QC成果提高安置房外墻真石漆施工質(zhì)量

提高安置房外墻真石漆施工質(zhì)量誠(chéng)信創(chuàng)新超越共贏編制人：馮海洋、邵尊新編制時(shí)間：2015年12月31日

一、QC小組概況

九、制定對(duì)策及對(duì)策評(píng)估

二、工程概況

十、制定對(duì)策

三、選題理由

十一、對(duì)策實(shí)施

四、活動(dòng)目標(biāo)

十二、效果檢查

五、目標(biāo)可行性分析

十三、綜合效益

六、現(xiàn)狀調(diào)查

十四、鞏固措施

七、原因分析

十五、總結(jié)及下步打算

八、要因確認(rèn)

十六、附表

目錄小組名稱馬尾儒江外垱棚戶區(qū)（儒江苑）改造安置房QC小組課題名稱提高安置房外墻真石漆施工質(zhì)量課題編號(hào)

注冊(cè)人數(shù)8人課題類型現(xiàn)場(chǎng)型活動(dòng)時(shí)間2015.10.20-2015.12.31小組成員概況姓名年齡性別職稱職務(wù)組內(nèi)職務(wù)職責(zé)林定風(fēng)34男中級(jí)工程師項(xiàng)目經(jīng)理組長(zhǎng)技術(shù)指導(dǎo)馮海洋29男助理工程師技術(shù)負(fù)責(zé)人副組長(zhǎng)制定質(zhì)量控制措施林鑫27男助理工程師安全負(fù)責(zé)人組員收集措施資料孫東華27男助理工程師質(zhì)量員組員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制王建泉34男助理工程師施工員組員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制王建敏27男助理工程師施工員組員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制陳康26男/施工員組員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制邵尊新23男/質(zhì)量員組員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制一、QC小組概況工程概況儒江外垱棚戶區(qū)改造（儒江苑）安置房項(xiàng)目位于福州市馬尾區(qū)江濱大道，地下為一層聯(lián)體地下室，層高5米。地上四棟住宅：1#樓31層，1至2層為配套、物業(yè)及商業(yè)面積，3至31層為住宅，總高102.6米；2#樓30層，1至2層為配套、物業(yè)及商業(yè)面積，3至30層為住宅，總高96.5米；3#、4#樓33層，一層架空，2至33層為住宅，總高105.2米；共92294.8m2，其中地上約78004m2；地下約14290.8m2；1F—5F為棕色真石漆，6F以上為紅棕色真石漆，線條為米黃真石漆。二、工程概況真石漆簡(jiǎn)介真石漆是一種裝飾效果酷似大理石、花崗巖的水性建筑漆，主要采用各種天然石粉加工制作而成。使用真石漆裝飾的建筑物，具有天然的自然色澤，給人以高雅、和諧、莊重的美感。真石漆具有防火、防水、耐酸堿、耐污染。無(wú)毒、無(wú)味、粘接力強(qiáng)，永不褪色等特點(diǎn)，能有效地阻止外界惡劣環(huán)境對(duì)建筑物侵蝕，延長(zhǎng)建筑物的壽命。1.本工程為公司的目標(biāo)管理工程，確保福州市“榕城杯”，爭(zhēng)創(chuàng)福建省“閩江杯”。2.真石漆外墻的質(zhì)量對(duì)整個(gè)小區(qū)的質(zhì)量品味具有決定性作用，代表小區(qū)的外觀形象。3.本工程是馬尾區(qū)在建的安置房項(xiàng)目，為福州市重點(diǎn)工程，它的順利竣工對(duì)安定民生和社會(huì)和諧起到重要作用,也為公司的良好聲譽(yù)錦上添花。4.真石漆外墻飾面目前應(yīng)用較少，總結(jié)一套真石漆的施工工藝，以便納入企業(yè)在今后的工程中有相對(duì)應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。

三、選題理由確保福州市“榕城杯”，爭(zhēng)創(chuàng)福建省“閩江杯”。確保外墻外保溫和真石漆分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率達(dá)到93%以上。四、活動(dòng)目標(biāo)1.該工程是本公司的目標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工程，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，公司總工親自對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。2.項(xiàng)目部經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及部分技術(shù)管理人員精品意識(shí)較強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富。3.勞務(wù)公司選用有資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，并在合同內(nèi)約定詳細(xì)的分項(xiàng)工程評(píng)價(jià)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。4.選用全國(guó)知名企業(yè)為材料供應(yīng)商，采購(gòu)優(yōu)質(zhì)材料。5.經(jīng)過(guò)計(jì)算分析，我們知道外墻真石漆噴涂主要癥結(jié)占不合格數(shù)的78%，如果可以將其完全解決則可以將成功率提高到：1-（1-82%）*（1-78%）=96.04%綜合項(xiàng)目部整體管理素質(zhì)和專業(yè)能力，我們認(rèn)為至少能夠解決主要問(wèn)題的90%，即將成功率提高到：1-（1-82%）*（1-78%*90%）=94.6%

綜合以上情況，經(jīng)過(guò)客觀分析，認(rèn)為該目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。五、目標(biāo)可行性分析項(xiàng)目檢查數(shù)量（個(gè)）合格數(shù)（個(gè)）合格率外墻真石漆20016482%序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（次）頻率（%）%）累計(jì)頻率（%）%）1成品污染1541.741.72表面顆粒明顯1336.177.83色差38.386.14面漆無(wú)法蓋住黑線25.591.65陰陽(yáng)角噴涂厚度25.597.16分隔縫不直12.7100合計(jì)36100100

制表人：邵尊新

制表日期：2015年11月14日六、現(xiàn)狀調(diào)查我們以50*80cm為一個(gè)抽樣點(diǎn)，共抽取了200個(gè)抽樣點(diǎn)，現(xiàn)將現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：由表3及圖2可以清楚地看出本工程真石漆施工主要存在的質(zhì)量問(wèn)題為成品污染和表面顆粒明顯，應(yīng)作為施工質(zhì)量控制要點(diǎn)。圖1：真石漆噴涂質(zhì)量圓餅圖圖2：真石漆噴涂質(zhì)量頻數(shù)累計(jì)圖現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查圖圖片序號(hào)項(xiàng)目不良頻率累計(jì)頻率百分比（%）累計(jì)百分比（%）1真石漆表面磕碰7746462真石漆表面泥水51233793真石漆表面掉漆21413924真石漆表面水漬1156100

合計(jì)15

100從以上排列列圖可以看看出，成品品污染和表表面顆粒明明顯是影響響質(zhì)量的主主要因素，，其累計(jì)頻頻率為77.8%，我們QC小組又針針對(duì)成品污染和表面顆粒明明顯兩項(xiàng)主要問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行分分層分析，，并分別做做出統(tǒng)計(jì)表表和排列圖圖成品污染不不合格情況況統(tǒng)計(jì)表序號(hào)項(xiàng)目不良頻率累計(jì)頻率百分比（%）累計(jì)百分比（%）1真石漆表面大顆粒明顯7753.853.82真石漆噴料堆積41130.884.63真石漆表面顆粒分布不均1127.792.34真石漆表面無(wú)顆粒1137.7100

合計(jì)1313100100表面顆粒明明顯不合格格情況統(tǒng)計(jì)計(jì)表圖4：表表面顆粒不不合格情況況排列圖根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果，2015年10月21日QC小小組針對(duì)外外墻真石漆漆噴涂質(zhì)量量問(wèn)題召開(kāi)開(kāi)質(zhì)量分析析會(huì)，從人人、機(jī)、料料、法、環(huán)環(huán)五個(gè)方面面進(jìn)行充分分討論和分分析，找出出導(dǎo)致質(zhì)量量問(wèn)題的原原因及影響響因素，并并繪出關(guān)聯(lián)聯(lián)圖，我們們從關(guān)聯(lián)圖圖中總共得得到8條末末端因素七、原因分分析通過(guò)關(guān)聯(lián)圖圖，我們一一共得到末末端因素8個(gè)：1、落架工人人操作素質(zhì)質(zhì)低2、落架前腳腳手架水泥泥塊未清理理干凈3、噴嘴太小4、噴涂速度慢慢5、噴涂順序6、工人噴涂經(jīng)經(jīng)驗(yàn)不足7、季節(jié)性雨水水8、室內(nèi)洗地面面水未清除干干凈我們對(duì)關(guān)聯(lián)圖圖分析得到的的8條末端因素進(jìn)進(jìn)行一一論證證，小組成員員根據(jù)要因確確認(rèn)計(jì)劃表進(jìn)進(jìn)行要因確認(rèn)認(rèn)。八、要因確認(rèn)認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人是否為要因1落架工人操作素質(zhì)低進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高工人質(zhì)量意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查責(zé)任心差的工人需清理林定風(fēng)要因2落架前腳手架水泥塊未清理干凈交底內(nèi)容是否詳細(xì)明確現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查鋼管架上的水泥塊清理清楚王建泉非要因3噴嘴口徑不一比對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的噴嘴口徑現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查基本不出現(xiàn)大顆粒等現(xiàn)象陳康非要因4噴涂速度慢檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器的噴涂速度是否符合標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分與析出料速度是否標(biāo)準(zhǔn)王建敏非要因5噴涂順序交底內(nèi)容是否詳細(xì)明確現(xiàn)場(chǎng)查看不出現(xiàn)表面顆粒明顯與涂料堆積馮海洋要因6工人噴涂經(jīng)驗(yàn)不足詢問(wèn)工人噴涂工作經(jīng)驗(yàn)調(diào)查分析噴涂經(jīng)驗(yàn)少的工人需進(jìn)行調(diào)換邵尊新非要因7季節(jié)性雨水檢查天氣做好安排調(diào)查分析避開(kāi)雨水天進(jìn)行施工林鑫要因8室內(nèi)洗地面水未清除干凈泥水班組在清理地面時(shí)安排與操作現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證不出現(xiàn)外伸等現(xiàn)象孫東華非要因根據(jù)論證和分分析我們得到到了三條要因因：1、落架工人人操作素質(zhì)低低2、噴涂順序序不對(duì)3、季節(jié)性雨雨水其中對(duì)于要因因我們做了相相對(duì)于的分析析：九、制定對(duì)策策及對(duì)策評(píng)估估末端因素落架工人操作素質(zhì)低確認(rèn)時(shí)間2015.10.28確認(rèn)人林定風(fēng)確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析、驗(yàn)證在落架前未發(fā)現(xiàn)真石漆表面的磕碰，在落架后發(fā)現(xiàn)類似于鋼管磕碰的凹槽?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)，工人在進(jìn)行拆架時(shí)在狹小空間未小心翼翼進(jìn)行操作。拆下的扣件也用拋投等方式進(jìn)行運(yùn)輸，所以導(dǎo)致表面會(huì)出現(xiàn)磕碰等現(xiàn)象。使用塔吊運(yùn)輸腳手架時(shí)，上升的腳手架未進(jìn)行穩(wěn)固導(dǎo)致磕碰現(xiàn)象。確認(rèn)結(jié)論要因末端因素一：：落架工人操操作素質(zhì)低末端因素噴涂順序不對(duì)確認(rèn)時(shí)間2015.10.28確認(rèn)人馮海洋確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析、驗(yàn)證根據(jù)我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前工人大多數(shù)采用一排一排進(jìn)行噴涂，這種方式速度慢，上下交接處較難控制，容易造成涂料表面堆積，散亂，如下圖這種現(xiàn)象存在較多，是影響真石漆噴涂的主要原因。確認(rèn)結(jié)論要因末端因素五：：噴涂順序不不對(duì)末端因素季節(jié)性雨水確認(rèn)時(shí)間2015.10.28確認(rèn)人林鑫確認(rèn)方法調(diào)查分析

分析、驗(yàn)證

由上圖可知福州的降雨豐富，對(duì)噴漆造成影響確認(rèn)結(jié)論要因末端因素十：：季節(jié)性雨水水十、制定對(duì)策策序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1落架工人操作素質(zhì)低進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng)

拆架時(shí)保證成品表面無(wú)磕碰

對(duì)工人進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的監(jiān)督，做好獎(jiǎng)懲制度施工現(xiàn)場(chǎng)2015.11.15-2015.12.15林定風(fēng)2雨季長(zhǎng)制定合理施工順序，巧妙避開(kāi)雨水天氣最大程度減少大風(fēng)對(duì)施工進(jìn)度和質(zhì)量的影響制定天氣觀察表，對(duì)施工順序進(jìn)行改良以及噴涂完的成品進(jìn)行加速烘干施工現(xiàn)場(chǎng)2015.11.15-2015.12.15林鑫3噴涂順序不對(duì)重新制定噴涂順序減少80%真石漆涂料表面堆積現(xiàn)象。采用真石漆劃圈法進(jìn)行噴涂施工現(xiàn)場(chǎng)2015.11.15-2015.12.15馮海洋十一丶對(duì)策實(shí)實(shí)施實(shí)施一：對(duì)工人進(jìn)行培培訓(xùn)，并簽訂訂質(zhì)量責(zé)任狀狀與獎(jiǎng)懲制度度。1、項(xiàng)目技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人組織織小組技術(shù)人人員編寫(xiě)了詳詳細(xì)的外墻腳腳手架拆除專專項(xiàng)施工工藝藝，并經(jīng)公司司技術(shù)負(fù)責(zé)人人簽字審批。。2、項(xiàng)目技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人召開(kāi)開(kāi)技術(shù)交底會(huì)會(huì)，組織小組組全體技術(shù)人人員和全體腳腳手架施工專專業(yè)勞務(wù)人員員和勞務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)人參加，會(huì)會(huì)上，項(xiàng)目技技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)進(jìn)行全面、詳詳細(xì)、有針對(duì)對(duì)性的技術(shù)交交底，通過(guò)交交底使小組全全體技術(shù)人員員和全體勞務(wù)務(wù)人員及勞務(wù)務(wù)負(fù)責(zé)人全面面掌握了外架架拆除的施工工工藝和易出出現(xiàn)的磕碰現(xiàn)現(xiàn)象及相應(yīng)的的預(yù)防措施。。并對(duì)技術(shù)交交底內(nèi)容進(jìn)行行簽字確認(rèn)。。3、項(xiàng)目技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人代表表項(xiàng)目部和勞勞務(wù)負(fù)責(zé)人簽簽訂了質(zhì)量責(zé)責(zé)任狀，明確確了工程質(zhì)量量所要達(dá)到的的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量量獎(jiǎng)罰條款。。實(shí)施二：制定天氣觀察察表，巧妙避避開(kāi)雨水天氣氣。對(duì)施工順順序進(jìn)行改良良以及噴涂完完的成品進(jìn)行行加速烘干與與保護(hù)。對(duì)馬尾未來(lái)一一個(gè)月的天氣氣等基本資料料進(jìn)行了調(diào)查查得到了以下下數(shù)據(jù)：從上表可知道道未來(lái)一月福福州的天氣預(yù)預(yù)報(bào)，可根據(jù)據(jù)天氣預(yù)報(bào)進(jìn)進(jìn)行施工進(jìn)度度的安排，做做好施工進(jìn)度度的調(diào)配，減減少對(duì)真石漆漆施工的影響響。除了以上的安安排，我們還還從成品完成成方面進(jìn)行其其他方面的保保護(hù)：1、利用彩帆布布遮在真石漆漆成品的上面面，減少雨水水對(duì)成品的直直接影響2、利用太陽(yáng)燈燈在成品完成成后，直接的的照射縮短其其干燥時(shí)間。。從一定程度度上也避免了了成品完成后后成品薄弱期期的事情。實(shí)施三：重新新制定噴涂順順序我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少少工人采用傳統(tǒng)統(tǒng)的噴涂方法，，一排一排噴涂涂，具體操作如如右圖這樣噴涂容易造造成交界面連續(xù)續(xù)噴涂多次，涂涂料堆積過(guò)厚，，除這種方法外外，甚至有些工工人隨意噴涂，，使得外墻表面面真石漆分布十十分不均勻，如如左圖：QC小組通過(guò)查閱資資料和現(xiàn)場(chǎng)探究究決定采用劃圈圈法噴涂，具體體方法如下：距距離30cm-40cm，以半徑約15cm橫向劃圈噴涂，，并不時(shí)上下抖抖動(dòng)噴槍，這樣樣噴速度快而均均勻，且易控制制，具體噴涂順順序如下圖這種方法克服了了傳統(tǒng)施工工藝藝的缺陷，采用用一排一排的方方式重疊噴涂，，速度慢，上下下交接處難控制制均勻，將影響響外觀，造成涂涂料缺陷。十二、效果檢查查序號(hào)活動(dòng)前活動(dòng)后項(xiàng)目頻數(shù)（次）頻率（%）累計(jì)頻率（%）項(xiàng)目頻數(shù)（次）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1成品污染1541.741.7成品污染222.222.22表面顆粒明顯1336.177.8表面顆粒明顯111.133.33色差38.386.1色差222.255.54面漆無(wú)法蓋住黑線25.591.6面漆無(wú)法蓋住黑線222.277.75陰陽(yáng)角噴涂厚度25.597.1陰陽(yáng)角噴涂厚度111.188.86分隔縫不直12.7100分隔縫不直111.1100

合計(jì)37100100合計(jì)9100100由上表可以看出出，進(jìn)行活動(dòng)后后的合格率為：：1-9/200=95.5%。對(duì)比圖：變化值：十三、綜合效益益1、直接經(jīng)濟(jì)效益益通過(guò)本次QC小組活動(dòng)，大大大減少了后期對(duì)對(duì)不合格真石漆漆外墻面的返工工修復(fù)，結(jié)合機(jī)機(jī)械損耗費(fèi)、真真石漆材料費(fèi)用用、人工費(fèi)用、、吊籃費(fèi)用等。。2、間接利益通過(guò)本次QC活動(dòng)，使得本工工程真石漆外觀觀得到明顯的改改善，為項(xiàng)目爭(zhēng)爭(zhēng)創(chuàng)閩江杯奠定定了基礎(chǔ)，也使使得公司在馬尾尾片區(qū)更具備行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。1、繼續(xù)遵照“中中國(guó)建筑，品質(zhì)質(zhì)重于泰山；過(guò)過(guò)程精品，服務(wù)務(wù)跨越五洲”的的企業(yè)價(jià)值觀，，廣泛開(kāi)展質(zhì)量量教育，努力提提高廣大干部、、職工的質(zhì)量意意識(shí)和技術(shù)水平平。2、加強(qiáng)對(duì)職工的的技術(shù)培訓(xùn)，每每一道工序必須須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定。。3、建立以項(xiàng)目部部領(lǐng)導(dǎo)班子為核核心，以QC小組為基礎(chǔ)的管管理體系，發(fā)動(dòng)動(dòng)廣大干部、職職工積極開(kāi)展質(zhì)