創(chuàng)青年文明號(hào)樹國稅新風(fēng)尚

創(chuàng)青年文明號(hào)樹國稅新風(fēng)尚＊＊國稅分局下轄X個(gè)鎮(zhèn)，現(xiàn)有在職干部X人，其中黨員X人，占X。35歲以下青年干部X人，占總數(shù)的62，平均年齡32歲，是一支年輕而富有朝氣的隊(duì)伍。作為農(nóng)村基層稅務(wù)分局，我們始終把創(chuàng)建作為提高稅收工作整體水平，推動(dòng)依法治稅的重要著子來抓。分局緊緊圍繞全系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)的總體目標(biāo)，在吸收借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，結(jié)合本單位實(shí)際情況，通過建立健全一整套創(chuàng)建制度，有計(jì)劃，有措施，有重點(diǎn)地開展工作，從而使創(chuàng)建工作初現(xiàn)成效。現(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)。創(chuàng)建青年文明號(hào)，需要每一位干部職工的真情投入，必須形成共識(shí)，匯成合力，才能把創(chuàng)建工作落到實(shí)處。分局成立伊始，我們就把創(chuàng)建作為一個(gè)明確的目標(biāo)提出來擺上議事日程。首先，迅速成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由分局長＊＊＊同志掛帥，一名副分局長具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)各部門得力人員組成。其次，在分局內(nèi)部深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，全體干部人人談思想、提建議、出主意，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去，為分局創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。由于統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，在分局上下迅速形成了一股投身創(chuàng)建熱潮的共識(shí)，為順利開展創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，分局精心制定了創(chuàng)建規(guī)劃，提出了具體目標(biāo)、措施，予以層層落實(shí)，責(zé)任到人，保證創(chuàng)建工作真正落到了實(shí)處。二、規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，打?qū)崉?chuàng)建基礎(chǔ)。創(chuàng)建工作，既需要外在優(yōu)美的辦稅環(huán)境，更需要內(nèi)在規(guī)范的執(zhí)法行為，還需要全社會(huì)的廣泛理解和支持。為此，我們重點(diǎn)做了以下各項(xiàng)工作：1、以征管改革為主線，大力規(guī)范征收管理。從稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購到納稅申報(bào)、稅款征收各個(gè)環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按法規(guī)、制度辦事。在稅收征管改革中，明確征管流程和操作規(guī)范，我們根據(jù)上級(jí)要求的精神，理順內(nèi)部征管職能分工，制定詳細(xì)的崗位職責(zé)，特別對(duì)工作上有交叉的某些業(yè)務(wù)，盡量明確到人，減少扯皮現(xiàn)象。在實(shí)際中我們針對(duì)日常業(yè)務(wù)銜接上存在的問題，建立了股、所之間聯(lián)系單制度和臺(tái)帳登記制度，每次業(yè)務(wù)傳遞，雙方必須在對(duì)方的臺(tái)帳上簽名。這樣做，進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)交接工作的責(zé)任心，杜絕了工作中的隨意性，也使崗位考核更好地落到了實(shí)處。2、以“文明辦稅，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為重點(diǎn)，樹立國稅良好形象。首先完善服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)造優(yōu)美的辦稅環(huán)境。我們?cè)诖髲d內(nèi)配備了飲水機(jī)、投幣電話、桌椅、茶具、紙筆等日常辦稅用具，方便納稅人上門辦稅。在醒目方便的位置設(shè)置了意見箱、意見簿，并將分局日常工作流程及人員分工等制度公布上墻，主動(dòng)接受納稅人的監(jiān)督。在大廳外側(cè)改善了已有的稅法宣傳欄，定期將稅收法規(guī)公告納稅人。同時(shí)，我們還搞好綠化美化和環(huán)境衛(wèi)生，使納稅人置身良好的辦稅環(huán)境中。其次，轉(zhuǎn)變思想觀念，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。只有切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立為納稅人服務(wù)的意識(shí)，提高辦稅服務(wù)質(zhì)量，徹底消除征管改革帶來的征納關(guān)系中諸多不利影響，才能取得創(chuàng)建工作的實(shí)效。為此，我們一是要求干部協(xié)稅員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，并做到舉止文明，態(tài)度熱情，推行文明用語，杜絕服務(wù)禁語。二是堅(jiān)決推行市國稅局提出的五項(xiàng)制度，即納稅人上門辦稅、咨詢推行“首問責(zé)任制”；簡化辦稅程序、限時(shí)服務(wù)推行“服務(wù)承諾制”；新政策出臺(tái)推行“培訓(xùn)公告制”；征納雙方發(fā)生矛盾推行“自問律己制”；發(fā)生群眾舉報(bào)投訴推行“責(zé)任追究制”。三是真情慰問，努力融洽征納關(guān)系。每年盛夏季節(jié)，分局領(lǐng)導(dǎo)總是深入企業(yè)車間慰問一線工人，表達(dá)國稅部門的一片真情。四是加強(qiáng)稅法宣傳，不斷提高納稅人的納稅意識(shí)。近幾年來，我們堅(jiān)持稅法宣傳例會(huì)制度，并利用黑板報(bào)、公告、有線、電視等多種形式，廣泛宣傳稅收法律法規(guī)。20xx年7月中旬，我們還邀請(qǐng)＊＊歌舞團(tuán)在X個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作稅法宣傳巡回演出，通過小品、相聲、歌舞知識(shí)競(jìng)猜等群眾喜聞樂見的各種文藝形式，使依法納稅的觀念深入人心。3、以強(qiáng)化宣傳為手段，營造創(chuàng)建有利氛圍。創(chuàng)建工作，離不開社會(huì)各界特別是廣大納稅人的支持和理解。為此，我們大張旗鼓地宣傳分局的創(chuàng)建工作，通過張掛橫幅標(biāo)語、出黑板報(bào)、發(fā)宣傳資料、開座談會(huì)等形式，力爭使每一位納稅人都能知曉并理解支持我們的創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，公開發(fā)放國稅服務(wù)公示卡和評(píng)議卡，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，虛心聽取群眾的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。三、治隊(duì)育人，長抓不懈，狠抓創(chuàng)建關(guān)鍵。創(chuàng)建的主體是人，關(guān)鍵也在于人。因此，抓創(chuàng)建必須堅(jiān)持以人為本，從治本入手，切實(shí)抓好干部隊(duì)伍政治、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)建設(shè)。1、以黨團(tuán)支部為陣地，加強(qiáng)政治思想教育。分局堅(jiān)持每月二次的政治理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)十五大精神、鄧