我是合格采購(gòu)主管

我是合格采購(gòu)主管第1頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六做一名優(yōu)秀的采購(gòu)主管經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個(gè)念頭，就決定整個(gè)失敗?！上滦抑?頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六戴爾的成功就是:建立起了一條高速、有效的供應(yīng)鏈。

第3頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六戴爾成功的關(guān)鍵

。供應(yīng)鏈商品；信息；資金分銷商制造商分銷商顧客第4頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六優(yōu)秀采購(gòu)主管的知識(shí)儲(chǔ)備

a:采購(gòu)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品知識(shí)b:市場(chǎng)心理學(xué)知識(shí)c:人際交往知識(shí)d:.購(gòu)銷法律實(shí)務(wù)知識(shí)e:經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)f:購(gòu)銷談判知識(shí)g:市場(chǎng)采購(gòu)調(diào)研知識(shí)第5頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六職場(chǎng)關(guān)系處理能力

對(duì)上司——先尊重后磨合

任何一個(gè)上司（包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表），干到這個(gè)職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。

對(duì)同事——多理解慎支持

在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)

俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。

對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽

在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。第6頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)規(guī)劃

.保持供貨不間斷——不管你得到多少CostReduction，不管你訂的合同對(duì)公司多有利，如果到時(shí)侯供應(yīng)商沒法交貨，生產(chǎn)中斷，客戶需求得不到滿足，一切都是白搭。打造合理的供應(yīng)商群——一個(gè)好的采購(gòu)經(jīng)理人，應(yīng)該在他離職時(shí)留下的是一個(gè)完整、健全、搭配合理的供應(yīng)商群。供應(yīng)商、采購(gòu)方的中間人—— 當(dāng)內(nèi)外出現(xiàn)矛盾時(shí)，采購(gòu)經(jīng)理要保證內(nèi)外的利益都得到相應(yīng)的保障。這也是為了公司的利益。第7頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六

第8頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六

職場(chǎng)基本素質(zhì)

a.較強(qiáng)的工作能力

采購(gòu)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜，而且要求很高的工作，采購(gòu)員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊?。采?gòu)人員必須具備較高的分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)水平。

b.一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

采購(gòu)員特別是管理人員至少應(yīng)具備?？埔陨系膶W(xué)歷，因?yàn)榻邮苓^正式?？埔韵陆逃?xùn)練的學(xué)生，其所具備的專業(yè)知識(shí)與技巧較能符合采購(gòu)工作的需求。除此之外，采購(gòu)員最好具有商學(xué)知識(shí)，如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系，并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計(jì)、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。

c.良好的品德

c-1廉潔采購(gòu)員所處理的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異，因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無論是威迫（透過人際關(guān)系）還是利誘（回扣或紅包），采購(gòu)員都必須廉潔，維持“平常心”、“不動(dòng)心”，否則以犧牲公司權(quán)益，圖利他人或自己，終將誤人誤已。“重利忘義”的人，是難以勝任采購(gòu)工作的。

c-2敬業(yè)精神

“缺貨或斷貨”實(shí)為采購(gòu)人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多，若采購(gòu)人員能有“舍我其誰”的態(tài)度，高度負(fù)責(zé)采購(gòu)所需的物料，則企業(yè)的損失將會(huì)大大減少。

c-3虛心與耐心采購(gòu)員雖然在買賣方面較占有上風(fēng)，但對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度，必須公平互惠，甚至不恥下問、虛心求教，不可趾高氣揚(yáng)、傲慢無禮。與供應(yīng)商談判或議價(jià)的過程，可能相當(dāng)艱辛與復(fù)雜，采購(gòu)員更需有忍耐、等待的修養(yǎng)，才能“欲擒故縱”，氣定神閑地進(jìn)行工作。居于劣勢(shì)時(shí)，亦能忍讓求全，不慍不火，克已奉公。c-4遵守紀(jì)律采購(gòu)員是外出執(zhí)行采購(gòu)的人員，他們的一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道，他們的工作好壞不僅影響企業(yè)的效益，而且影響企業(yè)的聲譽(yù)，因此，企業(yè)對(duì)采購(gòu)員規(guī)定了若干紀(jì)律，采購(gòu)員必須自覺遵守，嚴(yán)格執(zhí)行。

第9頁，共12頁，2023年，2月20日，星期六你是合格的采購(gòu)人員嗎1.面對(duì)各種供貨商潔身自愛：有些供貨商總會(huì)想辦法以金錢或其它方式來誘惑采購(gòu)人員，以達(dá)其銷售目的。采購(gòu)人員若無法把持，可能不自覺掉入供貨商的陷井，而不能自撥，進(jìn)而任由供貨商擺布，到底人類對(duì)財(cái)富之欲望是無止境的。2.掌握市場(chǎng)：流通業(yè)是將各種民生消費(fèi)品賣給最終消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)，故商品種類繁多，且日新月異，采購(gòu)人員必須努力透過各種管道及方式(包含檢討賣場(chǎng)人員的建議與反應(yīng)，因?yàn)樗麄冏罱咏蛻?，了解市場(chǎng)之需要及趨勢(shì)，而非坐井觀天，如井底之蛙，自以為秀才不出門，能知天下事，究竟市場(chǎng)的變量太多，我們應(yīng)盡量利用一切資源，掌握它們，做好知已知彼，則必能百戰(zhàn)百勝。3.精打細(xì)算：有一商場(chǎng)名人曾說："會(huì)賣不如會(huì)買"，這句話在流通業(yè)已成為至理銘言，這句話的意思是：賣場(chǎng)人員若因?yàn)樯唐凡粚?duì)，或價(jià)格太貴，使再大的勁，也不如采購(gòu)人員選對(duì)商品，又買到便宜的價(jià)錢，來得更輕松，因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋?，如果被倉(cāng)庫(kù)賣場(chǎng)人員說服買下該件商品，事后發(fā)現(xiàn)被騙，他是不會(huì)再光顧的。采購(gòu)人員必須能精打細(xì)算，供貨商雖然犧牲了一點(diǎn)利潤(rùn)，但若銷售量增加，供貨商還是喜歡與這種采購(gòu)人員或公司來往的。4.積極認(rèn)真：現(xiàn)代流通業(yè)講求的是速度及效率，否則就被淘汰出局，采購(gòu)人員以積極認(rèn)真的態(tài)度來工作，將可使本公司的商品能適時(shí)適地的推出，符合賣場(chǎng)的需要。與賣場(chǎng)的溝通更須要此種工作態(tài)度。

5.創(chuàng)新求進(jìn)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不進(jìn)則退，輸家可能成為羸家，贏家也可能變成輸家。流通業(yè)尤其需要采購(gòu)人員能有創(chuàng)新(非標(biāo)新立異)的思考力，力求突破現(xiàn)狀，隨時(shí)以新點(diǎn)子或創(chuàng)意來改善個(gè)人的工作方法與效率，同時(shí)在商品組合方面也應(yīng)力求創(chuàng)新，如此成功才可確保。

6.適應(yīng)性強(qiáng)：

采購(gòu)是個(gè)機(jī)動(dòng)性很高的職位，對(duì)市場(chǎng)及供貨商均須隨時(shí)掌握，開發(fā)新的商品或供貨商也是采購(gòu)的重要職責(zé)之一，故東奔西走，甚至遠(yuǎn)赴國(guó)外采購(gòu)有時(shí)也是必要的。采購(gòu)人員因此必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國(guó)家，否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購(gòu)對(duì)其所負(fù)責(zé)之利潤(rùn)預(yù)算負(fù)全責(zé)，其壓力可想而知，采購(gòu)更必須能適應(yīng)此壓力。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作，勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出，勞力指輾轉(zhuǎn)各