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文檔簡介
目的對公司業(yè)務(wù)部與銷售客戶簽訂的銷售合同、訂單、標(biāo)書進(jìn)行評定,以確保所簽訂的每份合同、訂單、標(biāo)書的合理性與有效性。適用范圍本程序適應(yīng)于公司業(yè)務(wù)部(包括駐外辦事處)銷售人員與顧客簽訂的所有銷售合同、訂單、標(biāo)書的評定。3.職責(zé)3.1業(yè)務(wù)部經(jīng)理或科長負(fù)責(zé)合同的最終評定及在評定過程中組織與協(xié)調(diào)工作。3.2其它部門品管部參與非常規(guī)合同的評審,并負(fù)責(zé)對非常規(guī)合同中檢測能力與檢測手段的評定。技術(shù)部參與非常規(guī)合同的評審,負(fù)責(zé)對非常規(guī)合同中涉及到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件的評定。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)滿足非常規(guī)合同中的生產(chǎn)能力及交貨日期的評定。供應(yīng)部負(fù)責(zé)非常規(guī)合同中有關(guān)原、輔(材)料供應(yīng)的評審。4工作程序4.1合同的洽談4.1.1業(yè)務(wù)部銷售人員通過市場調(diào)查,結(jié)合本公司實際情況與有簽訂合同意向的客戶進(jìn)行洽談。4.1.2銷售人員根據(jù)所談的意向擬定合同書或由顧客提供合同書。4.1.3銷售人員在遞交合同書之前應(yīng)對顧客的情況進(jìn)行調(diào)查,必要時寫一份詳細(xì)的資信報告(或附有客戶單位的有關(guān)證件)。4.1.4銷售人員將所擬定的合同書或顧客提供的合同并附執(zhí)行的價格、資信、報告(或客戶的有關(guān)證件的復(fù)印件)交業(yè)務(wù)部進(jìn)行評審。4.2合同評審4.2.1合同分類(常規(guī)合同和非常規(guī)合同)常規(guī)合同:指顧客要求提供本公司正常生產(chǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,并對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量以及交貨方式等無特殊要求(能正常滿足供應(yīng))的合同。非常規(guī)合同:指特殊訂貨(非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品)合同或?qū)Ξa(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨方式、結(jié)算方式等有特殊要求的合同。4.2.2合同評審的內(nèi)容合同條款是否符合《合同法》;履行合同時企業(yè)的利益和風(fēng)險情況;對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量與質(zhì)量的要求;對產(chǎn)品的包裝要求;對產(chǎn)品的供貨運輸?shù)囊螅粚Ξa(chǎn)品的銷售價格要求;對產(chǎn)品生產(chǎn)日期與供貨日期要求;對產(chǎn)品的交貨方式、交貨地點、結(jié)算方式、合同有效期限等方面的要求;公司的符加要求;其它要求。4.2.3評審方法常規(guī)合同由辦事處負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核,填寫《合同評審意見表》后,交業(yè)務(wù)部辦公人員再次審核,對符合規(guī)定的合同,交由相應(yīng)科室的科長作最終審定,簽字后執(zhí)行。如科長不在或超過科長審批權(quán)限,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理作最終審定。注:口頭、電話等方式接到的訂貨,由經(jīng)手人做好書面記錄,并填寫《訂貨單》,經(jīng)手人在此項活動中對今后合同的執(zhí)行情況負(fù)主要責(zé)任(如訂單的接收、生產(chǎn)計劃的安排、供貨、資金回籠等)。非常規(guī)合同由業(yè)務(wù)部牽頭組織相關(guān)部門的人員召開評審會或會簽,對合同的特殊要求的內(nèi)容進(jìn)行評審,填寫《合同評審意見表》附在合同后交業(yè)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行最終審定,批準(zhǔn)后執(zhí)行。注:標(biāo)書由業(yè)務(wù)部根據(jù)標(biāo)書的內(nèi)容組織相關(guān)部門進(jìn)行評審,確保任何與投標(biāo)不一致的合同和訂單的要求已經(jīng)得到解決。評審合同應(yīng)注意的事項參見《簽訂與履行合同應(yīng)注意的問題》。4.2.4合同的最終處理業(yè)務(wù)部經(jīng)理、科長審定為不能執(zhí)行的合同應(yīng)由辦公人員將草簽合同交于經(jīng)辦人,并在《合同評審意見表》上注明不能執(zhí)行的原因,由經(jīng)辦人與顧客對合同的有關(guān)事項再次洽談,如顧客對合同的有關(guān)事項或條款不能作出更改或讓步,便視為無效合同。對同意執(zhí)行的合同由業(yè)務(wù)部辦公人員加蓋公章后返回經(jīng)辦人,經(jīng)辦人負(fù)責(zé)與顧客簽訂。合同簽訂后,經(jīng)辦人應(yīng)將合同返回一聯(lián)給公司業(yè)務(wù)部存檔。合同簽訂后,業(yè)務(wù)部辦公人員應(yīng)將合同的有關(guān)事項及時通知相關(guān)部門,以便于合同的履行。4.3合同的修改4.3.1顧客或我方對合同有異議時,可提出對原有合同進(jìn)行修收,但必須征得對方同意(如有一方不同意,則原合同仍然有效)。重大修改的合同須重新進(jìn)行評審,對修改后內(nèi)容由業(yè)務(wù)部辦公室及時通知相關(guān)部門。4.3.2雙方都認(rèn)可的修改內(nèi)容應(yīng)作原合同的補充款項附在原合同后,雙方都須執(zhí)行。4.4合同的執(zhí)行4.4.1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)在此項活動中的協(xié)調(diào)工作。4.4.2業(yè)務(wù)部辦公室按照合同簽訂情況,合理的安排
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