中海同心物業(yè)新員工企業(yè)文化知識(shí)考試

中海同心物業(yè)新員工企業(yè)文化知識(shí)考試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號(hào):________________________1.中海物業(yè)的企業(yè)使命是（）（單選題）[單選題]*A.成為世界一流的投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商B.精誠(chéng)服務(wù)，精彩生活C.我們經(jīng)營(yíng)幸福(正確答案)D.打造美好社區(qū)，共建和諧家園2.中海物業(yè)的企業(yè)愿景（）（單選題）[單選題]*A.成為世界一流的投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商(正確答案)B.精誠(chéng)服務(wù)，精彩生活C.我們經(jīng)營(yíng)幸福D.打造美好社區(qū)，共建和諧家園3.中海物業(yè)的兩大服務(wù)平臺(tái)是興海物聯(lián)及（）。（單選題）[單選題]*A.優(yōu)你互聯(lián)(正確答案)B.智慧互聯(lián)C.生活寶D.智慧物聯(lián)4.物業(yè)管理中的物主要通過(guò)客戶服務(wù)、安全管理、環(huán)境管理及（）四個(gè)條線實(shí)現(xiàn)（單選題）[單選題]*A.消防管理B.質(zhì)量管理C.工程管理(正確答案)D.園區(qū)管理5.2020年中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值（）。*[單選題]*A.NO.1(正確答案)B.NO.2C.NO.3D.NO.46.中海物業(yè)的股票代碼是（）*[單選題]*A.02669.HK(正確答案)B.02669.HAC.02689.HKD.02686.HA7、中海物業(yè)是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)（）單位*[單選題]*A.會(huì)長(zhǎng)B.副會(huì)長(zhǎng)(正確答案)C.理事長(zhǎng)D.會(huì)員8、公司自（）年起在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。是最早在內(nèi)地開(kāi)展物業(yè)服務(wù)的企業(yè)之一。*[單選題]*A.1990B.1991(正確答案)C.1992D.19939、截至2021年2月28日，中海物業(yè)管理面積超（）億平方米。服務(wù)城市（）個(gè)，員工人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)余人。*[單選題]*A.1.56112B.1.68115C.1.72120D.1.88126(正確答案)10.中海物業(yè)的五大事業(yè)群中不包括下面哪一項(xiàng)（）*[單選題]*A.住宅物業(yè)服務(wù)B.商寫物業(yè)服務(wù)C.開(kāi)發(fā)商服務(wù)D.市政建設(shè)服務(wù)(正確答案)二、填空題1、.中海物業(yè)核心價(jià)值觀:客戶為本（）價(jià)值創(chuàng)造。*[填空題]_________________________________(答案：品質(zhì)保障)2、中海物業(yè)LOGO是沿襲中國(guó)海外集團(tuán)的品牌圖形，外方內(nèi)圓的紅色圖標(biāo)，由（）三個(gè)字母組成，這個(gè)英文稱謂是中國(guó)海外集團(tuán)前身——中國(guó)海外建筑。*[填空題]_________________________________(答案：COB)3、中海物業(yè)致力于打造（）立體化人才培養(yǎng)體系，員工培養(yǎng)工作覆蓋員工在職期間全職業(yè)生命周期。*[填空題]_________________________________(答案：133)4、2019年1月，中海物業(yè)全新推出四個(gè)系列分級(jí)服務(wù)品牌，設(shè)計(jì)差異化服務(wù)產(chǎn)品菜單，全方位滿足不同建筑產(chǎn)品及客戶服務(wù)需求。分別是玖系、（）、悅系、泊系。*[填空題]_________________________________(答案：頌系)5、中海物業(yè)堅(jiān)持海納百川、以人為本的人力資源戰(zhàn)略，崇尚“奮斗者”文化與績(jī)效導(dǎo)向，營(yíng)造公開(kāi)、透明、平等的內(nèi)部組織文化，創(chuàng)立并經(jīng)營(yíng)（）、海納雙品牌招聘渠道。選聘高校優(yōu)才與社會(huì)精英，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大補(bǔ)充新鮮血液。*[填空題]_________________________________(答案：管培生)6、中海物業(yè)企業(yè)精神:全力奮進(jìn)每一天，主要包括七大內(nèi)涵:（）、堅(jiān)守誠(chéng)信、主動(dòng)苛求、積極協(xié)同、不懈奮斗、大膽創(chuàng)新、持續(xù)超越。*[填空題]_________________________________(答案：勇于擔(dān)當(dāng))7、.中海物業(yè)（）年10月23日在香港聯(lián)合交易所上市。*[填空題]_________________________________(答案：2015)8、（）年12月26日，中海物業(yè)首間附屬公司中海物業(yè)在香港注冊(cè)成立，輔助并戰(zhàn)略性配合中國(guó)海外發(fā)展在香港的房地產(chǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。*[填空題]_________________________________(答案：1986)9、基于客戶對(duì)服務(wù)日趨個(gè)性化和精細(xì)化的需求，中海物業(yè)圍繞客戶體驗(yàn)感受，識(shí)別客戶關(guān)鍵觸點(diǎn)和（），以物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，對(duì)服務(wù)提供系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，包括創(chuàng)新服務(wù)模式、完善服務(wù)產(chǎn)品細(xì)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)及時(shí)性和客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)“可知、可感、可辯、可驗(yàn)”。*[填空題]_________________________________(答案：關(guān)鍵時(shí)刻)10、中海企業(yè)文化是在汲取（）精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)自身實(shí)踐智慧的總結(jié)提