半年度工作總結(jié)樣本（4篇）

第3頁共3頁半年度工作總結(jié)樣本____年以來，在縣委、縣政府和縣住建局的正確領導下，我局對照年初制定的工作目標，規(guī)劃上求深度，程序上抓規(guī)范，隊伍抓素質(zhì)，進一步理清工作思路，開拓進取，務實求新，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：一、工作成效（一）規(guī)劃編制（1）主城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃。依據(jù)《霍邱縣城總體規(guī)劃（____-____年）》，開展城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃設計編制工作。已完成16項專項規(guī)劃編制工作，并已全部通過市規(guī)劃局組織的專家評審，主城區(qū)城北及城東片區(qū)12平方公里控規(guī)編制和13個專項規(guī)劃、環(huán)水門塘景觀設計已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過，8個專項規(guī)劃已通過縣政府常務會議審批通過。（2）美好鄉(xiāng)村規(guī)劃。已完成第二批36個中心村規(guī)劃編制任務，并全部通過專家評審和縣規(guī)劃委專委會的審查，13個____省級示范中心村的規(guī)劃方案已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過。（3）正在啟動的規(guī)劃編制。按照縣城規(guī)劃建設管理的要求，正在啟動縣城區(qū)特色街區(qū)規(guī)劃編制工作，啟動垃圾焚燒發(fā)電廠專題選址論證編制工作。（二）規(guī)劃管理（1）項目選址、出具規(guī)劃設計條件和設計方案審批。____年上半年共召開規(guī)劃局業(yè)務會8次，縣規(guī)劃委專委會2次，規(guī)劃委主任會7次，審定規(guī)劃設計條件55項，規(guī)劃設計方案31項，項目選址18項;審定了美好鄉(xiāng)村規(guī)劃設計方案、專項規(guī)劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。（2）辦理“一書三證”。上半年發(fā)放建設項目選址意見書7份，建設用地規(guī)劃許可證32份，建設工程規(guī)劃許可證54份，規(guī)劃核實合格證25份。（三）規(guī)劃監(jiān)督（1）作好今年縣政府重點工程建設的服務工作。今年縣政府安排大量資金進行基礎設施和民生工程建設，為盡量減少在規(guī)劃審批上的時間，我局主動服務，積極聯(lián)系，在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的情況下，盡快做好各個項目的服務工作。（2）加強規(guī)劃巡查。堅持實行經(jīng)常性的巡查制度，基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢，以及每月一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發(fā)現(xiàn)問題的，及時以文字形式向各有關(guān)單位反饋，督促有關(guān)單位進行整改，以加強建設過程中的監(jiān)督。二、存在的問題和不足目前，我局現(xiàn)有在職在編人員12人（局長為住建局副局長兼任），其中借調(diào)1人，難以滿足當前繁重的縣域規(guī)劃任務，導致在辦理具體項目時效率不高;沒有充足的辦公經(jīng)費，難以滿足日常工作開支，相關(guān)業(yè)務工作開展起來比較困難。三、下一步工作打算：下半年，我局重點做好以下工作：（1）完成縣城控規(guī)及專項規(guī)劃的審批和備案工作。（2）完成縣城區(qū)特色風貌街區(qū)規(guī)劃設計編制和控規(guī)通則的制定。（3）指導好副城區(qū)控規(guī)和相關(guān)專項規(guī)劃的編制工作。（4）對照年初制定的目標任務，全力推進其他各項工作。半年度工作總結(jié)樣本（二）時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。一、前臺接待方面在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。三、樣板間方面樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。四、各項費用的收繳工作1.鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。2.必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用____元。3.私家花園養(yǎng)護費____元;光纖使用費____元;預存水費____元;有線電視初裝費____元;燃氣初裝費____元。五、經(jīng)驗與收獲半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。六、下半年工作計劃1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領導分憂解難。半年度工作總結(jié)樣本（三）____年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設局的直接領導和市建設局招標辦的業(yè)務指導下，通過全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：1、上半年共計招標項目36項，其中公開招標31項，其中電子標23項，紙質(zhì)公開招標8項;邀請招標5項，符合直接發(fā)包工程9項。招標率達100%。2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案，對符合網(wǎng)上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。3、充實了部分評標專家，全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。4、嚴格對招標代理企業(yè)進行信用管理，對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關(guān)。5、全面實行了建設工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。6、符合規(guī)定的招投標舉報投訴及時受理、處理并回復。全年共受理4投訴，并全部回復處理。7、及時做好施工圖設計文件審查的聯(lián)絡工作，上半年共報審施工圖46項。二、工作體會1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語音抽取評標專家，在評標開始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標結(jié)果。2、現(xiàn)在實行報價法招標，施工單位無需算預算報價，可適當縮短掛網(wǎng)時間至10天左右。三、下半年打算下半年，工程招標范圍縮小，我辦將組織全體員工學習省市新發(fā)布的招標投標管理辦法，并繼續(xù)做好建設工程項目招標投標日常監(jiān)管業(yè)務，重點要做好網(wǎng)上電子化招標投標行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設計和監(jiān)理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設任務。半年度工作總結(jié)樣本（四）半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為____的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績，我也應該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應該要朝著什么方向努力，雖然半年的時間不長，但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多，收獲了很多，回想這段時間的工作經(jīng)歷，我也需要總結(jié)一番。這段時間以來的工作當中，我也確實是感觸良多，在平時的工作當中我對自己各方面業(yè)務還哈斯比較熟悉的，我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學習到知識，這對我而言也是很有意義的，這半年的時間我也一直都在強調(diào)自己的工作，我會不斷的提高自己工作能力，作為一名____的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價值，這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn)，我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面，讓自己得到提高，這是我愿意去堅持做好的，遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事，我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗，以后我也一定會努力去維持做好的。半年的工作當中，確實也是用自己的方式得到了很多的成長，我不會辜負了周圍老師的期望，我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好，在____這里的這段時間我也認識到了自己的問題，這對我而言也是一個非常不錯的提高，半年來的點點滴滴我確實是收獲了很多，在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗，我感激周圍同事對我的認可，在業(yè)務水平上面，確實也是得到了非常多的進步，我一定會去積累更多的知識，對此我還是很有信心的，我希望能夠不斷的成長，不斷的進步，讓自己得到足夠多的成長，這才是有意義的事情。當然我也有一些做的不足的地方，我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗，這是接下來應該要去堅持做好的，我會繼續(xù)去積累