2021-2022年湖北省咸寧市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年湖北省咸寧市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于美國(guó)人（）早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕

2.世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家是（）。

A.法國(guó)B.英國(guó)C.美國(guó)D.德國(guó)

3.尊重、歸屬和援助的需要屬于莫瑞的（）。

A.生理性需要B.使人們結(jié)合起來(lái)的需要C.影響學(xué)生操作水平的一些需要D.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要

4.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過(guò)程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予B.服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

5.社會(huì)工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時(shí)，讓家人重新實(shí)際表演相互交往沖突的過(guò)程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的（）。

A.重演B.互動(dòng)方式C.打破平衡D.集中焦點(diǎn)

6.

7.根據(jù)《人民調(diào)解法》,經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議()。

A.具有法律約束力

B.公證后具有法律約束力

C.由一方當(dāng)事人申請(qǐng)司法確認(rèn)后具有法律約束力

D.由雙方當(dāng)事人申請(qǐng)司法確認(rèn)后具有法律約束力

8.社會(huì)工作者小張被服務(wù)機(jī)構(gòu)派駐到玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)從事社會(huì)服務(wù)工作，從增強(qiáng)文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強(qiáng)個(gè)案、小組和社區(qū)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)

B.了解熟悉玉樹(shù)地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣

C.做好心理準(zhǔn)備以從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題

D.參加工作提高自己對(duì)問(wèn)題的整合能力

9.在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們一朵小紅花，之后，這些小朋友越來(lái)越遵守紀(jì)律。根據(jù)行為主義的理論，上述行為發(fā)生變化是（）的結(jié)果。

A.刺激一反應(yīng)B.認(rèn)知一行為C.符號(hào)一互動(dòng)D.環(huán)境一行為

10.下列屬于認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則的是（）。

A.在治療過(guò)程中堅(jiān)持個(gè)別化原則

B.與服務(wù)對(duì)象合作可以更好地為其服務(wù)

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性

D.界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原則

11.小劉的父母經(jīng)常為小事?tīng)?zhēng)吵，每次爭(zhēng)吵，小劉都幫母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對(duì)病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的分類(lèi)，小劉的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角

12.

第

25

題

所謂（）是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累形成了某種相對(duì)固定的思考和行為模式，行動(dòng)發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過(guò)大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動(dòng)。

13.根據(jù)《繼承法》，下列關(guān)于遺贈(zèng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.遺贈(zèng)人須有遺囑能力，且遺囑必須是遺贈(zèng)人的真實(shí)意思表示

B.受遺贈(zèng)人先于遺囑人死亡的。遺產(chǎn)的有關(guān)部分應(yīng)按法定繼承辦理

C.受遺贈(zèng)人在知道受遺贈(zèng)后兩個(gè)月內(nèi)，沒(méi)有表示接受或者放棄受遺贈(zèng)的，應(yīng)視為放棄受遺贈(zèng)

D.執(zhí)行遺贈(zèng)可免于清償遺贈(zèng)人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)

14.社會(huì)工作研究中，社會(huì)工作特征只要體現(xiàn)在

15.

第

15

題

社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)心理問(wèn)題、（）問(wèn)題、家庭問(wèn)題、個(gè)人行為問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題等非常關(guān)注。

16.家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長(zhǎng)，下列各類(lèi)家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是（）。

A.驕縱型家庭B.民主型家庭C.支配型家庭D.放任型家庭

17.

第

56

題

（）發(fā)展了人格發(fā)展階段論，并引入了社會(huì)文化因素．強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境在自我發(fā)展中的作用并且把人格發(fā)展推演到人的一生。

18.

第

9

題

個(gè)案管理是（）之后在個(gè)案工作領(lǐng)域興起的一種管理個(gè)案服務(wù)的模式。

19.

第

29

題

把杜會(huì)工作理論分為“為實(shí)踐服務(wù)的理論”和“實(shí)踐理論”的是（）。

20.社會(huì)工作者小麗在學(xué)校為有偏差行為的青少年開(kāi)展小組工作，下面小麗應(yīng)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。

A.通過(guò)自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用限制、告誡等方式，控制組員的不良行為

C.通過(guò)贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方法，促成組員的正向行為改變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員發(fā)展正向行為，改變不良行為

21.社會(huì)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)“指的是（）。

A.社區(qū)工作的操作原則B.社區(qū)工作的判別原則C.社區(qū)工作的推行原則D.社區(qū)工作的實(shí)踐原則E.社區(qū)工作的理性原則

22.服務(wù)對(duì)象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來(lái)向社會(huì)工作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個(gè)寡婦，其父母因?yàn)槔着c女友在一起時(shí)間太長(zhǎng)而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過(guò)自己的生活。社會(huì)工作者對(duì)雷所表達(dá)的需要給予支持，鼓勵(lì)雷直面父母不切實(shí)際的期待，主動(dòng)向他們表達(dá)自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對(duì)自己是不公平的，并建議雷借這次機(jī)會(huì)改變這種狀況。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對(duì)獨(dú)立自主的擁護(hù)，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對(duì)父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會(huì)工作者違反了助人原則中的（）。

A.接納原則B.尊重原則C.不批判原則D.案主自決原則

23.

第

3

題

社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。

24.督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題，提出改善建議，是扮演的（）角色。

A.A.緩沖器B.倡導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人

25.危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對(duì)象就會(huì)設(shè)法解決面臨的困難，這屬于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對(duì)C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期

26.

第

47

題

首次使用“心理社會(huì)”這個(gè)概念的是（）。

27.

28.西方社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則的前提是（）的建立。

A.社會(huì)價(jià)值觀B.和諧社會(huì)C.社會(huì)倫理制度D.專(zhuān)業(yè)團(tuán)體

29.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來(lái)教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可以（）。A.用處罰來(lái)減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

B.用父母的權(quán)威來(lái)要求孩子服從

C.用稱(chēng)贊來(lái)引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事

30.

第

11

題

下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式采用策略后所希望得到的結(jié)果。

二、多選題(20題)31.

32.任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)把（）等因素融合到任務(wù)中。

A.服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力B.社會(huì)工作者的能力C.社會(huì)工作者的意愿D.服務(wù)對(duì)象的意愿E.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

33.社區(qū)作為社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素之一，根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可劃分為不同類(lèi)型，包括以下（）。

A.地域性社區(qū)和功能（精神）性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠(yuǎn)社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)

34.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究還可以分成（）等類(lèi)型。

A.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思B.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)C.行動(dòng)中反思D.事先對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行反思E.只行動(dòng)不反思

35.下列各項(xiàng)中，屬于契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的有（）。

A.中國(guó)扶貧基金會(huì)B.中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)C.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社D.深圳鵬星社會(huì)工作者服務(wù)社E.協(xié)作者文化傳播中心

36.組織之間應(yīng)該如何交往，社會(huì)工作者可遵循一般性的準(zhǔn)則有（）。

A.盡早與各組織交往，為未來(lái)可能的合作奠定基礎(chǔ)

B.采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

C.交往時(shí)要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹(shù)立利益共享的印象

D.交往各方可簽合作協(xié)議，表達(dá)合作期望、目標(biāo)和守則，強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系

E.要注意主動(dòng)維系組織間的交往關(guān)系

37.個(gè)案研究是社會(huì)工作中一種常用的研究方法，它的特點(diǎn)包括（）。

A.研究步驟不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地、用多種方法進(jìn)行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類(lèi)相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過(guò)程中注重調(diào)查對(duì)象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴(yán)格，必須在特定的時(shí)間和地點(diǎn)、用特定的方法進(jìn)行研究

E.凸顯研究的“對(duì)象”維度

38.

39.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，下列情形中，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金的有（）。

A.違反競(jìng)業(yè)限制約定的

B.因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)效的

C.給用人單位聲譽(yù)造成惡劣影響的

D.接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后違反服務(wù)期約定的

E.違反規(guī)章制度給用人單位造成嚴(yán)重?fù)p失的

40.下列描述屬于個(gè)案管理實(shí)施原則的有（）。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.服務(wù)協(xié)調(diào)D.需求分析E.資源整合

41.

42.社會(huì)工作是改善民生、創(chuàng)新社會(huì)治理、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要手段，我國(guó)的社會(huì)工作要遵循的基本原則包括（）

A.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)

B.堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)

C.堅(jiān)持以人民為中心的理念

D.堅(jiān)持助人自助的理念

E.堅(jiān)持職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

43.在心理社會(huì)治療模式中，社會(huì)工作者運(yùn)用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對(duì)象分析和理解自己的問(wèn)題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對(duì)象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認(rèn)識(shí)事情方式

B.了解成長(zhǎng)過(guò)程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實(shí)際狀況

D.重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷

E.了解周?chē)藢?duì)自己的影響

44.

45.社會(huì)工作者老李在地震災(zāi)區(qū)為受災(zāi)的羌族農(nóng)村婦女舉辦了“羌繡伴我行——婦女能力建設(shè)小組”，小組順利進(jìn)入后期成熟階段，組員開(kāi)始討論未來(lái)羌繡的銷(xiāo)售以及銷(xiāo)售收入的管理。此時(shí)，老李要做的工作有（）。

A.協(xié)助部分組員處理小組即將結(jié)束產(chǎn)生的離別情緒

B.協(xié)助組員維持小組中形成的行為模式和互助關(guān)系

C.引導(dǎo)組員共同努力解決羌繡銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)拓的難題

D.鼓勵(lì)組員積極嘗試去尋找和獲取銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息

E.關(guān)注部分組員可能出現(xiàn)的異常行為和特殊的變化

46.婦女社會(huì)工作面向失業(yè)女工提供的服務(wù)主要包括：通過(guò)個(gè)案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過(guò)失業(yè)初期的心理調(diào)適階段，協(xié)助失業(yè)女工調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立信心，對(duì)今后生涯發(fā)展有一個(gè)全面的規(guī)劃，不要被一時(shí)的失業(yè)事件搞得一蹶不振，（）。

A.通過(guò)做思想工作，讓失業(yè)女工減少對(duì)社會(huì)的不滿(mǎn)

B.通過(guò)社區(qū)工作的方法，幫助失業(yè)女工建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，整合各種資源解決經(jīng)濟(jì)困難

C.引導(dǎo)失業(yè)女工調(diào)整就業(yè)觀念，組織失業(yè)女工參加職業(yè)培訓(xùn)，幫助失業(yè)女王再就業(yè)

D.幫助失業(yè)女工解決因失業(yè)而引起的家庭、婚姻、子女教育等方面的問(wèn)題

E.通過(guò)咨詢(xún)讓女工認(rèn)識(shí)自己的不足

47.

48.小剛出生在一個(gè)貧困的家庭，他的父母學(xué)歷較低，所得工資只能維持正常生計(jì)，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因?yàn)榧彝サ呢毨В傄恢倍加幸环N恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學(xué)習(xí)，最終考入了一所211學(xué)校。在學(xué)校他舍不得買(mǎi)東西，于是同學(xué)經(jīng)常嘲笑他摳門(mén)。久而久之，小剛無(wú)法再繼續(xù)過(guò)分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學(xué)了。按照心理社會(huì)治療模式對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)，小剛退學(xué)的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過(guò)分嚴(yán)厲的自我防御機(jī)制和超我功能E.強(qiáng)烈的自尊感

49.

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任主要包括（）。

A.隱私和保密B.合作C.自我決定D.利益沖突E.咨詢(xún)

52.

第

94

題

社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指（）。

53.根據(jù)資源的歸屬，社區(qū)資源可以分為（）。

A.正式資源B.社區(qū)內(nèi)部資源C.非正式資源D.社區(qū)外部資源E.可開(kāi)發(fā)資源

54.

第

63

題

青少年階段的主要問(wèn)題是（）。

55.

第

88

題

為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這些為困難群體提供幫助的干預(yù)包括（）。

56.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，以下屬于授權(quán)行為的是（）。

A.部長(zhǎng)出差，委托副部長(zhǎng)代為處理日常事務(wù)

B.人力資源主管讓老劉負(fù)責(zé)新員工的招募

C.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“企管案件”項(xiàng)目

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)宣布成立“創(chuàng)新項(xiàng)目組”

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派小張協(xié)調(diào)志愿者管理工作

57.

第

68

題

社會(huì)工作研究在確定研究過(guò)程的倫理方面豫了應(yīng)當(dāng)考慮自愿參與和知情同意的原則外，還應(yīng)當(dāng)注意（）。

58.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)（）。A.A.能力B.任務(wù)C.權(quán)力D.職位E.活動(dòng)

59.

第

65

題

以下行為屬于控制小組進(jìn)程技巧的是（）。

60.

第

82

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者所扮演的角色有（）。

參考答案

1.A

2.B英國(guó)是世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家。

3.B莫瑞把需要分為生理性需要和心理性需要兩大類(lèi)。其中，心因性需要又包括兩小類(lèi)：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要和影響學(xué)生操作水平的一些需要；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來(lái)的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）及使人們分裂的需要。

4.D服務(wù)對(duì)象反映的是把社會(huì)工作視為社會(huì)工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過(guò)程，這種服務(wù)不是資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會(huì)工作者的責(zé)任。

5.A結(jié)構(gòu)式家庭治療模式在每一實(shí)施階段都有自己的一些具體的技巧，以保證服務(wù)介入過(guò)程的順利開(kāi)展。其中“重演”，即讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過(guò)程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

6.E

7.A本題考查人民調(diào)解協(xié)議的法律效力問(wèn)題。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。(考點(diǎn)：人民調(diào)解協(xié)議的法律效力)

8.B社會(huì)工作者要對(duì)各種各樣的人開(kāi)展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問(wèn)題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們?cè)鯓涌创龁?wèn)題，這就是社會(huì)工作者的文化能力，即了解人們的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、生活習(xí)慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹(shù)災(zāi)區(qū)從事服務(wù)工作就要了解熟悉玉樹(shù)地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣，增強(qiáng)文化能力，A.反映的是技術(shù)能力，C反映的是心理素質(zhì)，D反映的是學(xué)習(xí)能力。

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9.A斯金納認(rèn)為，人的學(xué)習(xí)是否成立關(guān)鍵在于強(qiáng)化。當(dāng)一個(gè)操作發(fā)生之后，緊接著呈現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)化刺激時(shí)，那么這個(gè)操作的強(qiáng)度就增加。題中，當(dāng)小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們一朵小紅花。這個(gè)過(guò)程中，獎(jiǎng)勵(lì)小紅花就是強(qiáng)化刺激。這些小朋友越來(lái)越遵守紀(jì)律，就是強(qiáng)化刺激的結(jié)果。所以，這種行為發(fā)生變化是“刺激一反應(yīng)”的結(jié)果。

10.D認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則包括：界定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原則、輔導(dǎo)過(guò)程中運(yùn)用的原則、確定助人目標(biāo)的原則。

11.B米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就會(huì)形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。

12.C

13.D本題考查有關(guān)遺贈(zèng)的法律規(guī)定。遺贈(zèng)的生效條件：（1）遺贈(zèng)人須有遺囑能力；（2）遺囑必須是遺贈(zèng)人的真實(shí)意思表示；（3）遺贈(zèng)的內(nèi)容必須合法；（4）遺贈(zèng)人不能侵犯缺乏勞動(dòng)能力又沒(méi)有生活來(lái)源的繼承人的合法權(quán)益；（5）受遺贈(zèng)人后于遺贈(zèng)人死亡。受遺贈(zèng)人先于遺囑人死亡的，遺產(chǎn)中的有關(guān)部分按照法定繼承辦理。執(zhí)行遺贈(zèng)不得妨礙清償遺贈(zèng)人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

14.E

15.D

16.B民主型家庭教養(yǎng)模式的家庭，家庭成員間互相尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種民主型教養(yǎng)方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性強(qiáng)、具有創(chuàng)造性、社交能力強(qiáng)、具有成就動(dòng)機(jī)等良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征。能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)的方向發(fā)展。

17.E

18.C個(gè)案管理在20世紀(jì)70年代中期出現(xiàn)在美國(guó)的醫(yī)療和社會(huì)服務(wù)文獻(xiàn)中。

19.B

20.D

21.D

22.D服務(wù)對(duì)象的自我決定是社會(huì)工作價(jià)值觀的一個(gè)實(shí)踐原則。在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。題中，社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象雷的鼓勵(lì)和建議違背了案主自決原則。

23.C

24.B督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題，提出改善建議。也要積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對(duì)象和社區(qū)的需要，了解到政策的不足和缺陷，向上級(jí)主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改變的建議。這是督導(dǎo)者扮演的倡導(dǎo)者角色。

25.B\n【答案】B

\n【解析】危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生，在這一階段服務(wù)對(duì)象面對(duì)生活中的意外危險(xiǎn)事件而無(wú)法控制自己的緊張和不安，無(wú)法有效應(yīng)對(duì)意外危險(xiǎn)事件，從而導(dǎo)致危機(jī)的發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對(duì)，危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對(duì)象就會(huì)設(shè)法解決面臨的困難；③解決危機(jī)，在尋求應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法和途徑的過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象就會(huì)形成解決危機(jī)的方法，或者消極退縮停止問(wèn)題解決的努力，或者積極面對(duì)形成新的有效策略；④恢復(fù)期，危機(jī)產(chǎn)生之后，服務(wù)對(duì)象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過(guò)調(diào)適和治療就會(huì)形成新的身心平衡狀態(tài)。

\n

26.A漢金斯首次使用“心理社會(huì)”這個(gè)概念。

27.B

28.D西方社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則是以專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的建立為前提的，由于歷史、文化和社會(huì)制度的差異，各國(guó)（或地區(qū)）社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵也不盡相同。但是，作為一種對(duì)專(zhuān)業(yè)行為和專(zhuān)業(yè)度的約束，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則卻具有一些共通性。

29.C習(xí)俗水平的第一階段是尋求認(rèn)可定向階段，也稱(chēng)“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個(gè)體的道德價(jià)值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見(jiàn)，謀求大家的贊賞和認(rèn)可?？偸强紤]到他人和社會(huì)對(duì)“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認(rèn)為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

30.C

31.CDE\r\n

32.ADE在界定任務(wù)時(shí)，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力以及服務(wù)對(duì)象的意愿這三個(gè)因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

33.ABC

34.ABC根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以分為行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思、對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思三方面

35.CD契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，是在政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織，如上海的“自強(qiáng)服務(wù)總社”、深圳的“鵬星社會(huì)工作服務(wù)社”、廣州市在各街道設(shè)立的家庭綜合服務(wù)中心等，由政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主提供的“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”等。

36.ACDE

37.ABCE個(gè)案研究具有以下特點(diǎn)：①凸顯研究的“對(duì)象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類(lèi)相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴(yán)格。由于可以采用多種研究方法，個(gè)案研究難以?xún)H僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個(gè)案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時(shí)，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過(guò)程中注重對(duì)象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項(xiàng)，個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體性和深入的研究，對(duì)于調(diào)查程序的要求不是很?chē)?yán)格，可以不拘時(shí)間地點(diǎn)，用多種方法進(jìn)行研究。

38.ABCD

39.ACDE本題考查勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)依照約定向用人單位支付違約金的條件。根據(jù)《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》，有下列情形之一，用人單位與勞動(dòng)者解除約定服務(wù)期的勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同的約定向用人單位支付違約金：（1）勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；（2）勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（3）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（4）勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；（5）勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的。因此，勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。

40.ABCE個(gè)案管理的實(shí)施原則有：(1)服務(wù)對(duì)象參與；(2)服務(wù)評(píng)估；(3)服務(wù)協(xié)調(diào)；(4)資源整合；