旅游景區(qū)環(huán)境容量2課件

第二節(jié)旅游景區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容一、旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)二、旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理三、旅游景區(qū)解決超載的策略

一、旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)指運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政、規(guī)劃等手段，對(duì)一切可能損害旅游景區(qū)的行為和活動(dòng)施加影響，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。（一）我國景區(qū)環(huán)境保護(hù)的主要措施

1.重視和加強(qiáng)旅游環(huán)境管理政策、法規(guī)的制定和監(jiān)督、執(zhí)行（規(guī)劃、環(huán)境檢測(cè)與控制）

1.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生方面的法律法規(guī)

2.制定有力的適合本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度

二、旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理措施景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人在清理垃圾

取締無證攤點(diǎn)景區(qū)衛(wèi)生設(shè)施包括：

（1)公共衛(wèi)生設(shè)施，包括集中式垃圾箱、路邊垃圾箱、公共廁所、排污設(shè)施等。(2)專門衛(wèi)生設(shè)備和工具，主要是衛(wèi)生工作人員使用的衛(wèi)生清掃工具

衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置應(yīng)本著方便、實(shí)用和美觀、協(xié)調(diào)的原則，合理安排數(shù)量和布點(diǎn)。3.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施的建設(shè)

景區(qū)公共廁所要求：布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀；建筑造型景觀化；所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所；設(shè)殘疾人廁位；廁所設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污垢、無堵塞；室內(nèi)整潔，有文化氣息。

景區(qū)垃圾箱要求：布局合理、標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)；垃圾箱分類設(shè)置，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。黃龍景區(qū)的垃圾每天都擔(dān)下山黃龍景區(qū)的垃圾每天都擔(dān)下山景區(qū)分類回收垃圾箱

一種“長(zhǎng)著”鮮花綠葉的新式垃圾箱日前亮相哈爾濱街道。該垃圾箱為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，箱體美觀大方，箱頂種植著各種花卉，增添了美感。這種垃圾箱在盛裝垃圾的同時(shí)，其本身也成為街頭一景，吸引了路人駐足觀看。三、旅游景區(qū)解決超載的策略基本容量———分旅游需求方面與供給方面①旅游資源容量②旅游心理容量③旅游生態(tài)容量④旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量⑤旅游地域社會(huì)發(fā)展容量⑥基本容量之間的關(guān)系指旅游容量的要素①旅游資源容量指在一定時(shí)間內(nèi)，在保證旅游資源質(zhì)量的前提下的旅游承載量。［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］指在旅游地域自然生態(tài)不退化的條件下，旅游地的最大游客承載量。③旅游生態(tài)容量旅游對(duì)生態(tài)環(huán)破壞表現(xiàn)：1）游客對(duì)植物的踐踏2）游客在旅游中產(chǎn)生的污染物人工凈化和保護(hù)可大大提高生態(tài)容量糞便0.4kg/人.天生物耗氧量(BOD）40g/人.天氨氮7g/人.天懸浮固體60g/人.天不居住游人垃圾500g/人.天旅游地經(jīng)濟(jì)條件決定的該地最大游客容納量。④旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量主要指旅游設(shè)施、物質(zhì)供應(yīng)、旅游從業(yè)人員狀況等所影響到的旅游容量———旅游地的旅游接待能力四川永州旅游接待區(qū)旅游地社會(huì)條件決定的該地居民能承受的最大游客量。⑤旅游地域社會(huì)容量

旅游業(yè)發(fā)展對(duì)旅游地居民所帶來的不良影響——噪音、污染、社會(huì)治安、社會(huì)風(fēng)氣、物價(jià)上升、排外心理等等問題，旅游地居民可以承受的最大游客量。發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游地地域社會(huì)容量較落后地區(qū)大1、旅游容量的基本空間標(biāo)準(zhǔn)①基本空間的概念指標(biāo)用：M2/人某單位利用者（人、車、船等等）所占用的面積（設(shè)施量）②測(cè)定方法1）在不同時(shí)段測(cè)定具體某景點(diǎn)（區(qū)）的實(shí)際旅游者人數(shù)2）同時(shí)進(jìn)行問卷調(diào)查，了解游客對(duì)當(dāng)時(shí)密度的看法3）比較、分析得到的結(jié)果（一）環(huán)境容量測(cè)量的內(nèi)容我國的基本空間標(biāo)準(zhǔn)(參照北海市旅游規(guī)劃）根據(jù)不同景區(qū)的景觀和開發(fā)條件，分別采用相應(yīng)的估算方法1）線路容量指標(biāo)2）面積容量指標(biāo)3）時(shí)間容量指標(biāo)各國、各民族、各生活環(huán)境的人對(duì)旅游環(huán)境容量的要求不一我國采用歐美的標(biāo)準(zhǔn)：古園林20米2/人，山岳觀景點(diǎn)8米2/人

1）.線路容量

線路容量是指在同一時(shí)間內(nèi)每位游客所必需占有的游覽線路長(zhǎng)度。

其中：Cr2——旅游景區(qū)日容量(線路法)；L——旅游景區(qū)游覽線路總長(zhǎng)度(米)；I——旅游景區(qū)人均游覽間距標(biāo)準(zhǔn)(米／人)；R——游客周轉(zhuǎn)率(每天開放時(shí)間÷每個(gè)游客滯留時(shí)間)。線路平均占用長(zhǎng)度，許多景區(qū)取8m/人

2）面積容量

面積法是根據(jù)旅游景區(qū)的空間面積或可供游覽的規(guī)模、游客周轉(zhuǎn)率和人均游覽空間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算的方法。不同類型的旅游地游覽空間標(biāo)準(zhǔn)是不同的，可根據(jù)世界旅游組織提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。2）面積容量面積法計(jì)算公式如下：其中：Cr1——旅游景區(qū)日容量(面積法)；SA——旅游景區(qū)游覽規(guī)模(平方米)；SB——旅游景區(qū)人均游覽空間標(biāo)準(zhǔn)(平方米／人)；R——游客周轉(zhuǎn)率(每天開放時(shí)間÷每個(gè)游客滯留時(shí)間)。（二）、旅游資源容量的量測(cè)要求知道的條件：每個(gè)旅游者的最低空間標(biāo)準(zhǔn)平均每人每次利用旅游資源的時(shí)間每天開放旅游資源的時(shí)間旅游資源實(shí)際能容納旅游者的空間面積例：某景區(qū)峰頂面積477平方米5～8米215分鐘12小時(shí)/天477米2每次可容納的人數(shù)：477÷5=95人每天可周轉(zhuǎn)次數(shù)：60分鐘×12小時(shí)÷15分鐘=48次極限容量為：95人×48次=4560人次［返回］（三）、旅游心理容量的量測(cè)不同的旅游活動(dòng)、不同的旅游者的心理容量不同：以旅游者感知到達(dá)最大滿足時(shí)的容量為心理容量的標(biāo)準(zhǔn)。心理容量比極限容量要小得多例如觀景點(diǎn)資源容量為5米2,而心理容量則為8米2某景區(qū)峰頂?shù)男睦砣萘繛椋好看慰扇菁{的人數(shù)：477÷8=60人每天可周轉(zhuǎn)次數(shù)：60分鐘×12小時(shí)÷15分鐘=48次心理容量為：60人×48次=2862人次（三）生態(tài)容量的測(cè)定（四）經(jīng)濟(jì)發(fā)展容量的測(cè)定旅游者基本消耗（中國）（五）旅游地容量的測(cè)定日本旅游場(chǎng)所基本空間標(biāo)準(zhǔn)歐美旅游設(shè)施基本空間標(biāo)準(zhǔn)（一）需求管理技術(shù)1、調(diào)節(jié)價(jià)格2、營銷控制3、教育講解（二）供給管理技術(shù)1、實(shí)行容量彈性化2、增加實(shí)際旅游容量3、采取定點(diǎn)保護(hù)措施4、實(shí)施定量管理技術(shù)三、旅游景區(qū)解決超載的策略（一）需求管理技術(shù)1、調(diào)節(jié)價(jià)格以控制需求價(jià)格浮動(dòng)指數(shù)：淡季：-0.3~-0.5旺季：+0.06~+0.2淡季還可實(shí)行：地區(qū)價(jià)格年齡價(jià)格（老人、兒童）家庭價(jià)格團(tuán)隊(duì)價(jià)格網(wǎng)上訂購價(jià)格其他組合價(jià)格策略進(jìn)行促銷2、營銷控制一是旺季減少熱點(diǎn)景區(qū)營銷二是增加旺季溫冷點(diǎn)景點(diǎn)營銷三是增加淡季景區(qū)營銷四是及時(shí)發(fā)布旺季預(yù)警信息適量減少門票銷售淡季還可實(shí)行：地區(qū)價(jià)格年齡價(jià)格（老人、兒童）家庭價(jià)格團(tuán)隊(duì)價(jià)格網(wǎng)上訂購價(jià)格其他組合價(jià)格策略進(jìn)行促銷3、教育講解人情化教育≠說教人性化講解、標(biāo)識(shí)有效鼓勵(lì)游客愛護(hù)環(huán)境碧峰峽：我們都姓木，我們最怕火！盡可能避免嚴(yán)懲、處罰、罰款等字眼重慶天坑地洞景區(qū)垃圾換獎(jiǎng)品1、實(shí)行容量彈性化指在不改變景區(qū)硬件情況下，通過管理手段的調(diào)節(jié)，在特定時(shí)間擴(kuò)大或縮小景區(qū)容量的方法。其一，擴(kuò)大景區(qū)容量延長(zhǎng)景區(qū)開放時(shí)間或一年中增加開放天數(shù)旅游高峰開放備用旅游通道調(diào)整景點(diǎn)工作人員，增派人手到瓶頸之處設(shè)置免票人員專用通道，避免與其他游客混合分流游客到溫冷景點(diǎn)（二）供給管理技術(shù)其二，縮小景區(qū)容量方法：一是核心區(qū)域休整（維修），避免游客進(jìn)入；二是景區(qū)輪休，如安徽黃山；三是淡季或需求減少時(shí)關(guān)閉備用通道；四是縮短開放時(shí)間。2、增加實(shí)際旅游容量一是根據(jù)規(guī)劃開發(fā)溫冷景點(diǎn)；二是根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行后續(xù)（二期、三期開發(fā)），拓展旅游容量（武當(dāng)山開發(fā)瓊臺(tái)、五龍宮、玉虛宮等）；三是通過改善旅游設(shè)施、景區(qū)在建設(shè)增加容量。但生態(tài)嚴(yán)格保護(hù)區(qū)、遺產(chǎn)區(qū)、旅游安全潛在危險(xiǎn)區(qū)應(yīng)嚴(yán)格控制開發(fā)。3、采取定點(diǎn)保護(hù)措施定點(diǎn)保護(hù)的地方，一般是重要區(qū)域，或避免踐踏、撫摸、偷盜、亂寫亂畫亂刻導(dǎo)致旅游資源損耗