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文檔簡介
第2頁共2頁雙十一購物節(jié)活動總結前期籌備:1、預售今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在____月____號就開始預售,天貓官方并沒有給出對于此次預售的具體數(shù)據(jù),可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看,不過,預售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導,對備貨,系統(tǒng),倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升,當賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,更快和更有信心的籌備雙十一時,帶來的巨大效果將是無法量化的;2、天時今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!3、無處不在的天貓4、預充值今年支付寶的預充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關帖子中提到的情況來看,今年支付寶預充值的比例應該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。24小時狂歡:當2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間將____億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:70分鐘——20億;8小時16分——50億!13小時18分——超過100億!24小時結束——最終定格在,191億。其中,銷售額破億的商家有3家:5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬,100萬——501家,2580家。當零點過后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,當淘品牌,傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,可以認為,我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡購物時代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!雙十一購物節(jié)活動總結(二)對于天貓雙十一網(wǎng)購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計劃和產(chǎn)品爆炸計劃都可以用作計劃。比如現(xiàn)在要做活動策劃計劃,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦說白了就是一整套流程,那么什么是活動策劃的一整套流程呢下面,我在這里簡單介紹一下:一、選錢。也就是說,哪些商品用于活動在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質(zhì)上是市場反應。二、活動價格計算。無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`。然而,這里有一個問題??蛻舨毁I不代表不能買。四、轉貨。既然是活動時間,就要經(jīng)常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。五、活動推出后的客服管理。從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。六、送貨。根據(jù)事件的`大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。七、售后處理。交貨后,客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦如何解決這些問題都是需要考慮的問題。以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié),什么時候什么地方做什么樣的工作,出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么。雙十一購物節(jié)活動總結(三)迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。銷售情況:這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到____元的存貨?;顒又酗w科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯。活動第一天的銷售____元,第二天銷量達到____元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了____元。三天活動下來也有____元的現(xiàn)場銷量。總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。雙十一購物節(jié)活動總結(四)一、前期準備在____月____日前一周,校會各組分工合作,積極對“光棍節(jié)舞會”做細致而周密的活動策劃。干事們熱情頗高,干勁十足,很快擬定了詳盡的計劃書。本著為同學服務的宗旨,全部經(jīng)費與設備均由校會投入,用來為本次聯(lián)歡舞會的順利舉行做好準備。同時,校會文體部的宣傳組成員擔任了本次活動的前期宣傳工作,使活動受到廣泛關注,為本次活動的成功舉辦打下了堅實的基礎。二、參加人員基于校會的感召力,前期較大的宣傳力度,以及活動本身所具有的魅力,本次“11·11舞會”受到了廣大同學的歡迎。參加舞會的人員眾多,除了從大一新生至在校研究生,還吸引到一些學校工作者和教授的參與,氣氛非常熱烈。三、外校聯(lián)誼這次活動除在校內(nèi)有較大影響之外,還受到外校同學的歡迎。有西北政法大學,建筑大學等學校的同學來本校參加舞會,促進了各個高校之間的交流與合作,為校會乃至
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