管理學(xué)的學(xué)科屬性與導(dǎo)向,管理學(xué)原理論文

管理學(xué)的學(xué)科屬性與導(dǎo)向,管理學(xué)原理論文在過去幾十年間，管理學(xué)無疑是發(fā)展最為迅速的學(xué)科，新觀點(diǎn)、新學(xué)講不斷涌現(xiàn)，學(xué)科分支日漸增加，學(xué)講叢林日趨茂盛，已構(gòu)成人文社會(huì)學(xué)科中一個(gè)絢麗的景觀。原因有二：①很多組織的管理實(shí)踐為管理學(xué)者提供了豐富的研究素材，如質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、流程再造、平衡計(jì)分卡等理論都直接來自學(xué)者們對(duì)成功管理實(shí)踐的研究；②管理實(shí)踐者對(duì)管理知識(shí)的需求構(gòu)成了拉動(dòng)學(xué)科發(fā)展的強(qiáng)大氣力，以我們國家的高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目為例，僅2002~2006年間培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)就增加了15倍，培訓(xùn)的內(nèi)容和有效性已成為學(xué)員們選擇培訓(xùn)項(xiàng)目的主要標(biāo)準(zhǔn)，很多企業(yè)還建立了自個(gè)的商學(xué)院或管理培訓(xùn)中心[6].管理理論與實(shí)踐的互動(dòng)發(fā)展預(yù)示著，從管理實(shí)踐的視角來研究管理學(xué)的學(xué)科屬性，有可能辨別出一些獨(dú)特的內(nèi)涵。1、管理學(xué)的績效導(dǎo)向。管理學(xué)以及很多人文社會(huì)學(xué)科與自然科學(xué)的區(qū)別在于，這些學(xué)科的研究對(duì)象具有時(shí)變性和情境化的特征。自然科學(xué)的觀察對(duì)象長期存在，即便對(duì)反響最為劇烈的自然現(xiàn)象，如火山噴發(fā)、地震或一些化學(xué)元素的化合反響，人們可以以進(jìn)行反復(fù)觀察。在自然科學(xué)研究中，研究對(duì)象與無關(guān)因素容易被分離開來。這使得自然科學(xué)逐步朝向普適、精到準(zhǔn)確的方向發(fā)展，科學(xué)知識(shí)得以積累和更新，新科學(xué)范式取代舊范式成為可能。而包括管理學(xué)在內(nèi)的很多人文社會(huì)學(xué)科的研究對(duì)象會(huì)隨時(shí)間發(fā)生變化，研究者難以長時(shí)期地對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行重復(fù)觀察；研究對(duì)象與外部環(huán)境的聯(lián)絡(luò)又撲朔迷離，很多情境化因素必須被包含在研究之中。這種時(shí)變性和情境化特征，給人文社會(huì)學(xué)科設(shè)定了一個(gè)先天的不確定基礎(chǔ)。眾所周知，管理學(xué)有極強(qiáng)的實(shí)踐性，這一特征甚至能夠被看作管理學(xué)的基本特征。管理理論主要來自于實(shí)踐，管理研究的有效性也必須部分地由它對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生的影響來衡量[2].但管理學(xué)與其別人文社會(huì)學(xué)科有什么樣的區(qū)別？如何才能將管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、藝術(shù)理論等同樣具有實(shí)踐性特征的學(xué)科區(qū)分開來？我們以為要回答這一問題，必需要考慮管理學(xué)所追求的實(shí)踐目的是什么。管理學(xué)發(fā)端于對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)和管理經(jīng)過的研究，而后應(yīng)用范圍才逐步擴(kuò)大到其他各類組織。在管理學(xué)早期的標(biāo)志性成果---泰勒的科學(xué)管理理論誕生之前，企業(yè)作為人類生產(chǎn)組織方式已經(jīng)存在了很長時(shí)間。企業(yè)對(duì)利潤的追求，或者講企業(yè)管理實(shí)踐對(duì)績效的追求構(gòu)成了企業(yè)的基本屬性。19世紀(jì)末，以1890年美國國會(huì)通過謝爾曼法為標(biāo)志，美國的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境得到規(guī)范，企業(yè)績效更多地取決于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。無論管理學(xué)的研究，還是管理實(shí)踐的探尋求索，都遭到了這種支配性氣力的影響。管理理論和實(shí)踐所追求的目的是怎樣在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中提高企業(yè)績效，管理機(jī)構(gòu)在做出每項(xiàng)決策和行動(dòng)時(shí)，都必須始終將經(jīng)濟(jì)績效放在首位[7],這是管理學(xué)產(chǎn)生的原動(dòng)力，它賦予了管理學(xué)與其他社會(huì)科學(xué)不同的基因，即組織的績效導(dǎo)向。對(duì)20世紀(jì)100年間具有持續(xù)影響的代表性管理學(xué)著作及其研究問題的文獻(xiàn)梳理表示清楚，從20世紀(jì)初至70年代，管理研究的中心議題是效率，后來則轉(zhuǎn)向企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展[8].而持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展，都屬于企業(yè)的戰(zhàn)略績效問題[9].企業(yè)存在于社會(huì)大系統(tǒng)之中，作為以社會(huì)為研究對(duì)象的社會(huì)科學(xué)眾多分支與研究企業(yè)管理活動(dòng)的管理學(xué)必然有穿插領(lǐng)域。管理學(xué)獨(dú)有的績效導(dǎo)向使得管理學(xué)與這些學(xué)科區(qū)分開來。舉例來講，企業(yè)社會(huì)學(xué)是研究企業(yè)組織的內(nèi)在社會(huì)機(jī)制和外部社會(huì)聯(lián)系的社會(huì)學(xué)分支學(xué)科[10],其研究目的附屬于社會(huì)學(xué)范疇；而管理學(xué)中對(duì)企業(yè)內(nèi)在社會(huì)機(jī)制〔如企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)方式等〕的研究主要討論這些機(jī)制對(duì)績效的影響，因而運(yùn)用社會(huì)學(xué)理論研究企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)理論等方面的成果屬于管理學(xué)范疇。又如，組織成員的人口學(xué)特征假如與組織績效有關(guān)，相應(yīng)的研究命題〔如家庭狀況與離開職位傾向的關(guān)系〕就會(huì)成為管理學(xué)的命題，否則這些特征只是社會(huì)學(xué)研究的對(duì)象。再如，經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)的理論基礎(chǔ)之一，以經(jīng)濟(jì)行為和現(xiàn)象為研究對(duì)象，尤為關(guān)注市場(chǎng)在配置資源方面的效率〔也被稱為市場(chǎng)績效〕，而不是一個(gè)組織的績效；管理學(xué)家則更為關(guān)注企業(yè)績效。在科學(xué)迅速發(fā)展的20世紀(jì)后半葉，穿插學(xué)科已成為創(chuàng)造新知識(shí)的重要領(lǐng)域，管理學(xué)本身聚合了多種學(xué)科的研究成果，具有一定的穿插學(xué)科的特點(diǎn)。但不同學(xué)科的基本問題或?qū)W科導(dǎo)向有著明顯差異不同。假如忽略了這種差異不同，穿插學(xué)科就會(huì)失去方向?？冃Ъ仁枪芾韺W(xué)的學(xué)科導(dǎo)向，也是管理學(xué)的核心概念。管理學(xué)研究的問題，都與組織績效有著直接或間接的關(guān)系。無論一種管理思想或管理形式，一種管理風(fēng)格或管理行為，還是管理決策中的一項(xiàng)詳細(xì)論斷，管理學(xué)研究關(guān)注的是它們對(duì)組織績效的影響，而不是其他的人類學(xué)或社會(huì)學(xué)方面的意義。正由于如此，愿景型領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型組織、阿米巴形式以及各種管理創(chuàng)新的實(shí)踐才進(jìn)入管理學(xué)研究的視域，規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)等經(jīng)濟(jì)學(xué)概念才被吸納進(jìn)管理學(xué)理論之中。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理職能分工細(xì)化，管理學(xué)也演化出很多分支學(xué)科，如營銷管理、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理等，這些學(xué)科研究的問題仍然與企業(yè)的部門績效或總體績效相關(guān)。在管理學(xué)領(lǐng)域，績效一詞能夠用來指稱效益、效率、達(dá)成目的的程度等各種組織或個(gè)人的工作結(jié)果。人們?cè)诓煌Z境中使用這一詞匯時(shí)，含義可能略有不同，但都會(huì)成認(rèn)績效是客觀存在的，也會(huì)成認(rèn)組織以改良績效為目的?？冃У拇嬖谛宰鳛楸倔w論預(yù)設(shè)，實(shí)際上已為管理學(xué)家普遍接受。管理學(xué)領(lǐng)域的多學(xué)科探尋求索之所以能夠互相溝通、互相融合，也是由于存在著這樣一個(gè)基礎(chǔ)。對(duì)績效概念的進(jìn)一步考察能夠發(fā)現(xiàn)，它具有兩個(gè)重要的性質(zhì)：①績效水平的相對(duì)性，即判定績效水平的高低沒有絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，只能通過和另一種水平比擬才能得出結(jié)論；②績效含義的時(shí)代性，在不同的歷史階段，社會(huì)對(duì)組織的要求會(huì)在績效的含義中表現(xiàn)出來。管理學(xué)科的績效導(dǎo)向，正是通過這兩個(gè)性質(zhì)左右著管理理論的研究與更替?？冃У南鄬?duì)性意味著，績效改良是在可比的相對(duì)目的引導(dǎo)下的管理活動(dòng)。對(duì)于管理實(shí)踐者而言，績效的相對(duì)性只是常識(shí)，正如人們耳熟能詳?shù)闹v法：沒有最好，只要更好.可對(duì)于管理學(xué)研究者而言，績效的相對(duì)性首先決定著研究對(duì)象的選取。在管理學(xué)研究中，績效優(yōu)異的企業(yè)格外遭到青睞，比方高收益企業(yè)、高成長企業(yè)、基業(yè)長青的企業(yè)，等等?？铝炙筟11]在(從優(yōu)秀到卓越〕一書中列出的那些企業(yè)名單，最為生動(dòng)地反映出管理研究的這種取向。當(dāng)然管理學(xué)研究也關(guān)注失敗者，由于至少對(duì)一部分管理實(shí)踐者而言，從失敗者那里歸納出的教訓(xùn)有時(shí)比成功經(jīng)歷體驗(yàn)更有啟發(fā)意義。能夠講，管理學(xué)研究拒斥平凡。人們能夠選擇普通的企業(yè)進(jìn)行研究，但決不是希望在平凡的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)平凡的道理，而是希望從中尋找改良績效的有益啟示。組織績效沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，績效改良也沒有絕對(duì)的法則?？冃У南鄬?duì)性使改良績效的管理活動(dòng)注定成為永無休止的探尋求索，這種探尋求索既為管理研究提供了大量素材，也為管理理論知識(shí)的更替提供了原動(dòng)力。也就是講，績效的相對(duì)性決定了管理理論的相對(duì)性。在管理理論中，不可能存在普適的、永遠(yuǎn)恒久的原理。一種學(xué)講或原理假如被所有管理者接受且充分踐行，這種學(xué)講就不再對(duì)績效改良有什么參考價(jià)值，只能作為管理學(xué)講史的內(nèi)容而存在，它們的位置將會(huì)被人們從探尋求索性管理實(shí)踐中提煉出的新學(xué)講所取代。假如把理論或知識(shí)體系的穩(wěn)定性作為學(xué)科成熟的標(biāo)志，那么管理學(xué)科就不會(huì)走向成熟，而是永遠(yuǎn)保持著蓬勃發(fā)展的新興形態(tài)?？冃Ц拍畹臅r(shí)代性反映出了社會(huì)進(jìn)步對(duì)組織的影響和要求。在不同歷史時(shí)期，無論個(gè)人績效還是組織績效，有著不同的含義。假如在19世紀(jì)恩格斯考察的英國工廠里，工人的績效只能是其生命受摧殘程度的同義語，而當(dāng)代企業(yè)工人績效則以職業(yè)健康和勞動(dòng)安全為前提。同樣，100年以前的企業(yè)能夠通過毀壞環(huán)境、壓迫工人或操控價(jià)格等種種劣行來獲取利潤，而合法經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)正當(dāng)盈利的必要條件，當(dāng)前有