D44、下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C45、（2017年真題）可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發(fā)，不必耗費太多時間與經費，這是（）的優(yōu)點。A.講授法B.討論法C.案例研討法D.操作示范法【答案】A46、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員1.的作表現(xiàn)分人每個績效等級內這種績效考核方法是{)A.排序法B.配對比較法C.強制分布法D.行為錨定法【答案】C47、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.語言障礙；趙總經理B.過濾；曉麗C.情緒；曉麗D.選擇性知覺；趙總經理【答案】D48、2015年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。A.職前培訓B.在職培訓C.職外培訓D.補充學能培訓【答案】C49、《勞動法》調整的對象是()。A.勞動者B.用人單位C.工會D.勞動關系及勞動關系密切相關的其他社會關系【答案】D50、（2015年真題）關于提取和使用職工教育培訓經費的說法，正確的是（）。A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓經費，不得列入成本開支B.勞動行政部門應當責令有挪用職工教育培訓經費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓經費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓的費用應由個人負擔【答案】B51、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨浝?，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細說！”趙總經理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經答應南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨。”“可是……”曉麗想說。“讓我再做個肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補服務保證上的額外成本”，趙總經理說?！摆w總經理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當經理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經理為一點小事就來找我吧！”“當然”，他說，當他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利。”“太好了，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：若按信息溝通的渠道和溝通的結果進行分類，案例中曉麗與趙總經理的溝通分別為()。A.正式溝通；成功B.正式溝通；不成功C.非正式溝通；不成功D.非正式溝通；成功【答案】C52、就業(yè)服務主要通過()提供。A.人力資源市場B.失業(yè)登記C.就業(yè)援助D.職業(yè)中介機構【答案】A53、當需要分析的工作職位很多又比較相似時，可以選擇（）來完成工作分析。A.咨詢機構B.選擇實施主體C.通過會議討論D.標桿職位【答案】D54、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經過入廠培訓后，這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產科和運輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按照我國《勞動合同法》的規(guī)定，總務科的小劉的試用期不得超過()個月。A.1B.2C.3D.4【答案】B55、關于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結果B.績效是員工內在素質的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C56、“通過工作分析可以準確地掌握企業(yè)內部職位更替、工作職責變化或人員需求變化，并進行分析，進而明確職位設置，確定職位職責與任職者要求等要素”，這是指工作分析在（）方面的作用。A.人員招聘B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃C.人力資源規(guī)劃D.人力資源培訓與開發(fā)【答案】C57、為了消除偏見帶來的負面影響，心理學家提出的克服方法不包括（）。A.對抗刻板印象B.改變態(tài)度C.平等接觸D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境【答案】B58、某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經理經過查閱有關法律，認為裁減人員的方案應該按照法律規(guī)定履行相關程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經理的意見，責成其依照《勞動合同法》組織實施。A.股東大會通過決議B.生產經營發(fā)生嚴重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產法被宣告破產【答案】B59、關于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務的數(shù)量B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率D.工作豐富化的應用成本較高【答案】A60、人力資源管理部門組織結構設置的趨勢是（）。A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務B.采用職能式組織結構，使人力資源管理工作更加專業(yè)化C.采用簡單的設置，突出人力資源管理的事務性職能D.以服務提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務中心、業(yè)務中心和專家中心三個部分【答案】D多選題（共40題）1、“四體液說”把人分為四類，即（）。A.多血質B.粘液質C.抑郁質D.膽汁質E.孤僻質【答案】ABCD2、如果能夠將人才問題作為戰(zhàn)略重點加以重視，就意味著該企業(yè)（）。A.強調人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義B.能將外部環(huán)境、內部環(huán)境和員工的特征進行有機匹配C.認為員工受金錢的驅使，是純粹的理性人D.認為人力資源管理決策與組織的競爭優(yōu)勢密切相關【答案】ABD3、在生產要素的四要素論中包括的生產要素是指()A.企業(yè)家B.資本C.勞動D.土地E.組織【答案】BCD4、實行就業(yè)準入的職業(yè)(工種)必須由()決定設立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國務院【答案】AC5、外部招募相對于內部招募的優(yōu)點在于()A.擴大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過多的崗前引導和培訓,從而能夠為組織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來一些新的思想方式或者新的經營理念,有利于組織的業(yè)務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內部人員由于相互之間進行職位競爭而造成的緊張氣氛【答案】AD6、設立職業(yè)中介機構應當具備的條件不包括（）。A.有明確的章程和管理制度B.設立主體須為法人或其他組織C.有開展業(yè)務必備的固定場所D.注冊資金必須多于50萬元E.有一定數(shù)量具備相應職業(yè)資格的專職工作人員【答案】BD7、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.訪談法B.文獻分析法C.要素計點法D.目標管理法【答案】AB8、下列開發(fā)活動屬于內部培訓與開發(fā)的有（）。A.在崗培訓與開發(fā)B.崗外培訓開發(fā)C.專業(yè)職能培訓與開發(fā)D.基礎培訓與開發(fā)E.員工制度培訓與開發(fā)【答案】AB9、影響凝聚力的因素有很多，下列說法錯誤的是（）。A.長時間相處，團體凝聚力越高B.團體規(guī)模越大，團體凝聚力越大C.面臨外來威脅時，團體凝聚力增大D.同質性越高，凝聚力反而越小E.民主的領導方式、公平的獎懲制度，都有助于提高團體凝聚力【答案】BD10、與以前的決策方法相比，該廠采用的新決策方法的優(yōu)點有（）A.可以整合來自不同方面的意見與信息B.決策結果的質量優(yōu)于最佳的個體決策C.有助于降低錯誤決策發(fā)生的概率D.花費時間更少，決策效率更高【答案】AC11、下列筋計劃中,屬于個人獎勵計劃的有（）A.計件制B.計時制C.傭金制D.收益分享計劃E.行為鼓勵計劃【答案】ABC12、人力資源管理的職能模塊包括()等A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結構設計C.組織的經營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD13、下列勞動者的收入中,屬于工資范圍的是()A.勞動者在端午節(jié)期間加班獲得的報酬B.企業(yè)支付勞動者勞動保護方面的費用C.企業(yè)支付勞動者的生活困難補助費D.企業(yè)支付勞動者的年終獎金E.勞動者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費【答案】AD14、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC15、勞動法確立的主要制度包括（）。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD16、確定和調整最低工資標準應綜合考慮（）。A.社會最高工資水平B.社會最低工資水平C.勞動生產率D.全國平均經濟發(fā)展水平E.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【答案】C17、小道消息的特點包括（）。A.準確性很低B.傳播速度極快C.有一定的準確性D.只有少數(shù)人知道E.容易防止【答案】BC18、關于用人單位應依法安排殘疾人就業(yè)的說法正確的是（）A.用人單位招用殘疾人,應當當依法與其簽訂勞動合同B.用人單位應當為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動條件C.用人單位跨地區(qū)都用殘疾人就業(yè),應當計入其所安排殘疾人職工人數(shù)之內D.用人單位應當根據(jù)所招用殘疾人職工實際情況,對其進行上崗培訓E.用人單位按排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1%【答案】ABCD19、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C20、艾森克用實驗心理學的方法研究人格，將人格劃分為()等維度。A.抑郁B.樂群C.外傾D.敏感E.神經質【答案】C21、一般而言，團體的發(fā)展經歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復期D.產出期E.沖突期【答案】ABD22、E公司是一個民營企業(yè),經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產品產量雖然有所提高,但產品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC23、評價中心技術主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運動能力B.人格特征C.管理技能D.人際關系技能E.身體能力【答案】BCD24、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC25、關于無領導小組討論的說法，正確的有（）。A.它把一群彼此不熟悉的人放在一起，讓他們通過討論選出一位領導者B.作為評價者的專家并不參與討論，只是在不干擾討論的地方進行觀察C.它可以考察參加討論者的組織協(xié)調、口頭表達以及人際交往等方面的能力D.它是評價中心技術的組成之一E.它主要運用于對管理類候選人的甄選【答案】BCD26、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB27、該公司的薪酬體系設計流程不規(guī)范，缺少（）環(huán)節(jié)。A.工作分析B.市場薪酬調查C.工作評價D.薪酬預算【答案】ACD28、下列改進該公司工作分析的建議中，合理的是（）。A.要根據(jù)職位的性質，選擇適當?shù)墓ぷ鞣治龇椒˙.要對收集到的工作分析信息進行審查核對C.要征詢工作的相關人員對工作分析結果的意見和建議D.所有部門應停止工作，集中全力開展工作分析【答案】ABC29、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈徺I福利B.為員工提供一系列企業(yè)認為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標準的福利項目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構建福利組合【答案】ABD30、下列屬于預防階段的主要工作的是（）。A.了解壓力產生的背景B.建立壓力預防機制C.壓力類型的判斷D.壓力強度的判斷E.壓力來源